Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 11:44, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение организации труда и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Предмет дипломной работы – организация труда.
Объектом практического исследования послужило предприятие ООО «А2»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации труда;
- проанализировать организацию труда ООО «А2»
- разработать мероприятия по совершенствованию организации труда.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Сущность организации труда, её задачи и принципы 5
1.2 Понятие рациональной организации труда 11
1.3 Факторы, оказывающие влияние на производительность труда 22
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В СТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «А2» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «А2» 30
2.2 Анализ организации труда персонала ООО «А2» 35
2.3 Определение проблем организации труда в ООО «А2» на основе опроса персонала 54
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «А2» 58
3.1 Улучшение организации труда через развитие профессиональных навыков 58
3.2 Мероприятия по внедрению нематериальной мотивации для улучшения организации труда 70
3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятия 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
По данным табл.2.3 отметим, что и по подразделениям дирекции сохраняется тенденция преобладания специалистов. Наибольший удельный вес руководителей, работающих в управлении производственного учета, что обусловлено спецификой производственного процесса и видом деятельности общества. Наибольший удельный вес специалистов, работающих в управлении финансового учета и отчетности, - 43,91% совокупной численности специалистов дирекции общества. Наибольший удельный вес служащих приходится на сектор главного бухгалтера, что составляет 33,33% от численности служащих. Поэтому следующим этапом анализа обеспеченности будет анализ возрастного состава и стажа работы управленческого персонала, в том числе и по подразделениям, что представлено в табл. 2.4 и 2.5 Для проведения анализа возрастного состава управленческого персонала дирекции по учету ООО «А2» были выделены группы, кратные 10, что позволило разделить персонал учетных подразделений на пять возрастных групп.
Таблица 2.4
Анализ
возрастного состава
Подразделение |
Численность, |
До 30 лет |
От 30 |
От 40 |
От 50 |
Свыше |
Средний | |||||
чел. |
уд. вес, |
чел. |
уд. вес, |
чел. |
уд.вес, |
чел. |
уд.вес, |
чел. |
уд.вес, | |||
Главный бухгалтер |
6 |
- |
- |
4 |
66,67 |
2 |
33,33 |
- |
- |
- |
- |
30,4 |
Управление |
161 |
41 |
25,47 |
65 |
40,37 |
45 |
27,95 |
8 |
4,97 |
2 |
1,24 |
36,6 |
Управление |
153 |
12 |
7,84 |
20 |
13,07 |
86 |
56,21 |
30 |
19,61 |
5 |
3,27 |
44,7 |
Отдел налоговой |
18 |
3 |
16,67 |
5 |
27,78 |
10 |
55,56 |
- |
- |
- |
- |
38,9 |
Управление |
37 |
22 |
59,46 |
10 |
27,03 |
5 |
13,51 |
- |
- |
- |
- |
30,4 |
Итого |
375 |
78 |
20,80 |
104 |
27,73 |
148 |
39,47 |
38 |
10,13 |
7 |
1,87 |
39,5 |
Используя данные табл.2.4 отметим, что средний возраст управленческих сотрудников составляет около 40 лет. Наиболее молодыми подразделениями дирекции являются сектор главного бухгалтера и управление консолидированной финансовой отчетности, при этом наибольший удельный вес управленческих сотрудников - до 30 лет (59,46%), работают они в управлении консолидированной финансовой отчетности. В подразделениях дирекции по учету работают сотрудники предпенсионного и пенсионного возраста - 12%, данные сотрудники сосредоточены в управлении производственного учета.
По данным табл. 2.5 отмечаем, что средний стаж работы управленческого персонала дирекции составляет 11,7 лет. Наименее опытным по стажу работы является управление консолидированной финансовой отчетности - 5,6 года. Наиболее опытными являются сотрудники управления производственного учета, стаж которых достигает 14 лет.
Таблица 2.5
Анализ стажа работы управленческого персонала дирекции по учету ООО «А2»
Подразделение |
Числ-сть, |
До 5 лет |
До 10 лет |
До 15 лет |
До 20 лет |
Свыше |
Средний | |||||
чел. |
уд. |
чел. |
уд. |
чел. |
уд. |
чел. |
уд |
чел. |
уд. | |||
Главный бухгалтер |
6 |
- |
- |
3 |
50,00 |
2 |
33,33 |
1 |
16,67 |
- |
- |
10,8 |
Управление |
161 |
35 |
21,74 |
36 |
22,36 |
40 |
24,84 |
33 |
20,50 |
17 |
10,56 |
11,3 |
Управление |
153 |
10 |
6,55 |
38 |
24,84 |
30 |
19,61 |
50 |
32,68 |
25 |
16,34 |
13,9 |
Отдел налоговой |
18 |
4 |
22,22 |
4 |
22,22 |
10 |
55,56 |
- |
- |
- |
- |
9,17 |
Управление |
37 |
19 |
51,35 |
13 |
35,14 |
5 |
13,51 |
- |
- |
- |
- |
5,6 |
Итого |
375 |
68 |
18,13 |
94 |
25,07 |
87 |
23,20 |
84 |
22,4 |
42 |
11,2 |
11,7 |
Относительно "молодыми" сотрудниками дирекции следует считать управленческий персонал, проработавший в организации менее 5 лет. Доля таких сотрудников составляет 18,13% совокупной численности персонала дирекции по учету. В составе сотрудников наибольший удельный вес занимают сотрудники со средним стажем до 15 лет работы в исследуемой организации, что составляет 23,2%. Проведенные расчеты показывают, что средний уровень управленческого персонала дирекции по учету по стажу и возрасту допустимый. Профессия бухгалтера требует наличия высокой квалификации в рамках специальности. Если руководствоваться расчетными данными, то средний стаж работы 11,7 лет позволяет получить и опыт работы, и профессиональные навыки в сочетании со спецификой деятельности организации. По возрастному уровню управленческие сотрудники дирекции находятся в группе устойчивого развития персонала, что в совокупности со стажем работы характеризует данную профессиональную группу как устойчивую.
Анализ количественного
и качественного состава
Таблица 2. 5
Анализ образовательного уровня управленческого персонала дирекции по учету ООО «А2»
Показатель |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Абсолютное отклонение |
Темпы роста, % |
Изменение, пункты | ||
Чел. |
% |
Чел. |
% | ||||
Среднетехническое образование |
3 |
0,81 |
2 |
0,53 |
-1 |
66,67 |
-0,28 |
Незаконченное высшее образование |
10 |
2,69 |
8 |
2,13 |
-2 |
80 |
-0,56 |
Высшее образование |
359 |
96,51 |
361 |
96,27 |
+2 |
100,56 |
-0,24 |
В т.ч.: экономическое |
270 |
72,56 |
272 |
72,53 |
+2 |
100,74 |
-0,05 |
Техническое |
70 |
18,82 |
70 |
18,67 |
- |
100 |
-0,15 |
гуманитарное |
19 |
5,11 |
19 |
5,07 |
- |
100 |
-0,04 |
Второе высшее образование |
49 |
13,17 |
56 |
14,93 |
+7 |
114,29 |
1,76 |
Наличие ученой степени |
4 |
1,08 |
4 |
1,07 |
- |
100 |
-0,01 |
Итого |
372 |
100 |
375 |
100 |
+3 |
100,81 |
- |
Согласно данным аналитической табл. 2.5 управленческий персонал дирекции по учету имеет широкий спектр уровней образования. Наибольший удельный вес приходится на сотрудников дирекции, имеющих высшее образование. Отметим, что удельный вес управленческих сотрудников с высшим образованием в отчетном периоде снизился на 0,24 пункта при росте их численности на 2 человека. Для сотрудников учетного подразделения приоритетным образованием является экономическое, наличие первого высшего технического и гуманитарного приводит к необходимости анализа причин приема на работу сотрудников, имеющих непрофильное образование. Качество образовательного уровня сотрудников дирекции характеризует персонал, имеющий второе высшее образование, темпы роста численности составляют 114,29%. За отчетный период численность указанных сотрудников выросла на 7 человек, составив 56 человек в совокупной численности управленческих сотрудников дирекции, почти 15% в структуре управленческого персонала дирекции. Положительным моментом в анализе качественного уровня образования является наличие сотрудников с ученой степенью, удельный вес которых составляет более 1%. Численность персонала, имеющего среднетехническое образование и получающего высшее, сокращается, что обусловлено стремлением сотрудников дирекции по учету повышать собственный образовательный уровень.
В ходе анализа качества образовательного уровня управленческого персонала необходимо рассчитать обобщающий показатель, который характеризовал бы в целом уровень качества образования управленческого персонала. Для этого рекомендуем использовать метод среднего балла. Используя данный обобщающий показатель, можно дать оценку выполнения планового задания, динамики изменения качественного уровня образовательных процессов. Расчет рекомендуем проводить с использованием коэффициента среднего балла:
К балл = Сумм Ri х Bi / Сумм Ri (2.1)
где К балл - коэффициент среднего балла;
Ri - численность управленческих сотрудников каждого уровня i образования, чел.;
Bi - балл, который присваивается каждому показателю уровня i образования, чел.
Отмечая приоритетность высшего экономического образования, проведем ранжирование видов высшего образования для работников дирекции по учету. Например, 5 баллов присваивается экономическому образованию, 4 балла - техническому образованию, 3 балла - гуманитарному образованию.
Полученные расчеты в табл. 2.6 показывают, что образовательный уровень отчетного года по сравнению с предшествующим периодом вырос на 0,43%.
Таблица 2.6
Оценка роста образовательного уровня управленческого персонала дирекции по учету ООО «А2»
Показатель |
Предыдущий |
Отчетный |
Абсолютное |
Коэффициент среднего балла |
4,69 |
4,71 |
+0,02 |
Коэффициент роста |
x |
100,43 |
В дальнейшем необходимо определить абсолютный и относительный резервы роста образовательного уровня.
Абсолютный резерв = 5 – К бал факт = 5 - 4,71 = 0,29.
Относительный
резерв = Абсолютный резерв / К балл
факт = 0,29 /
4,71 = 6,16%.
Дирекция
по учету располагает
Из анализа тенденций движения управленческого персонала можно сделать выводы о климате, существующем в трудовом коллективе. Для характеристики движения управленческого персонала рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей, представленных в таблице (Приложение 1)
Расчет представленных коэффициентов можно обобщить в аналитической таблице 2.7
Таблица 2.7
Анализ движения управленческого персонала дирекции по учету
Показатель |
Предыдущий год |
Отчетный год |
Абсолютное отклонение |
Темпы роста, % |
Среднесписочная численность, чел. |
372 |
375 |
+3 |
100,81 |
Приняло, чел. |
8 |
10 |
+2 |
125,00 |
Выбыло, чел. |
6 |
7 |
+1 |
116,67 |
В т.ч.: по собственному желанию |
4 |
6 |
+2 |
150,00 |
По окончании срока трудового договора |
2 |
- |
-2 |
- |
За несоответствие занимаемой должности |
- |
- |
- |
- |
За непрохождение аттестации |
- |
1 |
+1 |
- |
Численность Управленческих сотрудников, проработавших весь год |
358 |
358 |
- |
100,00 |
Коэффициент по приему управленческого персонала |
0,022 |
0,027 |
+0,005 | |
Коэффициент по выбытию управленческого персонала |
0,016 |
0,019 |
+0,003 | |
Коэффициент текучести управленческого персонала |
0,011 |
0,019 |
+0,008 | |
Коэффициент постоянства управленческого персонала |
0,962 |
0,955 |
-0,007 | |
Коэффициент по выбытию по причине непрохождения аттестации |
- |
0,003 |
+0,003 |