Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 11:06, курсовая работа
Актуальность темы «Технологии Интернет-рекламы» выражена в необходимости изучения Интернет как рекламной площадки для оптимального выбора средств рекламирования и их эффективного использования. Целью курсовой работы является исследование Интернет-технологий для продвижения туристических услуг. Область проведения исследования сосредоточена в сфере предоставления туристических услуг. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи: 1. Изучить основные виды рекламы в Интернет; 2. Оценить эффективность Интернета как рекламной среды; 3. Рассмотреть перспективы развития Интернет-рекламы в сфере туризма, как одной из первых сфер активного использование рекламы в Сети.
Введение…………………………………………………………………….……..2
Глава 1……………………………………………………………………………..4
1.1. Развитие рекламы в Интернете……………………………………...………4
1.2. Виды Интернет-рекламы…………………………………………………….5
1.3. Основы разработки Интернет-рекламы………………………..…………..12
Глава 2………………………………………………………………...………….15
2.1 Состояние рынка Интернет-рекламы в России……………………………15
2.2. Исследования ресурсов для размещения рекламы…………………..……18
2.3 Проблемы и перспективы развития Интернет-рекламы………….……….19
Глава 3……………………………………………………………………………25
3.1 Интернет-реклама в сфере туристических услуг.........................................25
3.2 Способы использования Интернет-рекламы в туризме…..……………….32
3.3. Рекламный проект для Интернет-рекламы………….........................…….36
Заключение………………………………………………………………...……..39
Список используемой литературы………………………………..…………….40
Итак, Rich-media баннеры позволяют гораздо продуктивнее воздействовать пользователя. В их арсенале эффектная анимация, звук, интерактивные средства взаимодействия с пользователем и т.д. Но есть и целый ряд факторов, препятствующих их широкому использованию в Интернет рекламе: высокие требования к производительности компьютеров и (или) Интернет-соединению; необходимость скачивания и установки специальных программных модулей для просмотра Rich-media; отсутствие свода правил, регламентирующих технологию и использование в Reach-media как рекламы на внешних сайтах.
К сожалению, при проведении рекламной кампании основное внимание концентрируется только на баннерах, а других не менее эффективных средствах забывают. Одним из таких средств является электронная почта. Она имеет широкий ряд возможностей и преимуществ перед другими видами Интернет рекламы.
E-mail реклама - это рассылка электронных писем по электронным почтовым адресам фирм, организаций или частных лиц. Сегодня за рубежом E-mail реклама подходит к пику своей популярности, на котором она будет находиться достаточно долго. В России динамика развития E-mail рекламы в целом положительная, хотя темпы немного ниже зарубежных.
К преимуществам можно отнести:
- канала связи с партнерами, коллегами, клиентами, дилерами и др. (эффективен внутри страны, но особенно для связи с зарубежьем).
- мировой охват; обычное электронное письмо дойдет до адресата в любой стране за секунды или минуты и затраты на нее будут гораздо меньше чем к примеру на баннерную рекламу.
- количество возможностей; можно использовать для пересылки информации, документации, чертежей, рисунков, видео - и аудиоматериалов, для практически мгновенного обмена мнениями, актуальной информацией (например, об изменении цен или курса валюты или акций, пошлин или налогов и т.п.).
- низкая стоимость. При подсчете стоимости почтовых расходов, бумаги, телефонных переговоров, которые можно избежать, и сопоставить это со стоимостью неограниченного по времени пользования всеми сервисами Интернет и учесть повышение оперативности и эффективности работы, то прямая экономия средств для многих фирм очевидна.
В Интернете на сегодняшний день огромное количество информации можно получать бесплатно по подписке через E-mail: пресс-релизы, информационные бюллетени, специализированные списки рассылки, обзоры, как отдельных секторов рынков, так и отдельных видов продукции и др. Не использовать эти возможности - это слабость на конкурентном рынке, зачастую дополнительная трата средств, без которой можно было обойтись, отказ от перспективы и новых возможностей, постоянно открывающихся при теперешнем бурном развитии Интернет.
E-mail дает возможность прямой связи, консультаций и сотрудничества с ведущими специалистами в своей области в любой стране. А это означает приближение к работе по высшим стандартам - не только российским, но в большинстве случаев по мировым.
Имея электронную почту, можно поставить программу-автоответчик, на котором расположить определенную информацию, которая часто запрашивается партнерами, клиентами, покупателями или сотрудниками. При получении письма на его адрес, программа автоматически отсылает в ответ требуемую информацию. Цены, инструкции, технические показатели, счета-фактуры, различные справочные материалы, информационные бюллетени и многое другое. На некоторых предприятиях такой автоответчик может освободить отдельного сотрудника от части рутинной работы для лучшего применения его способностей, на других - вообще заменить нескольких человек персонала. В случае же необходимости периодического информирования широкой сети дилеров, такой автоответчик заменит рассылку по обычной почте, а значит, сэкономит расходы на бумагу, почтовую пересылку, телефонные переговоры.
Таким образом, в данный момент Интернет содержит широкие возможности для рекламы, представленные баннерами, электронной почтой, группами новостей и прочими видами, используя которые отдельно или в комбинации можно охватить широкие слои потребителей и добиться закрепления продукта на рынке услуг.
1.3. Основы разработки Интернет-рекламы.
Особенности Интернет позволяют выстраивать рекламу по-новому. Данные исследований, подкрепленные анализом в реальном времени, позволяют сделать это крайне эффективно. Постоянный мониторинг размещения рекламы позволяет вносить изменения "на ходу": отключать менее эффективные рекламные инструменты, либо корректировать их. Кроме того, рекламодатель сразу видит результат рекламы в виде действий: заполненных форм, купленных товаров. Наиболее важный вопрос для рекламодателя - какие элементы рекламы нужно усилить, а от каких избавиться. Правильная и современная реклама в Интернет может не только дать ответ на этот вопрос, но и, более того, позволяет исключить лишнее. В итоге методы и инструменты Интернет-рекламы позволяют снизить стоимость рекламной компании по сравнению с использованием других информационных носителей при том же гарантированном охвате целевой аудитории. Все это гарантирует прогнозирование возврата инвестиций. Следует отметить, что реклама в Интернет опирается на общие принципы рекламной деятельности, имея при этом собственные характеристики:
1. Способность привлечь внимание пользователя Интернет.
2. Сила воздействия на эмоции
потребителей рекламы. Какие
3. Сила воздействия, побуждающая
на дальнейшие действия. Приобретет
ли клиент после просмотра
рекламы товар или нет,
4. Информативность. Насколько
5. Привлечение внимания. Захочет
ли человек прочитать
Процесс разработки рекламы включает, как правило, в себя два этапа.
1. принимается решение о
2. разработка непосредственно
В основном, этим занимаются рекламные агентства, которые работают с фирмой при разработке ее плана рекламы, включая выбор темы, средства распространения, времени проведения рекламной кампании, подготовку самого рекламного продукта и другие аспекты.
Использование Интернет в качестве рекламы может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Фирма может задействовать ресурсы Интернет для создания своей, отличной от всех рекламной компании. Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами Интернет включает в себя размещение информации о товаре на собственном WEB-сервере, размещение рекламы на других серверах, рассылка электронных писем; участие в телеконференциях. Особенностью рекламы в Интернет является необходимость проведения дополнительных действий по проведению рекламы собственного WEB-сервера. Можно выделить три основных способа попадания посетителей на WEB-сервер:
- с помощью поисковых систем;
- по гипертекстовым ссылкам;
- других источников информации, в том числе традиционных (газеты, журналы, радио и т.д.).
Исходя из этого, Интернет реклама, направленная на оповещение пользователей Интернет о WEB-сервере, посредствам следующих мероприятий:
- регистрация сервера на поисковых системах;
- размещение бесплатных ссылок в WEB-каталогах;
- размещение ссылок в "желтых страницах";
- регистрация на тематических WEB-серверах;
- размещение ссылок на других серверах;
- публикация на других серверах материалов, содержащих ссылки на сервер;
- размещение платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах;
- участие в телеконференциях; использование списков рассылки;
- использование имени сервера во всех видах рекламной продукции компании и использование традиционных видов рекламы.
Таким образом, необходимо поэтапное построение рекламы в Интернет, должен проводится четкий мониторинг каждого аспекта.
В данный момент существует большой выбор рекламы своего продукта в Интернет, но все они специфичны и должны применяться исходя из особенностей и предпочтений определенного типа рынка.
Интернет-реклама останется самым динамично развивающимся сегментом, во многом благодаря росту соцсетей и развитию онлайн-видео. По прогнозу экспертов, глобальный digital-сегмент вырастет в 2013 году на 14,6%.
Доля интернет-рекламы в общих рекламных расходах продолжает увеличиваться. С 2002 по 2012 год рост составил 15%. По прогнозу, к 2015 году доля интернет-рекламы в мире вырастет до 23,4%. Уже в 2015 году digital-сегмент опередит печатную рекламу.
Позицию лидера рекламного рынка прочно удерживают США. В течение ближайших трех лет вклад США в рекламную отрасль составит около 28%. Однако в десятке стран-лидеров рекламного рынка ожидаются перемены. К 2015 году в Топ-10 попадет и Россия: обогнав Южную Корею, Францию и Австралию, она займет 7 строчку списка.
Стремительные темпы развития влекут за собой не только положительные моменты, но и ряд проблем. Одной из них является дефицит квалифицированных кадров в сфере digital-маркетинга. На данный момент в России практически отсутствуют высшие учебные заведения, обучающие специалистов данной области. Студенты факультетов рекламы в ходе пятилетней подготовки проходят непродолжительные курсы интернет-маркетинга; о глубоких систематических знаниях и практических навыках речи не идет.
Ситуация усугубляется еще и тем, что выпускники школ и вузов плохо осведомлены о возможности построения успешной карьеры в сфере интернет-маркетинга. Молодые люди не владеют информацией о специфике деятельности, перспективах профессионального развития, возможностях проявления своих творческих способностей в этой сложной отрасли. Нужно в корне менять эту ситуацию.
Эксперты выделяют несколько факторов, позволяющих российскому рынку интернет-рекламы динамично развиваться. "В первую очередь, это бурный рост новых технологий и форматов рекламы - RTB (новая технология в индустрии онлайн-рекламы, которая представляет собой аукцион рекламных объявлений в реальном времени), мобильная реклама, видеореклама, а также перераспределение рекламных бюджетов в пользу Интернета", - отметил ведущий аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян. Он обратил внимание и на относительно малый размер российского рынка по сравнению с европейскими - на таком этапе темпы роста всегда достаточно высокие. Способствует росту и наличие крупных местных игроков и площадок. В Интернет пришли крупные международные рекламодатели из FMCG, автопроизводители и другие. Во многом за счет них поддерживается рост в последние два года, считает Казарян.
По прогнозам управляющего директора Digital BBDO Александра Иванова, в 2013 году российский рынок интернет-рекламы вырастет еще как минимум на 20-22%.
2.2. Исследования ресурсов для размещения рекламы.
Для того, чтобы проанализировать
особенности рекламы в сети Интернет,
имеет смысл изучить
Подготовку к анализу интернет-
- Поиск ресурсов в сети. Для этого используются интернет-каталоги, в частности, Яndex.Каталог (www.yaca.ru). В результате отбираем 6 наиболее ярких представителя сектора сети Интернет.
- Изучение тематики каждого интернет-сайта. Находится описание сайта, созданное самими владельцами, изучается степень раскрытости темы и наличие интерактивности (возможности обратной связи с пользователем).
- Оценка визуальных и навигационных характеристик каждого сайта. Обращается внимание на дизайн сайта, скорость его загрузки, доступность и понятность системы меню.
- Производится оценка каждого сайта с точки зрения поисковых машин (напрямую влияет на посещаемость). Оценивается дата регистрации (фактически дата "выхода в свет"), наличие или отсутствие сайта в Яndex.Каталоге (www.yaca.ru), величина тематического индекса цитирования (тИЦ – показывает степень «известности» сайта в сети), общее количество страниц сайта.
- Оценивается посещаемость каждого интернет-ресурса. Изучаются установленные на сайте (публичные) счетчики посещаемости, собирается статистика за определенный период, строятся графики. При оценке посещаемости определяющими считаются два параметра: количество посетителей за сутки и количество просмотренных страниц за сутки.
- Накапливается графическая информация. Изготавливаются снимки заглавных страниц изучаемых сайтов.
- Производится сводный анализ всех взятых интернет-ресурсов. Сравнивается посещаемость, актуальность темы, интерес для посетителей. Также анализируется степень интерактивности.
На основе полученных данных делается вывод о наиболее успешном примере сайта, и выделяются ключевые моменты в его реализации.
Данные, которые были приведены выше, учитываются большинством фирм при планировании рекламной кампании. Необходимо заметить, что наиболее перспективной считается реклама потребительских товаров, не смотря на то, что её предоставление через Интернет пока развито слабо. Основной объем денежных средств инвестируют в рекламу в "виртуальном" мире представители отраслей информационной и коммуникационной техники. А инвестором номер один в Интернете является компания Microsoft.