Интернет-аукционы

Красиво? Однако это лишь версия, придуманная PR-службой компании намного позже. В реальности же eBay был создан 4 сентября 1995 г. Пьером Омидьяром под именем auctionweb и действительно являлся частью личного веб-сайта автора. Реальный интересный факт: первым предметом, проданным на этом аукционе, была неисправная лазерная указка Омидьяра, которую у него купили за $13,83. Тогда Пьер связался с покупателем и спросил: понял ли тот, что лазерная указка неисправна? Ответ был весьма красноречивым: “Я коллекционер неисправных лазерных указок”. И пошло-поехало… Поначалу создатель аукциона не собирался брать с публики плату за пользование сайтом, но не вышло. Вскоре провайдер жестко предупредил его, что трафик сайта превышает все допустимые нормы. Омидьяру тогда было 27 лет, и он неплохо зарабатывал, но любимое хобби становилось слишком уж дорогостоящим. Пришлось рискнуть и ввести на сайте компенсационную систему, включавшую символическую оплату размещения на аукционе лотов и небольшие комиссионные по итогам сделок. Неизбалованные в то время пользователи восприняли новшество с пониманием. Новый онлайновый бизнес родился буквально из ничего. В мае 1996 года, оставив прежнюю работу, Омидьяр взял в партнеры старого приятеля Джеффа Сколла и зарегистрировал собственную интернет-фирму. Поначалу ее офис размещался в гостиной Омидьяра, затем — в гостиной Сколла. И только полгода спустя, когда новая компания начала развиваться с безумной скоростью 70% в месяц, компаньонам пришлось арендовать полноценный офис.

Вначале Омидьяр хотел назвать аукционный сайт Echo Bay Technology Group, чтобы сохранить связь с его консалтинговой компанией Echo Bay Technology Group. Но доменным именем EchoBay.com владела золотодобывающая компания Echo Bay Mines, и название сократили до eBay.com. Произошло это в 1997 году. В то время темпы роста интернет-аукциона были очень далеки от вменяемых — ведь Америка азартно осваивала Интернет. У Пьера и Джеффа стремительно увеличивалось все: число зарегистрированных пользователей, число проводимых аукционов, суммы финансовых поступлений. Растущее хозяйство компании начало выходить из-под контроля отцов-основателей, ни один из которых не обладал профессиональными управленческими либо финансовыми познаниями. В 1998 году была зафиксирована 10-миллионная сделка eBay. Омидьяр понял: это качественно новый уровень бизнеса. А значит, пришло время выходить со своими акциями на биржу, реструктуризировать компанию, менять систему менеджмента. Требовались профессиональные менеджеры, способные реализовать многочисленные творческие идеи Пьера. Для поиска новых топ-менеджеров был нанят известный хэдхантер Дэвид Берн, который в конце концов остановился на кандидатуре Мег Уитмен. Многих это тогда удивило: она никогда прежде не работала ни в IТ-бизнесе вообще, ни в электронной торговле в частности. Но как раз такой руководитель тогда требовался eBay: молодой, профессиональный, рисковый, тщеславный и здравомыслящий одновременно. Но главное — не обремененный иллюзиями тогдашнего “бума дот-комов”.

4.2.Развитие интернет-аукциона eBay

В мае 1999 г. eBay приобретает систему онлайн-платежей Billpoint, которая была закрыта после приобретения Paypal.

В 1999 г. eBay приобретает аукцион Butterfield & Butterfield, который был продан в 2002 г. компании Bonhams.

В 1999 г. eBay приобретает за $43 млн у Марка и Оливера Замверов аукцион Alando, который затем был преобразован в eBay Germany.

В августе 2001 г. eBay покупает Mercado Libre, Lokau и iBazar — крупнейшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов.

В июле 2002 г. eBay приобретает платежную систему PayPal за $1,5 млрд.

В июне 2004 г. eBay приобретает Baazee.com — ведущий аукционный сайт в Индии за сумму примерно в $50 млн.

В сентябре 2004 г. eBay значительно продвигается на корейском рынке, приобретя 3 млн акций Korean online trading company, заплатив примерно $109 за акцию.

В ноябре 2004 г. eBay поглощает Marktplaats.nl за €225 млн. Это была немецкая фирма, владевшая 80% рынка аукционов в Нидерландах и получавшая доход в основном от продажи рекламы.

В мае 2005 г. eBay поглощает Gumtree — сеть рекламных сайтов в Великобритании.

В июне 2005 г. eBay поглощает Shopping.com — сайт, предоставляющий услуги по сравнению товаров и цен на них, заплатив $635 млн.

В августе 2005 г. eBay покупает VoIP компанию Skype за $2,6 млрд деньгами и акциями.

Уже к 2002 году eBay удалось упрочить свое лидирующее положение в сфере электронного бизнеса, захватив три четверти мирового рынка web- аукционной торговли и недостижимо оторвавшись от всех своих номинальных конкурентов включая Amazon.com и YahoolAuctions. В мире интернет-бизнеса принято считать, что только с приходом Уитмен в eBay началась настоящая работа. Это не совсем верно, ведь компания и до нее приносила прибыль. Но именно Мег Уитмен первой в интернет-индустрии создала первый удачный прецедент, когда классический менеджмент удалось совместить со характерными особенностями управления интернет-бизнесом. Более того, Уитмен первой удалось построить уникальную систему взаимоотношений между eBay и ее пользователями. В результате клиенты компании выступают одновременно в нескольких ролях: сами предлагают товар, сами рекламируют его и сами заботятся о его доставке потребителям. По всему миру насчитываются уже десятки тысяч людей, зарабатывающих на жизнь только и исключительно торговлей на этом аукционе. Да и сама Мег Уитмен, признанная самой влиятельной женщиной в интернет-бизнесе, тоже нередко пользуется услугами собственной компании: то приобретает сыновьям коллекционные карточки с покемонами, то мужу рыболовные снасти. А главной ее семейной покупкой на eBay.com стал автомобиль.

Рисунок 4.2 – Наиболее популярные категории покупок сайта ebay.com

Самую удачную покупку  сама система eBay совершила летом 2002 года, приобретя за $1,5 млрд компанию PayPal, которая специализировалась на онлайновых платежах. Сегодня, согласно статистике, участники каждого четвертого аукциона на eBay выбирают для взаиморасчетов именно PayPal. До этого специалисты eBay долго пытались создать собственную систему платежей, однако в итоге топ-менеджеры пришли к выводу, что проще купить PayPal. На сегодняшний день eBay работает в более чем 20 странах включая Китай и Индию. Единственная страна, где eBay пока не удалось добиться успеха, — Япония: там на рынке онлайн-аукционов практически монопольно доминирует компания Yahoo. Последние год-два Мег Уитмен старается привлечь к активному участию в онлайновом аукционе принципиально новый класс продавцов — крупные корпорации и государственные учреждения. Такие гиганты, как Disney, IBM и Home Depot, уже давно используют возможности eBay для продажи товаров, снятых с производства, или просто складских излишков. А кинокомпания Warner Brothers еще в 2001 году продала через eBay за $140.000 лодку, “сыгравшую роль” в фильме “Идеальный шторм”.

Рисунок 4.3 – Географическое распределение покупок по регионам(по заказу сайта ebay.com)

 

4.3. Финансовый отчет  интернет-аукциона eBay за 2010 год

Доля доходов eBay с платежных сервисов (включая PayPal и BillMeLate) в IV квартале 2010 года составила $971 млн. Это на 22% больше, по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом. Годовой доход  оказался на уровне $3,4 млрд., что составило 23% прироста.

Чистый общий объем  платежей в отчетном периоде - $26,9 млрд. (+26 %) и $91,9 млрд. за весь 2010-й год (+28 %). Торговые услуги в общем объеме платежей составили 61,5%, из них международные - 43,4 %. Компания обработала 421,1 млн. денежных переводов.

За квартал комиссионный сбор платежной системы PayPal был немного уменьшен до 3,45 %, также уменьшились ставка за обработку транзакции до 1,1 % и ставка потерь с транзакции 0,15 %. Количество активных учетных записей (которые были активны в течение последних 12 месяцев) достигло 94,4 млн., что на 16 % больше по сравнению с прошлым годом.

Прибыль сервиса BillMeLate за квартал в общем объеме платежного сегмента составила 1,7 %. Невыплаченными остались $999 млн., потому комиссионный процент был снижен до 6,1 %.

 

 

 

5. ИНТЕРНЕТ - АУКЦИОНЫ ЗА РУБЕЖОМ

Ниже, в таблице, приведена информация о крупнейших зарубежных интернет-аукционах, информация о продаваемых товарах и особенности этих площадок (таблица 5.1)

Название	Продаваемые товары  Особенности
eBay  www.ebay.com	Все  Рейтинги. Очень обширный список лотов. Платеж – картами, чеками или переводом.
uBid  www.uBid.com	Все
Egghead.com   www.Egghead.com	Все
Bidz.com  www.bidz.com	Все. Американцы при совершении покупок  могут использовать платежную систему Cyphermint, работающую на технологии PayCash.
Yahoo!Auctions  http://auctions.yahoo.com	Все  Платеж – кредитной картой, переводом, чеком, электронной почтой (открыть счет в системе). Рейтинги и отзывы.
Sothebys.Amazon.com  www.sothebys.amazon.com	Все  Рейтинги. Отзывы об оппонентах.
Sothebys.com  www.sotherbys.com	Произведения искусства и антиквариат. В описание лота входит эспертная оценка. Платеж только картами Visa, MasterCard и American Express.
FirstAuction  www.firstauction.com	Все  Платеж только при помощи кредитных карт.
AuctionVine  www.auctionvine.com	Вина  Платеж – чеком, денежным переводом или наличными. Рейтинги.
DigiBid.com  www.digibid.com	Аудио и видео продукция  Платеж только при помощи кредитных карт.

Таблица 5.1. – зарубежные интернет-аукционы

 

6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С развитием интернет технологий, происходит бурное развитие сегментов сетевой экономики. Информационные ресурсы входят в нашу повседневную жизнь и постепенно заменяют привычные аспекты, новыми.

В данной курсовой работе был  рассмотрен один из элементов сетевой  экономики:  интернет-аукционы. 

Ежегодно, все больше и  больше людей становятся пользователями таких сервисов как ebay.com , molotok.ru, и др.  Ежегодный капитало-оборот этих сервисов растет, увеличивается посещаемость этих сервисов. Это доказывает о бурном развитии интернет-аукционов в России и мире. Уже сегодня не выходя из дома, можно приобрести необходимый Вам товар, лишь посетив один из интернет-аукционов и выбрав из соответствующего списка.

Многие знаменитые классические аукционные дома, вводят так называемые , «онлайн ставки», что еще раз доказывает о бурном развитии интернет-аукционов.

Однако, при использовании  данных интернет-ресурсов, многие начинающие пользователи не застрахованы от обмана, который часто практикуется в даннобм сегменте информационного рынка. Многие интернет-аукционы ввели всевозможные виды защиты от мошенничества и обмана. И если пользователь будет достаточно внимателен, то он получит свой товар быстро и без лишней головной боли.

За последние годы на просторах  Интернета открылись сотни онлайн - аукционов — они отличаются интерфейсом, языком, локализацией и  специализацией — на одних на торги  выставляется недвижимость, на других автомобили, на третьих ценные бумаги. Чем же объясняется столь высокая  популярность? Все очень просто —  возможности сетевого аукциона намного  превосходят, возможности обычных  аукционов, которые, как правило, не всем доступны. А здесь торги на тысячи и сотни тысяч лотах ведутся одновременно. Любой пользователь, из любой страны выставляет на торги свой товар и неважно уникальный он, редкий или же это просто товар повседневного быта — продается абсолютно все!

7. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.Что такое аукцион? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.topauthor.ru/CHto_takoe_auktsion_6bff.html. (на 05.12.2011).

http://www.slovopedia.com/10/192/977274.html (на 05.12.2011).

2.История создания интернет –аукциона eBay [Электронный ресурс].-Режим доступа:

 http://yourebay.ru/vse-o-ebay/istoriya-krupnejshego-internet-aukciona.html

(на 04.12.2011).

3.Интернет-аукционы. Типы интернет-аукционов. [Электронный ресурс].-Режим доступа:

http://neotiran.hdd1.ru/index.php/2010-12-24-05-11-50/2010-12-25-08-00-23/171-2011-10-21-17-41-58.html (на 05.12.2011).

4.Возникновение открых аукционов в России. [Электронный ресурс].-Режим доступа:

http://www.rosms.net/?vid=103 (на 06.12.2011).

5. Интернет-аукционы за рубежом. [Электронный ресурс].-Режим доступа:

http://www.uic.unn.ru/~chep/html/auction.htm#abroad (на 05.12.2011).

6. Финансовый отчет интернет-аукциона ebay.com за 2010 год. [Электронный ресурс].- Режим доступа:

http://moneynews.ru/News/14683/ (на 04.12.1011).

7. Статистические данные интернет-аукциона ebay.com [Электронный ресурс].- Режим доступа:

http://www.digit.ru/internet/20111108/386028943.html (на 05.12.2011).

8. Материалы из электронной библиотеки «Википедия». [Электронный ресурс].- Режим доступа:

https://ru.wikipedia.org/wiki/интернет-аукцион (на 05.12.2011).