Маркетинговая стратегия ОАО «ЛУКОЙЛ»

 

• Электроэнергетика"LUKOIL Energy & Gas Bulgaria" EOOD
• S.C. "LUKOIL ENERGY & GAZ ROMANIA" S.R.L.
• ОАО Астраханская энергосбытовая компания
• ООО Волгодонские тепловые сети
• ОАО КТЭ (КамышинТеплоЭнерго)
• ОАО Кубанская генерирующая компания
• ООО Кубанская тепловая генерация
• ООО ЛУКОЙЛ ЭНЕРГИЯ И ГАЗ КАЛУШ
• ООО ЛУКОЙЛ-Астраханьэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-Волгоградтеплоэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-Волгоградэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-Кубаньэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-Ставропольэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-ТТК
• ООО ЛУКОЙЛ-ЦУР
• ООО ЛУКОЙЛ-Экоэнерго
• ООО ЛУКОЙЛ-ЭНЕРГОСЕТИ
• ООО ЛУКОЙЛ-Энергоинжиниринг

 

 

II.Реализация маркетинговых стратегий ОАО «ЛУКОЙЛ».

 
2.1 СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ ОАО «ЛУКОЙЛ» ПОДВЕЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ИТОГИ РАБОТЫ КОМПАНИИ В 2013 ГОДУ И ОПРЕДЕЛИЛ ПРИОРИТЕТНЫЕ ЗАДАЧИ НА 2014 ГОД 

Были подведены предварительные итоги работы Компании в 2013 году и определены приоритетные направления деятельности в 2014 году.

В 2013 году по результатам геологоразведочных работ ожидается при-рост извлекаемых запасов углеводородов в объеме 130,2 млн. ТУТ (93,5 млн. т жидких углеводородов и 36,7 млрд. м3 природного газа), что поз-волит обеспечить компенсацию добычи углеводородов приростом их за-пасов на 112%. В 2013 году Компания получила 42 новые лицензии на право пользования недрами.

Объем добычи углеводородов Группы «ЛУКОЙЛ» (добыча дочерних об-ществ и доля в добыче зависимых организаций) ожидается на уровне 116,6 млн. ТУТ, что на 2,2 млн. ТУТ (или на 1,9%) выше, чем в 2012 году.

Объем добычи нефти Группой «ЛУКОЙЛ» ожидается на уровне 90,8 млн. т, в том числе 85,5 млн. т на территории РФ и 5,3 млн. т за рубежом. В 2013 году Компания переломила многолетний негативный тренд по сни-жению среднесуточной добычи нефти. По сравнению с 2012 годом добыча нефти увеличилась на 0,9 млн. т.

Объем добычи газа по Группе «ЛУКОЙЛ» в 2013 году ожидается на уровне 25,8 млрд. м3, в том числе: 18,1 млрд. м3 на территории РФ и 7,7 млрд. м3 за рубежом. По сравнению с 2012 годом добыча газа увеличится на 1,2 млрд. м3 или на 4,9%.

Уровень использования попутного (нефтяного) газа на территории РФ со-ставит 87,7%, что выше уровня 2012 года.

Поставка нефти для переработки на российских НПЗ Компании (с учетом мини-НПЗ) ожидается на уровне 45,2 млн. т (+1,9% к 2012 году).

Объем экспорта нефти Группы «ЛУКОЙЛ» в 2013 году ожидается на уровне 31,9 млн. т. Снижение экспорта по трубопроводной системе АК «Транснефть» на 5,2 млн. т (-17%) по сравнению с 2013 годом, в частно-сти, обусловлено увеличением реализации нефти на внутреннем рынке РФ.

С июля 2013 года были организованы экспортные отгрузки в новом направлении - через систему «Восточная Сибирь - Тихий океан» в порту Козьмино, что позволило обеспечить продажу легкой нефти Компании с сохранением её качества на более выгодных условиях по сравнению с экс-портом в западном направлении. Выход на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона  соответствует стратегии Компании по диверси-фикации рынков сбыта.

В 2013 году на НПЗ Компании доля производства автомобильного бензи-на, соответствующего стандарту Евро, ожидается на уровне 99,97%. Объ-ем розничной реализации нефтепродуктов и продуктов газопереработки в 2013 году ожидается на уровне 16,2 млн. т, что на 1,7% выше результата 2012 года. В 2013 году сохранился устойчивый рост розничных продаж премиального топлива «ЭКТО»: объем продаж в России составил 3,7 млн. т, что на 15% выше показателя 2012 года. При этом доля топлив «ЭКТО» в общем объеме розничных продаж моторных топлив составила 40% (в 2012 году - 35%).

В 2013 году по итогам выполнения мероприятий годовой Программы энергосбережения ожидается достижение показателей экономии топливно-энергетических ресурсов, сумма которой в стоимостном выражении пре-высит 2,6 млрд. руб.

По предварительным данным общая сумма налоговых и таможенных платежей в консолидированный бюджет Российской Федерации в 2013 году составит 1,12 трлн. руб., что на 1,7% выше уровня 2012 года.

Совет директоров ОАО «ЛУКОЙЛ» также определил ряд приоритетных направлений деятельности в 2014 году. Среди них, в частности:

•         выполнение планов геологоразведочных работ в Ираке, Западной Африке, Румынии,  Балтийском море,  Республике Коми, Самарской области и на Северном Каспии с целью восполнения добычи углеводородов за-пасами промышленных категорий;

•         начало коммерческой добычи углеводородов на месторождении «Западная Курна-2» в I полугодии 2014 года;

•         реализация проектов «Ранний газ Кандыма» и «Полное развитие Гиссар» в Узбекистане;

•         выполнение графиков работ по освоению и развитию месторождений Северного Каспия, Большехетской впадины, Имилорско-Источного лицензионного участка и им. В. Виноградова в Западной Сибири, Дени-совского лицензионного участка и Ярегского в Тимано-Печорской про-винции, месторождений в Самарской области;

•         выполнение мероприятий по повышению уровня использования по-путного нефтяного газа;

•         проведение опытно-промышленных работ по вводу в разработку не вовлекаемых запасов на месторождениях Ненецкого автономного округа;

•         внедрение новых высокоэффективных технологий по вовлечению в разработку трудноизвлекаемых запасов и повышению нефтеотдачи пластов;

•         своевременная реализация проектов, направленных на углубление переработки нефти, модернизация перерабатывающих мощностей для уменьшения объемов выпуска топочного мазута;

•         увеличение объемов и расширение географии продаж брендирован-ных марок моторных топлив;

•         реализации концепции «Клиентоориентированная АЗС» и Программы поощрения клиентов;

•         продолжение работы по переводу зарубежных розничных сбытовых активов в дилерское управление;

•         повышение эффективности деятельности бизнес-сектора «Электро-энергетика».

Совет директоров также принял решение при формировании и утверждении планов, бюджетов и инвестиционных программ безусловно учитывать необходимость достижения целей, заявленных в Программе экологической безопасности организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на 2014-2018 год, которая была утверждена Правлением ОАО «ЛУКОЙЛ» в декабре 2013 года.

За годы деятельности Группа «ЛУКОЙЛ» реализовала четыре среднесрочных программы экологической безопасности, добившись при этом значительного снижения показателей негативного воздействия на окружа-ющую среду на фоне одновременного наращивания объемов производ-ства. Например, в нефтепереработке удельные показатели выбросов сни-зились в 5 раз, водопотребления - более чем в 3 раза.

На выполнение природоохранных мероприятий за период 2009-2013 годы было направлено около 3,7 млрд. долл. В результате были достигнуты следующие показатели: утилизация ПНГ выросла с 71% до 87,7%, а объем выбросов загрязняющих веществ в атмосферу сокращен более чем на 90 тыс. тонн. Более 40% от всех средств было затрачено на достижение 95% уровня использования попутного нефтяного газа. По месторождениям Компании в Западной Сибири, на Балтике и в Нижнем Поволжье, включая Северный Каспий, эта задача решена.

Программа экологической безопасности организаций Группы «ЛУКОЙЛ» на 2014-2018 годы включает 618 мероприятий общей стоимостью около 4,5 млрд. долл. Ориентировочный экономический эффект от реализации мероприятий этой программы может составить около 5 млрд. долл. В ре-зультате выполнения Программы на 2014-2018 годы ожидаются следую-щие результаты:

•         достижение 95% уровня использования попутного нефтяного газа;

•         снижение объемов выбросов загрязняющих веществ в атмосферу на 130 тыс. т;

•         обеспечение дополнительной очистки 6,8 млн. м3 сточных вод;

•         уменьшение объемов водопотребления на 7,6 млн. м3;

•         утилизация нефтесодержащих отходов - 300 тыс. т;

•         утилизация отходов, накопленных в доприватизационный период - 550 тыс. т;

•         восстановление нарушенных и загрязненных земель - 5,1 тыс. га;

•         ликвидация шламовых амбаров - 1008 шт.;

•         капитальный ремонт и замена трубопроводов - 4 тыс. км;

•         диагностика трубопроводов - 31,6 тыс. км;

•         ингибиторная защита трубопроводов - 18,8 тыс. км.

 Ввод инновационного продукта.

ЛУКОЙЛ - первая компания в России, которая выпустила бензины «ЭКТО» с улучшенными эксплуатационными и экологическими характеристиками, соответствующие европейскому уровню качества. Сегодня все преимущества бензинов «ЭКТО» доступны и для владельцев дизельных автомобилей: на АЗС ЛУКОЙЛ реализуется современное дизельное топливо «ЭКТО».По сравнению с обычным дизельным топливом « ЭКТО» обладает улучшенными экологическими, эксплуатационными и очищающими свойствами. Базовой основой для его изготовления служит дизельное топливо стандарта Евро-5.Дизель «ЭКТО» идеально подходит для новейших моделей легковых, грузовых и иных дизельных автомобилей зарубежного производства. Кроме того, дизель «ЭКТО» улучшает работу любого отечественного дизельного двигателя.

Преимущества дизеля «ЭКТО» для двигателя:

•  улучшенное горение топлива;

•  высокий крутящий момент;

•  100% заявленной мощности;

•  снижение шума и вибрации;

•  увеличение ресурса работы;

•  качественное улучшение запуска и сокращение времени перехода на рабочий режим;

•  увеличение срока замены моторного масла;

•  снижение износа системы впрыска топлива;

•  предотвращение формирования углеродистых отложений на форсунках;

•  снижение удельного расхода топлива;

•  надежная работа системы бортовой диагностики.

Для улучшения эксплуатационных свойств двигателя дизель «ЭКТО» содержит в своем составе комплекс очищающих, антикоррозионных и антипенных присадок, благодаря которым достигается:

- защита от коррозии

 - удаление отложений на форсунках

 - хорошие распылительные свойства форсунок

 - уменьшенное пенообразование топлива, в результате чего значительно возрастает скорость заправки автомобиля и снижается опасность перелива топлива.

Преимущества дизеля «ЭКТО» для экологии:

Низкое содержание серы и ароматических углеводородов в дизеле «ЭКТО» сокращает выброс вредных продуктов сгорания в окружающую среду:

•  выброс канцерогенов снижается в 8 раз;

•  выброс соединений азота снижается более чем в 2 раза;

•  выброс сажи снижается в 1,5-2 раза.

Дизельное топливо «ЭКТО» для экологии:

Дизельное топливо «ЭКТО» прошло испытания в сертифицированном европейском исследовательском центре. Испытания показали, что дизель «ЭКТО» по очищающим и антипенным свойствам превосходит рекомендации Всемирной топливной хартии и сравнимо с лучшими брендованнымитопливами, реализуемыми на рынках Европы.Приобрести дизель «ЭКТО» можно на всех фирменных АЗС «ЛУКОЙЛ» в России.

Реклама

Рекламные плакаты у дилеров автосалонов BMW с символикой «Новый Экологически чистый  ЭКТО Дизель Лукойл» 

• Пресса – среди печатных СМИ были выбраны журналы «За Рулем, Пятое колесо, Собака и Тайм-Аут»

• Наружная реклама-рекламные щиты (билборды), на реклама на общественном транспорте

• Еще один способ поднять бренд - банерная реклама

Связи с общественностью

• Спонсирование ежегодного масштабного события «Ралли Белые Ночи 2013»

• Проведение экскурсий по предприятию, так называемый «день открытых дверей»

• Участие в благотворительных акциях «Моя планета»

Стимулирование сбыта

• Рассылки флаеров, лишний раз напоминающих потребителю о различных продуктах компании, и оперативно информирующих о скидках и акциях.

• Проведение промо акций на автомобильных выставках (например «Мир автомобиля) с раздачей рекламной продукции (блокноты, ручки, пакеты).

-Директ-маркетинг

Прямой маркетинг развивается втрое интенсивнее, чем реклама в средствах массовой информации, и по сравнению с ней вдвое прибыльней для рекламных агентств. В связи с этим ОАО «Лукойл» необходимо учесть данные факты и расширить средства инструмента директ-маркетинг, добавив в него смс-рассылки.

-Продажи через интернет

Продажи через интернет сопутствующей продукции компании «Лукойл»,  в нашем случае сопутствует увеличению объема продаж.

Маркетинговая  стратегия - Программа поощрения клиентов ЛУКОЙЛ

Карта ЛУКОЙЛ предназначена для постоянных клиентов компании ЛУКОЙЛ, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях, а также для тех, кому интересно участие в специальных мероприятиях клуба с акциями, конкурсами и подарками. 

Реклама

• Телевизионные ролики: Заправляйся на заправках Лукойл и получай дополнительные бонусы, в выходные дни увеличение бонусов до 50%,а затем меняй бонусы на рубли 1 бонус=1 рублю.

• Реклама на дорожном радио.

Связи с общественностью

• Участие в благотворительных-экологических  акциях «Моя планета»

• Еще один очень сильный метод в продвижении бренда - это отзывы известных людей.

-Стимулирование сбыта

• При приобретение двух бонусных карт, вы получите стартовый наминал 20 бонусов