Этикет встреч и переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2012 в 22:10, лекция

Краткое описание

Целью визита представителей иностранных фирм может быть выяснение возможностей установления контактов; проведение переговоров; подписание документов; организация семинаров, ярмарок, выставок и т.д. Цель визита делегации, ее персональный состав и уровень представительства с точки зрения протокола – самые существенные моменты, которые определяют уровень делегации и особенности ее приема. Другими словами, форма приема делегации зависит от цели приезда делегации и ранга ее главы.

Содержание

1. Подготовка программы пребывания иностранной делегации
2. Порядок встречи делегации
3. Представление членов делегации
4. Рассадка по автомобилям
5. Визит вежливости (протокольный визит)
6. Подготовка к переговорам
7. Подготовка помещения к переговорам
8. Рассадка за столом переговоров

Прикрепленные файлы: 1 файл

итальяно.docx

— 36.84 Кб (Скачать документ)

Встречающий иностранную  делегацию у подъезда, в вестибюле  фирмы не должен быть членом принимающей  делегации. Им может быть работник протокольного  отдела, секретарь учреждения и т.д. Он провожает делегацию до помещения, где будут проходить переговоры. Сама принимающая делегация в  полном составе находится в этом помещении. Если переговоры длятся продолжительное  время, то в перерыве может быть подано угощение: чай, кофе, бутерброды, фрукты и т.д. Желательно угощение гостей организовывать в отдельном помещении. При отсутствии такой возможности угощение вносят в помещение, где ведутся переговоры. Угощение ставится персонально только перед главами делегаций. Остальные  обслуживаются сами.

Рассадка  за столом переговоров

Члены делегации рассаживаются  за столом переговоров в соответствии с общепринятыми правилами и  с учетом служебного положения их участников.

Варианты расположения за столом участников переговоров, с учетом общепринятых правил, служебного положения  и ранга:

    • глава делегации сидит во главе стола, переводчики находятся сбоку, и далее за столом располагаются остальные члены делегации (рисунок 8);
    • главы делегаций сидят в центре стола, напротив друг друга, рядом с ними переводчики и остальные члены делегации по рангам (рисунок 9);
    • если в переговорах участвуют три и более стороны, то они рассаживаются по алфавиту по часовой стрелке за круглым или прямоугольным столом. В таком случае на первом заседании председателем является хозяин, а далее – по алфавиту, либо председательствуют по алфавиту (рисунок 10);
    • вокруг стола сидят только главы делегации, а за ними – остальные члены делегаций (в данном случае используется стол в виде "бублика", поскольку участвует много сторон, и за обычный круглым столом трудно всем разместиться) (рисунок 11);

Информация о работе Этикет встреч и переговоров