Стадии выполнения стратегии

7. Сущность мотивационных процессов

Мотивы труда можно  разделить на биологические и  социальные. Биологические мотивы соотносятся  с физиологическими позывами и потребностями (голод, жажда, сон, секс и т.д.). То есть, например, для того чтобы удовлетворить  чувство голода, человек должен сделать  какую-либо простую работу – собрать  плоды, поймать рыбу или же заработать денег другим способом и на них  купить себе еды. Но первично его подвигает  к труду биологический мотив. К социальным можно отнести следующие:

1. Коллективизм – потребность быть в коллективе.
2. Личное самоутверждение (самовыражение) характерно для большого числа работников, преимущественно молодого или зрелого возраста.
3. Мотив самостоятельности присущ работникам, готовым жертвовать стабильностью и высокими заработками взамен установки быть хозяином и иметь свое дело.
4. Мотив надежности (стабильности) противоположен предыдущему.
5. Мотив приобретения нового (знаний, вещей) лежит в основе маркетинга, используется производителями новых товаров и услуг.
6. Мотив справедливости проходит через всю историю цивилизации. Несоблюдение справедливости ведет к демотивации.
7. Мотив состязательности генетически присущ каждому человеку. Это основа организации соревнования на предприятии.

Тип мотивации - это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп  потребностей.

Можно выделить три основных типа мотивации работников:

1. работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда;
2. работники, ориентированные по большей части на оплату труда и другие материальные ценности;
3. работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована.

Факторы влияющие на мотивационную  политику компании:

1. Факторы внешней среды:

• Сфера прямого воздействия (поставщики, потребители, конкуренты, законы, административные государственные органы, профсоюзы);

• Сфера косвенного воздействия (состояние экономики, НТП, международный климат, политические факторы, социокультурные факторы).

2. Факторы внутренней среды:

• Бизнес-стратегия и цели компании (долгосрочность и амбициозность целей, социальный пакет, культура управления, система обучения и развития персонала, эффективность мотивационной системы);
• Специализация и технологии (культура условий труда, степень риска и безопасность, культура средств труда и трудового процесса);
• Персонал (профессионально-квалификационная структура, способности и потенциальные возможности, уровень развития потребностей, лояльность и преданность компании, культура межличностных коммуникаций).

8. Заключение

 

Изучив данную тему контрольной  работы можно сделать такие выводы:

• стратегическое управление является следствием миссии организации;
• стратегия организации вырабатывается на основе детального анализа внутренней структуры и внешнего окружения;
• стратегия является основой деятельности организации;
• в рамках стратегии определяются приоритеты развития организации и основные направления деятельности.

     Зная теорию мотивационных процессов можно выделить правила, соблюдение которых позволит повысить эффективность мотивационных мероприятий в организации:

1. Похвала эффективнее  порицания и неконструктивной  критики.

2. Поощрение должно быть  осязаемым и желательно незамедлительным (минимизация разрыва между результатом  труда и поощрением).

3. Непредсказуемые и нерегулярные  поощрения мотивируют лучше, чем  ожидаемые и прогнозируемые.

4. Проявление постоянного  внимания со стороны руководства  к работнику и членам его  семьи.

5. Нужно предоставлять  работникам возможность чувствовать  себя победителями.

6. Следует поощрять работников  за достижение промежуточных  целей.

7. Желательно предоставлять  работникам возможности ощущения  своей самостоятельности и контроля  за ситуацией.

8. Не следует ущемлять  самоуважение работников, давая  им возможность "сохранить  лицо".

9. Лучше награждать небольшими  и частыми поощрениями наибольшее  количество работников.

10. В организации всегда  должна присутствовать разумная  внутренняя конкуренция - дух  соревнования, способствующий прогрессу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Литература

1. Акофф Р. Планирование будущего  корпорации – ЮНИТИ: М. - 2005.

2. Андреев И.В. Новая корпоративная  стратегия. - СПб: Издательство "Питер" - 2009.

3. Петренко А.Г. - Стратегическое  управление - М.: Экономика - 2009.

4. Виханский О.С. Стратегическое  управление - М.: Гардарики - 2003.

5. Наумов А.И. – Менеджмент: учебное  пособие - М.: Гардарики - 2008.

6. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия  и практика фирмы – М.: Финстат - 2008г.

7. Виханский О.С. Стратегическое  управление: Учебник для вузов  – М.: Гардарика - 2008.

8. Боумэн К. Основы стратегического  менеджмент - М: Юнити - 2001г.

9.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000, С. 108.