Формирование и развитие рынка туристических услуг в национальной экономике

Министерство образования  Республики Беларусь

 

Учреждение образования

«Витебский государственный  технологический университет»

 

кафедра «Коммерческая  деятельность»

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

                   по дисциплине: «Теория финансов»

на тему: Формирование и развитие рынка туристических услуг в национальной экономике

 

 

 

 

 

Студентка

заочного (экономического) факультета,

4 курса, группы ЗФк- 24                                        Юлия Викторовна Удалова  

 

                 

                                                             21.03.2013г.

 

 

 

Руководитель                                     Вероника Константиновна  Камешкова

 

 

 

                                            

                                                                        

 

 

 

 

Витебск

2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение 1 Особенности рынка туристических  услуг 1.1Содержание рынка  туристических услуг, цели, задачи, функции 1.2 Особенности функционирования  рынка туристических услуг 2 Анализ рынка туристических услуг Республики Беларусь 3 Совершенствование в Республики Беларусь рынка туристических услуг  Заключение Список использованных источников

5 7 7 13 17 27 35 38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Туризму, как важному  сектору экономики, в нашей стране придан статус одного из главных государственных приоритетов.

В стране созданы все  необходимые условия для развития международного туризма. Республика Беларусь – открытое государство и готово к сотрудничеству, в том числе в области туризма, со всеми странами.

Первостепенной задачей  является создание современной инфраструктуры туризма, транспортного обеспечения, современных туристических комплексов в малых городах, модернизация имеющихся санаторно-курортных и оздоровительных организаций, разгосударствление гостиниц коммунальной формы собственности, развитие инфраструктуры вдоль автомобильных дорог, вокруг водных систем, особо охраняемых природных территорий, санаторно-курортных и оздоровительных организаций, домов и комплексов охотников и рыболовов, станций, баз и центров детского туризма и краеведения.

В целом это будет  содействовать развитию индустрии  туризма в стране через создание современных международных центров  и комплексов туризма, основанных на применении и внедрении новых  технологий при создании туристических  объектов, реализации инвестиционных проектов и международных программ.

Необходимо отметить, что формирование туристической  политики осуществляется в контексте  реализации основных направлений социального  развития государства. Особенности  данного этапа обусловлены переводом  национальной экономики на путь инновационного развития. Образовательная политика в сфере туризма должна строиться с учетом современных требований к качеству туристических услуг, а также формированию кадровых ресурсов.

Таким образом, на основании  всего вышесказанного можно сделать заключение об актуальности изучения вопроса формирования и развития рынка туристических услуг в национальной экономике, чему и посвящена данная курсовая работа.

Цель курсовой работы – изучение процесса формирования и развития рынка туристических услуг в национальной экономике страны.

Для достижения поставленной цели в процессе написания работы будут решены следующие задачи:

- изучены теоретические  особенности рынка туристических  услуг;

- представлен анализ  рынка туристических услуг Республики Беларусь;

- предложены направления  совершенствования туристического рынка Республики Беларусь на современном этапе.

Таким образом, объектом исследования курсовой работы является туристический рынок Республики Беларусь, предметом исследования – динамика развития туристического рынка.

В процессе исследования используются такие методы, как метод  горизонтального анализа, метод  сравнения, метод анализа и синтеза, графический метод.

В процессе написания  курсовой работы использовались труды  таких авторов, как Ветитнев А.М., Горбылева З.М., Дурович А.П., Кармазин, В.П. и др. Так же были использованы нормативно-правовые акты Республики Беларусь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Особенности рынка туристических услуг

 

1. Содержание рынка туристических услуг, цели, задачи, функции

Современная наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему. Туризм - это отрасль экономики непроизводственной сферы, предприятия и организации которой удовлетворяют потребности туристов в материальных и нематериальных услугах, основная функция которого - обеспечить человека полноценным и рациональным отдыхом.

Туризм является фундаментальной  основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. В  настоящее время он превратился  в индустрию международного масштаба, занимающую по доходам третье место среди крупнейших экспортных отраслей экономики, уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению [2, с. 54].

Туристическую индустрию  можно рассматривать как совокупность гостиниц или иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного значения, организаций, осуществляющих туристическую деятельность, организаций, предоставляющих услуги гидов-переводчиков.

В силу ряда причин индустрия  туризма, рассматриваемая в качестве отрасли, редко удостаивается такого внимания со стороны общества, которое  отвечало бы ее роли в экономической  деятельности. Одна из главных причин - отсутствие правильно организованного статистического учета туристической деятельности, когда экономические показатели туризма «растворяются» в данных других отраслей народного хозяйства.

Потребление в туризме  определяется как стоимость туристических  продуктов (товаров и услуг), используемых для непосредственного удовлетворения потребностей туриста или экскурсанта. Сюда относятся расходы потребителя на пакет услуг (турпродукт) или отдельные расходы на размещение, питание и напитки, транспорт, досуг, отдых, культурные, спортивные, экскурсионные и другие мероприятия, а также на покупки в месте пребывания и прочие расходы [2, с.55].

Туристический продукт - это комплекс туристических услуг, необходимых для удовлетворения потребностей туриста во время его  путешествия, т. е. совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей [2, с. 56].

Под туристическим товаром  понимается продукт труда, созданный  для продажи и предназначенный  для использования преимущественно  туристами или экскурсантами.

Туристические услуги - это услуги субъекта в туристической деятельности по размещению, питанию, транспортному, информационно-рекламному обслуживанию, а также услуги учреждений культуры, спорта, быта и развлечений, направленные на удовлетворение потребностей туриста. Это специфический товар, который не имеет вещевого выражения, т. е. его невозможно увидеть и невозможно накапливать. Они могут реализоваться только в том случае, когда есть спрос со стороны туриста. Проявляются во время путешествия в виде улучшения здоровья, удовлетворения туристических потребностей, отдыха, хорошего настроения, ознакомления с природными и культурно-архитектурными достопримечательностями. На основании этого можно сказать, что единицей туристической услуги является комплекс услуг, которые оказываются одному потребителю на протяжении определенного промежутка времени [6, с. 101].

Первичной продажной единицей туристического продукта на туристическом рынке, как  правило, является тур, при этом, находят  спрос и отдельные туристические услуги. На практике под турпродуктом понимают три основных вида возможных предложений на рынке.

Первый вид - тур, комплексная туристическая  услуга, предлагаемая фирмами, туроператорами (организаторами), может быть продана  потребителю для личного пользования (в розницу), а также оптовым покупателям (фирмам-посредникам, турагентствам) для извлечения экономической выгоды [6, с.101].

Второй вид - отдельные туристические  услуги, к которым можно отнести  транспортные услуги, услуги размещения, услуги по оформлению загранпаспортов, страховку, экскурсионную программу, прокат автомобиля и много другое [6, с.101].

Третий вид - товары туристического назначения, включая различного рода информационные материалы (каталоги, справочники, карты, словари, путеводители и т. д.), которые необходимы туристу и путешественнику в стране пребывания [6, с.102].

Туристические услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг  и имеют специфический социально-оздоровительный  характер, т. е. отдых, возможность занятия  спортом, участия в культурно-массовых мероприятиях и др., сочетает в себе экономический, социальный, гуманитарный, политический, воспитательный и эстетический факторы.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего  валового продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т. е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.

Туризм можно классифицировать по различным критериям [6, с.104]:

1. По цели поездки.

Этот критерий имеет решающее значение, потому что именно цель поездки больше всего влияет на формирование тура и организацию туристического обслуживания. Путешествуя, турист может ставить перед собой несколько целей, но только одна из них будет доминирующей.

В зависимости от цели отличают следующие  виды туризма [1, с.86]:

- познавательный или культурно-развлекательный. Включает поездки людей в целях ознакомления с природными, историко-культурными достопримечательностями, музеями, театрами, общественным строем, жизнью и традициями народов в посещаемой стране. Познавательные цели могут совмещаться с целью отдыха;

- деловой. В основе этого вида туризма лежит необходимость выполнения служебных или профессиональных задач. Поездки с деловыми целями рассматриваются как одна из важнейших составных частей современного туристического обмена. Деловые поездки крайне важны с экономической точки зрения, так как они не зависят от сезонных факторов. Они, наоборот, несколько сокращаются в разгар туристического сезона. К деловому туризму относятся поездки делегаций или отдельных лиц для участия в международных переговорах, совещаниях, праздниках, коронациях, церемониях вступления в должность глав государства и правительств. Но в число туристов не включаются дипломатические работники посольств и консульств, сотрудники торговых представительств и других организаций, которые работают за границей;

- этнический. Цель этого туризма - посещение родственников, места рождения своего или родителей;

- религиозный. Религиозный туризм (паломничество) является одним из самых старых видов туризма и представляет собой передвижения людей к святым местам с целью посещения храмов и монастырей в дни религиозных праздников или для замаливания грехов. Воздействие религиозного туризма на экономику некоторых стан и районов мира, в первую очередь на сами религиозные центры, весьма велико;

- спортивный. Спортивный туризм - это поездки для участия в различных спортивных состязаниях. Спортивный туризм подразделяется на две разновидности: активный - поездка и пребывание в посещаемом месте для непосредственного участия в спортивных соревнованиях и пассивный - когда поездка и пребывание осуществляются для участия в спортивных соревнованиях в качестве зрителя;

- рекреационный. Рекреационный туризм, или отпускной, - это передвижение людей в свободное время в целях отдыха, необходимого для восстановления физических и душевных сил человека. Для многих стран мира этот вид туризма является наиболее распространенным и массовым;

- учебный. Под учебным туризмом понимают поездки с целью получения или улучшения своих знаний. Наиболее распространенные - изучение иностранного языка, так называемое «погружение» и непосредственное общение с носителями языка;

- экзотический. Экзотический туризм связан с желанием увидеть, познать и почувствовать нечто необычное, не присущее повседневной жизни. Это климатические условия, необычные флора и фауна, кухня разных народов, архитектура, национальные обычаи и др.;

- экологический. Экологический туризм получил наиболее широкое распространение и признание в наше время, поскольку экология с каждым днем приобретает все большее значение.