Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2013 в 01:02, контрольная работа
Цель исследования: рассмотреть гуманизацию труда и её влияние на человека в производстве.
В связи с поставленной целью в результате исследования решены следующие задачи:
1. Рассмотреть основные задачи или направления гуманизации труда в управлении персоналом.
2. Предоставить в практическом материале пример гуманизации труда на базе предприятия ООО «Промтехсервис».
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ГУМАНИЗАЦИИ ТРУДА, КАК ВЕДУЩЕГО ЗВЕНА ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Основные функции труда 5
1.2. Сущность гуманизации: понятие и уровни 9
2. АНАЛИЗ ГУМАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ИССЛЕДУЕМОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПРОМТЕХСЕРВИС» 21
2.1. Краткая характеристика ООО «Промтехсервис» 21
2.2. Анализ влияния гуманизации труда на качество трудовой деятельности 28
2.3. Мероприятия по совершенствованию гуманизации труда 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
Проанализируем структуру дополнительной заработной платы руководителей и специалистов, а также рабочих, которые занимаются производством продукции (табл. 3).
Таблица 3.
Структура дополнительной заработной платы на ООО «Промтехсервис»
Наименование начислений |
Руководители и специалисты |
Рабочие, которые занимаются производством продукции |
Всего | |||||||
количество люд-мисс |
оклад, руб. |
сумма, руб. |
количество люд-мисс |
оклад, руб. |
сумма, руб. |
руб. |
в % к осн. зарпл. | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | ||
Дополнительная зарплата, всего |
- |
- |
439766 |
- |
- |
169697 |
609459 |
30,5 | ||
Надбавка за вредные условия труда |
276 |
49,7 |
13728 |
876 |
52,84 |
46287,8 |
60016 |
3 | ||
Кандидатская надбавка |
108 |
62 |
6715 |
- |
- |
- |
6715,2 |
0,3 | ||
Надбавка в условиях режимных ограничений |
1800 |
41,4 |
105951 |
- |
- |
- |
74613,6 |
4 | ||
Вознаграждение за выслугу лет |
3324 |
40,1 |
133292 |
1615 |
41 |
66215 |
199507 |
10 | ||
Оплата дежурных отпусков |
3324 |
44 |
146256 |
1615 |
45 |
72675 |
218931 |
11 | ||
Расходы на подготовку и переподготовку кадров |
600 |
41,4 |
24871 |
360 |
44 |
15852 |
40724 |
2 | ||
Надбавка за стаж работы в научной сфере |
108 |
82,9 |
8953,3 |
- |
- |
- |
8953,3 |
0,4 | ||
Основная зарплата, руб. |
3324 |
401 |
1332924 |
1615 |
410 |
662150 |
1995074 |
- | ||
Осн. но доп., всего |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2604534 |
- |
Таким образом, на ООО «Промтехсервис» достаточно дифференцированная дополнительная заработная плата. Вместе среднемесячная дополнительная заработная плата специалистов, служащих и рабочих, что занимаются производством продукции составляет 30,5%. Расходы на оплату дежурных отпусков и вознаграждений за выслугу лет являются наибольшими и составляют 11% но 10% соответственно, это связано с тем, что их получают все работающие. Наибольшей же по размеру надбавкой является надбавка за стаж работы в научной сфере – 82,9 руб., которую получают 9 лиц, что составляет 0,4% расходов. Размеры надбавок и вознаграждений зависят также от ставки проценту.
Анализ оплаты труда показал, что на предприятии достаточно высокая заработная плата, что подтверждается также оптимальным соотношением основной и дополнительной заработной платы 65%: 35% и дифференцированной дополнительной заработной платой. Однако данная система мотивации не изменялась на протяжении десяти лет, а какие-нибудь изменения в оплате труда с целью повышения его эффективности, в том числе повышения заработной платы, становятся для персонала недейственными уже через два месяца после введения, поскольку работает эффект привыкания к доходу. Это подтверждается также низкой производительностью труда на предприятии.
В целом анализ дополнительных стимулов показал социальную направленность предприятия, что удовлетворяет работников не только с материальные, но и моральные стимулы.
Гуманизация труда всегда должна находится в центре внимания руководителей предприятий. Существуют множество методов гуманизации труда.
1) Внедрение новых форм организации труда:
– использование гибких графиков рабочего времени, то есть разрешить работникам самим устанавливать начало и окончание рабочего дня, при этом ежедневно может меняться начало и окончание работы, но в целом надо отработать необходимое число рабочих часов;
– образование автономных рабочих бригад, которые осуществляют сборку отдельных узлов. Для каждой бригады выделяется самостоятельный участок, рабочие обучаются смежным специальностям и новым профессиям. Все члены бригады совместно планируют методы работы, устанавливают перерывы на отдых, контролируют качество продукции, сами выполняют функции по наладке, обслуживанию оборудования и уборке рабочего места.
2) Обогащение содержания труда за счет:
– расширения, сферы труда, то есть рабочий выполняет ряд обязанностей мастера и ряда вспомогательных подразделений;
– чередования рабочих мест, которое снижает монотонность работы, психологическую усталость;
– изменение ритма труда – внедрение системы, при которой ритм труда задают сами работники, они сами могут чередовать труд и отдых в течение рабочей смены.
Любой трудовой процесс сопровождается утомлением. Однако в зависимости от условии, в которых трудится человек, степень утомления различна и неодинаково влияет на работоспособность. Неблагоприятные условия труда вредно отражаются на здоровье работников, могут привести к потерям рабочего времени в связи с заболеваниями.
Улучшение условий труда должно способствовать достижению следующих целей:
во-первых, повышению производительности труда, качества всей работы;
во-вторых, сохранению здоровья трудящихся, снижению общей и профессиональной заболеваемости, исключению производственного травматизма.
Проведенные исследования показали, что в благоприятных условиях энергозатраты человека на выполнение одной и той же работы примерно одинаковы в начале и конце смены, несмотря на изменение работоспособности человека. В неблагоприятных условиях энергозатраты к концу смены увеличиваются (табл. 4).
Таблица 4.
Динамика изменения энергозатрат человека в течение смены в зависимости от условий выполнения работ
Профессии |
Энергозатраты, ккал |
Условия труда | |||
в начале смены |
в конце смены | ||||
в минуту |
в час |
В минуту |
час | ||
Аппаратчик |
5,4 |
324,0 |
5,4 |
24,0 |
Благоприятные |
Грузчик |
5,1 |
306,0 |
5.1 |
06,0 |
Благоприятные |
Оператор |
5,6 |
336,4 |
6,25 |
75,0 |
Неблагоприятные |
Аппаратчик |
4,95 |
217,5 |
5,65 |
39,0 |
Неблагоприятные |
Грузчик |
4,8 |
468,0 |
8.35 |
01,0 |
Неблагоприятные |
Оператор |
5,9 |
354,0 |
6,45 |
87,0 |
Неблагоприятные |
Даже при одинаковой физической нагрузке утомление при работе в неблагоприятных условиях выше, чем в нормальных.
3) Создание условий
для профессионального
Такие поручения должны носить характер реальных заданий, например:
– посещение заседаний сотрудников более высокого ранга;
– осуществление проектов;
– консультации с другими подразделениями;
– принятие решений в новых областях деятельности;
– анализ информации и др.
4) Обеспечение безопасных условий труда, так как человеческий потенциал не может быть реализован в полной мере, если условия производства неблагоприятны и человек испытывает страх и беспокойство за свое здоровье. Безопасность на рабочем месте – не только вопрос техники или организации производства, но прежде всего моральная обязанность каждого руководителя. Несчастные случаи обычно являются результатом комбинации факторов, которые делают их если не неизбежными, то весьма вероятными. Главными из них являются: плохое обучение, непродуманная политика в области техники безопасности и ее реализации на местах. Управление персоналом обязательно включает в себя специальное обучение сотрудников необходимым правилам техники безопасности. Для уверенности, что правила по технике безопасности выполняются, любому руководителю необходимо вести контроль за их исполнением.
5) Вовлечение работников
в процесс разработки и
6) Усиление стимулирующей
роли заработной платы –
– заработная плата должна соответствовать стоимости рабочей силы и обеспечивать работнику достойные условия жизни;
– заработная плата должна зависеть от полученных результатов.
Материальная
Значительное место в гуманизации трудовой деятельности занимают программы повышения качества трудовой жизни.
Для нашего предприятия рекомендуется организовать постоянные встречи рабочих с администрацией, а также встречи бригад и администрации.
На этих встречах, имеющих непринужденный характер будут обсуждаются качество продукции, безопасность, нормирование и эффективность труда, условия быта. Значительное внимание уделится отделу кадров, который должен консультировать рабочих и их представителей и организовывать специальное обучение как работников, так и самой администрации.
ООО «Промтехсервис» в полной мере осознает свою ответственность перед обществом, социальные и благотворительные программы стали неотъемлемой частью сотрудничества с деловыми кругами, государством и обществом в целом.
Отличительной
чертой спонсорских и
В 2011 г. ООО «Промтехсервис» реализованы следующие благотворительные и спонсорские проекты:
Среди спортивных команд, получающих постоянную спонсорскую помощь, волейбольный клуб «Вятичи», спортивный клуб «Суперлига», футбольный клуб «Рязань», Федерация рукопашного боя, Федерация воздухоплавательного спорта.