Основные требования к качествам личности, предъявляемые руководителю

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2013 в 17:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного исследования является рассмотрение профессиональной деловой этики как одного из важнейших профессиональных качеств руководителя.
Достижение цели исследования реализуется в решении следующих задач:
рассмотреть сущность и специфику делового этикета руководителя;
выявить основные этические требования к руководству;
определить роль профессиональной этики руководства в процессе управления и организации трудовой деятельности.

Содержание

Введение
Стр.3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА РУКОВОДИТЕЛЯ 1.1 Понятие этикета. Профессиональная деловая этика.
Стр.5
1.2. Этика делового общения
Стр.9
1.2.1. Этика делового общения руководителя
Стр.12
1.3. Этика отношений в системе «руководитель – подчинённый». Роль профессиональной этики руководства в процессе управления и организации трудовой деятельности.
Стр.17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ РУКОВОДИТЕЛЯ 2. 1. Анализ современного делового этикета в России.
Стр.23
2. 2. Ориентиры делового поведения.
Стр.27
2.3. Основные требования к качествам личности, предъявляемые руководителю.
Стр.30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стр.33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Скачать полностью (52.94 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 56.12 Кб (Скачать документ)

 

  1. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Профессиональная этика // Ведомости. Вып. 14: Этос среднего класса / Под ред.
  2. В.И.Бакштановского, Н.Н.Карнаухова. Тюмень: НИИПЭ, 1999. С. 154.
  3. Прикладная этика // Этика: энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М.: Гардарики, 2002. С. 389. Данная статья – сдвоенная: одну часть написал А.А.Гусейнов, а другую – В.И.Бакштановский и Ю.В.Согомонов.
  4. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Этика менеджмента; Учебное пособие. – 2е изд. – м.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2007. С.25
  5. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л. Управление персоналом. Учебник. 1999.с 3.
  6. Р.Г.Апресян Профессиональная, прикладная и практическая этики
  7. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. М., 2001
  8. Горелов Н. В., Житников В. Ф., Зюзько М. В., Шкатова Л. А. Умеете ли вы общаться? М., «Просвещение», 1991
  9. Человек и общество. Ч. П. Личность, мораль, право: Учебное пособие для основной школы. – 2е изд., под ред. Л. Н. Боголюбова, А. И. Матвеева, А. Т. Кинкулькина. – М.: Новая школа, 1995. – 160 с. 

 

 

 

 

1 Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие. М., 2001

2 Семенов А. К., Маслова Е. Л. Этика менеджмента; Учебное пособие. – 2е изд. – м.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2007. С.23

3 Семенов А. К., Маслова Е. Л. Этика менеджмента; Учебное пособие. – 2е изд. – м.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2007. С.25

4 Под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л. Управление персоналом. Учебник. 1999.с 3.

5 Р.Г.Апресян Профессиональная, прикладная и практическая этики

6 Профессиональная этика // Словарь по этике. Изд. 6-е / Под ред. А.А.Гусейнова и И.С.Кона. М.: Политиздат, 1989. С. 278.

7 Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Профессиональная этика // Ведомости. Вып. 14: Этос среднего класса / Под ред. В.И.Бакштановского, Н.Н.Карнаухова. Тюмень: НИИПЭ, 1999. С. 154.

8 Прикладная этика // Этика: энциклопедический словарь / Под ред. Р.Г.Апресяна, А.А.Гусейнова. М.: Гардарики, 2002. С. 389. Данная статья – сдвоенная: одну часть написал А.А.Гусейнов, а другую – В.И.Бакштановский и Ю.В.Согомонов.

9 Деловое общение – Учебное пособие - Рева – 2003

10 Венедиктова В. И. О деловой этике и этикете. М., 1994.

11 Формановская Н. И. Вы сказали «Здравствуйте!» Речевой этикет в нашем общении. Изд. 3-е – М.: Знание, 1989.

12 И. М. Лом Правила хорошего тона. ТОО «Ариель», 1993.

13 Логинова А. С. Основные принципы этикета // Секретарское дело. 1998. № 2

14 Сухарёв В. А. Этика и психология делового человека. М., 1997.

15 Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. Издательство «Дело», М., 1993.

16 Честара Джон. Деловой этикет / Пер. с англ. Л Бесковой. М., 1997.

17 Красильников М.Е. Введение в социальную психологию / Лекция. – М.: Российский открытый университет, 2003.

18 http://psylist.net/uprav/040001.htm Статья «Деловой этикет».

19 http://www.seminaroved.ru/publ/11-1-0-45 Статья «Деловой этикет - экономическая категория».

20 Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – М.: 2001. – 310 с.

 


Информация о работе Основные требования к качествам личности, предъявляемые руководителю