Особености устной речи

Диалог предполагает свободное владение речью, способность  отличать искренние ответы от уклончивых. В основе диалога - умение задавать вопрос себе и другим. Вместо того, чтобы  произносить безапелляционные монологи, гораздо эффективнее преобразовать свои идеи в форму вопросов, апробировать их в беседе с коллегами, посмотреть, поддерживаются они или нет. Уже сам факт вопроса демонстрирует желание участвовать в общении, обеспечивает его дальнейшее течение и углубление.

Основными разновидностями  диалога являются бытовой разговор, деловая беседа, переговоры.

Для бытового диалога  характерны:

─ незапланированность;

─ большое разнообразие обсуждаемых тем (личные, социальные, политические и т.д.) и языковых средств;

─ частые отклонения от темы, перескакивание с одной темы на другую;

─ отсутствие, как правило, целевых установок и необходимости принятия решения;

─ самопрезентация личности;

─ разговорный стиль речи.

Деловая беседа имеет следующие характерные особенности:

─ дифференцированный подход к предмету обсуждения с учетом коммуникативной цели и партнеров и в интересах понятного и убедительного изложения мнения;

─ быстрота реагирования на высказывания партнеров;

─ критическая оценка мнений, предложений и возражений партнеров;

─ аналитический подход к учету и оценке всех факторов проблемы;

─ ощущение собственной значимости и повышение компетентности партнеров в результате разбора других точек зрения по данной проблеме;

─ ощущение сопричастности и ответственности в решении затронутой в беседе проблемы.

Переговоры  по многим характеристикам сходны с  деловой беседой. Дополнительными  признаками переговоров являются различия в исходных знаниях и установках при необходимости принятия совместного  решения и равноправии сторон.

2. Монолог можно  определить как развернутое высказывание  одного лица.

Монологическая  речь предполагает, что говорит одно лицо, другие только слушают, не участвуя в разговоре. Монологическая речь в  практике общения людей занимает большое место и проявляется в самых разнообразных устных и письменных выступлениях.

Психолого-педагогической особенностью монологической речи является то, что реакция слушателей  угадывается, жесты и мимика играют меньшую  роль, чем при диалоге.

Монолог - это чаще всего публичная речь, адресованная большому количеству людей. Ораторский монолог диалогичен. Выступающий как бы беседует с аудиторией, то есть происходит скрытый диалог. Но возможен и открытый диалог, например, ответы на вопросы присутствующих.

Для монолога типичны значительные по размеру отрезки текста, состоящие из структурно и содержательно связанных между собой высказываний.

Монолог характерен для научного и официального общения, возможен в художественной литературе и публицистической речи. В разговорной речи монолог встречается редко, обычно в общении образованных людей. Монологическая речь состоит из трех частей: вступления, основной части и заключения.

К монологическим формам речи относятся лекции, доклады, выступления на собраниях. Общая  и характерная особенность всех форм монологической речи — ярко выраженная направленность ее к слушателю.

Цель этой направленности — достигнуть необходимого воздействия  на слушателей, передать им знания, убедить  в чем-либо. В связи с этим монологическая речь носит развернутый характер, требует связного изложения мыслей, а, следовательно, предварительной подготовки и планирования.

Его особенности:

─ он непрерывен (поэтому активное экспрессивно-мимическое и жестовое воздействие осуществляется выступающим);

─ он должен быть последователен и доказателен;

─ в нем должна правильно употребляться грамматика.

В диалогической  речи не так заметны обмолвки, незаконченные  фразы, неточное употребление слов. Ситуация взаимного общения сглаживает перечисленные  недочеты.

Виды монолога:

─ устный рассказ (Наиболее древней, первоначальной формой монолога является устный рассказ. В рассказе говорящий передает в описательной форме виденное, слышанное или познанное им, неизвестное для слушателей).

─ лекция (в ней дается не только описание явлений, но и ведется доказательство тех или иных научных положений).

─ доклад и речь (выступление). (Доклад - продуманное устное сообщение по определенному вопросу, основанное на сообщении фактического материала и его обобщении. Например, доклад директора школы об «итогах учебного года», «доклад о результатах проведенного научного эксперимента» и т. д.

Задача речи иная — она должна пробуждать определенную, мысль и доходить до сердца слушателей. В речи объясняется, разъясняется что-либо по поводу события, случая, торжества. Это, например, речь директора школы в связи с началом учебного года, речь при открытии памятника).

Развитие таких  средств массовой коммуникации, как  радио и телевидение, создало  наиболее трудную форму монологической речи:

─ выступление перед микрофоном и телевизионной камерой.

Монологическая  речь во всех ее формах требует подготовки.

Как правило, монологическая речь протекает с известным напряжением. Она требует от говорящего умения логически, последовательно излагать свои мысли, выражать их в ясной и отчетливой форме, а также умения устанавливать контакт с аудиторией. Для этого говорящий должен следить не только за содержанием своей речи и за ее внешним построением, но и за реакцией слушателей.

Различают два  основных типа монолога.

Во-первых, монологическая речь представляет собой процесс целенаправленного сообщения, сознательного обращения к слушателю и характерна прежде всего для устной формы книжной речи: устная научная речь (например, учебная лекция или доклад), судебная речь и получившая в последнее время широкое распространение устная публичная речь. Наиболее полное развитие монолог получил в художественной речи.

Во-вторых, монолог - это речь наедине с самим собой, то есть монолог может быть не направлен  к непосредственному слушателю (это так называемый «внутренний монолог») и соответственно не рассчитан на ответную реакцию собеседника.

Монологическую речь различают  по степени подготовленности и официальности. Ораторская речь всегда представляет собой заранее подготовленный монолог, произносимый в официальной обстановке. Однако в определенной степени монолог - это искусственная форма речи, всегда стремящаяся к диалогу, в связи с этим любой монолог может иметь средства его диалогизации, например обращения, риторические вопросы, вопросно-ответную форму речи, то есть все то, что может свидетельствовать о стремлении говорящего повысить коммуникативную активность собеседника-адресата, вызвать его ответную реакцию.

Следовательно, речь имеет  общественно-историческую природу. Люди всегда жили и живут коллективно, в обществе. Общественная жизнь и коллективный труд людей вызывают необходимость постоянно общаться, устанавливать контакт друг с другом, воздействовать друг на друга. Это общение осуществляется при помощи речи. Благодаря речи люди обмениваются мыслями и знаниями, рассказывают о своих чувствах, переживаниях, намерениях.

Одна из функций речи - служить средством общения между  людьми. Другая важнейшая функция  речи вытекает из положения о том, что мышление осуществляется в речевой  форме. Речь (в частности, внутренняя речь - внутренний беззвучный речевой процесс, с помощью которого мы мыслим про себя) является средством мышления.

Таким образом, говоря о том, что речевое общение происходит в двух формах - устной и письменной, - надо иметь в виду сходство и различия между ними. Сходство заключается в том, что эти формы речи имеют общую основу - литературный язык - и в практике занимают примерно равное место. Различия сводятся чаще всего к средствам выражения. Устная речь связана с интонацией и мелодикой, невербаликой, в ней используется определенное количество и «своих» языковых средств, она привязана больше к разговорному стилю. Письмо использует буквенные, графические обозначения, чаще книжный язык со всеми его стилями и особенностями, нормированностью и формальной организацией.

Нормирование устной речи.

Устная речь, так же как, и письменная, нормирована  и регламентирована, однако нормы  устной речи совсем другие. Нормой в  устной речи признается то, что постоянно  употребляется в речи носителей литературного языка и не воспринимается при спонтанном восприятии речи как ошибка - «не режет слуха». Нормы разговорной речи имеют важную особенность. Они не являются строго обязательными в том плане, что на месте разговорной может быть употреблена общелитературная норма. 

Языковые нормы  не выдумываются учеными. Они отражают закономерные процессы и явления, происходящие в языке, и поддерживаются речевой практикой. Нормы помогают литературному языку сохранить свою целостность и общепонятность. Они защищают литературный язык от потока диалектной речи, социальных и профессиональных жаргонов, просторечия. Это позволяет литературному языку выполнять свою основную функцию - культурную.

Многие так  называемые огрехи устной речи – функционирование незаконченных высказываний, слабая структурированность, введение перебивав, авто комментаторов, контакторов, реприз, элементов колебания - является необходимым условием успешности и эффективности устного способа коммуникации.

 

 

2.3. РАЗНОВИДНОСТИ  УСТНОЙ РЕЧИ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА

Общение между  людьми может происходить в разных формах. Разговор, диспут с друзьями, коллегами по работе, полемика кандидатов перед выборами, доклад на собрании, дискуссия, лекция в университете - это непосредственное общение между участниками, которое происходит в устной форме.

Рассмотрим  более подробно разновидности устной речи: особенности устных высказываний и их различия.

1) Беседа - это  разговор преимущественно между  двумя собеседниками, соответственно  ее участники могут и должны  принимать во внимание специфические  особенности личности, мотивов, речевых  характеристик друг друга, т.е.  общение носит во многом межличностный характер и предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия партнеров друг на друга.

Беседа не монолог, а диалог, т.е. двустороннее общение, целью которого является либо стремление лучше понять характер возникшей  проблемы, либо воздействие на одного из собеседников с учетом  его интересов и мнения по обсуждаемому вопросу. Поэтому необходимо так формулировать вопросы, определения, оценки, чтобы они прямо или косвенно приглашали собеседника высказывать свое отношение к изложенному мнению.

Разговор - это  словесный обмен мнениями, сведениями. Разговор часто употребляется как  синоним к слову беседа. Разговор, беседа, обсуждение предполагают наличие 2-х или нескольких участников, которые  в непринужденной обстановке высказывают  свои мнения, соображения по тому или иному поводу. Обсуждение ведется по какой-либо определенной теме и каждый участник  высказывает свою точку зрения. Участники разговора задают друг другу вопросы, чтобы узнать точку зрения собеседника или прояснить непонятные моменты обсуждения. Беседа особенно эффективна в том случае, если возникает необходимость разъяснить какой-либо вопрос, осветить проблему. Собеседование - специально организованная беседа на общественные, научные темы.

2) Спор, дискуссия,  полемика, прения, дебаты, диспут, диалог - синонимы.  Механизм везде один. Различаются они по целям, организации, правилам поведения собеседников, средствам словесного противоборства.

Слово спор служит для обозначения процесса обмена противоположными мнениями. Под спором понимается всякое столкновение мнений, разногласия в точках зрения по какому либо вопросу, предмету, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту.

Слово диспут пришло к нам из латинского (disputar - рассуждать, disputatio - прение) и первоначально обозначало публичную защиту научного сочинения, написанного для получения ученой степени. Сегодня в этом значении слово диспут не употребляется. В тех ситуациях, когда речь идет о диспуте, имеется в виду коллективное обсуждение нравственных, политических, литературных, научных, профессиональных и других проблем, которые не имеют общепринятого, однозначного решения. В процессе диспута его участники высказывают различные суждения, точки зрения, оценки на те или иные события, проблемы.

Слово дискуссия  происходит от латинского слова diskussio- рассмотрение, исследование - это вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого, а по возможности и общезначимого ее решения. Его целью являются выяснение и сопоставления разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. Дискуссия считается эффективным способом убеждения, так как ее участники сами приходят к тому или иному выводу.

Дискуссия - это обмен мнениями по вопросам в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и с участием всех или только некоторых присутствующих на собрании. При массовой дискуссии все члены, за исключением председателя, находятся в равном положении. Здесь не выделяют особых докладчиков и все присутствуют не только в качестве слушателей. Специальный вопрос обсуждается в определенном порядке, обычно в соответствии со строгим или несколько видоизмененным регламентом и под председательством должностного лица.

 Как правило,  участниками дискуссии являются  лица, которые обладают необходимыми  знаниями по обсуждаемым вопросами  имеют полномочное право принимать  решение или рекомендовать принять  то или иное решение.

Дискуссия представляет собой последовательную серию высказываний ее участников относительно одного и того же вопроса, что обеспечивает необходимую связанность обсуждения. В большинстве случаев тема дискуссии формируется до ее начала, что дает возможность ее участникам подготовится к ней более основательно.

От других видов  спора, прежде всего полемики, дискуссия  отличается своей целенаправленностью  и используемыми средствами. Цель любой дискуссии достижение максимальной возможной  в данных условиях степени  согласия ее участников по обсуждаемой  проблеме. Очевидно, что дискуссия содержит в себе известную долю компромисса, т.к. она в большей мере ориентирована на поиск и утверждение истины или оптимального решения, чем на торжество определенной позиции. Истина или оптимальное решение является сплавом, синтезом необходимых, взаимосвязанных элементов, которые обычно содержатся в различных точках зрения, высказанных участниками дискуссии. Средства используемые в дискуссии, должны признаваться всеми ее участниками. Применение иных средств не допускается.