Профессиональная этика библиотекаря: современные требования

Казахстанские специалисты рассматривают непрерывное профессиональное образование библиотекарей как:

• метод ликвидации разрыва между текущими навыками сотрудников и современными квалификационными требованиями к должности;

• средство построения корпоративной культуры;

• метод мотивации персонала;

• способ реализации миссии библиотеки.

Республиканская научно-педагогическая библиотека разработала для учебных библиотек Казахстана систему повышения квалификации библиотекарей, направленную на обновление общего 12-летнего образования, в которой определила основные пути повышения квалификации кадров, структуру и организацию работы системы, функции и задачи методических центров различного уровня, ответственность за организацию работы. Основными формами переподготовки библиотекарей были названы научно-практические конференции, семинары, курсы, стажировки, профессиональное чтение.

Разработчики системы в качестве концептуальных положений определили основные принципы системы:

• всеобщность (т.е. необходимость повышения квалификации всех сотрудников библиотек);

• непрерывность(т.е. обеспечение постоянного процесса совершенствования профессионального уровня библиотекарей);

• разносторонность(т.е. повышение квалификации в трех направлениях — профессиональном, теоретическом и общекультурном)

• многообразие( использование форм и методов обучения, взаимодополняющих друг друг)              

Для реализации выдвинутых положений методистами должны быть разработаны учебно-тематические планы и программы курсов повышения квалификации библиотекарей организаций образования.Для библиотекарей, при переходе на 12-летнее образование, основной формой профессиональной переподготовки определены курсы повышения квалификации при областных институтах повышения квалификации педагогических кадров. Ежегодно две-три группы библиотекарей должны проходить на таких курсах переподготовку. В республиканских курсах принимать участие должны 1-2 школьных библиотекаря из каждой области. По возвращению они делятся полученными знаниями со своими коллегами. В основном новые профессиональные знания, новые методики библиотечные специалисты  должны получать на семинарах и совещаниях, которые проходят внутри методических объединений  библиотек. Как показывает опыт, богатый информационный, технологический и методический потенциал библиотек  Казахстана в решении проблем развития профессиональной компетенции библиотекарей пока не используется. Такой опыт есть в Научной библиотеке Павлодарского государственного педагогического института, он показывает, что организационные вопросы проведения курсов  библиотекарей решаются через факультет повышения педагогических кадров, который имеется в структуре ПГПИ. Для проведения занятий на библиотечных курсах привлекаются авторитетные преподаватели кафедр, наиболее опытные специалисты научной библиотеки, имеющие навыки работы с аудиторией. В институте имеется центр методической помощи  библиотекарям, вузовская библиотека стремиться к созданию условий для перехода от периодического к непрерывному профессиональному обучению библиотечных кадров . Организация курсов повышения квалификации на базе областных методических центров  предусмотрена Положением о Республиканской системе повышения квалификации библиотечных кадров системы образования Казахстана :Утв. Респ.библиотечно-информационной комиссией 26 мая 1997г. В связи с этим положением должны быть разработаны программы курсов для различных категорий библиотекарей Программы курсов должны быть ориентированы на:

1. профессиональную адаптацию начинающих работников библиотек;

2. совершенствование мастерства сотрудников, имеющих профессиональное образование;

3. специализацию отдельных групп библиотекарей в связи с внедрением новых технологий и методик, инновацию опытных специалистов в области организации библиотечной деятельности.

В условиях перехода на 12-летнее образование, программы должны предусматривать изучение основ организации работы учебной библиотеки и библиотечного менеджмента, современные методики создания традиционного аппарата библиотеки и электронного каталога, организации работы по формированию информационной культуры пользователей и другие темы. По окончании курсов слушатели должны написать контрольные работы и рефераты по темам, имеющим практическое значение для их конкретной работы. Цель письменных заданий — закрепить у слушателей навыков организаторской, аналитической, самостоятельной деятельности.

Дальнейшей ступенью,  профессиональной учебы, способствующей приобретению более высокой квалификации библиотекаря при переходе на 12-летнее образование, является организация творческих лабораторий на базе лучших библиотек региона. Лаборатории профессионального мастерства и творческие лаборатории являются современной формой Школ передового библиотечного опыта, активно использовавшихся в методической работе в 70-80 годы прошлого столетия. Для них были характерны конкретность тематики, избирательность в подборе участников, тщательность подготовки обучающих занятий. Современные лаборатории профессионального мастерства способны внести дух творчества, метод живого показа эффективных методов и приемов библиотечного труда в определенном направлении деятельности  библиотеки.  При определении базы тематических творческих лабораторий специалисты методического центра должны опираться на имеющийся в библиотеках опыт работы и способность сотрудников библиотек участвовать в процессе методической помощи коллегам из учебных библиотек. Занятия на базе таких лабораторий дадут возможность проследить процесс воплощения библиотечных инноваций, достижений библиотечной теории и практики. Опыт работы советских школ передового опыта доказывает, что организация подобных лабораторий способствует распространению передового опыта, содействует развитию творческой инициативы сотрудников базовых библиотек, укрепляет общественный имидж библиотеки и ее сотрудников в педагогическом коллективе организации образования. Здесь можно использовать опыт работы библиотеки ФМЛ, где мы видели применение электронных технологий.  Наступление эры электронной коммуникации неизбежно и неотвратимо. Но эту эру не нужно идеализировать и надеяться, что умные машины выполнят все библиотечные работы. К ней нужно серьезно готовиться, искать возможности преемственности и сотрудничества электронной и документальной коммуникации, не поддаваясь соблазнительным иллюзиям. Мы видим усложнение информационных потребностей современного человека  и современного общества; библиотечное дело вооружается новыми технологиями, в том числе компьютерными, возможности которых позволяют достигать невиданных ранее результатов. Обязанностью библиотекарей становится как обучение, консультации пользователей, так и посредничество, поскольку огромный объем информации требует большего, чем прежде, количества специалистов, владеющими навыками поиска информации и умеющих анализировать и оценивать ресурсы и потребности пользователей.  Опыт работы многих библиотекарей свидетельствует о том, что компьютер и книга не антагонисты. Компьютерные технологии, активное использование Интернет-ресурсов, разработка медиоуроков только способствуют активизации чтения.

Поэтому особое внимание уделяется овладению знаниями, умениями и навыками библиотечных работников при пользовании компьютерными технологиями, использованию Интернет-ресурсов, организацией медиоуроков, мультимедийных презентаций. Библиотекарь должен быть настоящим профессионалом, квалифицированным помощником и посредником между информацией и пользователем. Для этого библиотекарю необходимо в совершенстве владеть компьютером.       В планах работы центра методической помощи на первом месте также должна стоять разработка программ, методических материалов и организационных документов для дистанционных семинаров и курсов профессиональной переподготовки школьных библиотекарей. Учитывая то, что компьютеризация  завершена, многие  имеют стабильный доступ к Интернету, возможность дистанционного повышения квалификации становится реальной. На сегодняшний день у нас есть сайт Гор УО библиотека, где мы можем взять нужный для себя материал. А так же работают курсы дистанционного обучения.  Все перечисленные формы не заменяют наиболее доступной формы повышения квалификации — профессионального самообразования. Теоретики и практики высказывают необходимость целенаправленного управления самообразовательного чтения библиотекарей. В ряде библиотек самообразование библиотекарей организуется в форме личных творческих планов, которые предусматривают как самостоятельную работу по определенной теме, так и завершающие формы этой работы (подготовка и защита перед педагогическим коллективом школы реферата по актуальной теме, выступление на семинаре, обзор публикаций на дне профессиональной информации и т.д.Система повышения квалификации должна коренным образом измениться, чтобы быть в состоянии ответить на поставленные вопросы, решить задачу подготовки библиотекаря новой формации. Содержание повышения квалификации должно отвечать потребностям библиотекарей, развивать их профессиональные компетентности, формировать чувствительность к происходящим переменам и способствовать мобильному реагированию на них.

Новая модель повышения квалификации должна ориентироваться на результат, содержание всех программ должно отвечать потребностям работников образования, развивать их ключевые компетенции, формировать чувствительность к происходящим изменениям и способность конструктивно реагировать на них.

В общем виде технология повышения квалификации, ориентированного на результат, должна включать  в себя:

• изучение потребностей  библиотекарей в обучении;

• формирования заказа на повышение квалификации;

• разработка обучающих программ, адекватных потребностям;

• курсовая подготовка, исследовательская и проектировочная деятельность;

• оценка результатов обучения.

Важнейшими задачами в деле повышения квалификации библиотекарей являются:

• внедрение активных, творческих форм курсовых занятий;

• развитие интерактивных,дистанционных методов обучения слушателей;

• управление меж курсовым процессом самообразования библиотекаря;

• отслеживания эффективности, отдачи обучения.

Содержание курсовых мероприятий по повышению квалификации должно быть направлено на вооружение библиотекарей действенным инструментарием для успешного решения государственных задач в сфере образования, развития умения мыслить и действовать по-новому, творчески  преодолевая сложившиеся стереотипы. Прохождение курсовой подготовки должно помочь вхождению библиотекарей в демократическое общество, признавая их гражданские права на повышение профессионального уровня, учитывая личностную мотивацию. Важно не просто продемонстрировать личностно-ориентированный подход в системе повышения квалификации, а организовывать педагогический процесс так, чтобы каждый слушатель получал и добывал знания не вообще а лично для себя, т.е. персонифициально. С целью повышения профессионального мастерства библиотекарей необходимо на основе диагностики дифференцировать работу со слушателями курсов по уровню их подготовки.  В организации повышения профессионального мастерства библиотекарей важен системный подход, который реализуется как в процессе самообразования, так и в ходе непрерывного библиотечного образования. Такая системность связана с раскрытием творческого потенциала библиотекаря, овладением им теми педагогическими навыками и умениями, которые позволяют ему работать в режиме диалога, вести дискуссии, предоставлять объективную информацию.В целях углубления профессиональных знаний организуются и проводятся информационно-тематические семинары. Эта форма повышения квалификации весьма эффективна, так как помимо информационных, обучающих задач, позволяет познакомиться с инновационным опытом других библиотек на практике.К инновационным формам углубления профессиональных знаний можно отнести такие виды активного обучения, как деловые игры, «круглые столы», разбор проблемных ситуаций, профессиональные тренинги, прайс-листы, мастер-классы. При их организации большое внимание уделяется личностным качествам библиотечных работников. Эти виды обучения активно применяются при проведении курсов повышения квалификации.

Резюмируя вышеизложенное можно отметить, что выполняя государственную программу развития системы образования Республики Казахстан, при совершенствовании профессиональной подготовки библиотечных  кадров на основе компетентного подхода необходимо:

• использовать интерактивные формы и методы занятий со слушателями;

• систематически проводить послекурсовой мониторинг;

• предоставить возможность выбора слушателям индивидуальной траектории повышения квалификации;

• внедрять возможности сети Интернет в методическую службу.

Как показывают практика и дискуссии на страницах профессиональной печати, особенно острыми сегодня являются вопросы именно переквалификации персонала. Возникает необходимость разработки принципиально новых образовательных программ, нацеленных на создание и поддержку трудовых ресурсов более высокого уровня, чем прежде.Сегодня, кроме овладения библиотечными процессами, важна общая информированность библиотекарей об издательском деле, этике, государственной информационной политике, значении информационных технологий и о других проблемах информационного дела. Одно из самых позитивных качеств современного библиотекаря состоит в возможности широко взглянуть на проблему, увидеть те факторы, которые являются общими для многих отраслей, раздвинуть горизонты читателя и помочь взаимообогащению идей. Это является серьезным противовесом сегодняшней чрезмерной специализации.

В настоящее время  основные звенья системы непрерывного библиотечного образования сложились, но процесс их становления проходил во многом стихийно, в связи с чем не отлажены координационные связи, слабо работают механизмы установленной последовательности и преемственности содержания и методикой обучения и воспитания библиотекарей специалистов. Образовательные структуры по-прежнему основное внимание уделяют процессу обучения, не справляясь в полном объеме с решением задач воспитания и развития творчески мыслящих специалистов, деятельностью которых профессиональные знания становятся личностью значимыми и практически реализуемыми и практически реализуемыми, нацеленным на систематическое обучение и качественное преобразование. Сегодня необходимо изучение механизмов формирования и путей реализации интеллектуальных способностей библиотечных работников. Оно поможет обеспечить эффективность управления развитием интеллектуальной культуры специалистов.