Логистические системы мониторинга цепей поставок

Ситуация меняется очень быстро, и РЧИ становится все более  экономически привлекательной технологией  не только для идентификации, но и для передачи данных. Во всем мире сейчас насчитывается несколько миллионов радиометок, работающих в таких областях как идентификация животных, контроль за доступом, сбор оплаты, передача информации вдоль производственных линий и по цепи поставок, а также во многих других областях.

Базовая система РЧИ состоит  из устройства опроса/чтения (интеррогатора/ридера), соединенного с антенной, и, обычно, подключенного к компьютеру. Сигнал передается или в виде непрерывного излучения, или в  виде импульсов.

Рис.13. Примеры радиометок

Когда радиометка проходит через зону чтения опросчика, она определенным образом изменяет его сигнал и возвращает его устройству опроса. Опросчик определяет разницу между излученным и принятым сигналами и выясняет таким способом идентификатор радиометки.

Энергия для питания радиометки берется из батареи, являющейся частью оборудования радиометки (активная метка), или черпается из энергии несущего сигнала, обычно заряжающего встроенный в радиометку конденсатор (пассивная  метка).

Радиометки работают в широком  диапазоне внешних условий, если они снабжены соответствующим корпусом. Они чувствительны к очень  высоким температурам и к тепловым ударам. Радиометки со встроенным источником питания зачастую плохо работают при глубоком охлаждении, тогда как пассивные радиометки лучше работают на морозе.

Радиометки используют определенный набор частот. Наиболее распространенными  являются низкочастотные радиометки, работающие на частотах 125-135 Кгц. Некоторые  приборы используют 27 МГц, некоторые – 430-440 МГц или 860-915 МГц, некоторые – 2,45 ГГц (особенно для контейнеров и на железных дорогах) и 5,8 ГГц (для высокоскоростных транспортных средств).

Намечается тенденция более  широкого использования высоких  частот, как с целью разгрузки  используемого частотного диапазона, так и с целью повышения скорости передачи.

Необходимо отметить фактор близости металла. Радиоволны не проникают сквозь металл. Сигнал низкой частоты будет  искажен и ослаблен присутствием металла, особенно содержащего железо, а микроволны могут хорошо отражаться от металла. Эффект искажения может быть в некоторой степени преодолен увеличением расстояния между радиометкой и металлом или разработкой специальной радиометки с металлизацией задней стенки её корпуса (обычно, алюминием). Радиометка не может быть помещена в полностью металлический корпус, если только он не является частью антенной системы. Микроволновые системы не расстраиваются, но в присутствии значительного количества металла для минимизации эффекта отражения требуют тщательно выверенной компоновки.

Низкочастотные сигналы могут  проникать через строительные материалы, через тела людей или животных, тогда как микроволновые сигналы  не могут. Этот эффект тоже может быть как недостатком, так и достоинством системы, в зависимости от её назначения.

Сейчас существует широкое разнообразие доступных систем радиочастотной идентификации. Обычно, системы небольшого радиуса  действия используют низкую частоту  и имеют низкую стоимость. Дальность  чтения варьируется обычно от нескольких сантиметров до нескольких метров. Стоимость радиометок не превышает нескольких долларов, а для некоторых простых систем составляет даже менее доллара, и имеет устойчивую тенденцию к снижению.

При необходимости увеличения объема памяти, или радиуса чтения, или скорости обмена информацией стоимость радиометки возрастает. Тем не менее, никаких технических ограничений на объем размещенной на радиометке информации не существует, разумеется, при условии, что радиометка находится в зоне чтения достаточно времени для завершения процесса чтения, и заказчик готов платить за повышение объема памяти и усложнение системы управления памятью. Максимальная скорость движения радиометки при чтении может достигать 400 км/час (TGV во Франции), но, как правило, между скоростью движения и временем пребывания в зоне чтения существует прямая взаимосвязь, и количество переданной информации обратно пропорционально скорости движения. Микроволновые частоты допускают более высокие скорости передачи и используются в более дорогих системах.

Ограничения на применение систем радиочастотной идентификации накладываются, в  основном, правилами использования  радиочастотного спектра и ограничениями  на допустимую мощность излучаемых радиосигналов.

Применение технологии РЧИ ведет  к улучшению учета, управления и безопасности ресурсов, снижению издержек, повышению производительности, снижению потерь времени и более эффективному использованию оборудования и персонала. Поэтому не вызывает удивления тот факт, что радиочастотная идентификация становится самым быстрорастущим сегментом рынка систем автоматической идентификации.

В свое время перед оптовыми торговцами и производителями встала задача: товаров много (например, средний  универмаг оперирует с десятью  тысячами наименований) и к каждому - длинный сертификат, в котором расписано, где он сделан, на какой фирме, сколько весит, какие габариты и т.д. Поэтому было решено всю эту информацию «записывать» в виде штрих-кодов, которые потом считываются специальным лазерным кассовым аппаратом, что позволило значительно облегчить складские операции. 

Автоматическая идентификация  осуществляет автоматическое распознавание, расшифровку, обработку, передачу и  запись информации, большей частью с помощью нанесения и считывания информации, закодированной в штрих-коде. Штрих-коды позволяют быстро, просто, и самое главное точно считывать и передавать информацию о тех предметах, которые нуждаются в прослеживании и контроле. Этикетки со штрих-кодами очень легко приклеиваются практически к любой поверхности, а также могут быть нанесены уже непосредственно на тюбики, конверты, коробки, бутылки, упаковки, книги, мебель, карточки и еще на многие предметы, которые нуждаются в идентификации.

Появление систем автоматической идентификации  значительно увеличило скорость, эффективность и точность обработки и сбора информации. Первые применения штрих-кодов, такие как точки розничной торговли, контроль за перемещением, проведение инвентаризаций, определили появление более широких отраслей применения, например учет времени посещения, контроль за рабочим процессом, за качеством, сортировкой, перемещением документов, получением и перевозкой грузов, за доступом к секретным участкам, а также многие другие применения.  
     Прежде всего, развеем несколько мифов, которые сложились вокруг штрих-кодов:

·  это - не гарантия подлинности;

·  там нет информации об экологической чистоте продукта;

·  там нет также указания на цену.

Со времени появления штрих-кодов  ввод информации стал более точным и быстрым, и все процессы, связанные  с обработкой информации, стали более быстрыми и точными. Потребуется достаточно много времени для того, чтобы выяснить назначение или текущий статус той или иной работы, инструментов, материалов, или любого перемещающегося предмета. Штрих-коды помогают отслеживать движения товаров и благодаря этому позволяют экономить время, оперативно отвечать на запросы и реагировать на любые изменения.

Система штрих-кодов открывает  потрясающие преимущества для любого рода бизнеса. С помощью штрих-кодов  сбор и запись информации становятся более быстрыми и точными процессами, что и позволяет снижать цены, сводить к нулю вероятность ошибок, а также упрощать все процессы товарооборота.

В зависимости от применения штрих-кодов, экономия времени может быть самой  различной. В большинстве случаев на складах торговых предприятий самым драматичным моментом являются инвентаризации. Одному торговцу понадобятся 25 работников, которые будут работать сутки напролет плюс выходные дни для того, чтобы провести инвентаризацию за полгода; с помощью штрих-кодов вам понадобятся всего 4 работника и 5 часов работы. Даже в рутинной каждодневной работе экономия времени от использования штрих - кодов увеличивает продуктивность. Представьте себе партию товара из 10 картонных коробок. Запись кодов и серийных номеров займет примерно 2 минуты по сравнению с 10-20 секундами, которые потребуются для сканирования штрих-кодов. С помощью штрих-кодов, которые присутствуют на каждой единице товара, а также используя сканер, инвентаризация становится минутным делом. В режиме постоянной работы и занятости - это может стать значительной экономией времени.

Штрих-коды позволяют проводить  точную инвентаризацию в режиме реального  времени. Это дает возможность компаниям  отслеживать уровень запасов  и тем самым сокращать ненужные затраты. Использование штрих-кодов также позволяет сокращать время, нужное для составления инвентаризационных годовых отчетов. В режиме реального времени можно проводить так называемые «скользящие инвентаризации». В течение часа, не прерывая работы магазина, проводится инвентаризация по выбранным позициям. Благодаря этому всегда известно, сколько того или иного товара на складе, сколько в зале, сколько продано. Проще планировать поступление товаров, а также появляется возможность статистически выявлять связь между активностью продажи того или иного товара и любыми факторами: погодой, временем суток, днем недели и так далее.

Ошибки, которые могут возникнуть при вводе информации вручную  могут стать значительной статьей  затрат и связанных с этим проблем: слишком высокие цены, недовольные покупатели, а также время, потраченное на решение этих проблем. Подобного рода ошибки могут привести к потере значительной части прибыли или вообще лишить предприятие или компанию всей прибыли. Благодаря штрих-кодам приход товара ведется с помощью сканеров, поэтому само понятие «ввод данных» отсутствует.  
     В некоторых ситуациях, ошибки ручного вода данных могут иметь и более драматичный исход: представьте себе важность точного вода данных в процессе работы банка данных крови. Типичным уровнем ошибок ручного ввода данных считается 1 ошибка на 300 ударов. Сканеры штрих-кодов в этом отношении более точные, уровень возможных ошибок при работе сканера сводится к одной ошибке на 36 триллионов, но это также зависит от типа сканера.

Точки продаж (Point-of-Sale) являются самыми привычным и знакомым применением штрих - кодов, и вряд ли найдется человек, который ни разу не видел, как кассир считывает штрих-код с товара. Преимущества применения штрих-кодов в торговле заключются в следующем:

·  штрих-коды позволяют средним и крупным магазинам сократить время обслуживания покупателей

·  правильно нанесенные и читаемые штрих-коды позволяют посетителям быстро оплачивать приобретенные товары

·  моментальный доступ к инвентаризационной информации в режиме реального времени позволяет значительно ускорить все торговые процессы

·  штриховые коды позволяют на основе проведения «скользящих инвентаризаций» сразу же оформлять заказ на определенные товары

·  используя штрих-коды, вы можете ответить не только на вопрос, что купил посетитель, а также когда он это купил и в какой комбинации. Штрих-коды позволяют полностью автоматизировать все процессы: от приемки товара до кассовых аппаратов

·  кассир порой даже не видит, что за товар. Он проводит над ним сканером и вся информация из базы данных появляется на мониторе кассового аппарата, а так же в распечатанном чеке. Полностью исключена вероятность обмана покупателя, так как суммы берутся компьютером из базы данных

·  возможность постоянного учета товара и проведения учетной политики. Исследования, проводимые некоторыми магазинами, позволяют проанализировать, в какие часы и какие дни недели лучше уходит тот или иной товар, и соответственно организовать подачу товара со склада в торговый зал.

3. Основные методологические принципы построения системы мониторинга цепей поставок

Исходя из предыдущего анализа, эффективное УЦП возможно только с использованием современных информационных систем и технологий. В связи с этим необходимо построение информационной системы мониторинга ЦП, основной целью которой является достоверное отслеживание хода выполнения логистического процесса в ЦП в соответствии с предназначением сформированной ЛС. При этом система мониторинга ЦП должна быть составной частью общей логистической информационной системы (ЛИС) микро- или макроэкономической структуры. Основными задачами системы мониторинга ЦП являются:

• непрерывный информационный мониторинг показателей стратегического, тактического и оперативного логистического плана;
• выдача персоналу менеджмента ЛС достоверной и оперативной информации о ходе логистического процесса и ЦП в реальном масштабе времени;
• широкое внедрение электронного документооборота и EDI-технологий при организации информационного обмена в ЦП;
• обеспечение электронного контроля за доставкой грузов и облегчение выполнения таможенных процедур при экспортно-импортных операциях;
• обеспечение слежения за транспортными средствами и грузами с помощью спутниковых систем связи и навигации;
• информационно-аналитическая поддержка современных технологий транспортировки грузов в ЦП: интермодальных, мультимодальных, смешанных, комбинированных, терминальных и пр.;
• использование систем автоматической идентификации укрупненных грузовых единиц и транспортной тары при УЦП;
• формирование электронных уведомлений о подходе груза для предварительного согласования графика перевалки груза и свидетельств о доставке товаров перевозчику, экспедитору, таможне;
• доступ партнеров ЦП к телекоммуникационным средствам и телематическим технологиям с выходом в российские и зарубежные сети.

Разнообразные информационные потоки, циркулирующие в ЦП ЛС, образуют ЛИС, которая может быть определена как интерактивная структура, состоящая из персонала, оборудования и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля, мониторинга и анализа функционирования ЛС.

Организационная структура ЛИС  может быть представлена в виде схемы, адаптированной к управлению ЦП (рис.14):

Рис14. Организационная структура ЛИС

Как видно из рис.14, организационная структура ЛИС может быть укрупненно сформирована из четырех подсистем: управления процедурами заказов, мониторинга ЦП, поддержки логистических решений и генерирования выходных форм и отчетов. Эти взаимосвязанные подсистемы осуществляют информационно-компьютерную поддержку всех функций логистического менеджмента и связь с микро- и макрологистической окружающей средой.

Таким образом, система мониторинга  ЦП представляет собой субподсистему иерархии: ЛС — подсистема информационной поддержки (ЛИС) — подсистема мониторинга ЦП.

Логистическая система  мониторинга цепей поставок — это подсистема микро- или макрологистической информационной системы, предназначенная для достоверного отслеживания в масштабе реального времени параметров логистического процесса, а также физического сопровождения материальных и транспортных потоков в ЦП.