Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2014 в 13:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель дипломной работы - разработка практических рекомендаций по повышению уровня корпоративной культуры в ООО "Спортмастер".
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ состояния предмета исследования.
2. Проанализировать методы исследования.
3. Дать общую характеристику ООО "Спортмастер" и его организационной культуре.
4. Провести необходимые исследования состояния корпоративной культуры, обработать полученные результаты, описать и проанализировать их.

Содержание

Введение
Глава 1. Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии
1.1 Категория корпоративная культура, роль и общая характеристика
1.2 Процесс создания корпоративной культуры и способы поддержания
1.3 Использование корпоративной культуры для повышения эффективности работы на предприятии
Глава 2. Оценка корпоративной культуры на предприятии ООО "Спортмастер"
2.1 Хозяйственная характеристика ООО "Спортмастер"
2.2 Оценка эффективности работы сотрудников ООО "Спортмастер"
2.3 Общая характеристика организационной структуры на предприятии
Глава 3. Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры
3.1 Создание корпоративной культуры на предприятии
3.2 Использование корпоративной культуры как способа повышения трудоспособности сотрудников
3.3 Другие пути повышения трудоспособности и лояльности сотрудников
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Дипломная работа Спортмастер.doc

— 469.50 Кб (Скачать документ)

 

Приложение 3

Таблица 3 Анализ движения рабочей силы

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение

Численность персонала на начало года

220

212

-6

Принято на работу

20

8

-12

Выбыло, в том числе

20

15

-5

по собственному желанию

8

10

+2

уволено

12

5

-7

Численность персонала на конец года

212

206

-6

Среднесписочная численность персонала

212

206

-6

Коэффициент оборота по приему

0,09

0,04

-0,05

Коэффициент оборота по выбытию

0,09

0,07

-0,02

Коэффициент текучести кадров

1

1,8

+0,08

Коэффициент постоянства кадров

1

1

-


 

Приложение 4

Таблица 4 Анализ использования трудовых ресурсов

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение

Темп роста, %

Среднегодовая численность, чел.

212

206

-6

97,2

Отработано дней одним чел. за год, дни

249

250

+1

100,4

Отработано часов одним чел., час

1867,5

2000

+132,5

107,1

Средняя продолжительность рабочего дня, час

7,5

8

+0,5

106,7

Розничный товарооборот, тыс. руб.

218075,23

264653,27

+46578,04

121,36

Среднегодовая выработка одного работника:

       

среднегодовая, тыс.руб.

1028,7

1284,7

+256

124,89

среднедневная, руб.

4131,3

5138,8

+1007,5

124,39

среднечасовая, руб.

2,21

2,57

+0,36

116,29


 

Приложение 5

Таблица 5 Анализ эффективности использования фонда оплаты труда, руб.

Показатель

2008г.

2009г.

Отклонение, %

Реализация продукции на рубль зарплаты

5,91

5,05

-0,86

Сумма балансовой прибыли на рубль зарплаты

0,344

0,319

+0,025

Сумма чистой прибыли на рубль зарплаты

0,238

0,211

-0,027


Таблица 6 Анализ фонда оплаты труда персонала

Категории персонала

2008г.

2009г.

ФОТ всего

В том числе

ФОТ всего

В том числе

Переменная часть

Постоянная часть

Премии и иные выплаты

Переменная часть

Постоянная часть

Премии и иные выплаты

Основной персонал

20 375

8755

10188

1432

29 752

12431

13 911

3410

Административно-управленческий персонал

13 060

5611

6530

919

17 800

7437

8 323

2040

Вспомогательный персонал

3483

1497

1741

245

4 833

2020

2 260

553

ИТОГО

36 918

15863

18459

2596

52 385

21888

24494

6003


Инструкция: "Просим Вас принять участие в исследовании, целью которого является совершенствование психологического климата в Вашем коллективе".

Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

а) внимательно прочитать варианты ответа;

б) выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению;

в) поставить знак "+" в пустой клетке против выбранного Вами ответа.

Предложенные вопросы

I. Отметьте с каким из  приведенных ниже утверждений  вы больше всего согласны?

1. Большинство членов нашего  коллектива - хорошие, симпатичные люди.

2. В нашем коллективе  есть всякие люди.

3. Большинство членов нашего  коллектива - люди малоприятные.

II. Считаете ли вы, что  было бы хорошо, если бы члены  вашего коллектива жили близко  друг от друга?

1. Нет, конечно.

2. Скорее нет, чем да.

3. Не знаю, не задумывался об этом.

4. Скорее да, чем нет.

5. Да, конечно.

III. Как вам кажется могли  бы вы дать достаточно полную  характеристику

А. Деловых качеств большинства членов коллектива?

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался  над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

Б. Личных качеств большинства членов коллектива.

1. Да.

2. Пожалуй, да.

3. Не знаю, не задумывался  над этим.

4. Пожалуй, нет.

5. Нет.

IV. Представлена шкала  от 1 до 9, где цифра 1 характеризует  коллектив, который вам очень  нравится, а цифра 9 - коллектив , который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

V. Если бы у вас появилась  возможность провести каникулы  с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

1. Это меня бы вполне  устроило.

2. Не знаю не задумывался над этим.

3. Это меня бы совершенно  не устроило.

VI. Могли бы вы с достаточной  уверенностью сказать о большинстве  членов вашего коллектива, с кем  они охотно общаются по деловым  вопросам.

1. Нет, не мог бы.

2. Не могу сказать, не  задумывался над этим.

3. Да, мог бы.

VII. Какая атмосфера обычно  преобладает в вашем коллективе? Представлена шкала от 1 до 9, где  цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской  атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере  взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?

1 2 3 4 5 6 7 8 9

VIII. Как вы думаете, если  бы вы заболели или долго  не появлялись по какой-либо  причине, стремились бы вы встречаться  с членами вашего коллектива?

1. Да, конечно.

2. Скорее да, чем нет.

3. Затрудняюсь ответить.

4. Скорее нет, чем да.

5. Нет, конечно.

 


Информация о работе Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры