Отчет по практике в ОАО «Желдорсервис г. Могилев»

Издает  приказы и указания и распоряжения, обязательные для всех работников Филиала;

Принимает на работу и увольняет работников Филиала;

Применяет меры поощрения и дисциплинарного  взыскания к работникам Филиала;

Издает  приказы и дает указания, обязательные для всех работников Общества;

Обеспечивает  сохранность и возможность использования  документов филиала «Отдел рабочего снабжения станции Осиповичи» республиканского торгово-производственного дочернего  унитарного предприятия «Отдел рабочего снабжения Могилевского отделения  Белорусской железной дороги», правопреемником  которого является Общество, до сдачи  их в государственный архив;

Решает  другие вопросы, касающиеся деятельности Филиала, не отнесенные законодательством  или Уставом Общества к компетенции  наблюдательного совета, общего собрания акционеров, генерального директора.

 Директор  не вправе выполнять оплачиваемую  работу на условиях штатного  совместительства, кроме преподавательской,  научной или иной творческой  деятельности, а также медицинской  практики. Совмещение ими должностей  в органах управления других  организаций допускается с согласия  наблюдательного совета.

Полномочия  генерального директора могут быть прекращены досрочно по решению наблюдательного  совета.

 Главный  бухгалтер Филиала назначается  на должность и освобождается  от должности генеральным директором  Общества.

 На время  отсутствия директора Филиала  исполнение его обязанностей  может быть возложено на одного  из заместителей или главного  инженера. Исполняющий обязанности  директора Филиала выполняет  функции директора на основании  доверенности, выданной генеральным  директором Общества.

По состоянию  с 1 января 2002 на 1 января 2013 года отдел рабочего снабжения ст. Осиповичи возглавляет Любовь Михайловна Седова (начальник).

          Общий штат работников ОРСа  180 человек, из них руководителей  и специалистов 36 чел., с высшим  образованием 13 чел., в том числе  с высшим торговым образованием 8 чел., со средне-специальным образованием 23 чел., в том числе со средне- специальным торговым образованием 13 чел. Заочно учатся в институте 1 чел., в техникуме- 2 чел. Из общего числа работающих 168 женщин. В 2011 году текучесть кадров составила 3,2%.

 

1.6. ТРУДОВОЙ  КОЛЛЕКТИВ ФИЛИАЛА

 

 Трудовые  отношения с работниками Филиала,  включая вопросы найма и увольнения, режима труда и отдыха, условия  оплаты труда, гарантии и компенсации  регулируются посредством трудовых  договоров (контрактов) в соответствии  с действующим законодательством  Республики Беларусь, локальными  нормативными актами.

 Оплата  труда и материальное поощрение  членов трудового коллектива  Филиала производится в соответствии  с Положением об оплате труда  в Осиповичском филиале ОАО «Желдорсервис г.Могилев», изменениями и дополнениями к нему.

 Трудовые  отношения в Филиале регулируются  законодательством Республики Беларусь, Уставом Общества, настоящим Положением, коллективным договором.

 В  области оплаты труда и материального поощрения в рамка филиала могут решаться следующие вопросы:

- совершенствование  системы оплаты труда работников, участие в разработке норм и расценок;

- проведение  аттестации рабочих мест, определение  их количества и сокращение  излишних;

-проведение  тарификации, присваивание разряда  рабочим и специалистам;

-определение  коэффициента трудового участия  работникам управления.

 Трудовые  споры членов трудового коллектива  по оплате труда и другим  вопросам решаются комиссией  по таким спорам, создаваемой  Филиалом. Решение данной комиссии  может быть обжаловано в комиссию  Общества, а затем в суд.

 Трудовой  коллектив Филиала:

- решает  вопрос заключения с администрацией  приложения к коллективному договору  Общества, рассматривает его проект  и уполномочивает профсоюзный  орган подписать его от имени  трудового коллектива;

- решает  другие вопросы самоуправления  трудового коллектива в пределах  своей компетенции, установленной  законодательством Республики Беларусь.

 Интересы  работников Филиала представляет  профсоюзный комитет, действующий  на основании актов законодательства. Представительство интересов работников  не могут осуществлять директор  Филиала и его заместители.

Контроль  за хозяйственной деятельностью  Филиала осуществляется в соответствии с Уставом Общества, ревизионной  комиссией по поручению общего собрания акционеров, наблюдательного совета по собственной инициативе или по требованию акционеров, владеющих в  совокупности более 10% акции, а также  генеральным директором Обществом.

 Решение  о реорганизации или ликвидации  Филиала принимается в порядке,  предусмотренном Уставом Общества  и действующим законодательством  Республики Беларусь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОСИПОВИЧСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ЖЕЛДОРСЕРВИС»

2.1. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ И УСЛУГ

 

Качество  – комплексное понятие, характеризующее  эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация  производства, маркетинг и др. Важнейшей  составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной  литературе и практике существуют различные  трактовки понятия качество. Международная  организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств  и характеристик продукции или  услуги, которые придают им способность  удовлетворять обусловленные или  предполагаемые потребности.

Формирование  качества продукции начинается на стадии ее проектирования. Так, в фазе исследования разрабатывают технические и экономические принципы, создают функциональные образцы (модели). После этого создают основу производственной документации и опытный образец. На стадии конструктивно-технологических работ подготавливают внедрение изделия в производство.

Качество  продукции выступает важнейшим  составляющим элементом ее конкурентоспособности.

Одним из основных подтверждений качества произведенного товара является наличие сертификата  качества. Однако в условиях рынка  основным оценочным критерием является субъективные предпочтения и оценки потребителя. Рассматривая качество продукции, как составляющий элемент ее конкурентоспособности, необходимо принимать во внимание те свойства продукции и уровень  параметров их определяющий, которые  представляют интерес для  потребителя и обеспечивают удовлетворение его потребностей.

  В условиях конкуренции качество продукции должно исследоваться, прежде всего, с точки зрения обеспечения конкурентоспособности продукции, и в этой связи производителя должны интересовать, прежде всего, те свойства продукции и уровень параметров, их определяющий, которые представляют интерес для покупателя и обеспечивают удовлетворение его потребностей.

В маркетинговых исследованиях  находят применение термин "прицельное качество", который обозначает тот уровень качественных параметров, который в наибольшей степени соответствует потребностям и 
возможностям потребителей соответствующего сегмента рынка.

Для предприятия  ОАО «Желдорсервис» качество реализуемой  продукции является одним и главных  аспектов. Кондитерские изделия - это  товар массового спроса и качество играет первостепенную роль.

Конкурентоспособность предложения товара на рынке характеризует  организационно-коммерческие условия  его реализации на рынке, к которым  можно отнести способы продвижения  продукции на рынке, условия контракта, каналы сбыта, сервисное обслуживание и т.д. Значительная часть организационно-коммерческих условий фиксируется договором или контрактом купли-продажи товара. В этих документах указываются также обязанности продавца и покупателя по доставке т.д.; сроки поставки товаров; условия платежей; упаковка и маркировка товаров; гарантии продавцов; штрафные санкции и возмещение убытков; страхование; форс-мажорные обстоятельства; судебные разбирательства споров и т.д. Так, в контрактах обычно содержится подробное изложение условий платежей. 

Система управления качеством продукции  включает следующие функции:

1. Функции стратегического, тактического  и оперативного управления 

2.Функции принятия решений, управляющих  воздействий, анализа и учета,  информационно-контрольные

3. Функции специализированные и  общие для всех стадий жизненного  цикла продукции

4. Функции управления по научно-техническим,  производственным, экономическим и  социальным факторам и условиям.

Система управления качеством продукции  представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание  высокого уровня качества продукции.

 

2.2. ФИНАНСОВАЯ И ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

 

 Филиал  разрабатывает проект бизнес-план  своей производственно – финансовой  деятельности по формам, показателям  и в сроки, утверждаемые Генеральным  директором Общества. Проекты бизнес  – плана в установленном порядке  представляются Генеральному директору.

 Проектом  бизнес-плана обязательно предусматривается  распределение чистой прибыли  в соответствии с решением  Собрания акционеров Общества.

 Филиалом  отдельной строкой в сметах  предусматриваются административно-хозяйственные  расходы на содержание наблюдательного  совета, ревизионной комиссии и  исполнительного органа – генерального  директора.

 Генеральный  директор Общества вправе корректировать  проект бизнес-плана Филиала на  стадии его разработки в случае, когда отдельные показатели, при  прочих равных условиях, будут  завышены (занижены) по сравнению  с аналогичными показателями  других Филиалов Общества, а также  утверждать контрольные цифры  в случае изменений в развитии  рыночных отношений или утверждения  Обществу заданий государственными  органами управления. При несогласии  Филиала с внесенной Генеральным  директором корректировкой бизнес-плана,  последнему предоставляется право  обратиться для разрешения разногласий  в наблюдательный совет.

 На  основании полученных данных  и с учетом корректировки, генеральный  директор подготавливает проект  плана деятельности Общества, а  затем передает его для рассмотрения, согласно Уставу, в органы управления и, после утверждения, доводит Филиалам показатели на очередной финансовый год, соответствующий календарному году.

 Филиал  осуществляет оперативное планирование  на основании утвержденного Обществом  бизнес-плана.

Критерием оценки эффективности деятельности Филиала  являются:

- объемы  работ, продукции, услуг и товарооборота;

- рентабельность;

- снижение  себестоимости;

- уровень  оплаты труда;

- производительность  труда;

- чистая  прибыль.

          В 2011 году розничный товарооборот  торговли ОРСа составил 6265,6 млн.  руб. и вырос к 2010 году в  сопастовимых ценах на 3,8%, удельный  вес линии в розничном товарообороте  составил 33,8%, розничный товарооборот  общепита 688,1 млн.руб. (рост на 27,7 %). Общий  товарооборот в 2011 году составил 6653,7 млн.руб., прибыль-4 млн.руб., рентабельность- 0,1%, средняя заработная плата  -909,2 тыс. руб., производительность  труда- 46,2 млн. руб. на 1 человека. Рост производительности труда  в сопоставимых ценах к 2010 году  составил 105,5%.

 Филиал  в сроки и размерах, установленных  генеральным директором Общества, обязан перечислять средства  в соответствии с решением  собрания акционеров Общества, а  также производить ежемесячные  отчисления на содержание наблюдательного  совета, исполнительного органа  – генерального директора, и  ревизионной комиссии.

 В  утвержденные показатели производственно  – хозяйственной  и финансовой  деятельности Филиала в течение  финансового года могут быть  внесены изменения по согласованию  с наблюдательным советом.

 Филиал  от имени общества может заключать  хозяйственные договоры в пределах  сумм, указанных в доверенности, выданной на имя руководителя  Филиала. Виды договоров, которые  имеет право заключать Филиал  от имени Общества, так же указываются  в доверенности, выданной на имя  руководителя Филиала. При заключении  договоров Филиал руководствуется  требованиями действующего законодательства, Уставом Общества, настоящим Положением.

 Финансовые  ресурсы Филиала состоят из  денежных средств, поступающих  от осуществления основного вида  деятельности, из выручки от реализации  продукции (работ, услуг) по  прочим видам деятельности, от  прочей реализации, внереализационных  доходов, дотаций, других поступлений.