Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 19:03, курсовая работа
Цель курсовой работы: совершенствование оздоровительного отдыха на основе нововведений.
Для достижения поставленной цели выделяется ряд задач:
- обосновать теорию и практику инновационных изменений в сфере оздоровительного отдыха;
- проанализировать состояние санатория «Россия»;
- предложить нововведения в санаторий «Россия» с целью улучшения его деятельности.
Методы исследования в данной работе:
анализ специальной литературы;
изучение рекреационных услуг в оздоровительной сфере;
проведение опросов по выявлению недостатков в деятельности санаторно-курортного комплекса.
ОАО «Санаторий «Россия» располагает необходимой современной лечебно-диагностической базой и бальнеологическими лечебными ресурсами. Специализируется на профилактике и лечении заболеваний эндокринной и нервной системы, сердечно-сосудистых заболеваний, патологии опорно-двигательного аппарата и костно-мышечной системы, кожных, гинекологических, заболеваний мочеполовых органов, профессионально обусловленных заболеваний, а также лечения последствий перенесенных производственных травм.
На основе изученного анализа, рассмотрев опыт деятельности, были предложены конкретные рекомендации, которые позволят улучшить деятельность санатория «Россия»:
- повышение квалификации и профессиональная переподготовка кадров по восстановительной медицине;
- внедрение оздоровительных технологий в санаторную практику;
- совершенствование организации труда медперсонала;
- совершенствование форм обслуживания клиентов здравницы;
- мероприятия по капитальному ремонту;
- строительство лечебно-оздоровительного комплекса «Аква-Вита-Терм».
Также была разработана новая лечебно-оздоровительная программа «Наслаждение». Это краткосрочная оздоровительная программа способствует снятию стресса, рассчитана на укрепление и восстановление всего организма.
Предложенные рекомендации приведут к улучшению состояния инфраструктуры, обеспечению экономической стабильности и прибыльности санатория, повысить уровень оказания санаторно-курортных услуг и конкурентоспособность на международном рынке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балдин К.В.Инновационный менеджмент, Издательство: "Академия", 2007.
2. Барчуков И.С. Санаторно-курортное дело: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080500 «Менеджмент организации» и направлениям сервиса и туризма. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 303 с.
3. Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Управление инновациями в организациях. - 2-е изд., стер., Издательство: "Омега-Л", 2008
4. Ветитнев А.М., Ашкинадзе Я.А. Интернет-маркетинг санаторно-курортных услуг. Учебно-метод.пособие. - М., «Финансы и статистика», 2007. - 160 с.
5. Ветитнев А. М., Ашкинадзе Я. А. Маркетинг санаторно-курортных услуг. Учебное пособие для вузов. – М., «Academia», 2008. – 368 с.
6. Ветитнев А.М., Л.Б. Журавлева Курортное дело: учебное пособие–2-е изд., -М.: КНОРУС, 2007. – 528с.
7. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д.Ильенкова, Л.М.Гохберг, С.Ю.Ягудин и др.; Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1999 г. – 340 с.
8. Клячкин Л.М., Виноградова М.Н. Физиотерапия, - М., «Медицина», 1988.
9. Курорты России и мира: справочник/Сост. А.Н. Разумов, Е.А. Турова, В.С. Шинкаренко. М.: Дирекция Всерос. форумов «Здравница», 2003.
10. Кусков А.С., Лысикова О.В. Курортология и оздоровительный туризм: учебное пособие. Ростовн/Д: Феникс, 2004.
11. Малахова Н. Н., Ушаков Д. С. Инновации в туризме и сервисе, - М., Издательства: ИКЦ "МарТ", Издательский центр "МарТ", 2008. – 234 с.
12. Новиков В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 208 с.
13. Основы курортологии / Под ред. В. А. Александрова, т. 2, М., 1959 г.
14. Полторанов В. В., Мазур М. М., Санаторно-курортное лечение и его эффективность, - М., 1969.
15. Словарь-справочник: Экология, здоровье, курорты, туризм/В.И.Криворучко, Л.В. Криворучко, А.В. Островерхов, И.П. Лебедева, М..: Медицина, 1997.
16. Справочник по курортологии и курортотерапии, М., 1973.
17. Справочник по санаторно-курортному отбору, - М., "Медицина", 1986.
18. Сурин А.В., Молчанова О.П.Инновационный менеджмент, Издательство: "Инфра-М", 2008.
19. Сухарев Евгений Курортное дело: Учебное пособие, - М., Изд.: Омега-Л, 2009. - 224 с.
20. Третьякова Т.Н. Основы курортного дела: Учебное пособие Высшее профессиональное образование. - М., Изд-во: Академия, 2008.
21. http://www.sanrussia.ru/
22. http://rmsrms.com/pages/
23. http://www.belokuriha-gorod.
24. http://www.sibnews.info/
25. http://www.fabrikabiz.ru/1001/
Информация о работе Совершенствование оздоровительного отдыха на основе нововведений