Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 21:50, реферат
Наиболее проработанной разновидностью матрицы ответственности является матрица разделения административных задач управления — матрица РАЗУ. В этой матрице используются символы, отражающие три принципиальных аспекта выполнения каждой работы.
1. Принятие решения по работе:
Я — единоличное принятие решения;
! — участие в коллективном принятии решения с правом решающей подписи;
Р — участие в коллективном принятии решения без права решающей подписи.
Также можно рассчитать оценку трудоемкости всех операций, выполняемых конкретной структурной единицей:
Оценка
трудоемкости операций, выполняемых
конкретной структурной единицей, особенно
важна, так как позволяет в
относительных величинах
— денежная
оценка деятельности
— оценка
трудовой загрузки структурной
единицы подразделений или
ФОТ — общий фонд оплаты труда всех структурных единиц.
Менеджер проекта |
web-дизайнер |
html-верстальщик |
Программист |
Копирайтер |
Тестировщик |
38 769 |
11 921 |
12 309 |
16 816 |
8 796 |
11 388 |
Сравнивая существующий фонд оплаты труда структурной единицы с полученной денежной оценкой деятельности, можно выявить подразделения и должности, перегруженные или недогруженные работой. Для нормализации деятельности надо либо изменить содержание выполняемых работ и операций, либо изменить фонды оплаты труда структурных единиц.
Заработные платы сотрудников формируются не только на основе внутренних оценок трудоемкости, но и на основе состояния рынка труда. Поэтому часто возникают ситуации, при которых внутренняя стоимость сотрудника значительно ниже его рыночной стоимости.
Помимо внутренней трудоемкости и стоимости подразделений можно сходным образом оценить их важность с точки зрения вклада в достижение целей проекта и получить не только затратную, но и доходную оценку. Алгоритм расчетов тот же. Только при оценке значимости символов и работ необходимо их сравнивать не по трудоемкости, а по важности каждого символа и работы для достижения результата. При необходимости можно оценить в денежных показателях полезность деятельности каждой структурной единицы, осуществив пересчет не через фонд заработной платы, а через совокупный доход, создаваемый всеми структурными единицами, и получить оценку полезности структурных подразделений и должностей.
Сравнивая оценки внутренней себестоимости и полезности структурных единиц, можно провести функционально-стоимостной анализ организационной структуры управления.
Таким
образом, матрица разделения административных
задач управления представляет собой
не только матрицу ответственности,
позволяющую наглядно изобразить систему
ответственности структурных
Информация о работе Матрица разделения административных задач управления