Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 18:29, курсовая работа
В настоящее время эффективность достижения целей организации, реализация ее стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения структуры организации.
Опыт функционирования организаций в последние годы свидетельствует о возможности их успешной работы в современных условиях.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы системы управления организацией………..5
1.1. Сущность и типы системы упр
авления организацией…………………..5
1.2. Основные подходы и методы исследования системы управления организацией……………………………………………………………………..13
1.3. Основные тенденции развития системы управления организацией…..20
Глава 2. Анализ и оценка эффективности управления ОАО «МТС»………...24
2.1. Общая характеристика ОАО «МТС»………………………………….…..24
2.2. Финансово-экономическая деятельность и структура управления ОАО «МТС»……………………………………………………………………………25
2.3. Мероприятия и рекомендации по совершенствованию системы управления ОАО «МТС»………………………………………………………..35
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы…………………………………………...40
Приложение………………………………………………………………………42
Следует подчеркнуть, что отношения, возникающие в процессе руководства и подчинения, неразрывно связаны с полномочиями на разных уровнях управления и участием трудящихся в управлении. Поэтому эти отношения не могут рассматриваться абстрактно, безотносительно к тем социально-экономическим условиям, где они реализуются.
Руководитель
в организации выражает своей
деятельностью социально-
Одновременно с этим руководитель должен постоянно исходить из понимания той функции, которую организация осуществляет в обществе, не допускать подмены внешних целей организации ее внутренними интересами. [7, c. 410]
Поведение - это последняя из определяющих характеристик аппарата управления как системы.
Она имеет социально-психологически
Системный подход к изучению поведения работника требует, чтобы оно рассматривалось как итог действия разнообразных факторов, включая общественную среду (политику партии и государства, общественные задачи и идеалы, воспитание и образование, традиции, социальные ценности и нормы и т.п.), организационную среду (поставленную производственную или иную задачу, структуру организации, руководство, систему материального и морального стимулирования и продвижения по службе, организационный климат и т. п.) и внутренние факторы (убеждения, потребности и интересы, установки, способности, психофизиологические особенности того или иного человека).
Главная же цель регулирования поведения членов организации - направить их на достижение поставленных перед ними целей, на обеспечение максимально эффективной работы организации.
1.3 Основные тенденции развития структур управления организацией
К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования системы управления, разработке которых было посвящено немало работ отечественных авто
Информация о работе Оценка эффективности управления организацией