Договор бытового подряда

 

1.2 Особенности договора бытового подряда

 

Особенности выполненных  работ по договору бытового подряда  заключаются в том, что, с одной  стороны, при сдаче работы заказчику  подрядчик обязан сообщить ему о  требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных для самого заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.⁹ С другой стороны, согласно ст. 738 ГК РФ в случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик имеет право, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст. 327 ГК РФ.

Основания специального регулирования. Юридическая природа. Стороны. Форма. Гражданский кодекс традиционно и неизменно выделяет в отдельные главы и параграфы нормы, регулирующие договоры с участием граждан (наем жилого помещения, розничная купля-продажа, прокат, бытовой подряд и т.д.). Основная цель такого структурного обособления указанной группы договора - дополнительная правовая защита гражданина как более "слабой" стороны договора, юридическое "выравнивание" участников обязательства. Кроме субъектного состава специальное регулирование обязательств из договора бытового подряда обусловлено и рядом иных факторов, в частности спецификой:

- предмета и цены;

- содержания.

К отношениям по договору подряда субсидиарно применяется  законодательство о защите прав потребителей.

Правовой акт - Закон РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Судебная практика - Абз. 7 п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 25.09.1994 N 7.

Отношения по договору бытового подряда регулируются не только законодательными актами, но и подзаконными актами.

Правовой акт - "Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации" (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025)

Ремонт квартиры и  автомобиля, пошив свадебного платья и штор, изготовление ключей и заточка  инструментов, многие иные подобные и  повседневные работы - примеры договоров  бытового подряда.

По юридической природе  договор бытового подряда:

- консенсуальный;

- возмездный;

- двусторонне обязывающий  (взаимный).

Договор бытового подряда  является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).

Особенности субъектного  состава:

а) заказчик - всегда гражданин;

б) подрядчик - всегда коммерческая организация или индивидуальный предприниматель.

 

Глава 2. Содержание договора бытового подряда

2.1 Гарантии прав заказчика

 

Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор  бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

Заказчик вправе в  любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть  установленной цены пропорционально  части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.¹⁰

В данном случае законодатель предусмотрел гарантии, а точнее, способы защиты прав заказчика в наиболее уязвимых для него случаях. Речь идет о способах защиты, направленных прежде всего на обеспечение свободного выбора заказчиком работ и оказываемых в связи с этими работами услуг.

На практике нередки  случаи попытки включения подрядчиком  в договор бытового подряда дополнительных работ или услуг, которые не согласованы  с заказчиком и не являются обязательными  для выполнения конкретной работы. В силу различных обстоятельств (сложный характер работ, недостаточная информированность заказчика и др.) заказчик может и не знать, необходимо ли выполнение дополнительных работ. Например, предприниматель, выполняющий работы по ремонту автомашины, требует от клиента повышенной платы за срочность выполнения работ даже в том случае, когда у владельца автомашины нет в этом необходимости; стоматолог за дополнительную плату предлагает лечить кариес с обязательным предварительным снятием зубного камня и проведением профилактической обработки зубов для укрепления эмали, и т.д. Подрядчик тем самым пытается недобросовестно увеличить свою прибыль за счет заказчика. Для защиты прав и интересов заказчика от подобного рода нарушений ГК РФ, а также законодательства о защите прав потребителей закрепляют специальный способ защиты прав заказчика в виде запрета на возможность навязывания подрядчиком дополнительных работ и услуг. В данном случае заказчик вправе отказаться от их оплаты,¹¹ а если они оплачены - потребовать от подрядчика возврата уплаченной суммы.¹²

Важнейшей гарантией  свободного осуществления прав заказчика  является предоставление заказчику  полной свободы в любое время  до сдачи работы отказаться от исполнения договора.¹³ Приведенная норма является частным случаем одностороннего отказа от исполнения обязательств в силу закона.¹⁴ Не имеют значения мотивы такого отказа. Так, заказчик вправе выбрать другого подрядчика, прекратить или перенести выполнение работ на более поздний срок и т.п.

Заказчик, принявший решение  об отказе от исполнения договора, должен уплатить подрядчику часть установленной договором цены в размере, пропорциональном части работы, выполненной подрядчиком до момента получения соответствующего уведомления. Возмещению также подлежат понесенные подрядчиком в указанный период расходы, связанные с исполнением договора, которые не входили в цену договора. К числу таких расходов относятся реальные затраты подрядчика. Упущенная выгода, возникшая вследствие одностороннего отказа от исполнения договора бытового подряда, возмещению не подлежит.

Право заказчика на односторонний  отказ от исполнения договора в отличие  от нормы ст. 717 ГК РФ не может быть ограничено договором.

 

2.2 Цена и оплата работы

 

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением  сторон, и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.¹⁵

Цена договора бытового подряда является существенным условием, так как должна быть определена соглашением  сторон до его заключения. В состав цены входят компенсация издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

По общему правилу  стороны свободны в определении объема цены договора. В случае, когда государственные органы соответствующих уровней утверждают тарифы на выполнение подрядных работ, цена договора не может превышать пределы, установленные этими органами.

С согласия заказчика  цена работы может быть уменьшена после окончания работы, с учетом стоимости остающегося у подрядчика неиспользованного материала.¹⁶

При выполнении работ, имеющих, как правило, продолжительный срок исполнения, цена работы может быть определена твердой или приблизительной сметой, содержащей подробный перечень затрат по их выполнению. Вместе с тем ч. 2 п. 1 ст. 33 «Закона о защите прав потребителей» предусматривает обязательное составление сметы в договоре бытового подряда, когда на ее составлении настаивает любая из сторон договора. Изменение твердой цены, закрепленной в смете, по общему правилу не допускается, за исключением случаев, когда существенно возросла стоимость материалов и оборудования, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. Отказ потребителя от исполнения этого требования наделяет подрядчика правом расторгнуть договор в судебном порядке.

Законодательно допускается  повышение приблизительной сметы, когда возникла необходимость выполнения дополнительных работ. Об этом подрядчик  обязан своевременно предупредить заказчика. Отказ заказчика от повышения приблизительной сметы наделяет подрядчика правом отказаться от выполнения работ и потребовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу. Если заказчик не был своевременно предупрежден об изменении приблизительной цены, то подрядчик обязан исполнить обязательства по договору в пределах приблизительной сметы.¹⁷

Расчеты заказчика с подрядчиком  осуществляются по общему правилу после  завершения работы и сдачи ее результата подрядчику. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса. Таким образом, предусматривается лишь два варианта расчетов. В отличие от этого п. 2 ст. 34 Закона о защите прав потребителей предоставляет сторонам свободно устанавливать порядок расчетов за материал подрядчика. Несмотря на то, что возникшая коллизия должна решаться в пользу ГК РФ, реально на практике подобное ограничение вряд ли оправдано. Подрядные работы могут иметь продолжительный характер и значительную стоимость. Заказчик может быть заинтересован в оплате работы в рассрочку, аналогично оплате стоимости материала, предоставленного заказчиком.¹⁸

 

2.3 Предоставление материала

 

Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

В соответствии с договором материал может быть предоставлен подрядчиком  в кредит, в том числе с условием оплаты заказчиком материала в рассрочку.

Изменение после заключения договора бытового подряда цены предоставленного подрядчиком материала не влечет перерасчета.¹⁹

Выполнение работы из материала  подрядчика. При исполнении договора бытового подряда возникает необходимость в расчетах не только за издержки и вознаграждение подрядчика, но и за оплату материала, из которого в процессе выполнения работы создается конечный результат. Специфика расчетов за материал и некоторые иные правовые последствия зависят от того, кому из сторон договора он принадлежит. Если материал принадлежит подрядчику, то оплату при заключении договора производит заказчик полностью или частично, в зависимости от достигнутого соглашения. При частичной оплате материала окончательный расчет должен быть произведен при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы. Доставка к месту выполнения работ материала, предоставляемого подрядчиком, и необходимых для выполнения работы технических средств, инструментов и прочее осуществляется за счет самого подрядчика.

По соглашению сторон материал может  быть предоставлен подрядчиком в  кредит, в том числе с условием оплаты материала в рассрочку. Названные  отношения подпадают под признаки договора коммерческого кредита.²⁰

Цена материала, предоставленного подрядчиком, может подвергнуться  изменению (как правило, увеличению) после заключения договора. В результате затрагиваются имущественные интересы сторон договора. В соответствии с  общими положениями о цене договора²¹ и, о цене договора подряда²² изменение цены после заключения договора допустимо.  Закон о защите прав потребителей п. 3 ст. 34 устанавливают иное императивное правило: цена материала, предоставленного подрядчиком, перерасчету после заключения договора бытового подряда не подлежит. В условиях инфляции приведенная норма предоставляет заказчику весомые гарантии по охране его имущественных интересов, ведь заказчик на стадии заключения договора рассчитал свой бюджет и оплатил материалы.

Материал, предоставленный  подрядчиком, должен отвечать требованиям качества. Использование некачественного товара может повлечь ненадлежащее исполнение обязательства по договору бытового подряда. Учитывая субсидиарный характер законодательства о защите прав потребителей по отношению к ГК РФ, ответственность подрядчика за ненадлежащее выполнение работы, равно как и последствия совершения такого рода действий, должна регулироваться ст. 739 ГК РФ.

Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала заказчика, в квитанции  или ином документе, выдаваемых подрядчиком заказчику при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, описание и цена материала, определяемая по соглашению сторон. Оценка материала в квитанции или ином аналогичном документе может быть впоследствии оспорена заказчиком в суде.

По общему правилу  подрядчик обязан выполнить работу по договору подряда из своего материала  и своими средствами, если иное не предусмотрено в договоре.²³ Следовательно, вопрос о предоставлении материала заказчиком может решаться только по соглашению сторон договора.

Если работа выполняется  из материала заказчика (полностью  или частично), то такой материал (в том числе вещи, переданные для ремонта) подлежит четкой идентификации  путем указания в соответствующих  документах (квитанции, заказе) наименования, количества, качества, цвета, формы и т.п. Для отдельных видов подрядных работ устанавливаются дополнительные требования к идентификации материала. Так, в случае приема для ремонта или изготовления ювелирных изделий из драгоценных металлов, принадлежащих потребителю, подрядчиком должно быть произведено определение пробы драгоценных металлов на пробирных камнях с помощью реактивов, изготавливаемых государственными инспекциями пробирного надзора п. 22 Правил бытового обслуживания населения. Подобное требование обусловлено возможностью замены материала или возмещения убытков в случае утраты или существенной переработки материала.

Обязательным требованием  является также указание в договоре или ином документе согласованной  сторонами цены материала, которую заказчик вправе после заключения договора оспорить в суде. Подрядчик такого права не имеет.

Особенности выполнения работ из материала заказчика  регулируются общими положениями о подряде. Специальные нормы закреплены в законодательстве о защите прав потребителей, которые в некоторых случаях повторяют нормы ГК РФ, а в некоторых сформулированы по-новому. Так, подрядчик обязан обеспечить сохранность и правильное использование преданного заказчиком материала (вещи); немедленно предупредить заказчика о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи) и до получения указаний от него приостановить выполнение работы.