Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 11:44, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение организации труда и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Предмет дипломной работы – организация труда.
Объектом практического исследования послужило предприятие ООО «А2»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации труда;
- проанализировать организацию труда ООО «А2»
- разработать мероприятия по совершенствованию организации труда.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Сущность организации труда, её задачи и принципы 5
1.2 Понятие рациональной организации труда 11
1.3 Факторы, оказывающие влияние на производительность труда 22
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В СТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «А2» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «А2» 30
2.2 Анализ организации труда персонала ООО «А2» 35
2.3 Определение проблем организации труда в ООО «А2» на основе опроса персонала 54
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «А2» 58
3.1 Улучшение организации труда через развитие профессиональных навыков 58
3.2 Мероприятия по внедрению нематериальной мотивации для улучшения организации труда 70
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятия 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
По данным таблицы 2.7 отметим, что исследуемое подразделение ООО «А2» характеризуется низкими значениями коэффициентов движения. Коэффициент по приему выше коэффициента по выбытию, что характеризует эффективность процессов обновления управленческих сотрудников дирекции. Отметим невысокие значения коэффициента текучести на уровне 2%. Данные показатели характеризуют высокую устойчивость и постоянство управленческого персонала дирекции по учету, коэффициент постоянства управленческого персонала достигает 95,5%. При высокой степени выраженности процессов текучести кадров возникает опасность "выноса" сотрудниками своего негативного настроения вовне и, как следствие, возможное ухудшение имиджа персонала организации.
Важнейшее значение при изучении качества управленческого персонала имеет анализ равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников. Мы предлагаем под равномерностью понимать повышение квалификации управленческих сотрудников в равных долях от общего объема в одинаковые промежутки времени в соответствии с разработанным графиком повышения квалификации в установленном объеме.
Равномерное повышение квалификации управленческих сотрудников позволит хозяйствующему субъекту контролировать сроки повышения квалификации согласно установленным графикам (планам), что приведет к рациональному распределению рабочего времени остающихся сотрудников на время отсутствия повышающего квалификацию, устранит замедление оборачиваемости информационных потоков. Для оценки выполнения задания по равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников рекомендуем использовать прямые показатели - коэффициент равномерности, коэффициент вариации.
Наибольшее внимание, по нашему мнению, необходимо уделить расчету такого показателя, как равномерность повышения квалификации управленческих сотрудников. Коэффициент равномерности определяется делением численности управленческих сотрудников, которая зачтена в выполнение условий равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников, на численность управленческих сотрудников согласно условиям равномерного погашения по следующей формуле:
Кр = Сумм (Rравi – Rнi) / Сумм Rравi (2)
где Кр - коэффициент равномерности;
Rравi - численность управленческих сотрудников, которая зачтена в выполнение условий равномерности повышения квалификации управленческих сотрудников, чел.;
Rнi - численность не прошедших повышение квалификации управленческих сотрудников за i-е периоды при условии равномерного повышения квалификации управленческих сотрудников, чел.
Проведем анализ
равномерности повышения
Таблица 2.8
Анализ
равномерности повышения
Месяц |
Численность |
Удельный вес, % |
Выполнение |
Численность | ||
фактически |
при условии |
фактически |
при условии | |||
Январь |
10 |
26 |
3,21 |
8,33 |
0,3846 |
10 |
Февраль |
34 |
26 |
10,90 |
8,33 |
1,3077 |
26 |
Март |
10 |
26 |
3,21 |
8,33 |
0,3846 |
10 |
Апрель |
31 |
26 |
9,94 |
8,33 |
1,1923 |
26 |
Май |
52 |
26 |
16,67 |
8,33 |
2,0000 |
26 |
Июнь |
30 |
26 |
9,62 |
8,33 |
1,1538 |
26 |
Июль |
25 |
26 |
8,01 |
8,33 |
0,9615 |
25 |
Август |
10 |
26 |
3,21 |
8,33 |
0,3846 |
10 |
Сентябрь |
30 |
26 |
9,62 |
8,33 |
1,1538 |
26 |
Октябрь |
50 |
26 |
16,03 |
8,33 |
1,9231 |
26 |
Ноябрь |
20 |
26 |
6,41 |
8,33 |
0,7692 |
20 |
Декабрь |
10 |
26 |
3,21 |
8,33 |
0,3846 |
10 |
Всего |
312 |
312 |
100 |
100 |
1 |
241 |
Согласно данным табл. 2.8 коэффициент равномерности составляет Кр = 241 / 312 = 0,7724. У данного хозяйствующего субъекта достаточно неравномерно осуществляется повышение квалификации специалистов в отчетном периоде. Наибольший удельный вес приходится на май, от общего объема повышения квалификации специалистов он составляет 16,67%. При этом наблюдается невысокая активность повышения квалификации в первом и последнем месяце отчетного периода на уровне немного выше 3% от общего объема повышения квалификации специалистов за период. Данные расчеты дополняются невысокими значениями коэффициентов выполнения условий равномерности повышения квалификации специалистов за отчетный год. В целом процесс повышения квалификации специалистов нельзя считать равномерным.
Для оценки неравномерности
повышения квалификации управленческих
сотрудников рекомендуем
Проведя расчеты, мы получили значение коэффициента вариации на уровне 0,28. Это значит, что повышение квалификации специалистов отклоняется от равномерного графика повышения квалификации в среднем на 28%. В исследуемой организации наметилась тенденция неравномерности повышения квалификации специалистов дирекции по учету. По нашему мнению, данное положение характеризует допустимый уровень организации управления повышением квалификации сотрудников, контроля сроков прохождения повышения квалификации.
________ ________
\/1974 / 4 /95066,68
К = ---------- = 0,28; К = \ / -------- = 32,79%.
в 78 нер \/ 88,44
Мы предложили направления проведения анализа состава и качества управленческого персонала, выделили новые показатели оценки движения управленческого персонала, равномерности прохождения повышения квалификации управленческого персонала, дали экономическое обоснование предложенным показателям. По нашему мнению, детальный анализ качественного состава управленческого персонала позволяет выявить портфель компетенций, которыми располагают сотрудники подразделения, разработать кадровую стратегию и обосновать основные направления кадровой политики, облегчить проведение найма персонала, откорректировать управленческие решения ротации, продвижения, развития персонала.
Уровень организации труда на предприятии характеризуется прежде всего таким показателем, как использование рабочего времени. Возможности более рационального использования рабочего времени и сокращения его потерь за счет совершенствования организации труда связаны с разработкой рациональных форм разделения и кооперации труда и оптимизацией на этой основе структуры кадров и процедур взаимоотношений сотрудников и подразделений; улучшением организации рабочих мест и их обслуживания; рационализацией приемов и методов труда; улучшением условий труда; совершенствованием нормирования труда; развитием мер материального и морального стимулирования; укреплением трудовой дисциплины.22
Анализ организации
труда предусматривает оценку уровня
оптимальности профессионально-
Таблица 2.9
Соответствие профессионально-
|
Разряды и соответствующие им тарифные коэффициенты | ||||||
Разряды |
| ||||||
I |
II |
III |
IV |
V |
VI | ||
Тарифные коэффициенты | |||||||
1,0 |
1,077 |
1,2 |
1,354 |
1,538 |
1,8 | ||
Трудоемкость различных видов работ, тыс. н-ч | |||||||
монтажники |
- |
9,35 |
18,7 |
33,66 |
22,44 |
14,96 |
99,11 |
каменщики |
- |
- |
3,74 |
9,35 |
5,61 |
3,74 |
22,44 |
Итого |
- |
9,35 |
22,44 |
43,01 |
28,05 |
18,7 |
121,55 |
Состав рабочих, чел. | |||||||
монтажники |
|||||||
Требуется |
5 |
10 |
18 |
12 |
8 |
53 | |
Наличие |
7 |
12 |
17 |
10 |
6 |
52 | |
каменщики |
|||||||
Требуется |
- |
2 |
5 |
3 |
2 |
12 | |
Наличие |
2 |
3 |
4 |
3 |
1 |
13 | |
Всего: | |||||||
Требуется |
5 |
12 |
23 |
15 |
10 |
65 | |
Наличие |
9 |
15 |
21 |
13 |
7 |
65 |
Допустим, что
годовой эффективный фонд рабочего
времени одного среднесписочного рабочего
составляет 1700 часов, а средний процент
выполнения норм выработки - 110,0%. Исходя
из этих данных и данных таблицы, можно
рассчитать, соответствует ли численность
рабочих различных профессионально-
При анализе
профессионально-
Чем более совершенна организация труда, чем больше она соответствует требованиям научного подхода, тем более эффективно и рационально используется рабочее время при существующей управленческой структуре. Отсюда задача аудитора: исследование причин потерь и нерациональных затрат рабочего времени, которые выявляются по результатам анализа баланса рабочего времени одного среднесписочного работника (рабочего) и данным фотографий рабочего времени (ФРВ).23
Анализ фактического
баланса рабочего времени в динамике,
а также при сопоставлении факт