Человеческий фактор в оценке дизайна интерьера АРМ

Чтобы работа была комфортной и безопасной необходимо позаботиться об аппаратном оборудовании компьютера. Как правило, набольший вред здоровью пользователя компьютера наносят устройства ввода-вывода: монитор, клавиатура, мышь.

Современный монитор должен соответствовать, по крайней мере, трем общепринятым стандартам безопасности и эргономике:

FCC Class B - этот стандарт  разработан канадской федеральной  комиссией по коммуникациям для  обеспечения приемлемой защиты  окружающей среды от влияния  радиопомех в замкнутом пространстве. Оборудование, соответствующее требованиям FCC Class B, не должно мешать работе теле- и радиоаппаратуры.

MPR-II - этот стандарт был выпущен Шведским национальным департаментом. MPR-II налагает ограничения на излучения от компьютерных мониторов и промышленной техники, используемой в офисе.

TCO'95 (а также современный  TCO'99) - рекомендация, разработанная  Шведской конференцией профсоюзов  и Национальным советом индустриального  и технического развития Швеции (NUTEK), регламентирует взаимодействие  с окружающей средой. Она требует уменьшения электрического и магнитного полей до технически возможного уровня с целью защиты пользователя. Для того, чтобы получить сертификат TCO'95 (TCO'99), монитор должен отвечать стандартам низкого излучения (Low Radiation), т.е. иметь низкий уровень электромагнитного поля, обеспечивать автоматическое обеспечивать автоматическое снижение энергопотребления при долгом не использовании, отвечать европейским стандартам пожарной и электрической безопасности

EPA Energy Star VESA DPMS - согласно этому стандарту монитор должен поддерживать три энергосберегающих режима - ожидание (stand-by), приостановку (suspend) и “сон” (off). Такой монитор при долгом простое компьютера переводится в соответствующий режим с низким энергопотреблением.

Необходимо также, чтобы монитор имел возможность регулировки параметров изображения (яркость, контраст и т.д.). Рекомендуется, чтобы при работе с компьютером, частота вертикальной развертки монитора была не ниже 75Гц (при этом пользователь перестает замечать мерцание изображения, которое ведет к быстрому уставанию глаз).

В настоящее время многие фирмы производители мониторов  начали массовый выпуск так называемых плоскопанельных мониторов (LCD), которые  лишены многих экологических недостатков, присущих мониторам с электронно-лучевой трубкой, как то: электромагнитное излучение, магнитное поле, мерцание и т.д. [18]

     Устройства ввода информации

Клавиатура  является основным устройством ввода  данных.

Специальные клавиатуры предназначены  для повышения эффективности процесса ввода данных. Это достигается путем изменения формы клавиатуры, раскладки ее клавиш или метода подключения к системному блоку.

Клавиатуру следует располагать  на поверхности стола на расстоянии 100 - 300 мм от края, обращенного к пользователю или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу.

В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия  находятся близко к поверхности  кожи, а на более "мясистую" часть  локтя. Современные, эргономичные модели имеют оптимальную площадь для  клавиатуры за счет расположения монитора в самой широкой части стола. Глубина стола должна позволять полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору.

Клавиатуры, имеющие специальную  форму, рассчитанную с учетом требований эргономики, называют эргономичными  клавиатурами. Их целесообразно применять на рабочих местах, предназначенных для ввода большого количества знаковой информации. Эргономичные клавиатуры не только повышают производительность наборщика и снижают общее утомление в течение рабочего дня, но и снижают вероятность и степень развития ряда заболеваний, например туннельного синдрома кистей рук и остеохондроза верхних отделов позвоночника.

Эргономичный  тип корпуса мыши имеет более сложный дизайн, чем классический вариант. Довольно высокая и несколько скошенная форма к основанию ладони, иногда несколько асимметричная в поперечнике. Боковины обычно заострены у основания и несколько завалены наружу. Своей формой эргономичная мышь достаточно точно повторяет внутреннюю поверхность ладони кисти. Этот тип корпусов чаще всего бывает продольно симметричными, для того чтобы им могли пользоваться как правши, так и левши.

Плюсы: при статичном захвате кисть располагается очень комфортно. Рука как будто сама находит своё положение на манипуляторе.

Минусы: при  перемещении мыши по рабочей поверхности  могут потребоваться дополнительные усилия для удержания манипулятора в ладони: как только кисть немного расслабляется, мышь начинает "выползать" из кисти - следствие скошенной к основанию ладони формы корпуса. С изменением положения мыши внутри ладони начинает уменьшаться и площадь комфортных перемещений манипулятора.

Вывод: более  интересная и внешне более эргономичная форма корпуса мыши, к сожалению, зачастую оказывается более неудобной для длительной работы с мышкой. Однако, если при работе рука постоянно перемещается с клавиатуры на мышь и обратно, эргономичный тип дизайна оказывается более выигрышным.

2.2 Эргономичная организация рабочего места

    Организация рабочего места

1. Приступая  к работе на компьютере, необходимо  осмотреть рабочее место и  убедиться в отсутствии видимых  повреждений оборудования.

2. Монитор должен  быть установлен прямо перед пользователем, на расстоянии 60-70 см. при работе недопустимы повороты головы или корпуса тела пользователя.

3. Не рекомендуется  располагать монитор около яркого  источника света; на мониторе  не должно быть бликов, сильного  контраста с внешнем освещением.

4. Рабочий стол  и посадочное место должны  иметь такую высоту, чтобы уровень  глаз пользователя находился  на уровне или чуть выше  центра монитора.

5. Высота стула  должна быть такой, чтобы при  правильной установке монитора  относительно уровня глаз, ноги пользователя были на полу; при необходимости следует установить подставку. Сидеть следует свободно, без напряжения, не сутулясь и не облокачиваясь на спинку стула.

6. Туловище пользователя  должно находиться от стола  на расстоянии 15-16 см.

7. Клавиатура должна быть расположена прямо перед пользователем и на такой высоте, чтобы пальцы рук располагались на ней свободно, без напряжения, а угол между плечом и предплечьем составлял 100-110 градусов.

8. Во избежание  чрезмерных нагрузок на кисть  при длительной работе с клавиатурой желательно оборудовать рабочее место креслом с подлокотниками, уровень высоты которых, замеренный от пола, совпадает с уровнем высоты расположения клавиатуры.

9. При работе  с мышью рука не должна находиться  на весу. Локоть или запястье должны иметь твердую опору. Провод мыши должен лежать свободно.

10. Все питающие  провода и соединительные кабели  должны располагаться с задней  стороны компьютера и периферийных  устройств. Их размещение в  рабочей зоне пользователя недопустимо.

11. В помещении, где находится компьютер, нельзя находиться в верхней и влажной одежде.

12. В целях  пожарной безопасности нельзя  кушать и пить рядом с компьютером.  

     

       Рабочий стул, стол

Работа на эргономически правильно сконструированных стульях по сравнению с обычными стульями:

• уменьшает число ошибок в два раза;
• повышает концентрацию внимания (+ 7%);
• сохраняет активность (+ 9%);
• сохраняет позитивное самочувствие (+ 15%);
• способствует хорошему настроению (+ 10%).

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а так же - расстоянию спинки от переднего края сиденья.

Конструкция его  должна обеспечивать:

- ширину и  глубину поверхности сиденья  не менее 400 мм;

- поверхность  сиденья с закругленным передним краем;

- регулировку  высоты поверхности сиденья в  пределах 400 - 550 мм и углам наклона  вперед до 15 град. и назад до 5 град.;

- высоту опорной  поверхности спинки 300 ± 20 мм, ширину - не менее 380 мм и радиус  кривизны горизонтальной плоскости  - 400 мм;

- угол наклона  спинки в вертикальной плоскости  в пределах ±30 градусов;

- регулировку  расстояния спинки от переднего  края сиденья в пределах 260 - 400 мм;

- стационарные  или съемные подлокотники длиной  не менее 250 мм и шириной  - 50 - 70 мм;

- регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 ± 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 - 500 мм. [22]

Обивка кресла должна быть не только практичной, стойкой  к длительным физическим воздействиям, но и гигиеничной, т. е. выполненной из материалов, безвредных для здоровья и обеспечивающих удобство и комфорт в работе.

Идеальная высота сиденья - когда ступни ног полностью  касаются пола, а угол сгиба коленей  при этом составляет примерно 90°. Очень  важно, чтобы край сиденья имел мягкую скругленную вниз форму. Это позволяет избежать давления на кровеносные сосуды и не нарушать циркуляцию крови.

Позвоночник здорового  человека напоминает знак интеграла. А, следовательно, спинке кресла необходимо иметь соответствующую форму, чтобы помогать сохранять это положение. Это очень важный момент. Если приходится сидеть на обычном стуле без выпуклости под поясницу, рекомендуется применять небольшую мягкую подушку для этих целей. Угол между спинкой кресла и сидением должен составлять чуть более 90°. Иногда стулья снабжаются специальным механизмом, позволяющим одновременно менять угол наклона спинки и сиденья так, что положение позвоночника остается правильным в любой момент времени. Хорошо, если спинка стула поддерживает лишь нижнюю половину спины, но при этом не является жестко закрепленной, чтобы не препятствовать движениям в процессе работы.

Среди столов наиболее эргономичной признана криволинейная  угловая форма. За счет вогнутости большая  часть их площади оказывается  используемой, поскольку попадает в зону охвата руками человека, равную 35-40 см. Но если край стола закруглен слишком плавно или его поверхность Г-образной формы, то придется тянуться за бумагами. Площадь столешницы хорошего стола не может быть меньше 1 м2. Высота от пола до столешницы, как правило, должна равняться рекомендованным европейскими нормами 74 см.

 

        Расположение монитора.

Монитор, как  правило, располагается чрезмерно  близко. Существует несколько научных  теорий, по разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаза до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки, но при этом что человек должен иметь возможность сам решать, насколько далеко будет стоять монитор.

Именно поэтому  конструкция современных столов позволяет менять глубину положения монитора в широком диапазоне. Верхняя граница на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.

     

      Положение за компьютером

Регулируемое  оборудование должно быть таким, чтобы  можно было принять следующее  положение:

1. Поставьте ступни плоско на пол или на подножку.
2. Поясница слегка выгнута, опирается на спинку кресла.
3. Руки должны удобно располагаться по сторонам.
4. Линия плеч должна располагаться прямо над линией бедер.
5. Предплечья можно положить на мягкие подлокотники на такой высоте, чтобы запястья располагались чуть ниже, чем локти.
6. Локти согнуты и находятся примерно в 3 см от корпуса.
7. Запястья должны принять нейтральное положение (ни подняты, ни опущены).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Оценка  самочувствия операторов, работающих за ПК

    3.1 Методика общества индустриальной медицины

Измерение индивидуального  индекса здоровья

Один из методов  вычисления индивидуального индекса  здоровья включает в себя расчет 12 коэффициентов. Эти коэффициенты отражают такие  показатели, как пропуски работы, употребление лекарств, утомление, потребление алкоголя, симптомы заболевания и субъективные жалобы.

Второй метод  сводится к такой системе контроля, при которой определяют будущее  состояние здоровья индивида. В числе  анализируемых вопросов – обычная жизнь пациента, физическая активность, психическое и эмоциональное состояние, среда, состояние здоровья в настоящий момент. Регистрируется информация, получаемая по этим пяти вопросам о стиле жизни человека, и затем вычисляются факторы риска.