Человеческий фактор в оценке дизайна интерьера АРМ

 

Министерство культуры Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное  учреждение высшего

профессионального образования

«Самарская  государственная академия культуры и искусств»

Институт информационно-коммуникационных технологий

Кафедра информатики и информационных технологий

 

 

 

 

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ  ФАКТОР В ОЦЕНКЕ ДИЗАЙНА ИНТЕРЬЕРА АРМ

Курсовая  работа

 

 

 

 

 

Исполнитель: Данилова К.В,

студентка гр. ИК-26 очн. отд.

Руководитель: Киреева Н.Я.

канд. биол. наук, доцент

Зав. кафедрой: Андреева В.В.,

докт. пед. наук, канд. техн. наук, доцент

Дата допуска  к защите:___________________

 

 

 

Самара 2010

 

Содержание

Введение …………………………………………………………………………3

1. Эргономические требования к организации АРМ……………………….....4

   1.1 Требования к помещениям с ПЭВМ……………………...……….…....4

    1.2. Общие требования к микроклимату и шуму в помещениях…………5

     1.3. Требования к освещению в учреждениях с АРМ……………………..8

2. Дизайн технических устройств и мебели.....................................................10

    2.1 Эргономичное аппаратное оборудование…...…………………....…..10

     2.2 Эргономичная организация рабочего места……………...….………..14

3. Оценка самочувствия операторов, работающих за ПК……………...…....19

        3.1 Методика общества индустриальной медицины……………….......19

        3.2 Методика САН (самочувствие, активность, настроение)…….........21

Заключение………………………………………………………………..……23

Библиографический список ……………………………………………..……24

Приложение 1. Оптимальные нормы микроклимата для помещений….…..27

Приложение 2. Схема расположения рабочих мест…………………………28

 

Введение

 

Известно, что неблагоприятные условия окружающей среды могут затруднять или даже сделать совсем невозможной успешную деятельность людей. Проектируя среду, в которой люди работают, необходимо учитывать как положительные, так и отрицательные воздействия.

Поэтому при  организации рабочего места необходимо учитывать ряд факторов с целью повышения эффективности работы, уменьшения риска заболеваний и травмобезопасности. Разработка соответствующего компьютерного рабочего места включает в себя рассмотрение норм и требований, предъявляемых к труду оператора, рассмотрение правильной организации рабочего места и оценки самочувствия операторов, работающих за ПК.

В данной работе поставлена цель – спроектировать макет Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) согласно требованиям Санитарных правил и норм. На первом этапе выполнения работы сформулированы следующие задачи:

1. Изучить литературу по эргономическим требованиям к организации АРМ.
2. Познакомится с основными ГОСТами по проектированию АРМ (российскими и зарубежными).
3. Рассмотреть методы оценки самочувствия пользователей, работающих за ПК.
4. Изучить эргономические требования к дизайну аппаратных устройств и мебели.

1. Эргономические требования к организации АРМ.

1.1 Требования к помещениям с ПЭВМ

Визуальные  эргономические параметры ПЭВМ должны обеспечивать надежное и комфортное считывание отображаемой информации и  должны быть отражены в сертификате  на ПЭВМ, т.к. являются параметрами безопасности и их неправильный выбор приводит к ухудшению здоровья пользователей.

Помещения с  персональными электронно-вычислительными  машинами (ПЭВМ) должны иметь естественное (через световые проемы, ориентированные  преимущественно на север и северо-восток и обеспечивающие коэффициент естественной освещенности не ниже 1,5-1,2 %) и искусственное освещение; температуру воздуха 21-25 °С, относительную влажность 40-60 %, скорость движения воздуха 0,1-0,2 м/с; содержание вредных химических веществ не должно превышать ПДК; уровень шума - не более 50 дБА; уровень вибрации - корректированные значения по виброускорению - не более 30 дБ, по виброскорости - не более 72 дБ; внутреннюю отделку интерьера с использованием диффузно-отражающих материалов с коэффициентом отражения для потолка - 0,7-0,8, для стен - 0,5-0,6 и для пола - 0,3-0,5; поверхность пола должна быть ровной, нескользкой, удобной для влажной уборки, обладать антистатическими свойствами. Размещение помещений с ПЭВМ в подвальных помещениях не допускается, размещение в помещениях без естественного освещения - по согласованию с СЭН.

Площадь на одно рабочее место пользователей  ПЭВМ с ВДТ на базе электроннолучевой  трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, в помещениях культурно-развлекательных  учреждений и с ВДТ на базе плоских  дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) - 4,5 м2.

 

1.2. Общие требования к микроклимату и шуму в помещениях.

       Требования к воздуху рабочей зоны.

Воздух рабочей  зоны (микроклимат) помещений определяют следующие параметры: температура воздуха в помещении, выраженная в градусах Цельсия; относительная влажность воздуха - в процентах; скорость его движения - в метрах в секунду; интенсивность радиации, преимущественно в инфракрасной и частично в ультрафиолетовой областях спектра электромагнитных излучений, - в джоулях на квадратный сантиметр в минуту. Эти параметры по отдельности и в комплексе влияют на организм человека, определяя его самочувствие.

Другим важным параметром микроклимата является влажность воздуха. Относительная влажность представляет собой отношение упругости водяного пара, содержащегося в воздухе, к упругости насыщенного пара при той же температуре и выражается в процентах. Влажность влияет на общее состояние человека, затрудняя или облегчая теплообмен между организмом и окружающей средой (при большой влажности воздуха теплоотдача путем испарения влаги с поверхности тела уменьшается, что может привести к перегреванию организма, тепловому удару).

В понятие «микроклимат помещений» входит также скорость движения воздуха. Влияние этого фактора на организм человека может иметь положительную и отрицательную стороны: небольшие скорости движения воздуха способствуют испарению влаги с поверхности тела, улучшая теплообмен между организмом и окружающей средой, а при движении воздуха с большими скоростями возникают сквозняки, приводящие к увеличению числа простудных заболеваний среди работающих. Оптимальный микроклимат в помещении обеспечивает поддержание теплового равновесия между организмом и окружающей средой. Поддержание на заданном уровне параметров, определяющих микроклимат - температуру, влажность и скорость движения воздуха, может осуществляться с помощью кондиционирования или, с большими допусками, вентиляцией. Но вентиляция и даже кондиционирование воздуха не защищают от теплового излучения. (Приложение 1). Рабочее место должно быть с хорошей вентиляцией. С одной стороны это важно для охлаждения разных частей компьютера, который выделяют тепло в процессе работы (системный блок, монитор, принтер и т.п.), а с другой стороны приток свежего воздуха в достаточной мере снабжает организм кислородом.

Измерения показателей  микроклимата в целях контроля их соответствия гигиеническим требованиям  должны проводиться в холодный период года - в дни с температурой наружного  воздуха, отличающейся от средней температуры  наиболее холодного месяца зимы не более, чем на 5°С, в теплый период года - в дни с температурой наружного воздуха, отличающейся от средней максимальной температуры наиболее жаркого месяца не более, чем на 5°С. Частота измерений в оба периода года определяется стабильностью производственного процесса, функционированием технологического и санитарно-технического оборудования.

     Требования по уровню шума

Шумом называется любой мешающий и нежелательный  звук в диапазоне частот от 20 до 20 000 Гц. Шум редко состоит из одной частоты, как правило, это сочетание частот, которое может быть широкополосным и узкополосным. Частотный состав шума называют спектром.

По временным  характеристикам шум следует подразделять на постоянный и непостоянный - колеблющийся, прерывистый, импульсный.

Не все звуки  воспринимаются органами слуха человека. Ультразвук - звук находящийся в диапазоне частот выше 15 кГц, т. е. выше верхнего предела восприятия для человека.

Инфразвук обладает частотой ниже 16 Гц, т. е. ниже нижнего  предела слуха.

Характеристикой постоянного шума на рабочих местах являются уровни звукового давления в дБ. В производственных помещениях, в которых работа на ВДТ и ПЭВМ является вспомогательной, уровни шума на рабочих местах не должны превышать значений, установленных для данных видов работ "Санитарными нормами допустимых уровней шума на рабочих местах". [2]

Следствием  вредного воздействия производственного  шума может являться развитие профзаболеваний, повышение общей заболеваемости, снижение работоспособности, повышение степени риска получения травм, несчастные случаи, связанные с нарушением восприятия предупреждающих сигналов, нарушение слухового контроля работы оборудования.

Снизить уровень  шума в помещениях с ВДТ и ПЭВМ можно использованием звукопоглощающих материалов. [25]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3. Требования к освещению в учреждениях с АРМ

В помещении, предназначенном  для работы на компьютере, должно иметься  как естественное, так и искусственное  освещение. Лучше всего, если окна в  комнате выходят на север или северо-восток (Приложение 2). Помещения необходимо оборудовать не только отопительными приборами, но и системами кондиционирования воздуха или эффективной вентиляцией. Стены и потолки следует окрашивать матовой краской: блестящие и тем более, зеркальные поверхности утомляют зрение и отвлекают от работы. В помещениях ежедневно должна проводиться влажная уборка. Желательно, чтобы площадь рабочего места составляла не менее 6 квадратных метров, а объем - 20 кубических метров. Стол следует поставить сбоку от окна так, чтобы свет падал слева. Наилучшее освещение для работы с компьютером - рассеянный непрямой свет, который не дает бликов на экране. В поле зрения пользователя не должно быть резких перепадов яркости, поэтому окна желательно закрывать шторами либо жалюзи. Искусственное же освещение должно быть общим и равномерным, в то же время использование одних только настольных ламп недопустимо.

Уровень естественного  освещения нормируется коэффициентом естественной освещенности (КЕО) - это отношение естественной освещенности внутри помещения Евн к одновременному значению наружной горизонтальной освещенности Ен. Нормирование КЕО осуществляется по СНиП «Естественное и искусственное освещение». Освещенность Е из-меряется в люксах (Лк). Фактическая освещенность должна быть больше или равна нормируемой. Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещенность экрана более 300 лк. [24]

Для обеспечения  нормируемых значений освещенности в помещениях использования ВДТ  и ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить  своевременную замену перегоревших ламп.[24]

Искусственное освещение в помещениях эксплуатации ВДТ и ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. Искусственное освещение - может  быть общим и комбинированным, а  может быть внутренним и наружным. Искусственное освещение обеспечивается электролампами различной мощности, заключенными в специальную арматуру (светильники, различных типов и исполнений). В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, допускается применение системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).

Общее освещение  может быть равномерным и локализованным. Наиболее характерным является освещение одинаковыми светильниками, распределенными на равной высоте и равном расстоянии между собой, т. е. над симметрично расположенным оборудованием - это равномерное общее освещение. Локализованное освещение - над оборудованием несиммет-рично расположенным, т. е. разная мощность ламп, светильники на разной высоте и разном расстоянии, т. е. конкретно над оборудованием.

Источники искусственного освещения - электролампы U=127, 220 В; мощностью от 15 до 1500 Вт. Чем выше мощность, тем выше светоотдача. Для местного освещения U = 12, 36 В; W= 50 Вт и выше.

 

 

2. Дизайн  технических устройств и мебели

     2.1 Эргономичное аппаратное оборудование

ПЭВМ должен обеспечивать фронтальное наблюдение экрана с поворотом корпуса по горизонтали и вертикали в пределах 60 град, и фиксацией в заданном положении. Яркость знака должна быть от 35 до 120 кд/м2, внешняя освещенность экрана от 100 до 250 лк, угловой размер знака от 16 до 60 угл. мин. Дизайн ПЭВМ, клавиатуры и др. блоков ПЭВМ должен предусматривать окраску спокойных мягких тонов с диффузным рассеиванием света. Органы управления должны иметь регулировку яркости и контраста. Для защиты от электромагнитных и электростатических полей должны применяться приэкранные фильтры, специальные экраны и другие средства защиты.

Площадь на одно рабочее место пользователей  ПЭВМ с ВДТ на базе электроннолучевой  трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, в помещениях культурно-развлекательных  учреждений и с ВДТ на базе плоских  дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) - 4,5 м2, объем - не менее 20 м3, расстояние между экранами соседних видеомониторов - не менее 2 м, боковыми поверхностями - не менее 1,2 м. Рабочая мебель должна обеспечивать удобство и комфортность работы оператора.