Понятие планирования

Введение

Ме́неджмент (от англ. management – управление, руководство, менеджмент, администрация, дирекция, умение владеть) — означает разработку (моделирование), создание, максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем. Вот же одно из определений менеджмента: Менеджмент (управление) – самостоятельный вид профессиональной деятельности людей, направленный на достижение организацией, действующей в рыночных условиях, определенных целей управления путем рационального использования экономических ресурсов.

Система менеджмента представляет собой множество взаимосвязанных  макроподсистем и функций, составляющее единое целое и реализующих процесс управления для достижения поставленных целей управления.

Основная цель менеджмента - обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.Задача гармонизации по отношению к организации имеет внутренний (эндогенный) и внешний (экзогенный) аспекты.

Процесс принятия решений  – центральный пункт теории управления. Управленческое решение – центральный момент всего процесса управления, результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Импульсом управленческого решения является необходимость снижения остроты или полного снятия проблемы, т.е. приближение в будущем действительных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

Категория менеджмента - наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существующие свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией.

Состав основных категорий  менеджмента:

• объекты и субъекты менеджмента;

функции менеджмента;

• виды менеджмента;
• методы менеджмента;
• принципы менеджмента.

            Планирование – один из важнейших аспектов менеджмента. Оно составляет важнейшую часть этого вида деятельности. От правильности планирования, осуществляемого менеджером, зависит  дальнейшее развитие организации. В нашей работе объект исследования будет рассматриваться на примерах гостиничных предприятий. Данный вопрос  очень актуален в наше время, так как нынешняя ситуация на рынке и вообще в области торгово-экономических взаимоотношенй  довольно нестабильная и напряжённая.Некоторые процессы приводят к кризису, что очень сильно отражается на деятельности различных предприятий. Гостиничный бизнес также затрагивают эти процессы. Поэтому планирование – один из факторов успешного развития и деятельности предприятия. Функция планирование предполагает решение о том, каким должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. Таким образом планирование- это один из способов,с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению общих целей.

В рыночных условиях предприятия  широко используют преимущества планирования в конкурентной борьбе. Поэтому всякий, кто всерьез намерен заниматься предпринимательской деятельностью  и получать прибыль, должен иметь  хорошо продуманный и всесторонне  обоснованный план – документ, определяющий стратегию и тактику ведения  бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции. Наличие детально разработанного плана позволяет активно развивать  предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы. Он дает также возможность:

Смягчить влияние слабых сторон деятельности предприятия;

Своевременно принять  защитные меры против разного рода рисков;

Оценить результаты производственной и коммерческой деятельности предприятия.

План необходим не только крупным и средним, но и малым  предприятиям. Во всех случаях стратегическое планирование осуществляется высшим руководством предприятия, а в разработке годовых и календарных планов (месячных, декадных и т.д.) участвуют все его службы.

 

Глава 1.Теоретические аспекты планирования.

§1.1 Понятие планирования.

 

В данной главе изложены сущность планирования, основные понятия, задачи, методы и ожидаемые результаты планирования фирмы.

Планирование - логичное определение развития предприятия, постановка целей для любого сектора деятельности и работы каждого структурного подразделения.

Рыночное планирование на предприятии служит основой современного маркетинга, производственного менеджмента  и в целом всей экономической  системы хозяйствования.

План - это документ, отражающий систему взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого  результата.

Планирование на предприятии - это взаимосвязанная научная  и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает  система свободных рыночных отношений  между трудом и капиталом в  ходе производства, распределения и  потребления материальных и духовных ценностей.

В современном отечественном  производстве функции планирования на предприятиях определяют не только основной предмет планово-экономической  деятельности, но и главным образом  объект этого планирования.

К задачам планирования как  к процессу практической деятельности относятся:

·  формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития предприятия;

·  обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить предприятие в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;

·  планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;

·  определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;

·  проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.

В изучении экономического поведения производителей и потребителей находят свое применение два взаимосвязанных  метода научных исследований. Первый называется индуктивным и предполагает создание экономических теорий и  принципов на основе сбора и анализа  фактов. Второй - дедуктивный, или гипотетический, он означает формирование новых экономических  принципов, положений, начиная с  уровня теории, которая затем с  помощью фактов подтверждается или  опровергается. В рыночном планировании дедукция и индукция - не противостоящие, а взаимодополняющие методы экономических  исследований, которые являются ориентиром при сборе и систематизации эмпирических данных.

Конечным результатом  планирования является ожидаемый экономический  эффект, определяющий в общем виде степень достижения заданных плановых показателей, социально-экономических  и других целей. Сравнение планируемого и фактического эффекта является основанием для оценки достигнутых  конечных результатов, но и степени  научной разработанности применяемых  методов планирования на предприятии.

Принципы и методы планирования.

Впервые общие принципы планирования сформулированы А. Файолем. В качестве основных требований к разработке программы действий или планов предприятия им были сформулированы пять принципов:

1) Принцип оптимальности  подразумевает необходимость выбора  лучшего варианта на всех стадиях  планирования из нескольких возможных  альтернатив.

2) Принцип пропорциональности, т.е. сбалансированный учет ресурсов  и возможностей предприятия.

3) Принцип научности,  т.е. учет последних достижений  науки и техники.

4) Принцип детализации,  т.е. степени глубины планирования.

5) Принцип простоты и  ясности, т.е. соответствия уровню  понимания разработчиков и пользователей  плана.

В зависимости от содержания, целей и задач выделяют такие  формы планирования и виды планов:

 Формы планирования в зависимости от продолжительности планового периода:

 • перспективное (стратегическое) планирование (прогнозирование);

 Стратегическое планирование, как правило, ориентировано на  долгосрочную перспективу и определяет  основные направления развития  предприятия. Посредством стратегического  планирования принимаются решения  о том, как расширить деятельность  в области бизнеса, создать  новые сферы бизнеса, стимулировать  процесс удовлетворения нужд  потребителей, какие усилия следует  принять для удовлетворения рыночного  спроса, на каких рынках лучше  действовать, какую продукцию  выпускать или какие услуг оказывать, с какими партнерами вести бизнес и т.д. Основная цель стратегического планирования состоит в создании потенциала для выживания предприятия в условиях динамично изменяющейся внешней и внутренней среды, порождающей неопределенность перспективы.

 • среднесрочное (тактическое) планирование;

 Тактическое планирование  охватывает краткосрочный и среднесрочный  периоды. Что касается объектов  и предметов этого планирования, то они могут быть самыми  разными. При этом следует помнить  одно правило :единственная возможность сделать процесс тактического планирования контролируемым заключается в планировании только основных видов продукции затрат, важнейших функций. Но при различной структуре планов должна соблюдаться зависимость: «издержки – выпуск – прибыль цена». Иначе становится нецелесообразным тактическое планирование. Планы начинают разрабатываться на ситуационной основе, то есть применительно к гипотезам будущего.

 • текущее (оперативное)  планирование

 Оперативно - календарное  планирование. Оперативно – календарное  планирование (ОКП) является завершающим  этапом в планировании хозяйственной  деятельности фирмы. Основная  задача ОКП состоит в конкретизации  показателей тактического плана  с целью организации планомерной повседневной и ритмичной работы предприятия и его структурных подразделений.

Оперативно-календарное  планирование увязывает все эти  элементы предприятия в единый производственный организм, включая техническую подготовку производства, материально-техническое  обеспечение производства, создание и поддержание необходимых запасов  материальных ресурсов, сбыт продукции  и т.д.

Оперативное планирование производства, как свидетельствует опыт, играет главную роль в обеспечении своевременного выпуска и поставки продукции  потребителям. Планирование - это ориентированный  в будущее систематический процесс  принятия решений, которое вырабатывается на основе целей, формулируемых вышестоящей  организацией, и альтернатив, генерируемых на фазе "Анализ". В понятие "планирование" входит определение целей и путей  их достижения. В экономике планирование деятельности предприятий осуществляется по таким важным направлениям, как  сбыт, финансы производство и закупки. При этом, конечно, все частные  планы тесно взаимосвязаны между  собой. По мнению многих авторов, планирование – одна из важнейших функций управления. Планирование всегда ориентируется  на данные прошлого, но стремится определить и контролировать развитие предприятия  в перспективе, поэтому надежность планирования зависит от точности фактических  показателей прошлого.

 Технология планирования  хорошо разработана и постоянно  используется. Исходя из назначения  и основных принципов предприятия,  формулируются стратегические цели, указывающие, что делать в целом.  Затем они конкретизируются до  задач, а те - до конкретных  заданий. Далее подсчитываются  необходимые ресурсы: материальные, финансовые, кадровые, временные - и  при необходимости пересматриваются  задания, задачи и цели. В результате  получают реально осуществимый  план. Очень важно, что необходимы  резервы на случай непредвиденных  обстоятельств. Иногда отождествляют  стратегическое и долгосрочное, тактическое и краткосрочное  управление, но это не всегда  верно. Ясно, что реально используемые  фирмами технологии планирования  достаточно сложны. Обычно им  занимаются специальные подразделения. 

В последней четверти XX века информация стала для промышленно  развитых стран одним из наиболее важных национальных ресурсов, который определяет экономическую мощь страны. Председатель программы по формированию политики в области информационных ресурсов, профессор Гарвардского университета А.Оеттингер считает, что наступило время, когда информация становится таким же основным ресурсом, как материал и энергия.

В общем виде планирование можно определить как процесс  принятия решений, который предшествует будущему действию. Решения руководства  передаются по иерархическим ступеням организации с тем, чтобы управляющие  каждого нижестоящего уровня могли  разработать свой план. Принятие плановых решений всегда связано с использованием ресурсов. Проще сказать, план –  это тот или иной вариант использования  ресурсов предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§ 1.2.  Стратегия организации

 

Стратегия - сложное и  потенциально мощное оружие, с помощью  которого современная фирма может  противостоять меняющимся условиям. Но это - непростое оружие. Его внедрение  и использование обходятся недешево. Однако есть веские доказательства того, что внедрение стратегического  управления оправдывает себя с лихвой, особенно для фирмы, оказавшейся  в условиях нестабильности.

Понятие стратегия, как известно, очень древнее и происходит оно  от греческого strategia. Оно поначалу представляло собой часть военного искусства и охватывало вопросы подготовки и ведения войн, искусство или наука быть полководцем. Значение полководцев в Древней Греции было очевидным. История свидетельствует, что наиболее талантливые и удачливые полководцы очень большое значение придавали правильному построению обеспечения армии, а также решениям, когда вступать в битву, а когда вступать в переговоры с народом, политиками, дипломатами.

В научной литературе можно  встретить много определений  стратегии, понимаемой как искусство  проведения больших операций, включающих их подготовку, организацию и использование  имеющихся в распоряжении средств  таким образом, чтобы в фактически существующих условиях достигнуть поставленной цели.

 Научная дисциплина, которая  занимается проблематикой стратегии  деятельности, носит название стратегического  управления. Помимо всего прочего,  стратегическое управление - это  еще и трудное искусство управления  развитием организации в течение  длительного периода времени  так, чтобы максимально использовать  появляющиеся шансы и избегать  угроз, возникающих во внешнем  окружении. По этой причине  стратегическое управление является  объектом интереса таких научных  дисциплин, как экономика, кибернетика,  финансы, экономика предприятия,  а также теория организации  и менеджмент. (см.приложение 1.)