Логистическая организация Торговый Дом «Декарт»

     При поступлении крупных заказов  на отгрузку система формирует команду на так называемое «горячее пополнение» секторов отбора материалов из ячеек верхних ярусов или из зоны их поступления. Для обеспечения инвентарных операций учета товарных запасов система регулярно ведет учет остатков материалов на складе без остановки его работы.

     Интерфейс с ERP-системой в «Скиф» предоставляет  возможность обмена информацией: об ожидаемом к поступлению на склад  и реально поступившем материале, о заданиях на отгрузку и фактически отгруженных материалах. Такое взаимодействие систем позволило внедрить так называемую «безбумажную технологию» работы распределительного центра. Сегодня на складе в смене заняты один диспетчер и 15 операторов. Система была внедрена в течение трех месяцев. В ближайшее время планируется задействовать встроенные в систему функции предварительного уведомления заказчиков (Advanced Shipping Notification) о готовности их заказов к отправке.

     Кроме того, в цепочки товарно-материальных потоков, входящих на склад и выходящих  из него, предстоит включить весоизмерительные  приборы. Другими словами, появится еще один инструмент измерения и контроля указанных потоков. В планах торгового дома введение в строй складского участка, предназначенного для переупаковки отделочных материалов, а также организация их собственного производства.

     Так как в любой момент времени на предприятии «Декарт» происходит изменение уровня запасов продукции, обусловленное производством и поступлением материальных ресурсов, предназначенных для изготовления продукции, это определяет разнообразие состояний, в которых находится система обслуживания. Необходимым условием эффективного управления логистическим обслуживанием является знание состояния системы, позволяющее принимать оптимальные решения.

     Модель  системы логистического обслуживания для ООО «Торговый Дом «Декарт» изображена на рисунке 2.

Рисунок 2

     Модель  системы логистического обслуживания  ООО «ТД «Декарт»

     Таким образом, в каждый момент времени t в управляющую систему поступает информация о ходе процесса логистического обслуживания, характеризуемая векторами , , , .  В нее одновременно вводятся задания службы логистики, критерий эффективности функционирования системы логистического обслуживания   и ограничения .

      - вектор, содержащий данные «входа»  системы логистического обслуживания⁴;

      - вектор, содержащий данные «выхода», показывающий достижение цели  функционирования системы логистического обслуживания;

     a - соотношение предложения и спроса;

      - вектор влияния факторов  внешней среды;

      - информация о критериях эффективности  функционирования системы логистического  обслуживания;

      - ограничения;

      - управленческие решения;

     {r} - управляющие воздействия;

      - вектор механизма самоуправления;

      - вектор задания;

     I - интегральный результат управления;

      - вектор внутреннего состояния управляемой системы.

     С помощью предлагаемой модели можно  построить вектор управления Z=Z(t), который преобразуется в последовательность управляющих воздействий {r} в форме планов, графиков, указаний, распоряжений специалистам функциональных подразделений предприятия, осуществляющих процесс логистического обслуживания.

     В общем виде задача управления процессом  логистического обслуживания описывается  следующим алгоритмом управления (пятью  аналитическими зависимостями).

     1. Уравнением логистической связи, характеризующим процесс логистического обслуживания или отражающим зависимость между параметрами управляемой системы (V)

     2. Уравнением, характеризующим эффективность  логистического процесса ВС (E) целевая функция.

     3. Ограничениями, определяющими допустимые пределы изменения управляемых параметров, а также характеризующими требованиями к выходным параметрам системы логистического обслуживания ( )

     4. Уравнением управления, представляющим решение уравнений эффективности (2.2) и связи (2.1) при заданных ограничениях (2.3)

     5.Алгоритм преобразований решения уравнения в управляющем воздействии

     Таким образом, задача управления процессом  логистического обслуживания в интерпретации  приведенного алгоритма управления формулируется следующим образом: при заданных уравнениях связи и  ограничениях найти и реализовать  алгоритм управления, обеспечивающий значение показателей эффективности процесса не ниже и не выше допустимых значений. Уравнения (2.1, 2.2, 2.3) представляют собой экономико-математическую модель процесса логистического обслуживания. Следует отметить, что возможны различные композиции этих уравнений, например, объединение уравнений (2.1) и (2.2) в одно выражение. Иначе говоря, конкретный вид представляемых уравнений определяется сущностью описываемого процесса и выбранным математическим аппаратом.