Организация регионального маркетинга

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

 высшего профессионального образования

 

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

 

 

Факультет заочного обучения

Кафедра экономики

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Региональная экономика и управление»

«Организация регионального маркетинга»

 

 

 

Направление подготовки / Специальность: Региональная экономика

Выполнила: студентка

 

Научный руководитель: к.э.н. доцент

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Нижний Новгород

2013г.

 

Содержание

Введение 3

1.  Организация  регионального маркетинга 4

1.1 Теоретические  основы регионального маркетинга 4

1. 2. Планирование и реализация регионального маркетинга 10

1.3  Стратегические  направления и мероприятия маркетинга  регионов 13

Заключение 17

Список использованной литературы 20

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В условиях жесткой конкуренции  среди регионов за приток инвестиций, квалифицированной рабочей силы, экологически безопасного производства все более актуальной проблемой становится повышение имиджа и инвестиционной привлекательности региона. Принимаемые шаги в этом направлении носят несистемный характер и, как правило, комплексно не решают проблему. Прежде всего, это вызвано нехваткой теоретических наработок, на основании которых можно было бы разработать комплексную маркетинговую стратегию региона, а так же удобного и надежного инструментария, оказывающего поддержку при разработке и реализации такой стратегии. В условиях быстроменяющейся экономической и социальной ситуации, как в регионе, так и за его пределами, все более актуальной задачей для успешной разработки и осуществления маркетинговой стратегии региона становится принятие обоснованных и своевременных управленческих решений, направленных на повышение привлекательности региона, укрепление и развитие положительной инвестиционной динамики.

 

 

1.  Организация регионального маркетинга

1.1 Теоретические основы регионального маркетинга

Региональный маркетинг  представляет собой передовую идею, философию, разработки и реализации долгосрочной концепции комплексного развития хозяйства и социальной сферы территории через ориентацию на потребности клиентов и целевые группы потребителей за счет лучшего использования имеющихся конкурентных преимуществ. На основе долгосрочной концепции комплексного развития хозяйства и социальной сферы разрабатывается маркетинговая стратегия развития.

Региональный маркетинг  является научной дисциплиной, лежащей  на стыке региональной экономики  и маркетинга.

В условиях переходной экономики  основные задачи регионального маркетинга сводятся к следующим:

• Эффективная политика по привлечению зарубежных и внутренних инвестиций;
• Сохранение и наращивание интеллектуального потенциала за счет развития науки и образования;
• Создания благоприятных условий для развития малого и среднего предпринимательства;
• Развитие финансовых институтов;
• Расширение институтов социальной защиты населения.

В основе регионального маркетинга лежит системный подход к изучению состояния и тенденций развития территорий, с целью принятия оптимальных управляющих действий. Поэтому множественные цели, отдельные стратегии, групповые и личные интересы должны подчиняться единой философии «целевого менеджмента», суть которой состоит в объединении множества организаций и лиц на возможно более длительны период с целью обеспечения экономического процветания региона.

Для построения реалистичной и научно-обоснованной концепции  региона и его территориальных  подразделений в лице муниципалитетов  следует пройти следующие этапы:

• Развитие маркетинга – анализ состояния региона и тенденций его развития, инвентаризация интересов и намерений хозяйствующих субъектов и территориальных администраций;
• Разработка концепции маркетинга – выявление и оценка имеющихся ресурсов, учет и сведение воедино потребностей и определение возможных путей социально-экономического развития;
• Разработка проекта регионального маркетинга – установление приоритетности, сроков выполнения и обеспечения проекта материальными, информационными и финансовыми ресурсами;
• Окончательное согласование, техническое исполнение и презентация концепции регионального маркетинга.

Принципиальной установкой при разработке маркетинговой концепции  в условиях глобализации мировой  экономики должна быть ориентация на глубокую интеграцию региона во внешнеэкономическую  деятельность.

Для достижения поставленной цели развития региональный маркетинг  должен выполнять следующие интегрирующие  функции:

• Обеспечивать партнерские отношения администрации, политических сил и предпринимателей;
• Стимулировать развитие рыночных отношений;
• Выступать в качестве основного руководства для деятельности всех региональных структурных подразделений.

Зарубежный опыт планирования регионального маркетинга свидетельствует  о возможности и необходимости  участия в процессе планирования маркетинга всех заинтересованных организаций  и групп населения. Поэтому при  разработке концепции и в процессе планирования регионального маркетинга следует обеспечить:

• Широкое участие организаций т групп граждан (целевых групп);
• Координацию и управление деятельностью участников на этапе разработки региональных проектов;
• Выполнение контрольных функций в процессе разработки проектов.

Для решения отдельных  проблем создаются рабочие группы, которые в своей деятельности руководствуются общей концепцией регионального маркетинга. К работе групп привлекаются эксперты, которые способны высококомпетентно оценивать предлагаемые решения.

Работа по планированию развития региона опирается на обширный массив информации, встречающий:

• ранее разработанные планы и программы развития;
• статистические данные по социально-экономическим процессам;
• нормативную базу национального и регионального значения;
• наиболее значимые публикации в местных, региональных и зарубежных СМИ;
• экспертные материалы по программам и проектам.

Зарубежная практика регионального  маркетинга свидетельствует о том, что вовлечение в процесс управления территорией широкого круга организаций  и частных лиц содействует развитию территориальных общностей населения, власти и бизнеса на началах социального партнерства.

Основными направлениями  стратегии маркетинга региона являются:

• маркетинг имиджа;
• маркетинг привлекательности для человека-гостя;
• маркетинг привлекательности для бизнеса;
• маркетинг привлекательности для квалифицированного персонала, специалистов, выдающихся деятелей науки и культуры.

Маркетинг имиджа направлен  на создание, распространение и общественное признание позитивного образа региона. Исходная точка длительного процесса формирования имиджа может быть различной. Разновидности имиджа: негативный, низкий, неопределенный, противоречивый, застойный, устойчиво положительный и т. д. В качестве инструментария формирования имиджа используются коммуникационные средства, которые демонстрируют открытость территории и позволяют субъектам, находящимся вне ее, узнать о присущих ей преимуществах, то есть получить новые знания. В качестве инструментов формирования имиджа применяются слоганы, визуальные символы, презентационные акции и имиджевое позиционирование.

Маркетинг привлекательности  позволяет повысить привлекательность  данного региона для человека в силу лучшего набора гуманитарных преимуществ. При этом акцент может делаться на экономические и экологические преимущества, природные достопримечательности, высокое качество специального образования и медицинской помощи, историко-архитектурные памятники, развитую сеть объектов туризма, отдыха и развлечений. В качестве механизма развития и популяризации особых свойств территории, гарантирующих ее конкурентные преимущества, рассматривается ориентация на человека, учет стилей жизни и потребностей отдельных целевых групп и аудиторий.

Маркетинг привлекательности  для бизнеса является по сути маркетингом  инфраструктуры, которая формирует экономический каркас региона и способствует развитию конкурентных преимуществ регионального бизнеса.

Привлекательность обозначает ориентацию на бизнес процессы предпринимателей, высокую степень цивилизованности рыночных отношений. Привлекательность региона для бизнеса по сути означает развитие и популяризацию потенциала инфраструктуры (энерго- и водоснабжение, транспортная сеть, различные виды связи, банки, страховые компании, отели и т.д.), правового, научно-технического и кадрового обеспечения. Инфраструктура сама по себе представляет бизнес в сфере торговли, финансов, науки, производства, строительства, сельского хозяйства, сервиса, информации и т.д. Наличие развитой, соответствующей мировым требованиям инфраструктуры – основа регионального экономического роста.

Конкретном инструментом реализации концепции маркетинга в  регионе выступает коммуникация между администрацией, бизнесом и гражданами. Ее задача состоит в формировании, распространении и поддержании имиджа среди представителей избранных целевых групп с целью превращения их из возможных в вероятных, а затем и в реальных клиентов. Ведущим критерием эффективности коммуникационной деятельности служит соотношение «эффект или затраты». Решение о выборе средств коммуникации адресных целевых групп, содержании и частоте принимают специалисты по рекламе. При этом важно добиваться:

• единой общепринятой идентификации региона как арены жизни, работы, отдыха;
• единого непротиворечивого и целенаправленного содержания сообщений;
• единого однозначного оформление регионального маркетинга;
• единого коммуникационного подхода к целевым поведенческим группам.

Логическая последовательность реализации маркетинговой стратегии  региона может быть следующей:

• повышение привлекательности территории для бизнеса за счет развития инфраструктуры;
• рост привлекательности для человека;
• усиление привлекательности региона для специалистов;
• формирование и распространение положительного имиджа;

Длительность в сфере  регионального маркетинга должна ранжироваться  в зависимости от выявленных в результате исследований целевого рынка. Отсутствие или недостоверность информации, например по рынку лиц, нуждающихся в санаторно-курортном лечении и отдыхе в уникальном регионе, приводит к незаполняемости специализированных учреждений и значительным экономическим потерям.

Все практические задачи, решаемые в ее рамках, в конечном итоге  направлены на достижение главной цели – повышение эффективности связей между производителем и потребителем, их выгодности как для производителя (увеличение прибыли), так и для потребителя (удовлетворение нужд и потребностей). Эти задачи объединяются в следующие группы:

1. Сбор, первичная обработка и анализ информации о маркетинговой среде:

• сбор и обобщение данных о территориальных различиях маркетинговой среды (вкусы и запросы потребителей, спрос и предложение, ассортимент товаров и услуг, уровень конкуренции и т.д.);

• упорядочение информации о рынках сбыта (ранжирование и сегментация).

2. Обеспечение наилучшего продвижения товаров и услуг по каналам распределения и сбыта:

• изучение территориальных различий сбыта;
• выбор оптимальных каналов распределения;
• географическое изучение эффективности рекламы;
• определение оптимальных мест сбыта товара и услуг.