Планирование потребностей (ресурсов) предприятия в целом (ERP - enterprise resourse planning)

 

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

 

 

Кафедра информатики  и информационных

таможенных  технологий

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

по дисциплине «Информационные системы в экономике»

на тему «Планирование потребностей (ресурсов) предприятия в целом (ERP - enterprise resourse planning)»

 

 

Выполнила: студентка 3-го курса очной формы  обучения экономического факультета, группа МЭ-101 А.А. Жвакина

Подпись __________________

 

Научный руководитель: Л.А. Филиппова,

Канд. экон. наук, доцент

Подпись ___________________

 

Люберцы

2013 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Глава 1. Сущность т основные понятия системы ERP 5

Глава 2. Применение ERP-систем на практике 11

2.1  Технология и практика проектирования ERP-систем 11

2.2  Выбор и технология внедрения корпоративной информационной системы класса ЕRP  14

2.3  Внедрение ERP-систем. Основные ошибки 16

Глава 3. Проектирование MRP-системы производства ПК 24

3.1  Разработка входной информации 24

3.2  Описание производства, BOM схема  24

3.3  Описание условий сборки ПК 27

3.4  Описание условий поставки комплектующих, страховой запас  29

3.5  Разработка алгоритма и программы MRP-системы  30

Заключение 33

Список использованных источников 35

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Автоматизированные  системы управления предприятием представлены несколькими видами систем автоматизации, к числу которых относятся системы класса ERP.

Термин ERP происходит от английского «Enterprise Resource Planning», что переводится как «планирование ресурсов предприятия».

ERP-система, или система планирования ресурсов предприятия, позволяет посредством целого комплекса интегрированных приложений создать единую информационную среду с целью автоматизации всех сфер деятельности предприятия от планирования бизнес-процессов до контроля над их реализацией и последующего анализа достигнутых результатов.

Появление ERP-систем явилось результатом усовершенствования и расширения функциональных возможностей более ранних систем класса MRP II (Manufacture ResourcePlanning – планирование ресурсов производства). Область применения систем MRP II охватывала планирование финансовых, материальных и мощностных ресурсов, необходимых для организации производства. В процессе их развития и модернизации появилось понимание того, что универсальный и комплексный характер системы позволяет использовать ее для управления всеми без исключения бизнес-процессами предприятия, что и послужило толчком к созданию систем нового поколения, воплощением которых и являются ERP-системы.

На сегодняшний день, набор подсистем, входящих в состав ERP-системы, позволяет управлять многочисленными аспектами экономической деятельности организации, включая финансы, снабжение, производство, хранение и сбыт продукции и т.д.

Главная задача MRP - обеспечить гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов (комплектующих) в любой момент в рамках периода планирования наряду с возможным уменьшением текущих запасов, а, следовательно, разгрузкой складов. А главная задача ERP-системы заключается в том, чтобы обеспечить достаточную  конкурентоспособность предприятия через повышение эффективности деятельности и уменьшения затрат.

Данная курсовая работа была выполнена на основе проектирования ЕRP системы в Microsoft Office Excel 2007 и предназначена для организации работы ООО «Zvak» от заказа комплектующих изделий до конечной отгрузки готовых ПК.

Цель работы состоит в том, чтобы раскрыть понятие ERP-система, а также в анализе входной информации компании, проектировании MRP - системы по сборке персональных компьютеров.

Данная цель предполагает решение следующих  задач:

• Разработка входной информации;
• Анализ индивидуальной комплектации персональных компьютеров в ЗАО «Zvak»;
• Разработка ВОМ - схемы;
• Анализ алгоритма и программы MRP системы;
• Составление плана заказа комплектующих за отчетный период;
• и др.

Обеспечение предприятия  необходимым объемом ресурсов и  является главной целью для ERP. Внедрение ERP-систем дает возможность поставить на службу предприятию более тысячи самых современных методов организации бизнес-процессов, что позволяет наиболее оптимальным образом управлять деятельностью компании.

 

 

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СИСТЕМЫ ERP

 

Основные понятия  производственного менеджмента (в  том числе и термин «ERP») можно  считать вполне устоявшимися. В этой области признанным стандартом служит терминология Американской ассоциации по управлению запасами и производством (American Production and Inventory Control Society, APICS). Основные термины и определения приводятся в Словаре APICS, который регулярно обновляется по мере развития теории и практики управления. Именно в этом издании содержится наиболее полное и точное определение ERP-системы.

В соответствии со Словарем APICS, термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning – Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях.

Во-первых, ERP-система  – это информационная система  для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые  необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета  в процессе выполнения клиентских заказов.

Во-вторых (в более общем контексте), ERP-система – это методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг.

Таким образом, термин ERP может означать не только информационную систему, но и соответствующую  методологию управления, реализуемую  и поддерживаемую этой информационной системой.

Большинство современных ERP-систем построены по модульному принципу, что дает заказчику возможность выбора и внедрения лишь тех модулей, которые ему действительно необходимы. Модули разных ERP-систем могут отличаться как по названиям, так и по содержанию. Тем не менее, есть некоторый набор функций, который может считаться типовым для программных продуктов класса ERP.

Такими типовыми функциями являются:

• ведение конструкторских и технологических спецификаций. Такие

cпецификации определяют состав конечного изделия, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для его изготовления (включая маршрутизацию);

• управление спросом и формирование планов продаж и производства. Эти функции предназначены для прогноза спроса и планирования выпуска продукции;
• планирование потребностей в материалах. Позволяют определить объемы различных видов материальных ресурсов (сырья, материалов, комплектующих), необходимых для выполнения производственного плана, а также сроки поставок, размеры партий и т.д.;
• управление запасами и закупочной деятельностью. Позволяют организовать ведение договоров, реализовать схему централизованных закупок, обеспечить учет и оптимизацию складских запасов и т.д.;
• планирование производственных мощностей. Эта функция позволяет контролировать наличие доступных мощностей и планировать их загрузку. Включает укрупненное планирование мощностей (для оценки реалистичности производственных планов) и более детальное планирование, вплоть до отдельных рабочих центров;
• финансовые функции. В эту группу входят функции финансового учета, управленческого учета, а также оперативного управления финансами;
• функции управления проектами. Обеспечивают планирование задач проекта и ресурсов, необходимых для их реализации.

В целом, основное назначение ERP-системы: обеспечить рост конкурентоспособности предприятия путем повышения эффективности бизнес-процессов и сокращения расходов.

Цель ERP-системы: оптимизация всех сфер деятельности предприятия для выработки наиболее эффективных средств управления себестоимостью продукции и получения преимуществ перед конкурентами.

Для достижения данной цели в системах класса ERP реализованы особые методы планирования и управления, благодаря которым становится возможным усовершенствование производственного процесса в следующих направлениях:

- изготовление продукции в минимально короткие сроки и с минимальным количеством затрат путем оптимизации бизнес-процессов;

- повышение контроля над спросом и предложением благодаря сокращению производственного цикла;

- оценка мощностей предприятия, имеющихся на момент поступления заказа, для установления возможности его выполнения;

- выявление и сравнение реальной и предусмотренной спецификациями производительности имеющихся единиц оборудования с последующим внесением корректив в производственный процесс;

- своевременное прекращение незавершенного производства при отсутствии спроса на конечную продукцию, а следовательно, и сроков исполнения заказа;

- осуществление контроля над количеством запасов с целью устранения дефицита и залеживания запасов, а также предотвращения роста складских издержек;

-повышение качества обслуживания путем направления ресурсов предприятия на своевременное осуществление поставок.

Преимущества ERP-систем :

1. Интегрирование всех аспектов деятельности предприятия

Разрозненные приложения, ранее обеспечивавшие хранение данных по различным направлениям деятельности фирмы, объединены в рамках одной целостной системы, обеспечивающей интеграцию всех бизнес-процессов и позволяющей выйти за традиционные функциональные и локальные рамки в процессе планирования ресурсов.

2. Привлечение лучших методологий

Внедрение ERP-систем дает возможность поставить на службу предприятию более тысячи самых  современных методов организации  бизнес-процессов, что позволяет  наиболее оптимальным образом управлять  деятельностью компании.

3. Ликвидация информационного дисбаланса

Единая база данных ERP-системы, охватывающая весь поток информации от различных структур организации, исключает возможность возникновения  информационных несоответствий внутри системы, что значительно повышает качество информации и обеспечивает дополнительные преимущества при принятии решений.

К таким преимуществам  можно отнести упрощение процедуры  контроля над информацией и ее открытость для служащих, которым  она необходима в процессе работы. Благодаря широкой доступности  информации, отпадает необходимость в посреднических услугах по передаче данных между сотрудниками или от руководства компании к ее служащим. Данное обстоятельство, в свою очередь, позволяет сократить штат компании за счет работников, чьи функциональные обязанности ограничиваются исключительно подготовкой и распространением информации.

4. Доступ к базе данных в реальном времени

Тогда как традиционные системы используют многоступенчатую схему обработки данных, при которой  за фиксацией информации на бумаге следует передача бумажных носителей в конкретное структурное подразделение, где данные переоформляются или вводятся в компьютер, в ERP-системах помещение информации в базу данных производится непосредственно от источника, минуя промежуточные стадии, после чего данные становятся доступны всем заинтересованным лицам.

5. Возможность синхронного доступа для решения задач планирования и контроля

Благодаря единовременному  вводу данных в общую базу предприятия, информация может использоваться одновременно любым количеством пользователей системы, что повышает эффективность как планирования, так и контроля, а также обеспечивает согласованность действий всех звеньев предприятия и продуктивность управления в целом.

6. Формирование организационной целостности предприятия

ERP-системы делают возможным объединение географически удаленных друг от друга филиалов и отделений компании и вовлечение их в единое информационное пространство, что позволяет осуществлять обмен организационными наработками между структурными подразделениями с нестандартными и высокоэффективными процессами, а также способствует формированию единого корпоративного образа и улучшению имиджа компании на мировом рынке.

7. Повышение эффективности взаимодействия и сотрудничества между подразделениями организации

Создание отлаженной процедуры взаимодействия и сотрудничества между подразделениями одной организации, в том числе и географически удаленными, приводит к тому, что каждое подразделение своевременно и в полном объеме получает все необходимые данные. Неизменно возникающие в результате такого взаимодействия общие процессы могут быть стандартизированы при помощи ERP-системы, чтобы минимизировать риск возникновения противоречий и разногласий.

8. Возможность взаимодействия и сотрудничества между различными организациями