Управления малым предприятием

План:

          Введение……………………………….…...........................2

1.Общие понятия  управления малым предприятием…….………….5

1.1 Понятие малого предприятия………………………………………….5

1.2 Роль малого бизнеса  в экономике………………………………..........7

1.3 Менеджмент на малом предприятии………………………………….12

2. Управление персоналом  малого предприятия……..……………….16

2.1 Организационная структура  малого предприятия……………………16

2.2 Особенности управления персоналом малого предприятия…………17

3. Управление финансами и производством малого предприятия…24

3.1  Финансово-экономическая деятельность малого предприятия……..24

Заключение………………………………………………………………….28

Список используемой литературы………………………………………...30

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Сегодня малые предприятия  – это важный элемент рыночной экономики, без которого государство  не может гармонично развиваться. Малый  бизнес во многом определяет темпы  экономического роста, качество и структуру  ВВП, поскольку составляет большую  его часть. 

Управление на малых предприятиях имеет некоторые тонкости по сравнению  с менеджментом среднего и тем  более крупного бизнеса. Это объясняется особыми нормами права, регулирующими деятельность субъектов малого предпринимательства, особыми формами учета, другими уровнями денежного и товарного оборота, численностью персонала (ведь, чем меньше людей работает на предприятии, тем, во многих случаях легче организовать быстрое и плодотворное взаимодействие между ними. Или, например, до персонала, тем более до управленческого, легче донести мотивацию успешной работы). 
          Малый бизнес придает рыночной экономике необходимую гибкость. Существенный вклад он вносит в формирование конкурентной среды, что для экономики России имеет первостепенное значение. Именно в среде малого предпринимательства создаются условия максимально приближенные к условиям совершенной конкуренции.  
           По количественным показателям развития малого бизнеса российская экономика отстает от ведущих стран мира. Стоит отметить, что проблемы и недостатки в развитии малого бизнеса определяются не только внешними условиями их функционирования, но и внутренними причинами, среди которых важнейшее место занимает неэффективное управление.  
          Итак, значимость малого бизнеса в экономике страны велика. Однако больше половины малых предприятий не доживают до двух лет. Встает вопрос о правильном управлении предприятием, которое обеспечит ему устойчивое развитие. Ведущее место в управлении малым предприятием занимает управление персоналом.  
Целью данной курсовой работы является рассмотрение особенностей управления в малом предприятии, проблем организации управления на малом предприятии и влияние внешней среды на организацию управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Общие понятия  управления малым предприятием

1.1 Понятие малого  предприятия

Чтобы говорить об управлении на малом предприятии, необходимо ввести понятие самого малого предпринимательства. Малое предпринимательство —  это вид предпринимательской  деятельности, осуществляемой субъектами рыночной экономики при определенных, установленных законами, государственными органами или другими представительными  организациями критериях.  
Среди критериев, определяющих малые предприятия, общее число которых составляет свыше пятидесяти, наиболее часто применяемыми является средняя численность работников, занятых на предприятии; ежегодный оборот, полученный предприятием; величина активов. 
Практически во всех развитых странах первым критерием отнесения предприятий к субъектам малого предпринимательства является численность работающих человек.  
В российской практике существование малого предпринимательства было разрешено в 1988 году. В этот период к числу малых отнесли государственные предприятия, на которых среднее число ежегодно занятых не превышало 100 чел.  
В соответствии с действующим в настоящее время Федеральным законом Российской Федерации от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов менее 25%, либо не превышает это число. Доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25%, а средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней:  
· в промышленности—100 человек;  
· в строительстве— 100 человек;  
· на транспорте — 100 человек;  
· в сельском хозяйстве — 60 человек;  
· в научно-технической сфере — 60 человек;  
· в оптовой торговле — 50 человек;  
· в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — 30 человек;  
· в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности — 50 человек.  
Так же под субъектами малого предпринимательства понимаются физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. 

Существует ряд характерных  особенностей данной группы организаций.  
Во-первых, гибкость и быстрота принятия решений, поскольку именно деятельность малого предприятия легче проанализировать относительно меняющихся условий рынка, определяя его хозяйственную политику.  
Во-вторых, малые размеры позволяют легко контролировать производственный процесс предприятия, изменяя его в связи с актуальными запросами потребителя. Для малых предприятий характерна быстрая реакция на изменения в налогах, льготах, кредитно-денежной политике. Именно в малом бизнесе создаются условия для быстрого действия, изменения производственного процесса, эффективного прорыва на рынке, стабильности в конкурентной борьбе.  
В-третьих, прямая передача информации, ее быстрое усвоение и быстрая реакция на поступающие команды и распоряжения в самом предприятии, а также взаимосвязи его с партнерами, простые коммуникационные связи внутри предприятия, дают хороший предпринимательский эффект.  
В-четвертых, личные связи, зачастую вредящие в крупном деле, особенно на уровне взаимодействия крупных организаций между собой, или же на государственном уровне, составляют основу малого бизнеса. Часто неформальные отношения между работниками предприятия или даже его клиентами, способны привести к положительному результату. В малых предприятиях их не только можно использовать, но и достаточно быстро получить эффективную отдачу. 

1.2 Роль малого  бизнеса в экономике

Для экономики страны в  целом деятельность малых фирм является важным фактором повышения ее гибкости. По условию развития малого предпринимательства  можно судить о способности государства  приспосабливаться к быстроизменяющейся экономической ситуации.

Поступательное развитие малого предпринимательства является важнейшим фактором успешного решения  следующих проблем:

- формирование цивилизованных  рыночных отношений, способствующих  лучшему удовлетворению потребностей  населения;

- расширение ассортимента  и повышение качества товара, работ и услуг;

- приближение производства  товаров и услуг к конкретному  потребителю;

- содействие структурной  перестройке экономики, т.к. малое  предпринимательство предает экономике  гибкость, мобильность и маневренность;

- более эффективное использование  творческих способностей людей;

- активизация НТП;

- освобождение государства  от низкорентабельных и убыточных предприятий за счет аренды и выкупа;

- содействие крупным предприятиям  путем изготовления и поставки  комплектующих изделий и оснастки; создание вспомогательных и обслуживающих  производств.

Высокие темпы внедрения  нововведений, быстрый рост сферы  услуг, занятость населения, острая ценовая и неценовая конкуренция, что позволяет государству получать значительные денежные средства в форме  наличных поступлений – все это  составляет вклад малых предприятий  в экономику страны.

Сектор малого предпринимательства  является неотъемлемым, объективно необходимым  элементом любой развитой хозяйственной  системы, без которого экономика  и общество в целом не могут  нормально существовать и развиваться. Хотя "лицо" любого развитого государства  составляют крупные корпорации, а  наличие мощной экономической силы -- крупного капитала в значительной мере определяет уровень научно-технического и производственного потенциала, подлинной основой жизни стран с рыночной системой хозяйствования являются малые предприятия как наиболее массовая, динамичная и гибкая форма деловой жизни. Именно в секторе малого предпринимательства создается и циркулирует основная масса национальных ресурсов, которые являются питательной средой для среднего и крупного бизнеса.

Высокая приспособляемость и массовый охват практически всех сфер внутреннего  рынка страны обеспечивают устойчивость развития экономики и способствуют стабильности политического климата.

Как показывает мировая практика, малое  предпринимательство играет большую  роль в экономике любых стран, даже развитых, так как ему свойственны  определенные преимущества. Можно перечислить следующие из них: более быстрая адаптация к местным условиям хозяйствования; большая свобода действий субъектов малого предпринимательства; гибкость и оперативность в принятии и выполнении принимаемых решений; относительно невысокие расходы при осуществлении деятельности, особенно затраты на управление; большая возможность для индивидуума реализовать свои идеи, проявить свои способности; более низкая потребность в первоначальном капитале и способность быстро вводить изменения в продукцию и процесс производства в ответ на требования местных рынков; относительно более высокая оборачиваемость собственного капитала и др.

Так, в одном из докладов Международного бюро труда отмечается, что малые  предприятия располагают значительными  конкурентными преимуществами, часто  требуют меньше капиталовложений в  расчете на одного работника по сравнению  с крупными предприятиями, широко используют местные материалы и трудовые ресурсы.

Собственники малых предприятий  более склонны к сбережениям  и инвестированию, у них всегда высокий уровень личной мотивации  в достижении успеха, что положительно сказывается в целом на деятельности предприятия. Субъекты малого предпринимательства  лучше знают уровень спроса на местных (локальных) рынках, часто товары производят по заказу конкретных потребителей, дают средства к существованию наемным  работникам. Малые предприятия способствуют занятости большего количества работников по сравнению с крупными предприятиями, тем самым содействуют подготовке профессиональных кадров и распространению  практических знаний. Малые предприятия  по сравнению с крупными в отдельных странах занимают доминирующее положение, как по числу, так и по удельному весу в производстве товаров, выполнению работ, оказанию услуг. 

Малый бизнес или малое предпринимательство  из-за своей массовости в значительной мере определяют социально-экономический  уровень страны. Сектор малого предпринимательства  способствует быстрому созданию новых  рабочих мест, а, следовательно, решению  проблемы занятости населения. В  отличие от крупного производства, ориентированного на массовый спрос, выпуск больших партий стандартной продукции, малые предприятия функционируют  на небольших рыночных сегментах, благодаря  чему национальное хозяйство становится способным к быстрым структурным  изменениям. Небольшие размеры малых  предприятий дают возможность обеспечить технологическую, производственную и  управленческую гибкость, а это позволяет  оперативно реагировать на изменения  конъюнктуры рынка, внедрять научно-технические  достижения, осуществлять эффективную  инновационную деятельность.

Говоря о роли малого бизнеса, опираясь на опыт развитых стран, можно сформулировать вывод, что поступательное развитие малого предпринимательства является важнейшим фактором успешного решения следующих проблем:

· формирование конкурентных цивилизованных рыночных отношений, способствующих лучшему  удовлетворению потребностей населения  и общества в товарах (работах, услугах);

· расширение ассортимента и повышение  качества товаров, работ, услуг. Стремясь к удовлетворению запросов потребителей, малый бизнес способствует повышению  качества товаров (работ, услуг) и культуры обслуживания;

· приближение производства товаров  и услуг к конкретным потребителям;

· содействие структурной перестройке  экономики. Малое предпринимательство  придает экономике гибкость, мобильность, маневренность;

· привлечение личных средств населения  для развития производства. Партнеры на малых предприятиях вкладывают свои капиталы в дело с большей заинтересованностью, чем на крупных;

· создание дополнительных рабочих мест, сокращение уровня безработицы;

· более эффективное использование  творческих способностей людей, раскрытие  их талантов, освоение различных видов  ремесел, народных промыслов;

· вовлечение в трудовую деятельность отдельных групп населения, для  которых крупное производство налагает определенные ограничения (домохозяйки, пенсионеры, инвалиды, учащиеся);

· формирование социального слоя собственников, владельцев предприятий (фирм, компаний);

· активизация научно-технического прогресса;

· освоение и использование местных  источников сырья и отходов крупных  производств;

· содействие деятельности крупных предприятий  путем изготовления и поставки комплектующих  изделий и оснастки, создания вспомогательных  и обслуживающих производств;

· освобождение государства от низкорентабельных и убыточных предприятий за счет их аренды и выкупа.

Все эти и другие экономические  и социальные функции малого предпринимательства  ставят его развитие в разряд важнейших  государственных задач, делают его  неотъемлемой частью реформирования экономики  России.

Практика показывает, что технический  прогресс, наиболее полное удовлетворение потребительского спроса сегодня во многом определяются эффективностью работы небольших предприятий. Высокие темпы внедрения нововведений, мобильность технологических изменений, внедрение изобретений, быстрый рост сферы услуг и занятости, острая ценовая и неценовая конкуренция, ведущая, с одной стороны, к снижению цен, а с другой - к тому, что потребитель получает продукцию и услуги высокого качества, возможность для государства получать большие средства в форме налоговых поступлений - все это и составляет вклад малых предприятий в экономику страны.

1.3 Менеджмент на малом  предприятии

Менеджмент, в целом, определяется как система принципов, методов, средств и форм управления, направленная на наиболее рациональное использование  всех ресурсов предприятия для достижения поставленных целей. На малом предприятии  к этому добавляется еще и  своя специфика, как например то, что  круг вопросов, охватываемых руководителем  довольно обширен, к тому же руководителю приходится теснее сотрудничать с подчиненными, чтобы они продуктивнее работали, независимо от того, хочет он этого  или нет. Именно достижение продуктивности работы предприятия, получение конкретных результатов характеризуют менеджера  как специалиста по управлению.  
В этой связи различают менеджера по вкладу (выполнение соответствующих функций) и по результатам (иногда такой подход называют «управление по целям»). Рассмотрим, в чем различия двух этих подходов к управлению.  
           Руководитель по результатам в своей деятельности принимает во внимание окружение, как своего предприятия, так и внешнее; вырабатывает принципы деятельности для своих подчиненных и для всего предприятия. Такой руководитель принимает во внимание требования сложившейся ситуации; поощряет подчиненных ставить перед собой высокие цели. Он способен отличить существенное от несущественного (в смысле рационального использования времени), а так же прибегает к конструктивной критике деятельности организации; не боится риска и ответственности.  
          Руководитель по вкладам концентрируется только на своих подчиненных и коллегах по работе, действует схематично даже в изменяющихся условиях. Стремится сам преподнести как свои, так и чужие идеи, и заинтересован в основном только своей карьерой. Ограничивает свои интересы теми специальными областями, которые освоены им во время учебы и на практике. Критикует методы работы, боится риска и ответственности.  
К сожалению, в российской практике управления малыми предприятиями зачастую встречаются такие случаи, что для осуществления руководства деятельностью предприятия руководитель предприятия назначается исходя из субъективных факторов, таких как личные симпатии или родственные связи. В таком случае назначенный руководитель, как правило, оказывается вполне подходящим под описание руководителя по вкладам, что губительным образом сказывается на развитии доверенной такому управляющему фирмы.  
Однако руководство на малых предприятиях должно быть более гибким, в этой связи мудрые владельцы малых предприятий подбирают управленческий персонал для своей фирмы среди «руководителей по результатам», и сами придерживаются этого типа руководства при совмещении полномочий собственника и руководителя. Рассмотрим основные элементы управления по результатам.  
Сущность этой концепции – целостная система управления, направленная на конечные результаты и основанная на использовании творческого потенциала персонала, а также современных методов и техник управления.  
Цели – это те ключевые результаты, к которым предприятие стремится в своей деятельности на протяжении длительного периода времени. Цели не могут быть постоянными, они меняются в связи с изменениями внешних и внутренних условий, при достижении предшествующих целей или вследствие признания их ошибочности.  
Стадии процесса управления:  
· планирование результатов, включающее стратегическое, годовое и индивидуальное планирование (планы работы лиц, занимающих ключевые посты);  
· достижение результатов на основе ситуативного руководства, отражающего динамичность предприятия и его окружения. При этом обращается внимание на методы и технику руководства, стиль управления, упорство руководителя, творческий подход, изучение окружающей среды, людей и их занятий;  
· контроль с целью оценки достигнутых результатов и способов выполнения намеченных мероприятий. Оценка результатов сводится к определенным выводам, которые следует учитывать в дальнейшей работе.  
Управление по результатам предполагает совершенствование структуры предприятия, воспитание профессионально подготовленных руководителей. Само по себе развитие выступает как некий процесс изменений, которыми можно управлять.  
            Таким образом, управление по результатам ориентируется на достижение конкретных результатов вместо простого выполнения функций и дает возможность оценить способности менеджера как руководителя предприятия, организатора эффективной работы коллектива. Ведь в бизнесе, в том числе и в малом, в конечном счете, важны именно результаты, а не пути их достижения.  
Результаты работы предприятия, положительные или отрицательные, – это, прежде всего, результаты управления. И если малое предприятие работает плохо и нерентабельно, не всегда стоит заменять рабочих, возможно, стоит заменить управляющего.