Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 10:53, курсовая работа
Целью данной работы является анализ качества рабочей силы и пути его повышения. Исходя из этого, можно поставить следующие задачи:
1. определить сущность качества рабочей силы,
2. рассмотреть изменения в профессионально-квалификационной структуре кадров,
3. выполнить оценку персонала ЗАО «Телефонная компания — Урал».
Введение 3
1. Сущность качества рабочей силы 5
1.1. Понятие категории «качество рабочей силы» 5
1.2. Влияние качества рабочей силы на продуктивность труда 8
2. Изменения в профессионально-квалификационной структуре кадров и требования к профессиональным знаниям работников 14
3. Оценка персонала ЗАО «Телефонная компания — Урал» 21
Заключение 31
Список литературы 32
1 Рачек С.В. Системное управление трудовым потенциалом современного предприятия. — Екатеринбург: УрГУПС, 2001.
2 Горшков А.В. Социология труда. Краткий курс / Горшков А.В. - М.: Окей-книга, 2009.
3 Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — М., 2001.
4 Вудкок М.. Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. — М.: Дело, 2001
5 Барков С.А. Управление персоналом. Познай себя и других. — М.: Экономика, 2005
Информация о работе Качество рабочей силы и пути его повышения