Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2012 в 07:19, дипломная работа
Целью является принятие управленческого решения по оптимизации структурных элементов процесса организации.
Достижение поставленной цели предопределило постановку и решение следующих задач:
разработать альтернативный алгоритм расчета показателей процесса организации;
произвести расчет показателей процесса организации;
проанализировать динамику показателей процесса организации;
ВВЕДЕНИЕ 5
1.3 Выбор расчетного алгоритма анализа структурных элементов процесса организации ……………………………………………………………………...7
2. ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПОСУДА - ЦЕНТР СЕРВИС» 11
2.1 Расчет показателей структурных элементов процесса организации………………………………………………………………………11
2.2 Анализ тенденций структурных элементов процесса организации ООО «Посуда - Центр Сервис»………………………………………………….. ….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ВЫВОДЫ, РЕКОМЕНДАЦИИ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
ГЛОССАРИЙ 37
Таким образом, для рентабельности предприятия характерны те же тенденции, что и для предыдущих показателей.
На рис. 2.2.10 приведена динамика рентабельности операционных активов ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы:
Рис. 2.2.10 Динамика рентабельности операционных активов ООО «ПОСУДА - Центр Сервис» за 2008-2012 годы
Источник: составлено автором самостоятельно в основе данных бухгалтерской отчетности ООО «ПОСУДА - Центр Сервис»
Таким образом, для рентабельности предприятия характерны те же тенденции, что и для предыдущих показателей.
На рис. 2.2.11 приведена динамика рентабельности реализации продукции ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы:
Рис. 2.2.11 Динамика рентабельности реализации продукции ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы
Таким образом, минимум показателя отмечен в 2009 году в связи с минимальным значением маржинального дохода на единицу продукции в данный период. Максимум показателя отмечен в 2010 году в связи с высоким значением показателя маржинального дохода при уровне реализации продукции на уровне 2009 года.
На рис. 2.2.12 приведена динамика валовой рентабельности реализации продукции ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы:
Рис. 2.2.12 Динамика валовой рентабельности реализации продукции ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы
Таким образом, минимум показателя отмечен в 2010 году в связи с минимальным значением валовой прибыли по операционной деятельности в рассматриваемом периоде. Максимум показателя отмечен в 2012 году в связи с высоким значением валовой прибыли по операционной деятельности в рассматриваемом периоде.
На рис. 2.2.13 приведена динамика валовой рентабельности операционных затрат ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы:
Рис. 2.2.13 Динамика валовой рентабельности операционных затрат ООО «Посуда - Центр Сервис» за 2008-2012 годы
Таким образом, минимум показателя отмечен в 2010 году в связи с минимальным значением валовой прибыли по операционной деятельности в рассматриваемом периоде при высоком уровне операционных затрат. Максимум показателя отмечен в 2008 и в 2012 году в связи с высоким значением валовой прибыли по операционной деятельности при низком уровне операционных затрат в рассматриваемом периоде.
Динамика показателей критического объема продаж представлена на диаграмме 2.2.14:
Рис. 2.2.14 Динамика показателей критического объема продаж
Таким образом, критический объем продаж предприятия нестабилен и начиная с 2009 года значительно отстает от реального объема оказания услуг, что обусловлено влиянием мирового финансового кризиса.
На рисунке 2.2.15 представлена динамика зависимости рентабельности от затрат предприятия:
Источник: составлено автором
Таким образом, при превышении затрат определенной суммы рентабельность предприятия становится отрицательной.
В целом, при проведении анализа товарооборота выявлены следующие положительные моменты: Сумма товарооборота увеличивается, при чем не за счет инфляционного роста цен, а за счет увеличения количества проданных товаров. В составе товарооборота выросла доля и сумма наличной выручки от реализации, то есть ООО «Посуда - Центр Сервис» стало меньше зависеть от поступления денежных средств от своих покупателей. Расширение ассортимента наименований за анализируемый период позволило ООО «Посуда - Центр Сервис» увеличить сумму реализации. Товарооборот развивается неритмично. Наибольшую выручку предприятие имеет в первом и третьем кварталах 2011 года.
Для дальнейшего роста
В целом, состояние ООО «Посуда - Центр Сервис» характеризуется:
Во-первых, неблагоприятными тенденциями снижения показателей прибыли и рентабельности в 2009-2010 годах, но их нормализацией в 2011-2012 годах;
Во-вторых, нестабильностью показателей критического объема продаж.
В связи с этим основной задачей становится поддержание тенденции роста ликвидности и рентабельности собственного капитала ООО «Посуда - Центр Сервис»
В практической части работы был проведен анализ принятия управленческих решений на основе процесса организации ООО «Посуда - Центр Сервис», которое осуществляет деятельность по продаже продовольственных товаров. Информационной базой для проведения исследования являлась бухгалтерская отчетность фирмы за пять лет.
События, произошедшие в конце 2010 года, оказали сильнейшее влияние на потребительское поведение россиян. Сокращение доходов населения по причине массовых увольнений, а также уменьшение реальной заработной платы на фоне повышения цен на некоторые товары, произошедшего вследствие роста курса доллара и ряда других причин, – вот ситуация, в которой пришлось работать розничным сетям. В итоге это привело к тому, что оборот розничной торговли ООО «Посуда - Центр Сервис» в 2011 году показал нулевой темп прироста, составив лишь −0,1% (по сравнению с 2010 годом), отразив тем самым стремление граждан к экономии денежных средств. Смена мест покупок, сокращение, а порой и полный отказ от покупок – это реальность, к которой привел экономический кризис.
В целом, по результатам анализа наблюдается:
снижение показателей прибыли и рентабельности в 2010-2011 годах, но их нормализацией в 2012 году;
нестабильность показателей критического объема продаж.
Деление затрат на постоянные и переменные и использование критических и предельных величин позволит более правильно проанализировать разные варианты управленческих решений для поиска наиболее оптимального и получить более точные прогнозы. Использование этой методики в практике работы предприятий будет способствовать более эффективному управлению процессом формирования затрат и финансовых результатов.
Затраты - размер ресурсов (для упрощения измеренный в денежной форме), использованных в процессе хозяйственной деятельности за определённый временной этап.
Конкуренция – антагонистическая борьба между частными производителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров.
Маржинальный анализ - это метод оценки и обоснования эффективности управленческих решений в бизнесе на основе изучения причинно-следственной взаимосвязи объема продаж, себестоимости и прибыли и деления затрат на постоянные и переменные, т. е. анализ дохода (выгоды) и издержек введения в оборот дополнительной единицы блага.
Норма прибыли – отношение прибавочной стоимости (обычно годовой массы) ко всему авансированному капиталу, выраженное в процентах.
Общественное производство – процесс создания материальных благ, в том числе предметов потребления, необходимых для существования общества. Производство является общественным вследствие разделения труда между членами общества. Производство организуется с целью удовлетворения потребностей людей. Производство осуществляется трудящимися с помощью средств производства.
Порог рентабельности - определяется как выручка от реализации, при которой предприятие уже ни имеет убытков, но не получает и прибыли, то есть финансовых средств от реализации после возмещения переменных затрат хватает лишь на покрытие постоянных затрат и прибыль равна нулю.
Прибыль - разность между выручкой от реализации продукта хозяйственной деятельности фирмы и суммой затрат факторов производства на эту деятельность в денежном выражении..
Расходы - затраты, уменьшение экономических выгод в результате выбытия денежных средств, иного имущества.
Рентабельность всего капитала показывает, сколько чистой прибыли без учета стоимости заемного капитала приходится на рубль всего вложенного в организация капитала.
Рентабельность предприятия характеризует эффективность использования собственного капитала.
Рентабельность продаж показывает долю прибыли от продаж в выручке от продажи.
Себестоимость - все издержки (затраты), понесённые предприятием на производство и реализацию (продажу) продукции или услуги.
Товарно-денежные отношения – общественные отношения, возникающие между людьми в процессе производства и реализации товаров, т. е. предметов, предназначенных для продажи.
Точка безубыточности – это объем выпуска, при котором прибыль предприятия равна нулю, т.е. объем, при котором выручка равна суммарным затратам. Иногда ее называют также критическим объемом: ниже этого объема производство становится нерентабельным.
Управленческое решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должности полномочий и компетентности и направленный на достижение цели организации). Принятие решений является основой управления.
Эффективность - это результативность процесса, операции, проекта. Она определяется как отношение полученного результата (достигнутого эффекта) к затратам – расходам на его получение.
ПРИЛОЖЕНИЯ