Оценка коммерческо-посреднической деятельности на рынке г. Барнаула

Оглавление

 

 

 

Введение…………………………………………………………………………………...3

1 Понятие и сущность коммерческо-посреднической деятельности………………….4

1.1 Концепция коммерческо-посреднической деятельности…………………………..4

1.2  Формы коммерческо-посреднической  деятельности……………………………....7

1.3   Характеристика посреднических  организаций рынка.  Основные  группы и виды посреднических  организаций…………………………………………………………….8

2 Оценка  коммерческо-посреднической  деятельности  на рынке г. Барнаула……….17

2.1 История развития  Компании Кока-Кола……………………………………….…..17

2.2 Система  организации работы Компании  Кока-Кола………………………………21

2.3 Организация системы сбыта Торговой Компании Цент-Дали в г.Барнауле……..23

Заключение……………………………………………………………………………….28

Список использованных источников…………………………………………………...30

Приложение А………………………………………………………………………..…..32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Как для производителя, так и  для любого посредника сейчас важна  современная грамотно спроектированная технология канала продвижения товара к конечному потребителю, которая  снижает издержки, расширяет возможности в оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повышает финансовый результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя. Отсюда и складывается цель исследования - рассмотреть существующие и новые технологии организации коммерческо-посреднической деятельности.

Актуальность коммерческо-посреднической деятельности на современном товарном рынке в России заключается в  достаточно активном, несмотря на общую  нестабильность и кризисный период, развитии с ощутимыми переменами в оптовой, мелкооптовой и розничной торговле и в сфере распределения товарной массы. В настоящее время процесс распределения товарной массы осуществляется непосредственно под влиянием рыночных законов, прямо за-висящих от состояния спроса и предложения, качества товаров, уровня цен и конкуренции.

Цель работы: изучение коммерческо-посреднической деятельности предприятий.

Объектом данной работы выступают  предприятия города Барнаула.

Предметом является коммерческо-посредническая деятельность данных предприятий.

В процессе работы были рассмотрены  следующие задачи:

1.Концепция коммерческо-посреднической  деятельности 

2. Формы коммерческо-посреднической  деятельности

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников

 

 

 

1. Понятие и сущность коммерческо-посреднической деятельности

 

 

1.1 Концепция коммерческо-посреднической деятельности.

 

 

     Коммерческо-посредническая деятельность - это сложная оперативно-организационная система, направленная на обеспечение свершения процессов купли-продажи с учетом текущих и перспективных рыночных изменений в целях полного удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Это такая деятельность, которая позволяет всем участникам коммерческого оборота успешно взаимодействовать с учетом взаимной выгоды на всех этапах реализации торговых сделок. Именно коммерческо-посредническая деятельность способствует эффективному развитию производства и влияет на формирование его объемов и перспективных направлений. Она в большей степени определяет экономическое положение промышленной фирмы, ее коммерческий успех с учетом переменчивых ситуаций на рынке [12; c. 202].

Концепция коммерческо-посреднической деятельности заключается и в  такой немало-важной фигуре торгово-посреднического  бизнеса, как посредник - человек, владеющий основами и этикой делового поведения, хорошими знаниями, специальными навыками и компетентностью в области реализации взаимовыгодных сделок, контактный и инициативный, умеющий понять многочисленные и разнообразные вкусы и предпочтения своих клиентов, а также четко и объективно прогнозировать свои интересы и действия, а главное - своих партнеров.

Основные направления коммерческой деятельности.

Вся совокупность коммерческих отношений  содержит в себе такие основополагающие направления, как:

· поиск и выбор наилучшего партнера;

· планирование и закупка материально-технических  ресурсов промышленными предприятиями  и товаров оптово-посредническими  и другими торговыми предприятиями;

· планирование ассортимента и сбыта  продукции на промышленных предприятиях;

· прогнозирование и оперативный  учет рыночных изменений;

· организация сбыта продукции  предприятиями-изготовителями;

· организация оптовой продажи  товаров и коммерческое посредничество;

· розничная торговля как форма  коммерческо-посреднической деятельности.

На современном этапе в условиях формирования в России рыночных отношений  основным направлением деятельности в  сфере коммерции является организация сбыта изготовленной продукции [8; c. 175].

Сбыт - это процесс реализации произведенной продукции в целях превращения товаров в деньги и удовлетворения запросов потребителей.

Сбыту товаров предшествуют маркетинговые  исследования, предполагающие изучение рынка, разработку товара, его цены, планирование ассортимента, каналов  продвижения товаров на рынок и методов стимулирования сбыта. Производитель товаров как и любой посредник должен быть не только поставщиком, он обязан постоянно проводить анализ эффективности сбытовой деятельности, разрабатывать и внедрять новые формы сбыта. Ориентация коммерческой деятельности по сбыту товаров на концепцию маркетинга в современных условиях является обязательным условием.

К важнейшими сбытовыми функциям можно  отнести: установление коммерческих взаимоотношений  с покупателями, завершающихся заключением договоров купли-продажи, разработка сбытовой программы, составление графиков поставки продукции и отгрузка ее покупателям, ведение расчетов за проданную продукцию, контроль за расчетами с покупателями и платежеспособностью последних [13; c. 212].

Немаловажным направлением коммерческо-посреднической деятельности является материально-техническое обеспечение, которое в условиях рынка представляет собой закупку материально-технических ресурсов. Правомерность его отнесения к коммерческой деятельности обусловлена и тем, что сбыт продукции и материально-техническое обеспечение - две фазы товарного обращения. В современных условиях при закупке материальных ресурсов предприятия руководствуются свободой ценообразования, максимальной инициативой и предприимчивостью, равноправием партнеров в коммерческих взаимоотношениях, принимать во внимание экономическую ответственность при закупке сырья и материалов, учитывают конкуренцию среди поставщиков и выбирают экономически выгодного поставщика [15; c. 217].

Закупка материальных ресурсов, так же как и сбыт готовой продукции, базируются на маркетинговых исследованиях. При закупках материальных ресурсов предприятия изучают рынок сырья и материалов, движение цен на этом рынке, поставщиков, расходы на доставку материальных ресурсов, возможности эффективных замен одних материалов на другие.

Коммерческая деятельность при  закупке материальных ресурсов на предприятии  складывается из следующих этапов основанных на принципах маркетинга:

· исследование рынка сырья и  материалов и организация хозяйственных связей с поставщиками;

· составление плана закупок  материальных ресурсов;

· организация закупок материальных ресурсов;

· ведение расчетов с поставщиками за купленную продукцию;

· стоимостный анализ заготовительной  сферы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Формы коммерческо-посреднической деятельности.

 

 

Коммерческо-посредническая деятельность является составной частью производственного, торгового, финансового предпринимательства, т.е. может иметь различные формы:

· производственные;

· торговые;

· финансово-кредитные.

Основное же, специфическое отличие  посредника от других участников товарного  рынка проявляется в том, что  посредник непосредственным образом  не производит продукцию, не торгует  напрямую, не дает деньги в кредит, но активно способствует осуществлению этих операций.

Посредник, вступая в контакты с производителями, обладателями товаров и услуг, необходимых  потребителям, получает информацию о  наличии товаров и услуг и условиях продажи [6; c. 206].

В многочисленных случаях посредник  осуществляет закупку необходимых для продажи (перепродажи) товаров, услуг. Получив информацию от продавца, посредник информирует покупателей, круг которых, как правило, формируется заранее с поступлением от них предварительных запросов и интересов к товарам и услугам. Посредник доводит требования и пожелания покупателей до продавца. Таким образом, продавец и покупатель имеют четкое представление о содержании торговой сделки. Если сделка состоялась, то посредник получает вознаграждение или от продавца, или от покупателя [16; c. 83].

Принципиальная схема данного  предпринимательского посредничества показана на рис.1.(приложение А)

 

 

 

 

3. Характеристика посреднических организаций рынка. Основные группы и виды посреднических организаций.

 

 

С точки зрения экономической целесообразности и значимости использования коммерческих услуг товарный рынок включает в себя различный набор групп и видов посреднических организаций. Полезность деятельности каждого посредника оценивается, как правило, полученной экономией у заказчиков за счет использования ими посреднических услуг при транспортировке, хранении, сбыте продукции, а также сервисном обслуживании. Эти сэкономленные денежные средства определяют целесообразность использования и привлечения посредника.

Иногда заказчик прибегает к  затратам на посреднические услуги, которые явно выше его собственных. К таким затратам он прибегает преднамеренно, так как они приносят ему другие выгоды в области повышения качества и престижности продукции, делают его рекламу более эффективной и предметной и в целом повышают имидж фирмы на товарном рынке. Все это происходит за счет того, посредник является более компетентным и профессионально подготовленным, чем заказчик [14; c. 298].

Таким образом, выгодно наличие  на рынке не только посредника как  такового, а именно, наличие разных групп посредников специализирующихся на определенных услугах.

Рассмотрим подробнее основные группы и виды посреднических организаций.

На современном товарном рынке  присутствует большое разнообразие посреднических предприятий агентов  и брокеров. Обслуживая оптовые сделки, собственниками товаров они не становятся. Их услуги оплачиваются покупателями на основе согласованных с ними процентов, зависящих от сложности совершаемых торговых операций. Многие агентские и брокерские фирмы отличаются специализацией на осуществление информационно-контактных функций.

Агенты и брокеры занимают более  прочные позиции в оптовой  торговле машинами, оборудованием и  комплектующими изделиями, чем на рынке  сырья, материалов и полуфабрикатов

На украинском рынке выделяются такие основные группы посредников, как промышленные, сбытовые и торговые агенты [18; c. 15].

Промышленные агенты, как правило, заменяют собой собственный сбытовой аппарат компании, но в отличие  от торговых служащих этой промышленной компании получают не заработную плату, а комиссионное вознаграждение. Промышленные агенты почти всегда не имеют складского хозяйства, трудятся в агентских конторах, и только в отдельных случаях могут функционировать в роли консигнатора, принимающего на себя обязательства исполнять поручения организации консигнационной торговли со складов, находящихся за рубежом, от своего имени, но за счет консигнанта - юридического или физического лица, дающего поручение на организацию совершения торговых сделок со складов за рубежом.

В функции консигнатора входят: подготовка помещений для организации торговли, наем персонала, рекламная деятельность и организация торговли в целом. На нем лежит также ответственность за сохранность товара на консигнационном складе и страхование его. В свою очередь, консигнант должен четко определить номенклатуру реализуемой продукции на основе консигнационных сделок, ее минимальную цену и своевременно поставлять на консигнационный склад товар в заданном количестве, установленные сроки и необходимом ассортименте, а также оплачивать все расходы по содержанию складского помещения, так как именно он является собственником товара, реализуемого по договорам консигнации.