Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2012 в 16:03, реферат
В работе рассмотрены основные этапы формирования имиджа организации.
Введение…………………………………………………………………….3
Часть I
1.1. Природа имиджа……………………………………………………....6
1.2. Имидж как «смысл для других»………………………………………8
1.3. История исследования проблемы имиджа………………………….10
Часть 2
2.1. Объекты формирования имиджа………………………………...…12
2.2. Основные элементы корпоративного имиджа…………………..…13
2.3. Функции корпоративного имиджа…………………………………..17
2.4. Процесс управления корпоративным имиджем………………….. 20
2.5. Основные этапы формирования имиджа организации…………... 24
Заключение……………………………………………………………..…27
Список используемой литературы………………………………..……..28