Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2012 в 16:42, реферат
Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. "Стратегия" - от греческого "strategia" - "веду войско". Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности по стратегическому управлению.
Введение…………………………………………………………………………3
1. Стадии выполнения стратегии………………………………………………4
2. Области проведения стратегических изменений…………………………..5
3. Проблемы проведения стратегических изменений………………………..8
4. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии…………………….8
5. Мотивация как функция управления и ее понятие………………………..9
6. Механизм мотивации. Мотив и стимул……………………..……….……10
7. Сущность мотивационных процессов…………………………….………12
8. Заключение…………………………………………………………………..13
9. Литература…………………………………………………………………..15
В группу вторичных факторов входят следующие:
Каждый из вышеперечисленных десяти факторов формирования организационной культуры требует использования определенных приемов, позволяющих добиться успеха при сознательном формировании и изменении организационной культуры.
3. Проблемы проведения стратегических изменений
Выполнение стратегии предполагает проведение необходимых изменении, без которых даже самая хорошо проработанная стратегия может потерпеть провал. Поэтому с полной уверенностью можно утверждать, что стратегические изменения — это ключ к выполнению стратегии.
Проведение стратегических изменений в организации является очень сложной задачей. Трудности решения этой задачи в первую очередь связаны с тем, что всякое изменение встречает сопротивление, которое иногда может быть столь сильным, что его не удается преодолеть тем, кто проводит изменения. Поэтому, для того чтобы провести изменения, необходимо, как минимум, проделать следующее:
Носителями сопротивления так же, как и носителями изменений, являются люди. В принципе люди не боятся изменений, они боятся быть измененными. Люди боятся того, что изменения в организации затронут их работу, их положение в организации, т.е. сложившийся статус-кво. Поэтому они стремятся помешать изменениям с тем, чтобы не попасть в новую, не совсем ясную для них ситуацию, в которой им придется многое делать не так, как они уже привыкли делать, и заниматься не тем, чем они занимались ранее.
4. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии.
Наряду со стратегическими изменениями
и созданием в организации
необходимого климата важной задачей,
которую приходится решать руководству
организации на стадии выполнения стратегии,
является формирование и мобилизация
ресурсов организации и ее человеческого
потенциала для осуществления стратегии.
По поводу стратегии использования
человеческого потенциала необходимо
сделать два самых общих
Процесс мобилизации ресурсов начинается
с того, что механизм использования
ресурсного потенциала организации
приводится в соответствие с осуществляемой
стратегией. Это делается для того,
чтобы высшее руководство привело
характер и направленность деятельности
функциональных подразделений в
соответствие с задачами реализации
стратегии. До функциональных подразделений,
осуществляющих руководство движением
ресурсов внутри организации, должны быть
доведены новые задачи. Важно также
устранить сопротивление с их
стороны, возникающее в связи
с проведением изменения, и убедить
их в необходимости эффективного
участия в осуществлении
Основой деятельности по мобилизации ресурсов является распределение ресурсов организации по отдельным составляющим стратегии. Важнейшим условием эффективного использования ресурсов и соответственно эффективного осуществления стратегии является их правильное распределение во времени. Так как внешняя среда динамична и возможности, на которые ориентирована стратегия, не вечны, отсутствие необходимых ресурсов в нужный момент может привести к тому, что организация потерпит крах с реализацией своей стратегии, даже если она была очень, хорошо разработана. Поэтому, того чтобы избежать провала при реализации стратегии на старте выполнения, руководство должно организовать правильное определение финансовых ресурсов организации — такое распределение, при котором всегда в нужный момент имелись бы необходимые денежные средства.
Мотивация – одна из основных функций деятельности любого менеджера, и именно с ее помощью оказывается воздействие на персонал предприятия.
Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Указанные формы воздействия активизируют работу субъектов управления, повышают эффективность всей системы управления предприятием, организацией.
Сущность мотивации
Главная задача с точки
зрения мотивационного процесса работников
– это сделать их не столько
обладателями средств производства,
сколько владельцами своей
Эффективность мотивации, как и другие проблемы в управленческой деятельности, всегда связана с конкретной ситуацией. Итак, дадим определение мотивации.
В классической зарубежной
и отечественной литературе по менеджменту
мотивация имеет различные
Мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей.
Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Потребность – это осознанная
необходимость в тех или иных
материальных, культурных благах, социальных
и духовных ценностях. В психологии
под потребностью понимается особое
состояние психики индивида, отражающее
несоответствие между его внутренними
и внешними условиями деятельности.
Являющееся причиной осознания человеком
эмоциональной напряженности
Мотив – это феномен сознания, это осознанное индивидуумом побуждение к деятельности. Вместе с тем он однозначно не определяет содержание. Особенности и структуру деятельности человека. Т.к. потребность может быть удовлетворена различными способами в форме различных видов деятельности.
Если, пройдя через сознание индивида, потребности осознаются в качестве необходимости, т.е. происходит соединение внутреннего (со стороны сознания человека) и внешнего (со стороны необходимости удовлетворения потребности) побуждения. То осуществляется деятельность по реализации потребности субъекта, реализации мотива в действие.
Стимул – это основной элемент управления человеческими ресурсами компании, являющийся внешним побуждением к деятельности. Именно стимулы переводят потребности и интересы в мотивы, т.е. в личностную смысловую причину поступков, личную заинтересованность. Она является главным двигателем производства.
Классификация стимулов по факторам:
По масштабу воздействия |
Глобальные (воздействие потребления на производство, финансов – на экономику), региональные, в масштабах страны (инфляция, миграция), отраслевые, стимулы внутриорганизационные |
По повторяемости |
Разовые, временные, многоразовые, постоянные стимулы |
С точки зрения объекта стимулирования |
Индивидуальные (величина стимула устанавливается по результатам деятельности конкретного работника) и коллективные (величина стимула устанавливается по результатам деятельности всего коллектива) |
По интенсивности воздействия |
Слабые, средней силы и сильные стимулы |
По отклонению результатов деятельности от нормы |
Позитивные (при назначении стимула оценивается только достижение или превышение нормативных параметров) и негативные (при назначении стимула оценивается отставание, отклонение от нормативов) |
По видам |
Материальные (денежные и не денежные), моральные, свободным временем и трудовые |
По характеру проявления |
Позитивные, негативные |
По степени определенности стимула до совершения действий |
Опережающие и подкрепляющие |
По лагу между результатами |
Непосредственные (стимул вручается сразу по завершении деятельности), текущие (стимул вручается с отставанием от результатов деятельности длительностью до года – еженедельно, ежеквартально, ежемесячно) и перспективные (стимул назначается с отставанием от результатов деятельности не менее года – вознаграждение по итогам за год, за пять лет, при выходе на пенсию) |
По степени и характеру конкретности условий получения стимула |
Общие (отсутствует конкретность
в оценке результатов деятельности
для получения стимула), эталонные
(стимулы учреждаются за достижение
заранее оговоренных |
Организационная форма воздействия на работника включает:
Взаимосвязь мотива и стимула в управлении персоналом:
Мотивы |
Стимулы |
Мотивы по удовлетворению потребностей в жизненно насущных материальных и духовных благах: производительность; качество работы; повышение занятости; рост квалификации и мастерства; повышение ответственности; совмещение должностей; работа на одном предприятии |
Рост заработной платы; доплаты к заработной пате; надбавка к заработной плате; материальная помощь; единовременные выплаты; премиальная система; социальный пакет; система участия в прибылях; комиссионные с объемов продаж |
Мотивы жизненного самоопределения (личностные): призвание; переключение; самовыражение; любознательность; творчество; изобретательство; рационализаторство; занятие наукой |
Предоставление работы по
интересам, по призванию; профессиональная
ориентация; перестройка работа: чередование,
расширение, обогащение; повышение
творческого характера труда; учет
личных качеств и способностей работника;
развитие неспециализированной карьеры;
широкие возможности для |
Мотивы социального |
Возможность общаться на рабочем
месте; благоприятный социальный микроклимат;
демократический стиль |