Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2014 в 13:22, курсовая работа
Цель дипломной работы - разработка практических рекомендаций по повышению уровня корпоративной культуры в ООО "Спортмастер".
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ состояния предмета исследования.
2. Проанализировать методы исследования.
3. Дать общую характеристику ООО "Спортмастер" и его организационной культуре.
4. Провести необходимые исследования состояния корпоративной культуры, обработать полученные результаты, описать и проанализировать их.
Введение
Глава 1. Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии
1.1 Категория корпоративная культура, роль и общая характеристика
1.2 Процесс создания корпоративной культуры и способы поддержания
1.3 Использование корпоративной культуры для повышения эффективности работы на предприятии
Глава 2. Оценка корпоративной культуры на предприятии ООО "Спортмастер"
2.1 Хозяйственная характеристика ООО "Спортмастер"
2.2 Оценка эффективности работы сотрудников ООО "Спортмастер"
2.3 Общая характеристика организационной структуры на предприятии
Глава 3. Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры
3.1 Создание корпоративной культуры на предприятии
3.2 Использование корпоративной культуры как способа повышения трудоспособности сотрудников
3.3 Другие пути повышения трудоспособности и лояльности сотрудников
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 3
Таблица 3 Анализ движения рабочей силы
Показатель |
2008г. |
2009г. |
Отклонение |
Численность персонала на начало года |
220 |
212 |
-6 |
Принято на работу |
20 |
8 |
-12 |
Выбыло, в том числе |
20 |
15 |
-5 |
по собственному желанию |
8 |
10 |
+2 |
уволено |
12 |
5 |
-7 |
Численность персонала на конец года |
212 |
206 |
-6 |
Среднесписочная численность персонала |
212 |
206 |
-6 |
Коэффициент оборота по приему |
0,09 |
0,04 |
-0,05 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,09 |
0,07 |
-0,02 |
Коэффициент текучести кадров |
1 |
1,8 |
+0,08 |
Коэффициент постоянства кадров |
1 |
1 |
- |
Приложение 4
Таблица 4 Анализ использования трудовых ресурсов
Показатель |
2008г. |
2009г. |
Отклонение |
Темп роста, % |
Среднегодовая численность, чел. |
212 |
206 |
-6 |
97,2 |
Отработано дней одним чел. за год, дни |
249 |
250 |
+1 |
100,4 |
Отработано часов одним чел., час |
1867,5 |
2000 |
+132,5 |
107,1 |
Средняя продолжительность рабочего дня, час |
7,5 |
8 |
+0,5 |
106,7 |
Розничный товарооборот, тыс. руб. |
218075,23 |
264653,27 |
+46578,04 |
121,36 |
Среднегодовая выработка одного работника: |
||||
среднегодовая, тыс.руб. |
1028,7 |
1284,7 |
+256 |
124,89 |
среднедневная, руб. |
4131,3 |
5138,8 |
+1007,5 |
124,39 |
среднечасовая, руб. |
2,21 |
2,57 |
+0,36 |
116,29 |
Приложение 5
Таблица 5 Анализ эффективности использования фонда оплаты труда, руб.
Показатель |
2008г. |
2009г. |
Отклонение, % |
Реализация продукции на рубль зарплаты |
5,91 |
5,05 |
-0,86 |
Сумма балансовой прибыли на рубль зарплаты |
0,344 |
0,319 |
+0,025 |
Сумма чистой прибыли на рубль зарплаты |
0,238 |
0,211 |
-0,027 |
Таблица 6 Анализ фонда оплаты труда персонала
Категории персонала |
2008г. |
2009г. | ||||||
ФОТ всего |
В том числе |
ФОТ всего |
В том числе | |||||
Переменная часть |
Постоянная часть |
Премии и иные выплаты |
Переменная часть |
Постоянная часть |
Премии и иные выплаты | |||
Основной персонал |
20 375 |
8755 |
10188 |
1432 |
29 752 |
12431 |
13 911 |
3410 |
Административно-управленческий персонал |
13 060 |
5611 |
6530 |
919 |
17 800 |
7437 |
8 323 |
2040 |
Вспомогательный персонал |
3483 |
1497 |
1741 |
245 |
4 833 |
2020 |
2 260 |
553 |
ИТОГО |
36 918 |
15863 |
18459 |
2596 |
52 385 |
21888 |
24494 |
6003 |
Инструкция: "Просим Вас принять участие в исследовании, целью которого является совершенствование психологического климата в Вашем коллективе".
Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:
а) внимательно прочитать варианты ответа;
б) выбрать один из них, наиболее соответствующий Вашему мнению;
в) поставить знак "+" в пустой клетке против выбранного Вами ответа.
Предложенные вопросы
I. Отметьте с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
1. Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.
2. В нашем коллективе есть всякие люди.
3. Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.
II. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?
1. Нет, конечно.
2. Скорее нет, чем да.
3. Не знаю, не задумывался об этом.
4. Скорее да, чем нет.
5. Да, конечно.
III. Как вам кажется могли бы вы дать достаточно полную характеристику
А. Деловых качеств большинства членов коллектива?
1. Да.
2. Пожалуй, да.
3. Не знаю, не задумывался над этим.
4. Пожалуй, нет.
5. Нет.
Б. Личных качеств большинства членов коллектива.
1. Да.
2. Пожалуй, да.
3. Не знаю, не задумывался над этим.
4. Пожалуй, нет.
5. Нет.
IV. Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив , который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
V. Если бы у вас появилась
возможность провести каникулы
с членами вашего коллектива,
то как бы вы к этому
1. Это меня бы вполне устроило.
2. Не знаю не задумывался над этим.
3. Это меня бы совершенно не устроило.
VI. Могли бы вы с достаточной
уверенностью сказать о
1. Нет, не мог бы.
2. Не могу сказать, не задумывался над этим.
3. Да, мог бы.
VII. Какая атмосфера обычно
преобладает в вашем
1 2 3 4 5 6 7 8 9
VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?
1. Да, конечно.
2. Скорее да, чем нет.
3. Затрудняюсь ответить.
4. Скорее нет, чем да.
5. Нет, конечно.
Информация о работе Пути создания и улучшения системы корпоративной культуры