Совершенствование операций Сбербанка России с пластиковыми картами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 16:14, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – изучение основ организации и практической реализации операций коммерческих банков с пластиковыми картами, а также выработка практических мероприятий по совершенствованию этих операций на примере Сбербанка РФ.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- ознакомиться с механизмом обращения пластиковых карт;
- рассмотреть современные особенности обращения банковских карт (современные продукты, схемы, услуги);
- провести краткий экономический анализ деятельности Сбербанка России;
- рассмотреть и проанализировать операции Сбербанка РФ с пластиковыми картами;
- определить пути совершенствования операций с пластиковыми картами.

Содержание

Введение
5

1. Теоретические аспекты операций коммерческого банка с пластиковыми картами

7
Сущность, значение и основные понятия функционирования банковских пластиковых карт

7
Механизм обращения банковских пластиковых карт при обслуживании клиентов коммерческих банков

16
Современные особенности обращения банковских карт (современные продукты, схемы, услуги)

22
2. Анализ операций Сбербанка России с пластиковыми картами

26
2.1. Краткий экономический анализ деятельности Сбербанка России

26
2.2. Общая характеристика операций банка с пластиковыми картами

36
3. Совершенствование операций Сбербанка России с пластиковыми картами

42
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию операций с банковскими пластиковыми картами

42
3.2. Анализ эффективности предлагаемых мероприятий
51
Заключение
56

Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

готовая работа.doc

— 561.50 Кб (Скачать документ)

Доля остатка по личным пластиковым картам на конец данного периода составляет 0,5%, а по АС-Сберкарт зарплатным картам увеличилась - с 4,9 до 6,2%. Доля остатков по другим картам изменилась незначительно. Хотя, обороты за период по пластиковым картам имеют внушительные размеры. Это объясняется тем, что заработная плата владельцами пластиковых карт почти полностью снимается.

По результатам анализа  абсолютных изменений наблюдается увеличение обязательств банка на 01.04.06г. на 36,66 %, а собственных средств на 16,22%. Наиболее значимые изменения произошли по статьям:

- средства кредитных  организаций увеличились на 51,19%;

- средства клиентов  на 32,6%, в т.ч. вклады физических  лиц - на 33,10% в связи с более активной работой с клиентами по привлечению;

выпущенные долговые обязательства увеличились на 129,59 %.

Большое значение при  анализе структуры пассива имеет  определение размера собственных  средств банка.

Собственный капитал коммерческого банка представляет собой источник финансовых ресурсов банка. За счет собственного капитала банки покрывают около 12-20% общей потребности в ресурсах. Он незаменим на начальных этапах деятельности банка, когда учредители осуществляют ряд первоначальных расходов, без которых банк просто не может начать свою деятельность. Не менее важна роль собственного капитала как источника финансирования расходов банка на последующих этапах развертывания банковских операций. Она играет важную роль и для оценки финансового положения банка. Чем больше размер свободного резерва, тем устойчивее данный банк, но и тем меньше прибыли он получит. Ключевым элементом капитала банка, или базисным капиталом, должен быть оплаченный акционерный капитал и объявленные резервы.

В целом по Сбербанку  за анализируемый период наблюдается  уменьшение доли собственного капитала в общей сумме пассивов с 11,9% до 10,3%. По результатам анализа абсолютных изменений наблюдается увеличение собственного капитала Сбербанка России на 16,22%.

Собственные средства –  брутто являются ресурсом доходных активных операций банка лишь потенциально, так как часть их отвлекается (иммобилизуется) в статьи по активу баланса. Иммобилизованные собственные  средства складываются из капитализированных активов, финансовых инвестиций, расходов и убытков. Подведем итог, за анализируемый период произошло незначительное увеличение иммобилизованных собственных средств на 21609854 тыс. руб., увеличение этого показателя приводит к снижению доходов и ликвидности банка.

Реальным источником доходных активных операций являются собственные средства – нетто, величина которых представляет собой разность между суммой собственных средств  – брутто и суммой их иммобилизации. Эти средства являются реальным платным  привлеченным ресурсом банка, и их вложение может принести доход. Знать точное значение суммы собственных средств - нетто важно потому, что именно эти средства рассматриваются в качестве кредитного ресурса. Собственные средства – нетто на 01.07.08г. с 28273121 тыс. руб. снизились до 23829544 тыс. руб. на 01.04.09г.

Сумма иммобилизации  выступает как отрицательный  фактор банковской деятельности. Чем  она больше, тем ниже уровень доходности банковских операций. Кроме того, иммобилизация  средств негативно складывается и на показателях платежеспособности банка. Сокращение суммы иммобилизации ведет к росту доходов и повышению ликвидности банка.

Для анализа собственных  средств коммерческого банка  рассчитываются некоторые показатели, характеризующие качество состава  и эффективность использования собственных средств. Расчет данных коэффициентов приведен в таблицах 1 и 2.

Формулы для расчета  финансовых показателей приведены в таблице 1.

Таблица 1

Формулы для  расчета финансовых показателей

Финансовый показатель

Формула расчета

Пояснения

Экономическая

сущность

Коэффициент имобилизации

СИ-сумма иммобилизации, руб.

СС- сумма собственных средств-брутто, руб.

Оценивается качество состава собственных  средств

Коэффициент эффективности использования  собственных средств банка

СС- сумма собственных средств-брутто, руб.

КВ- сумма кредитных вложений, руб.

Показывает сколько собственных  средств приходится на 1 руб. кредитных  вложений

Эффективность использования ком. банком привлеченных средств

ПС- привлеченные средства

Показывает, какой процент суммы  кредитных вложений осуществляется за счет кредитных вложений

Эффективность использования обязательств банка

ОБ- обязательства банка, руб.

Показывает эффективность использования обязательств банка


 

Таблица 2 

Динамика показателей  характеризующих пассивные операции Сберегательного банка России в  тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста, в процентах

на 01.07.08г.

на 01.10.09г.

на 01.01.08г.

на 01.04.09г.

III/II кв.

IV/IIIкв.

I/IV

кв.

1

2

3

4

5

6

7

8

Валюта баланса

892 489 999

986 241 532

1 087 052 247

1 198 060 979

10,5

10,2

10,2

Собственные средства брутто

105 818 126

114 245 371

114 260 273

122 984 403

8,0

0,0

7,6

Сумма иммобилизации

77 545 005

79 335 814

93 445 649

99 154 859

2,3

17,8

6,1

Сумма кредитных вложений

511 594 722

542 210 945

596 272 996

632 480 907

6,0

10,0

6,1

Привлеченные средства

754 890 441

833 508 043

917 071 876

1 002 831 902

10,4

10,0

9,4

КИМ, руб./руб.

0,73

0,69

0,82

0,81

-5,2

17,8

-1,4

КЭФ.И.СС, руб./руб.

0,20

0,21

0,19

0,19

1,87

-9,1

1,5

Эпс, руб./руб.

1,48

1,54

1,54

1,59

4,2

0,0

3,1

ЭОБ, руб./руб.

1,54

1,61

1,63

1,70

4,6

1,4

4,2


 

Показатель эффективности  использования обязательств Сберегательного  банка России в динамике увеличился с 1,54 до 1,70 и свидетельствует о недостаточности использования обязательств банка.

Коэффициент иммобилизации  в целом по банку повысился  с 0,73 до 0,81. рост значения коэффициента негативно влияет на рост доходов  банка. По ГОСБ 2363 напротив снизился с 0,97 до 0,96 (таблица 3).

Коэффициент в целом  по Сберегательному банку незначительно  снизился с 0,20 до 0,19, наблюдается отрицательная  динамика.

Эффективность использования  привлеченных средств больше 1 и  в целом по банку и по отделению  в частности, следовательно, привлеченные средства используются не только в качестве кредитных ресурсов, но и в качестве источника других активных операций.

Таблица 3

Динамика показателей  характеризующих пассивные операции Сбербанка России (в тысячах рублей)

Показатели

Период

Темп прироста, в%

на 01.07.10г.

на 01.10.11г.

на 01.01.10г.

на 01.04.11г.

III/II кв.

IV/IIIкв

I/IVкв.

1

2

3

4

5

6

7

8

Валюта баланса

3 741 017

3 868 473

3 907 223

4 428 407

3,41

1,00

13,34

Собственные средства брутто

168 215

174 944

174 944

213 633

4,00

0,00

22,12

Сумма иммобилизации

163 634

170 180

176 987

204 543

4,00

4,00

15,57

Сумма кредитных вложений

1 593 090

1 623 392

1 584 327

1 832 000

1,90

-2,41

15,63

Привлеченные средства

3 182 058

3 283 344

3 211 580

3 612 440

3,18

-2,19

12,48

КИМ, руб./руб.

0,97

0,97

1,01

0,96

0,00

4,00

-5,36

КЭФ.И.СС, руб./руб.

0,11

0,11

0,11

0,12

2,06

2,47

5,61

Эпс, руб./руб.

2,00

2,02

2,03

1,97

1,26

0,23

-2,72

ЭОБ, руб./руб.

2,23

2,26

2,34

2,29

1,45

3,56

-2,30


 

Величина кредитных  вложений определяется объемом собственных и привлеченных средств. Однако в соответствии с принципом регулирования деятельности банка вся сумма этих средств, даже если из нее исключить стоимость зданий, сооружений и другие материальные ресурсы, не может быть использована для кредитования. Поэтому одной из задач банка является определение объема эффективных ресурсов КРЭ, руб., которые могут быть направлены на осуществление кредитных вложений, а для исчисления их объема может быть использована следующая формула:

КРЭ = ОСС + Д + ОР + ОПР – НА – Р1*Об1 – Р2*Об2 – 0,05*П, (1)

где ОСС – остатки собственных средств банка, руб.;

Д – депозиты, руб.;

ОР – остатки на расчетных и других счетах клиентов, руб.;

ОПР – остатки прочих привлеченных средств, руб.;

НА – ресурсы, вложенные  в здания банка, оборудование и другие низколиквидные активы, руб.;

Об1 – остатки привлеченных средств от юридических лиц в рублях и валюте, руб.;

Об2 – остатки привлеченных средств от физических лиц в рублях и валюте, руб.;

Р1 – размер обязательных резервов по Об1, в долях ед. - 0,1 ;

Р2 – размер обязательных резервов по Об2, в долях ед. 0,07. /12/

За анализируемый период с 2010г. по 2011г. кредитные вложения в Сбербанке России в динамике увеличились с 6,0 до 6,1.

Также наблюдаем незначительное снижение депозитов в Сбербанке России до 8,6%. В связи с политикой банка, направленной на привлечение денежных средств на более длительные сроки, для размещения их в дальнейшем в качестве кредитных ресурсов.

Остатки собственных  средств в Сбербанке России снизились с 8,0 до 7,6%.Остатки на расчетных и других счетах клиентов по Сбербанку России имели тенденцию к снижению с 7539003 до 5520727 тыс. руб. на 01.01.09г., но к 01.04.09г. произошло увеличение остатков до 11398200 тыс. руб., т.е. на 106,5%. Остатки прочих привлеченных средств в целом по Сберегательному банку уменьшились с 26,2 до 15,8.

Таблица 4

Определение объема эффективных кредитных ресурсов по Сбербанку России за период с 01.07.2010г. по 01.04.2011г. (в тысячах рублей)

Показатели

Период

Темп прироста,

в процентах

на 01.07.10г.

на 01.10.11г.

на 01.01.10г.

на 01.04.11г.

III/II кв.

IV/IIIкв

I/IVкв.

1

2

3

4

5

6

7

8

КВ

511 594 722

542 210 945

596 272 996

632 480 907

6,0

10,0

6,1

УФ

1 000 000

1 000 000

1 000 000

1 000 000

0,0

0,0

0,0

Осс

105 818 126

114 245 371

114 260 273

122 984 403

8,0

0,0

7,6

Д

729 855 614

804 612 637

891 113 979

967 775 587

10,2

10,8

8,6

Ор

7 539 003

6 819 120

5 520 727

11 398 200

-9,5

-19,0

106,5

Опр

17 495 824

22 076 286

20 437 170

23 658 115

26,2

-7,4

15,8

НА

60 542 268

62 493 645

65 913 949

66 827 256

3,2

5,5

1,4

Об1

157 518 911

164 278 359

198 080 028

205 968 513

4,3

20,6

4,0

Об2

572 336 703

640 334 278

693 033 951

761 807 074

11,9

8,2

9,9

Итог пассива

892 489 999

986 241 532

1 087 052 247

1 198 060 979

10,5

10,2

10,2

КРЭ

699 726 339

774 696 457

842 745 208

925 162 654

10,7

8,8

9,8

Объем свободных (дефицит) кредитных  ресурсов

188 131 617

232 485 512

246 472 212

292 681 747

23,6

6,0

18,7


 

Объем эффективных ресурсов увеличился по Сбербанку России с 699726339 до 925162654 тыс. рублей. По результатам расчетов, приведенным в таблицах можно сделать вывод о том, что в целом Сберегательный банк России.

Анализ активных счетов баланса банка по вертикали и  горизонтали представлены в таблице 5.

Таблица 5

Анализ активных счетов баланса Сберегательного банка России с 2010г. по 2011г. (в тысячах рублей)

Статья активов

Период

Удельный вес,

в %

Темп прироста,

в %

на 01.07.10

на 01.10.11

на 01.01.10

на 01.04.11

IIкв.

2010

IIIкв

2010

IVкв

2010

Iкв.

2011

на 01.07.10на 01.04.11

1. Денежные средства и счета в Центральном банке

41 289 067

64 156 298

73 524 811

83 020 058

4,6

6,5

6,8

6,9

101,1

2. Государственные долговые обязательства

61 984 049

69 184 245

74 808 687

79 441 641

6,9

7,0

6,9

6,6

28,2

3. Средства в кредитных организациях

1 390 650

1 420 566

967 045

1 528 428

0,2

0,1

0,1

0,1

9,9

4. Чистые вложения в ценные  бумаги для перепродажи

96 179 843

107 426 554

125 244 118

212 860 206

10,8

10,9

11,5

17,8

121,3

5. Ссудная и приравненная к  ней задолженность

511 594 722

542 210 945

596 272 996

632 480 907

57,3

55,0

54,9

52,8

23,6

6. Резервы на возможные потери

29 543 264

28 303 647

30 528 937

34 583 402

3,3

2,9

2,8

2,9

17,1

7. Чистая ссудная задолженность  ст.5-ст.6

482 051 458

513 907 298

565 744 059

597 897 505

54,0

52,1

52,1

49,9

24,0

8.Проценты, начисленные включая просроченные

4 368 473

3 711 741

4 410 007

4 085 032

0,5

0,4

0,4

0,3

-6,5

9. Чистые вложения в инвестиционные  ценные бумаги

16 113 546

16 020 092

26 675 405

30 957 959

1,8

1,6

2,5

2,6

92,1

10.Основные средства и нематериальные  активы, хозяйственные материалы и малоценные и быстроизнашивающиеся предметы

60 542 268

62 493 645

65 913 949

66 827 256

6,8

6,3

6,1

5,6

10,4

11.Чистые вложения в ценные  бумаги, имеющиеся в наличии для  продажи

122 294 715

139 501 051

139 340 109

106 807 651

13,7

14,1

12,8

8,9

-12,7

12. Расходы будущих периодов

889 191

822 077

856 295

1 369 644

0,1

0,1

0,1

0,1

54,0

13.прочие активы за вычетом  резервов

5 386 739

7 597 965

9 567 762

13 265 599

0,6

0,8

0,9

1,1

146,3

14. Всего активов

892 489 999

986 241 532

1 087 052 247

1 198 060 979

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

Информация о работе Совершенствование операций Сбербанка России с пластиковыми картами