Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 14:11, курсовая работа
Целью данного проекта является систематизация, теоретических знаний и практических навыков.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
дать общую характеристику деятельности ООО «Акваном»;
проанализировать функциональное содержание системы управления;
внести предложения по совершенствованию функциональной структуры;
составить проектные распределение функциональных обязанностей.
Введение………………………………………………………………………3
1. Общая характеристика деятельности организации……………………..5
2. Анализ функциональной структуры……………………………………..6
3. Предложения по совершенствованию функциональной структуры….19
Заключение…………………………………………………………………..31
Приложения
Анализ и предложения по совершенствованию функциональной структуры (на примере ООО «Акваном»
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине: «Исследование систем управления»
Введение………………………………………………………… |
|
1. Общая характеристика деятельности организации……………………..5 |
|
2. Анализ функциональной структуры……………………………………..6 |
|
3. Предложения по совершенствованию функциональной структуры….19 |
|
Заключение…………………………………………………… |
|
Приложения |
|
Введение
Трудно переоценить роль организаций в жизни общества, поскольку вся жизнь человека протекает в рамках различных организаций. Семья, школа, коллектив, в котором проходит работа или учёба, - это различные типы организаций.
Отличительной чертой работы этих организаций в настоящее время состоит в том, что они действуют в постоянно меняющихся экономических условиях. И чтобы выжить и сохранить способность к развитию предприятия должны постоянно адаптироваться к окружающей их среде. Это обстоятельство накладывает определённые требования к система управления организацией. Она должна отвечать современным рыночным условиям: быть достаточно гибкой, быть адекватной сложной технологии производства, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания, принимать во внимание неопределённости внешней среды и некоторые другие требования. Управление «по-советски» имело свои преимущества (например, долгосрочное планирование) и недостатки (неумение работать с рынком, приписки, и т.д.). Можно предполагать, что у российских малых предприятий чуть лучше, чем у западных коллег, обстоят дела с планами и чуть хуже – с «ориентацией на местности». Но сегодня предприятиям нужны новые системы управления (продукт долгого и трудного эволюционного развития), а значит, практически каждый выступает первопроходцем, адаптируя западное или изобретая свое.
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
Система управления организацией является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определённых ограничениях.
Исследование систем управления – это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. В условиях динамичности современно производства и общественного устройства управление должно находится в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала, в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследовании систем управления продиктовано достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций. Исследования систем управления могут быть различными как по целям, так и по методологии их проведения.
Объектом исследования является предприятие ООО «Акваном», успешно работает, являясь лицензированным производителем светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия. Предметом исследования является функциональная управленческая деятельность этого предприятия.
Целью данного проекта является систематизация, теоретических знаний и практических навыков.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
дать общую характеристику деятельности ООО «Акваном»;
проанализировать функциональное содержание системы управления;
внести предложения по совершенствованию функциональной структуры;
составить проектные распределение функциональных обязанностей.
1. Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Акваном», является коммерческой организацией. Создано по решению учредителей и приведено в соответствии с Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 19 марта 1994 г. и договором учредителей. Полное фирменное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью «Акваном». Общество утверждено на основе частной формы собственности.
Основной целью деятельности общества является получение прибыли.
Основная цель предприятия это получение прибыли от реализации производимой продукции и оказания услуг населению. ООО "Акваном" занимается оптовой и розничной торговлей строительных материалов высокого качества (изготавливает металлочерепицу, профнастил, окна ПВХ любых размеров и конструкции); предоставление населению ремонтных и строительных услуг, сдача производственных помещений и боксов в аренду.
Постоянно отслеживая состояние рынка, используя возникающие возможности и работая над улучшением технических характеристик и качества своей продукции, ООО «Акваном» прочно удерживает лидирующие позиции в отрасли.
Практически все крупные объекты города Хабаровска находящиеся на стадии реконструкции или капитального строительства, имеют договора с ООО «Акваном».
Фирма осуществляет полный цикл обслуживания клиентов, который включает:
- прием предварительных заказов в офисе и по телефону
- замер проемов и расчет цены ПВХ конструкций и оформление заказов
- изготовление ПВХ конструкций
- доставка и монтаж ПВХ конструкций
2. Анализ функциональной структуры
Составим таблицу распределения функциональных обязанностей.
Таблица 2.1. Реальное распределение функциональных обязанностей в структуре управления ООО «Акваном».
Наименование должности | Функциональные обязанности |
Директор | Выдает доверенности Поощряет и привлекает к дисциплинарной и материальной ответственности работников Издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия, утверждает должностные инструкции Определяет систему, формы и размер оплаты труда, в т.ч. материального поощрения работников Принимает решение о направлениях использования прибыли предприятия Распоряжается имуществом предприятия Организует, контролирует и руководит его деятельностью, чтобы гарантировать выполнение целей; Руководит в соответствии с действующим законодательством РФ и Уставом общества всеми видами деятельности общества; Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда;
|
Заместитель директора | Выполняет качественную разработку перспективных и текущих планов деятельности предприятия; Организовывает анализ производственной деятельности предприятия; Обеспечивает организацию производственных условий деятельности на предприятии Составляет планы и графики выполнения работ на основании договоров-заказов, контролирует их выполнение Создает условия для производительного труда бригадиров; Разрабатывает и участвует в подготовке документов правового характера; Подготавливает материалы о правонарушениях для передачи их в арбитраж, следственные и судебные органы; Осуществляет контроль за своевременностью предоставления справок, расчетов, объяснений для подготовки ответов на претензии; Осуществляет организацию труда рабочих предприятия |
Продолжение таблицы 2.1.
Наименование должности | Функциональные обязанности |
Главный бухгалтер | Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия Возглавляет работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, по которым не предусмотрены типовые формы Обеспечивает формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации Организует учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, ТМЦ и денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, реализации продукции, выполнения работ (услуг), результатов хозяйственно-финансовой деятельности предприятия Обеспечивает законность, своевременность и правильность оформления документов, составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, выполняемых работ (услуг), расчеты по з/плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения Осуществляет контроль за проведением инвентаризации основных средств, ТМЦ и денежных средств, проверки организации бухгалтерского учета и отчетности, а также документальных ревизий в подразделениях предприятия Обеспечивает сохранность бухгалтерских документов и сдачу их в установленном порядке в архив Участвует в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводственных затрат Участвует в оформлении материалов по недостачам и хищениям денежных средств Ведет работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, сохранности бухгалтерских документов Обеспечивает составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представлением в установленном порядке в соответствующие органы Оказывает методическую помощь работникам подразделений предприятия по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа |
Продолжение таблицы 2.1.
Наименование должности | Функциональные обязанности |
Бухгалтер | Выполняет работу по учету основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчетов с поставщиками и заказчиками; Участвует в проведении экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением Участвует в проведении инвентаризации денежных средств, расчетов и платежных обязательств Разрабатывает формы первичных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив |
Экономист | Осуществляет работу по экономическому планированию на предприятии, Разрабатывает плановые технико-экономические нормативы материальных и трудовых затрат; тарифы на работы (услуги), составляет нормативные калькуляции на работы (услуги), контролирует внесение в них текущих изменений планово-расчетных цен на основные виды материалов Составляет штатное расписание в соответствии с действующими нормативами Разрабатывает положения о премировании рабочих и служащих Осуществляет контроль за соблюдением штатной дисциплины, за правильностью установления наименований профессий и должностей, применение тарифных ставок и расценок, должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к з/плате, за тарификацией работ, и в установлении в соответствии с квалификационными справочниками разрядов рабочим и специалистов Совместно с бухгалтерией осуществляет методическое руководство и организацию работ по учету и анализу результатов производственно-хозяйственной деятельности, разработку рациональной учетной документации Составляет отчеты деятельности предприятия по формам и в сроки, установленные ЦСУ РФ |