САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА
И ЭКОНОМИКИ
Реферат
По дисциплине: «Организация
нормирование и оплата труда на предприятии
в сфере сервиса. НОТ.»
на тему: «Прогрессивные
формы организации труда. Порядок
изменения норм.»
Выполнила:
Студентка3 курса
Группа0608
Чаузова Е.В.
Проверила:
2011г
СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ
- ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
- 2.ПОНЯТИЕ О ФОРМАХ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
- 3.РАЗНОВИДНОСТИ ФОРМ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И УСЛОВИЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОГО ПРИМЕНЕНИЯ
- 4.ПРОГРЕССИВНЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
- 5.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ НОРМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СИПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ.
В условиях
рыночной экономики возникает
объективная необходимость в
повышении роли организации труда.
С появлением предприятий различных
форм собственности, расширением
их прав результативность их
деятельности и заработная плата
работников прямо зависят от
эффективного использования факторов
производства. А этого можно добиться,
лишь используя возможности совершенствования
организации труда. Это наиболее
целесообразный путь, не требующий
существенных затрат. Как показывает
практика, сокращение затрат труда,
как правило, обеспечивает одновременное
снижение затрат на единицу
продукции. В результате достигается
снижение себестоимости продукции
даже на предприятиях с низкой
долей заработной платы в ее
составе.
Современный
уровень развития производительных
сил, характеризующийся использованием
сложной и разнообразной техники
и технологии производства, большими
масштабами выпуска продукции,
многономенклатурной кооперацией,
предполагает совместный труд
большого количества людей. Такой
труд невозможен без организации
труда, выступающей как упорядоченная
система взаимодействия работников
со средствами производства и
друг с другом в едином производственном
процессе. Во всех сферах человеческой
деятельности и во все времена
лучше организованный труд при
прочих равных условиях обеспечивал
достижение более высоких результатов.
Значение организации
труда возрастает по мере развития
рыночных отношений, способствующих
возрождению конкуренции, при
которой больший вес приобретает
результативность труда, оказывающая
рещающее влияние на эффективность производства.
Кроме того, по мере технического совершенствования
производства возрастает цена единицы
рабочего времени. Правильная организация
труда способствует рациональному использованию
оборудования и времени работающих на
нем, что повышает производительность
труда, снижает себестоимость продукции,
увеличивает рентабельность производства.
1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА
Организация труда
означает создание условий бесперебойной
работы каждого исполнителя в составе
коллектива производства в целях повышения
продуктивности общего труда. Под этим
термином понимают такую расстановку
исполнителей, которая при настоящем уровне
техники, технологии, организации производства
и управления обеспечивает наименьшие
затраты рабочего времени на производство
единицы продукции.
Организация
труда основывается на разделении
и кооперации труда. Кооперация
на предприятии зависит от
характера и глубины разделения
труда. Кооперация между отдельными
работниками реализуется двояко: как кооперация
отдельных самостоятельных работников,
производственная деятельность которых
ограничена их рабочим местом (индивидуальная
форма организации труда), и как кооперация
группы работников, имеющих коллективное
рабочее место и выполняющих общее
производственное задание, связанных
общностью обрабатываемого предмета труда,
а часто и едиными орудиями труда, использующих
согласованные усилия всего коллектива
и несущих общую ответственность за результаты
труда (коллективная форма организации
труда).
Осуществление
научной организации труда в народном
хозяйстве предполагает совершенствование
форм разделения и кооперации труда в
коллективе; улучшение организации и обслуживания
рабочих мест; проектирование и внедрение
рациональных приёмов и методов труда,
распространение передового опыта; совершенствование
нормирования труда; улучшение практики
материального и морального стимулирования
труда; рационализацию условий труда;
улучшение подготовки и повышение квалификации
кадров; укрепление дисциплины труда и
повышение творческой активности трудящихся.
Перечисленные направления НОТ являются
общими для всех категорий трудящихся
во всех отраслях и сферах народного хозяйства,
хотя по отношению к каждой категории
работников эти общие направления реализуются
в специфической форме.
В литературе
можно встретить мнение, что данная
отрасль знания не является
самостоятельной. «Проблемы НОТ,
— пишет, в частности, Г.
Г. Зуйков, — исследовались раньше,
чем проблемы управления, которые
первоначально развивались в
рамках НОТ. Поэтому в обиходе
и в научной литературе термином
“НОТ” до сих пор нередко
обозначают и науку управления
и ее составную, хотя и самостоятельную
часть, — научную организацию
труда». Справедливо указывая на ошибочность
взглядов авторов, включающих науку управления
в содержание НОТ, Г. Г. Зуйков в то же
время отводит последней подчиненную
роль, лишает ее собственной научной ценности.
Несмотря на то, что предметы этих наук
в определенном смысле соприкасаются
(например, планирование изучается и той
и другой), тем не менее исследуемый объект
рассматривается ими с различных позиций.
Более обоснованную
точку зрения на НОТ как самостоятельную
науку, имеющую свои предмет, метод, систему,
специальные цели дает Ю.Н. Дубровский.
Можно сказать, что «...организация труда
в рамках определенного трудового коллектива
представляет собой систему мер, направленных
на обеспечение функционирования живого
труда, рабочей силы с целью достижения
полезного эффекта трудовой деятельности».
Дискуссионным
остается и вопрос о содержании
понятия НОТ. Одни авторы включают
в него весь процесс организации,
формы организации труда и
совершенствования человеческой
деятельности в той или иной
сфере, другие, наоборот, — лишь
совершенствование рабочего места.
Однако, как верно замечает Ю.
Н. Дубровский, «общий термин „организация
деятельности" трансформируется
в соответствующих условиях в
организацию производства, организацию
торговли, организацию транспорта,
формы организаций труда, организацию
работы учреждения и т.д». Исходя
из этого, в данное понятие не следует
включать организацию производства и
другие сферы человеческой деятельности,
как материальные, так и нематериальные,
поскольку по отношению к НОТ — это более
общее понятие, включающее и научную организацию
труда, т. е. организацию живого труда рабочей
силы определенных работников в той или
иной сфере.
2.ПОНЯТИЕ О
ФОРМАХ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
Организация
трудового процесса может выступать
в виде одной из его форм:
индивидуальной или коллективной.
Эти разновидности форм организации
труда характеризуются составом
оборудования, составом работ (или
количеством выполняемых функций),
составом исполнителей, показателями,
по которым производится оплата
труда, и другими показателями.
В хозяйственной
практике постоянно возникают
новые организационные формы
трудовых процессов и отмирают
устаревшие, не соответствующие
требованиям производства. Поэтому
необходимо постоянно анализировать
и выявлять основные направления в
развитии организационных форм трудовых
процессов, чтобы применять те из них,
которые обеспечивают лучшее использование
рабочего времени и рабочей силы и создают
условия для эффективной деятельности
предприятия.
Необходимость
объединения работников в группы
издавна предопределялась технико-технологическими
и организационными особенностями
выполнения некоторых видов труда,
отдельных работ. Основные из них
следующие:
* Обслуживание и эксплуатация
агрегатов, оборудования, требующего
согласованных совместных действий
различных исполнителей;
* Наличие больших физических
или психологических нагрузок, требующих
совместных усилий исполнителей
(сборка, обработка и установка
крупных деталей, узлов машин
и аппаратов и др.);
* необходимость выполнения
больших производственных заданий,
расчленение которых на отдельные
элементы между отдельными исполнителями
невозможно ли затруднительно (ремонтные
работы);
* выполнение работ, при
которых индивидуальная форма
организации труда вызывает простои
оборудования и исполнителей (работы
при большом удельном весе
машинно-автоматической работы, различные
по трудоемкости работы, входящие
в производственное задание);
* необходимость сократить
сроки выполнения работ одновременным
участием в них нескольких
исполнителей;
* отсутствие у рабочих
постоянного рабочего места и
возможности точно установить
обязанности отдельных работников
(погрузочно-разгрузочные, транспортные
работы);
* выполнение однородных
технологических работ, когда
задание не может быть выполнено
отдельным исполнителем и требует
совместных действий группы рабочих
(в добывающей промышленности).
В условиях
научно-технического прогресса форы
организации труда, ориентированные
на индивидуальные трудовые процессы,
часто вступают в противоречие
с современной высокомеханизированной
и автоматизированной техникой,
требующей совместной, согласованной
по конечной цели деятельности
рабочих одной или разных профессий,
а следовательно, предполагающей организацию
коллективных трудовых процессов.
3.РАЗНОВИДНОСТИ
ФОРМ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И
УСЛОВИЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОГО ПРИМЕНЕНИЯ
Коллективная
форма организации труда имеет
следующие разновидности: парное
обслуживание, звено, группы, бригада,
участок, цех и др., в зависимости
от того, коллективу какого из
названных подразделений устанавливается
общий объем работы, ведется учет
ее выполнения и осуществляется
начисление общего (коллективного)
заработка. Наиболее распространенная
форма коллективного труда –
производственные бригады.
Производственная
бригада – это первичный трудовой
коллектив, объединяющий рабочих
одинаковых или различных профессий,
совместно выполняющих общие
производственные задания и несущих
коллективную ответственность за
результаты труда. Бригады являются
звеньями в системе управления
производством, им планируются
основные количественные и качественные
показатели работы, устанавливаются
нормы трудовых затрат на производство
продукции (выполнение работы), за
ними закрепляются соответствующие
производственные площади, оборудование,
инструмент, сырье, материалы, в
них обеспечивается материальная
заинтересованность работников
в высоких конечных результатах
коллективного труда.
Организация
такого коллектива должна основываться
на следующих принципах.
Принцип согласованных
совместных усилий: в бригадах
должна обеспечиваться тесная
и постоянная взаимосвязь между
работниками, синхронизация во
времени и пространстве их
трудовых действий, выполнения различных
трудовых функций. Этот принцип
позволяет создать для членов
бригады более благоприятные
условия труда и повысит его
эффективность. Согласованность
процесса труда в пространстве
обусловливает характер расположения
индивидуальных рабочих мест, их
определенную связь друг с
другом в рамках коллективного
рабочего места.
На индивидуальных
рабочих местах могут постоянно
работать одни и те же рабочие,
или они могут подменять друг
друга. Это предполагает применение
в бригаде принципа взаимозаменяемости.
По постоянству
связи рабочего места с определенным
содержанием работ, выполняемых
на нем, оно может быть специализированным
или неспециализированным (универсальным).
Если рабочий, работающий в условиях индивидуальной
организации труда, не может повлиять
на специализацию своего рабочего места,
ибо это входит в компетенцию руководства
участка, то бригада способна это осуществлять,
применяя принцип специализации.
Наряду с
этим организация процесса труда
в пространстве обусловливает
и возможность выполнения одной
и той же работы на нескольких
рабочих местах. Наличие нескольких
таких рабочих мест и возможность
распределения объема работы
по ним позволяет бригаде применять
принцип одновременного параллельного
выполнения определенной работы
на нескольких рабочих местах.
Бригады могут
совершенствовать и организацию
труда во времени. Последовательное
выполнение в бригаде отдельных
этапов технологического процесса
и возможность организации движения
предметов труда от одного
рабочего места к другому до
полного выполнения объема работ
на предыдущем рабочем месте
(например, до обработки всей партии
деталей) связанны с применением
бригадой принципа точности.