Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2012 в 16:03, реферат
Краткое описание
В работе рассмотрены основные этапы формирования имиджа организации.
Содержание
Введение…………………………………………………………………….3 Часть I 1.1. Природа имиджа……………………………………………………....6 1.2. Имидж как «смысл для других»………………………………………8 1.3. История исследования проблемы имиджа………………………….10 Часть 2 2.1. Объекты формирования имиджа………………………………...…12 2.2. Основные элементы корпоративного имиджа…………………..…13 2.3. Функции корпоративного имиджа…………………………………..17 2.4. Процесс управления корпоративным имиджем………………….. 20 2.5. Основные этапы формирования имиджа организации…………... 24 Заключение……………………………………………………………..…27 Список используемой литературы………………………………..……..28
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: Информационно-издательский дом "Филинъ",1996.
Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Учебное пособие. - М., 1994
Фрайзер П.Сайтэл. Современные паблик релейшнз. – М.: Издательский Дом «Инфра – М», 2002.
Хаванов А. Вл. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ (социально - политические аспекты). Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук. - Нижний Новгород, 2000.