Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 13:05, курсовая работа
Краткое описание
Проблемы улучшения работы банковской сферы и определение приоритетных направлений развития услуг финансовых институтов находятся сегодня в центре экономической, политической и социальной жизни страны. Правительство Российской Федерации не раз заостряло свое внимание на этом секторе экономики. Деятельность банковских учреждений многообразна.
Содержание
Введение 1. Понятие, сущность, критерии, оценка качества кредитного портфеля 1.1 Сущность и понятие кредитного портфеля коммерческого банка 1.2 Понятие и показатели качества кредитного портфеля 1.3 Методы управления качеством кредитного портфеля 2. Оценка кредитного портфеля 2.1 Краткая экономическая характеристика на примере Сбербанка 2.2 Анализ и оценка качества кредитного портфеля УДО № 9070/098 2.3 Оценка управления кредитными рисками 2.4 Доходы кредитного портфеля 3. Пути совершенствования качества кредитного портфеля в коммерческом банке 3.1 Совершенствование управления кредитным портфелем банка 3.2 Повышение качества кредитного портфеля банка Заключение Список использованных источников
- осуществление работы
по привлечению в банк и
на расчетно-кассовое обслуживание
клиентов, по продаже банковских
продуктов и услуг;
- формирование и своевременное
представление в отделение первичных
документов и требуемой отчетности
по результатам своей деятельности;
- консультирование клиентов
по различным вопросам;
- разработка предложений
по изменению прядка (технологии)
реализации действующих банковских
продуктов и услуг, внедрение
новых;
- подготовка предложений
по изменению режима работы
с целью улучшения качества
обслуживания клиентов;
- проведение необходимого
контроля операций клиентов, осуществление
необходимых мер по предотвращению
операционных, финансовых и кредитных
рисков, возникающих в деятельности
дополнительного офиса или доведения
информации о рисках непосредственно
до руководства отделения.
При осуществлении своей деятельности,
для решения возложенных на него задач
Дополнительный офис ОАО Сбербанк РФ №
9070/098 обеспечивает:
- осуществление внутреннего
контроля по выявлению операций
клиентов, подлежащих обязательному
контролю, и иных операций с
денежными средствами, связанных
с легализацией (отмыванием) доходов,
полученных преступным путем, и
финансированием терроризма. Проведение
идентификации клиента и документальное
фиксирование указанных сведений;
- повышение культуры
обслуживания клиентов;
- повышение квалификации
работников;
- оказание всего спектра
банковских операций и услуг
клиентам;
- своевременное информирование
клиентов о новых банковских
услугах;
- наглядность, доступность
и соответствие требованиям Банка
банковской атрибутики, внешних
и внутренних информационных
материалов.
Деятельность Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 осуществляется
на основе, устанавливаемых Дальневосточным
банком СБ РФ, плановых заданий. При этом
отношения с клиентами Дополнительный
офис ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 строит исключительно
на договорной основе - на основе договоров
и иных документов, оформляемых в прядке
и на условиях, установленных Банком. При
этом Дополнительный офис гарантирует
тайну об операциях, о счетах и вкладах
клиентов Банка, а также об иных сведениях,
отнесенных Правления Сберегательного
банка РФ к составу банковской тайны.
Дополнительный офис ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098 имеет установленный режим работы,
определяемый в соответствии с утвержденным
в территориальном банке (Дальневосточный
банк Сбербанка России) порядком. Штатная
численность сотрудников Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 утверждается
управляющим Дальневосточного банка Сбербанка
России. При этом работники дополнительного
офиса неукоснительно выполняют требования
распорядительных, нормативных и иных
документов Банка, территориального банка
и отделения, обеспечивают точное и своевременное
выполнение операций и оформление всех
нужных документов.
Дополнительный офис ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098 осуществляет банковские операции
и сделки на основании Устава Банка, генеральной
лицензии, выданной Банком России, Положения
о филиале акционерного коммерческого
Сберегательного банка РФ Тюкалинском
отделении № 2245, Положения о Дополнительном
офисе ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 - в соответствии
с правилами, установленными Банком, с
учетом запретов, ограничений и лимитов,
также доверенностью, выданной заведующему
офисом
Основные показатели деятельности
Дополнительного офиса ОАО Сбербанк РФ
№ 9070/098 рассмотрим в отдельности от основных
показателей деятельности Сберегательного
банка РФ, которые представлены в таблице
2.1.
Таблица 2.1 - Состав доходов
и расходов Дополнительного офиса № 9070/098
в тысячах рублей
Показатель
2009 год
2010 год
Отклонения
+, -
%
Процентные доходы
всего:
в том числе:
435 422
556 327
+120905
127,8
от размещения средств в кредитных
организациях
31 092
19 731
-11 361
63,5
от ссуд, предоставляемых клиентам
(не кредитным организациям)
510 198
404 230
-105 968
79,2
от оказания услуг по финансовой
аренде (лизингу)
0
0
-
-
от вложения в ценные бумаги
15 037
11 461
-3 576
76,2
Процентные расходы, всего в
том числе:
316 134
243 054
- 73 080
76,9
по привлеченным средствам
кредитных организаций
103 192
85 268
-17 924
82,6
по привлеченным средствам
клиентов (не кредитных организаций)
208 078
143 872
-64 206
69,1
по выпущенным долговым обязательствам
4 864
13 914
+9 050
286,0
Чистые процентные
доходы
в том числе:
240 193
192 368
-47 825
80,1
прибыль за отчетный период
43 703
46 227
+2 524
105,8
По результатам расчетов можно
отметить следующее. Основу доходов Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 составляют
процентные доходы, которые за отчетный
2010 год составили 556 327 тыс.р., что по сравнению
с аналогичным периодом прошлого года
на 120 905 тыс. р. больше. При этом наибольший
удельный вес в процентных доходах занимают
доходы от ссуд, предоставляемых клиентам
(некредитным организациям), их сумма за
12 месяцев 2010 года составила 404 230 тыс.р.,
хотя и несколько снизилась по сравнению
с прошлым годом на 105 968 тыс.р. (из-за кризиса).
Что касается основных затрат
Дополнительного офиса, то ими являются
процентные расходы, которые за 12 месяцев
2010 года составили 243 054 тыс.р., что по сравнению
с аналогичным периодом прошлого года
на 73 080 тыс.р. ниже. Основную долю в процентных
расходах Дополнительного офиса ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098 составляют расходы по привлеченным
средствам клиентов некредитных организаций
- 143 872 тыс.р. и расходы по привлеченным
средствам кредитных организаций - 85 268
тыс.р. Следует сказать, что обе статьи
расходов в отчетном периоде снизились:
расходы по привлеченным средствам клиентов
некредитных организаций - на 64 206 тыс.
р., по привлеченным средствам кредитных
организаций - на 17 924 тыс.р.
Более наглядно динамика процентных
доходов и процентных расходов Дополнительного
офиса представлена на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 - Динамика доходов
и расходов Дополнительного офиса ОАО
«Сбербанк РФ» за 2009-2010 гг.
Важно отметить, что по результатам
своей деятельности Дополнительный офис
ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 стабильно получает
прибыль, так в 2010 году показатель прибыли
офиса составил - 46 227 тыс.р. (рост 2 524 тыс.р.).
Более наглядно финансовые результаты
Дополнительного офиса № 9070/098 за отчетный
период представлены на рисунке 2.3.
Рисунок 2.3 -Динамика изменения
прибыли Дополнительного офиса № 9070/098
ОАО Сбербанка России
Таким образом, если рассматривать
более подробно рентабельность финансовых
показателей кредитного учреждения (Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098), то здесь
получились совсем неплохие результаты
- и операционная деятельность Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098, его дивиденды,
капитал банка и активы учреждения - все
периоды рентабельны. Это говорит о том,
что в настоящее время ОАО «Сбербанк России»
на сегодняшний день остается доминирующим
кредитным учреждением на рынке банковских
продуктов и услуг. То есть ОАО «Сбербанк
России» вместе со всеми своими филиалами
(в том числе и Дополнительным офисом ОАО
Сбербанк РФ № 9070/098) довольно успешно
функционирует, получает стабильную прибыль
и вообще является рентабельным учреждением.
2.2 Анализ и оценка
качества кредитного портфеля
УДО №9070/098
Кредитная политика Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 направлена
на увеличение объемов кредитования, расширение
спектра кредитных услуг, повышение качества
кредитного обслуживания заемщиков всех
уровней. Кредиты предоставляются заемщикам
в рублях и в иностранной валюте на договорной
основе при соблюдении принципов кредитования.
Сегодня Банк осуществляет следующие
виды кредитных операций:
- кредитование производства промышленных
и продовольственных товаров;
- кредитование проектов, способствующих
развитию малого и среднего
бизнеса и укреплению их экономического
потенциала на Дальнем Востоке;
- кредитование проектов, способствующих
развитию и расширению инфраструктуры
Дальневосточного региона;
- кредитование внешнеторговых
операций;
- кредитование коммерческих операций;
- вексельное кредитование;
- кредитование под залог ценных
бумаг;
- кредитование под залог имущества
и имущественных прав;
- кредитование прочих операций;
- потребительское кредитование;
- ипотечное кредитование.
По срочности кредиты делятся на краткосрочные
(до года) и долгосрочные (более 1 года).
Краткосрочные кредиты предоставляются
в форме:
- кредитной линии - соглашение между
Дальневосточным банком Сбербанка
России и Заемщиком о максимальной
сумме кредита, которую последний
сможет использовать в течение обусловленного
соглашением срока и при соблюдении определенных
условий при нехватке у предприятия оборотных
средств, необходимых для операций. Погасив
часть кредита, Заемщик может получить
новый кредит в пределах лимита и срока
соглашения;
-срочного кредита - единичный кредит
или серия последовательных ссуд,
выдаваемых на срок;
-овердрафта - выдается при временном
отсутствии денежных средств
на расчетном счете для произведения
текущих платежей;
Долгосрочные кредиты выдаются на финансирование
основного капитала Заемщика (строительство,
переоборудование производства). Из бухгалтерской
отчетности банка известно, что по состоянию
на 01.01.2009 г. кредитный портфель банка составлял
2 260 481 тыс. р., а в 2009 году величина кредитного
портфеля банка увеличилась в 3,4 раза (таблица
2.2).
Таблица 2.2 - Структура кредитного портфеля
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098
Показатели
01.01.2009
01.01.2010
01.01.2011
Сумма, тыс. р.
Удельный вес, %
Сумма, тыс. р.
Удельный вес, %
Сумма, тыс. р.
Удельный вес, %
Кредитование юридических лиц,
в том числе
1697293
69,98
2000816
64,55
5103083
76,09
Текущие ссуды
1636005
67,46
1924224
62,07
5048785
75,28
Просроченные ссуды
61288
2,53
76592
2,47
54298
0,81
Кредитование физических лиц,
в том числе
727935
30,02
1099029
35,45
1603610
23,91
Текущие ссуды
726785
29,97
1096320
35,37
1598497
23,83
Просроченные ссуды
1150
0,05
2709
0,09
5113
0,08
Итого кредитов
2425228
100
3099845
100
6706693
100
Резервы на возможные потери
по ссудам
177962
7,34
254884
8,22
343927
5,13
Как видно, Дополнительный офис ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098 в 2008-2010 гг. занимался кредитованием
преимущественно корпоративных клиентов.
Доля предоставленных кредитов юридическим
лицам в 2010 году составляла 76,09 % от общей
суммы кредитов, увеличившись за период
на 6,11 %. Доля кредитов, предоставленных
физическим лицам в 2008 году составляла
29,97 % в кредитном портфеле Банка, а в 2010
году наблюдается снижение доли кредитов
до 23,83 %. Также как видно из таблицы 2.2,
в 2010 году снизилась доля просроченных
ссуд с 2,53 % до 0,81 %, предоставленных юридическим
лицам и одновременно увеличилась доля
просроченных ссуд, предоставленных физическим
лицам с 0,05 до 0,08 %. Доля резервов на возможные
потери по ссудам в 2008 году составляла
7,34 % от всех предоставленных кредитов,
а в 2010 году - снизилась до 5,13 %. Более наглядно
представленные данные по кредитному
портфелю Дополнительного офиса ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098можно изобразить на рисунке
2.4.
Рисунок 2.4 - Структура и динамика кредитного
портфеля Дополнительного офиса ОАО Сбербанк
РФ № 9070/098, тыс. р.
Как видно из рисунка 2.4, в 2010 году наблюдается
резкий рост кредитования корпоративных
клиентов - с 1697293 тыс. р. до 5103083 тыс. р. В
2010 г. кредитная политика Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 была направлена
на поиск новых клиентов для кредитования,
сохранение и развитие действующей клиентской
базы, повышение эффективности работы
с клиентами за счет предложения полного
спектра банковских продуктов. При этом
банк, наряду с предоставлением стандартных
кредитных продуктов (кредитные линии,
овердрафт и т.д.), осуществлял финансирование
эффективных и рентабельных инвестиционных
проектов. Рассмотрим кредитование юридических
лиц в банке. Проведем анализ структуры
кредитного портфеля Дополнительного
офиса ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 по организационно-правовым
формам заемщиков (таблица 2.3).
Таблица 2.3 - Структура предоставленных
кредитов на базе Дополнительного офиса
ОАО Сбербанк РФ № 9070/098 по организационно-правовым
формам заемщиков
Виды кредитов
01.01.2009
01.01.20010
01.01.2011
Тыс. р.
Уд. вес %
Тыс. р.
Уд. вес %
Тыс. р.
Уд. вес %
Кредиты, предоставленные финансовым
организациям
3422
0,20
130000
6,5
160000
3,14
Коммерческим организациям,
находящимся в федеральной собственности
9880
0,58
0
0
0
0
Коммерческим организациям
кроме федеральной собственности
625
0,04
150
0,01
5600
0,11
Негосударственным коммерческим
организациям, находящимся в федеральной
собственности