Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 08:21, курсовая работа
Цель данной работы состоит в раскрытии понятия, структуры и уровней качества персонала государственного управления.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие частные задачи:
1. Рассмотреть содержание и структуру государственного управления;
2. Рассмотреть понятие персонала государственного управления.
3. Дать характеристику структуры персонала государственного управления;
4. Охарактеризовать уровни качества персонала государственного управления.
Введение 3
1 Понятие государственного управления, его структура 5
1.1 Понятие государственного управления 5
1.2 Особенности труда персонала государственного управления 13
1.3 Классификация персонала управления 18
1.4 Требования, предъявляемые к персоналу государственного управления 20
1.5 Характеристика структуры государственного управления 24
2 Работа с персоналом государственного управления 27
2.1 Цели и принципы работы с персоналом 27
2.2 Кадровые мероприятия 30
Заключение 37
Список использованной литературы 39
Кадры подразделяются (в зависимости от характера трудовой деятельности):
1. профессии
2. специализации
3.уровни квалификации
1.4. Требования, предъявляемые к персоналу государственного управления.
Первичные (исходные) качества включают:
общекультурный аспект - опыт общения с людьми, культура речи, целевые и ценностные жизненные ориентации;
в деловом (профессиональном) аспекте - компетентность в вопросах управления, трудовая активность;
в личном аспекте - дисциплинированность, моральная устойчивость, честность, инициативность, коммуникабельность, надежность.
Приобретаемые качества включают:
общекультурный аспект - знание истории страны, ораторское мастерство, опыт общественной и государственной деятельности, чувство лидерства;
в деловом аспекте - организованность, умение направлять и контролировать деятельность других, умение разбираться в достижениях НТП;
в личном аспекте - мужество, принципиальность, умение убеждать, образцовое поведение в любых ситуациях.
По мере продвижения (карьеры) необходимо развивать и развертывать эти качества5.
Квалификационные требования к уровню профессионального образования:
для должностей категории
"руководители" и "специалисты"
- наличие высшего
для должностей категории, "обеспечивающие специалисты" старшей и младшей групп – наличие среднего профессионального образования, соответствующего направлению деятельности.
Квалификационные требования к стажу:
для замещения ведущих
должностей - не менее двух лет стажа
государственной гражданской
для замещения старших и младших должностей - без предъявления требований к стажу.
Квалификационные требования к профессиональным знаниям:
знание Конституции Российской Федерации; Федеральных законов "О системе государственной службы Российской Федерации", "О государственной гражданской службе Российской Федерации", "О противодействии коррупции", "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и лицензионного контроля"; Указа Президента Российской Федерации "Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих"; Регламента Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций; Типовых регламентов взаимодействия федеральных органов исполнительной власти и внутренней организации федеральных органов исполнительной власти; законов Российской Федерации и других нормативных актов, относящихся к реализации своих должностных обязанностей, прав и ответственности; правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; правил делового этикета;
для должностей категории "руководители" - знание методов управления персоналом, основ экономики, организации труда;
для должностей категории "специалисты" и "обеспечивающие специалисты" - знание основ делопроизводства; порядка работы со служебной информацией.
Квалификационные требования к профессиональным навыкам:
для должностей категории "руководители" - высокий уровень управления персоналом; умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения; контроль, анализ и прогнозирование последствий принимаемых решений; планирование и организация своего рабочего времени; планирование профессиональной служебной деятельности подчиненных; делегирование полномочий подчиненным; владение конструктивной критикой; работа во взаимосвязи с другими ведомствами, организациями и гражданами; ведение деловых переговоров; исполнительская дисциплина; предупреждение и решение конфликтов; владение компьютерной техникой и необходимым программным обеспечением.
для должностей категории "специалисты" старшей группы – умение работать с нормативными актами; умение организовывать и выполнять поручения; умение работать в конкретной сфере деятельности; исполнительская дисциплина; умение работать в коллективе; умение подготавливать деловые письма; владение компьютерной техникой, оргтехникой; умение пользоваться необходимым программным обеспечением;
для должностей категории "обеспечивающие специалисты" старшей и младшей группы – умение планировать свое рабочее время; умение работать в коллективе; исполнительская дисциплина; умение пользоваться компьютерной техникой, оргтехникой.
Классификация должностей
государственной гражданской
в Управлении по группам и категориям:
Наименование должности в соответствии со штатным расписанием Управления |
Группа должностей |
Категория должностей |
Руководитель |
главная |
руководители |
Помощник руководителя |
ведущая |
помощники (советники) |
Заместитель руководителя |
ведущая |
руководители |
Начальник отдела |
ведущая |
руководители |
Начальник отдела - главный бухгалтер |
ведущая |
руководители |
Заместитель начальника отдела |
ведущая |
руководители |
Главный специалист-эксперт - заместитель главного бухгалтера |
старшая |
специалисты |
Главный специалист-эксперт |
старшая |
специалисты |
Ведущий специалист-эксперт |
старшая |
специалисты |
Специалист-эксперт |
старшая |
специалисты |
Старший специалист 1 (2) разряда |
старшая |
обеспечивающие специалисты |
Специалист 1 (3) разряда |
младшая |
обеспечивающие специалисты |
1.5. Характеристика структуры государственного управления.
Структура государственного управления включает в себя соответствующие органы управления. Каждый из уровней управления — республиканский, региональный и местный — обладает своими органами власти. Государственная власть разделяется на законодательную, исполнительную и судебную.
Государственную власть осуществляют Президент РФ, Парламент (Палата представителей и Совет Федерация), Правительство РФ (Совет министров), суды6.
Государство как организация публичной власти осуществляет ее, выполняя свои многообразные функции управления общественными процессами, с помощью образуемых в установленном порядке государственных органов. Они являются вспомогательными институтами государственной власти, проводниками ее решений, теми ее структурами, которые практически реализуют властные полномочия в соответствии с определенной им компетенцией.
Наиболее существенный
признак государственных
Они закрепляются в издаваемых государственными органами от имени государства юридически обязательных нормативных и индивидуальных правовых актах, а также находят свое отражение в конкретных действиях и предпринимаемых мерах. Во исполнение принятых решений государственные органы осуществляют наблюдение за неуклонным соблюдением требований, содержащихся в данных актах, обеспечивают защиту этих требований от нарушений путем применения разнообразных мер воспитания, убеждения, разъяснения и поощрения, а в необходимых случаях и государственного принуждения. Они совершают многие другие действия, имеющие юридическое значение, например, выдают документы, удостоверяют юридические факты, регистрируют общественные объединения, лицензируют виды деятельности и т.д.
Под структурой органов законодательной, исполнительной и судебной власти следует понимать единство взаимосвязанных органов различных ветвей государственной власти, которое, исходя из разграничения полномочий при осуществлении законодательных, исполнительных и судебных функций, обеспечивает баланс этих властей, систему взаимных сдержек и противовесов.
Под структурой государственного органа понимаются его внутреннее устройство, порядок расположения составляющих его звеньев, подразделений, их соотношение, подчиненные выполняемым функциям, объему полномочий и компетенции, исходящими из общей компетенции и предмета ведения данного органа. Организационная структура государственного органа может быть довольно простой (прокурор района) или весьма сложной (двухуровневая структура парламента). Чем выше положение органа в вертикальной иерархии, тем, как правило, сложнее его структура.
Структура органа государственной власти находит свое отражение в штатном расписании, где детализируется полное наименование структурных подразделений, учрежденных должностей с их классификацией и предусмотренным обеспечением. В состав каждого государственного органа входят лица, являющиеся непосредственными носителями и исполнителями государственно-властных полномочий, а также лица, обеспечивающие исполнение как полномочий таких лиц, так и полномочий собственно государственных органов. В составе государственных органов есть и технический аппарат (вспомогательно-обслуживающий персонал).
Организационная структура государственного управления заключает в себе определенный состав, организацию и устойчивую взаимосвязь человеческих ресурсов, технических и других средств, выделяемых и затрачиваемых обществом на формирование и реализацию государственных управляющих воздействий. [1, с.78]
2 Работа с персоналом государственного управления
2.1 Цели и принципы работы с персоналом
Для того, чтобы процесс профессионализации был максимально эффективен, должны быть поставлены следующие кадровые цели:
1 группа целей - повышение качества работы государственного аппарата и госслужащих;
2 группа целей
- повышение престижности
3 группа целей
- формирование доверия к
4 группа целей
- формирование корпоративной
Конкретизируя вышеуказанные цели, можно сформулировать более конкретные принципы работы с персоналом, описывающие кадровые технологии, которые могут быть использованы для достижения целей.
По 1 группе целей - повышение качества работы государственного аппарата и госслужащих:
По 2 группе целей - повышение престижности государственной службы:
По 3 группе целей - формирование
доверия к государственной