Конкурентоспособность предприятия как фактор его коммерческого успеха

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 10:04, дипломная работа

Краткое описание

Конкуренция должна заинтересовать предпринимателей, нацеливать производство на удовлетворение рыночного спроса, а через него – на меняющиеся потребности, повышение качества продукции. В данном аспекте, маркетинговые исследования, представляющие собой систематический сбор, регистрацию и анализ данных (SWOT – анализ) по проблемам, относящимся к рынку товаров, незаменимым при принятии управленческих решений. В ходе маркетинговых исследований определяется весь комплекс побудительных факторов, которыми потребители региональных рынков руководствуются при выборе товаров; дается оценка данных, необходимых для обеспечения конкурентного преимущества на рынке; определяются пути сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами.

Содержание

Введение 1
Глава 1. Конкурентоспособность предприятия как фактор его 2
коммерческого успеха 2
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности 2
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 3
1.3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности предприятия 5
Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Марс» 9
2.1. Экономико-хозяйственная характеристика предприятия 9
2.2. Анализ конкурентов и конкурентоспособности ООО «Марс» 12
1.3. Анализ конкурентных позиций предприятия на основе SWOT-анализа 14
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности предприятия 15
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 15
3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий 16
Заключение 18

Прикрепленные файлы: 1 файл

Конкурентоспособность предприятия.doc

— 307.00 Кб (Скачать документ)

Далее балльные могут  быть суммированы: 1) по отдельным факторам; 2) по всем факторам в целом, чтобы установить уровень конкурентоспособности каждого предприятия.

 

 

 

Таблица 1.1

 Исследование конкурентоспособности  фирмы в целом

 

критерий

наше предприятие

конкурент 1

конкурент 2

конкурент 3

конкурент 4

конкурент 5

имидж фирмы

           

концепция продукта

           

качество продуктов

           

рыночная доля

           

рыночная цена

           

предпро-дажная подготовка

           

уровень  послепро-дажного  обслуживания

           

1 – позиция очень  плохая; 2 - плохая; 3 - средняя; 4 - хорошая; 5 - отличная.




Данные, необходимые для  анализа, должны собираться и обрабатываться службой маркетинга, во взаимодействии со службами сбыта, технологической  подготовки производства. Представители  этих  структурных подразделений  могут составлять экспертную группу. На основе их мнения могут выставляться балльные оценки по отдельным параметрам.

В процессе анализа очень  важно дать развернутое смысловое  объяснение или обоснование, почему той или иной переменной в таблице 1.1 присвоена данная оценка. Только в этом случае общий итог листа оценки (сумма баллов) покажет истинное положение предприятия по отношению к основным конкурентам на рынке. Суммирование по отдельным факторам и сопоставление этих данных с общим итогом таблицы позволяет руководству предприятия выяснить, за счет улучшения каких параметров нужно повышать конкурентоспособность.

Оценка возможностей фирмы позволяет построить многоугольник конкурентоспособности (рисунок 3). По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике оценка проводилась по 8 факторам) используется определенный масштаб измерений (в виде балльных оценок). Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам.

Рисунок 3. Многоугольник  конкурентоспособности

 

На основе анализа полученных оценок выявляются сильные и слабые стороны  конкурентной борьбы по все изученным  направлениям конкурентоспособности. Далее разрабатываются мероприятия  по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест.

Результаты  исследования всех аспектов деятельности конкурентов используются для определения, с кем из них  можно конкурировать и с кем  не стоит ввязываться в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных  стратегий рыночной деятельности.

Иногда определяется интегральный показатель конкурентоспособности (хотя представляется, что сравнительный  анализ по отдельным показателям  является гораздо более полезным). В данном случае определяются следующие  данные:

  1. определяются веса показателей;
  2. устанавливаются бальные оценки по каждому показателю для организации, проводящей исследования, и для ее конкурентов;
  3. определяется интегральный показатель, характеризующий конкурентоспособность (продуктов, маркетинговой деятельности, организации в целом) организации – конкурентов.

На уровень конкурентоспособности  фирмы важнейшее воздействие  оказывают научно-технический уровень  и степень совершенства технологии производства, использование новейших изобретений и открытий, внедрение  современных средств автоматизации производства.

Фирма, имеющая более  низкие издержки производства, получает большую величину прибыли, что позволяет  расширять масштабы производства, повышать его технический уровень, экономическую  эффективность и качество продукции, а также совершенствовать систему сбыта. В результате конкурентоспособность такого предприятия и выпускаемой им продукции повышается, что способствует увеличению его доли на рынке за счет других предприятий, не имеющих таких финансовых и технических возможностей.

Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Марс»

2.1. Экономико-хозяйственная характеристика предприятия

 

Общество с ограниченной ответственностью «Марс» создано в 2003 году в соответствии с Гражданским  Кодексом Российской Федерации и  Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.98 г.

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Марс». Общество является коммерческой организацией.

ООО «Марс» является пермским представительством ООО «Марс», представляющего в России корпорацию Mars Incorporated.

Корпорация Mars занимает лидирующие позиции на мировом рынке кондитерских изделий и кормов для домашних животных.

Цели деятельности компании:

Быть лидером в каждом сегменте деятельности.

Структура компании:

Компания Mars имеет более 130 автономных предприятий, осуществляющих свою деятельность более чем в 120 странах мира. Основные конкуренты: Nestle, Royal Canin. Российское представительство корпорации располагает производственными площадками в Ступине, Новосибирске и Луховицах (корма для животных и супы быстрого приготовления). Оборот по итогам 2006 года оценивается западными аналитиками в 20 млрд долларов.

Основные конкуренты:

Nestle, Royal Canin.

Перспективы развития компании:

Налажен выпуск конфет «Держава», уже третьей торговой марки, выпущенной компанией «Марс» исключительно для российского рынка, и первой торговой марки, выпущенной в абсолютно новом для корпорации сегменте — традиционных российских развесных шоколадных конфет. Будут развиваться и другие чисто российские брэнды, а также расширится спектр сегментов, производимых компанией в области продуктов питания.

Направления деятельности компании

Сегодня корпорация «Марс» (в России ООО «Марс») известна во всем мире как ведущий производитель  фирменных кондитерских изделий, некоторых  видов продуктов питания, готовых  кормов для домашних животных, электронных  систем автоматического платежа и продажи напитков. Ниже приведены некоторые торговые марки, принадлежащие Mars.

Многие из них представлены в России и СНГ — это Mars, Snickers, Bounty, Twix, M&M’s, Topic, Rondo, Tunes, Skittles, Fint, Uncle Ben’s, Pedigree, Whiskas, Chappi, Kitekat, Trill, а также новый чисто российский брэнд «Держава». В основе работы каждого предприятия лежат «5 принципов фирмы Мars»: качество; ответственность; взаимовыгодность; эффективность; свобода.

Форма собственности 

Компания находится  в частной собственности. Ежегодный товарооборот компании в мире составляет свыше 13 млрд. долл. В Европе и СНГ реализуется 54% продукции компании, в Северной и Южной Америке — 37%, в Азиатско-Тихоокеанском регионе — 9%.

Дата основания компании

Корпорация Mars, Incorporated («Марс») была основана в 1911 году. На российском рынке компания присутствует с 1991 года. 

Целями деятельности пермского представительства ООО  «Марс» являются расширение рынка товаров  и услуг, а также извлечение прибыли.

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества являются:

  • коммерческая деятельность;
  • торгово-закупочная деятельность;
  • посреднические услуги;
  • оптовая и розничная торговля;
  • транспортные услуги, ремонт, сервисное обслуживание автомобилей;
  • информационные услуги;
  • маркетинг, менеджмент, брокерские, дилерские услуги;
  • производство и реализация товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения;
  • а также осуществление других видов работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ.

Основным видом деятельности ООО «Марс» является оптовая торговля продуктами питания и кормами для домашних животных. По месту расположения компания находится в крупнейшем центре оптовой торговли в г. Перми, что позволяет покупателям снижать уровень затрат на приобретение товарной массы в ассортименте, необходимом для потребителя. Предприятие арендует оптовый склад, который имеет подъездные железнодорожные пути, автомобильную рапку, оборудованную для производства погрузочно-разгрузочных работ. С этого склада осуществляется централизованная доставка продуктов питания покупателям на основании заключенных договоров и в свою сеть мелкооптовых магазинов.

Ассортимент, предлагаемый компанией включает более 500 наименований. На протяжении нескольких лет деятельности компания успешно развивается, и выросла в одно из крупных предприятий оптовой торговли Уральского региона.

С начала своей деятельности и по настоящее время компания уделяет большое внимание работе с клиентами, это позволило расширить круг постоянных покупателей в г.Перми и Пермском крае более чем до двухсот.

Компания ООО «Марс» занимает на рынке Перми одно из ведущих мест, так как она имеет возможность реализовывать продукцию по ценам ниже среднего и имеет весьма значительный объем реализации товаров.

На данный момент в  компании работают более тридцати квалифицированных  сотрудников, имеющих большой опыт в данной области.

Благодаря наличию долгосрочной стратегии и менеджменту ООО «Марс» устойчиво работает и развивается в сложных условиях местного рынка.

Организационная структура  ООО «Марс» представлена в приложении 1.

Для оценки эффективности  коммерческой деятельности ООО «Марс» необходимо проанализировать систему показателей. Рассмотрим период с 2006 по 2008 г.

Значимость финансовых результатов может быть оценена  с помощью рентабельности реализации товаров. Этот показатель отражает долю прибыли в сумме товарооборота.

Уровень рентабельности реализации определяется соотношением балансовой прибыли к товарообороту, умноженным на 100%.

Полученные результаты оформим таблицей 2.1.

Таблица 2.1

Рентабельность реализации.

Показатель

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2007 к 2006 в %

2008 к 2007 в %

Товарооборот, млн. руб.

132

157,6

216,7

119,4

137,5

Издержки обращения, млн. руб.

19,8

24,9

32,7

125,8

131,1

Уровень рентабельности реализации, %

3,27

2,4

3,1

73,5

130,8


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Динамику издержек обращения  и товарооборота проиллюстрируем  диаграммами (см. рис.2.1)

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1. Динамика показателей издержек обращения и товарооборота.

Падение рентабельности в 2007 г. происходит за счет медленного роста балансовой прибыли по отношению к товарообороту. Так как в отличии от товарооборота балансовая прибыль прямо пропорционально зависит от издержек, которые увеличивались быстрыми темпами благодаря открытию сети мелкооптовых магазинов ООО «Марс» в 2007 г.

Важной частью является анализ прибыли по следующим показателям: валовый доход, прибыль от реализации, балансовая прибыль, чистая прибыль.

Показателем, отражающим степень эффективности всех затрат, связанных с коммерческой деятельностью является сопоставление прибыли с произведенными затратами.

Обобщая все результаты, полученные в процессе анализа коммерческой работы ООО «Марс» составим таблицу 2.2.

По данным таблицы 2 видно, что в 2007 г., в основном из–за дополнительных расходов, связанных с содержанием вновь открытых мелкооптовых магазинов в других частях города, результаты деятельности, по сравнению с 2005 годом были ниже, прибыль от реализации снизилась на 12%.

 

 

Таблица 2.2

Основные экономические  показатели ООО «Марс»

Показатель

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2007 к 2006 в %

2008 к 2007 в %

Товарооборот, млн. руб.

132

157,6

216,7

119,4

137,5

Валовой доход, млн. руб.

23,8

28,4

39,1

119,3

137,6

Издержки обращения, млн. руб.

19,8

24,9

32,7

125,8

131,1

Прибыль от реализации, млн. руб.

4

3,5

6,4

88

181,8

Балансовая прибыль, млн. руб.

4,32

3,8

6,9

88,9

180

Чистая прибыль, млн. руб.

3,28

2,9

5,2

88,9

179,8

Уровень рентабельности реализации, %

3,27

2,4

3,1

73,5

130,8

Информация о работе Конкурентоспособность предприятия как фактор его коммерческого успеха