Интернет-аукционы

Министерство  образования и науки Российской Федерации

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 

Факультет инновационных  технологий

Кафедра информационного  обеспечения инновационной деятельности

 

 

 

 

Курсовая работа по дисциплине «Сетевая экономика»

ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНЫ

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент 18901 гр.:

_______________ Д.А.Шульгин

___________________________

Проверил:

Зав. кафедрой ИОИД

_______________ С.Л.Миньков

 

 

2011 г

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

1.ВВЕДЕНИЕ. 3

2. ПОНЯТИЕ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНА 6

2.1. Понятие  Интернет-Аукциона 6

2.2. Типы интернет-аукционов. 7

2.3. Отличия  интернет-аукционов от традиционных 9

2.4. Защита  от обмана на аукционах 10

2.5. Дополнительные  сервисы 12

3. ОБЗОР ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНОВ РОССИИ. 13

3.1. Интернет-аукционы  России. 13

3.2. Статистика  интернет-аукционов в России за 2010г. 17

3.3. Возникновение открых аукционов в России. 17

4.ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОН  eBay (США). 20

4.1. История  создания Интернет-аукциона eBay(США). 20

4.2.Развитие  интернет-аукциона  eBay. 23

4.3. Финансовый  отчет интернет-аукциона eBay за 2010 год 27

5. ИНТЕРНЕТ - АУКЦИОНЫ ЗА РУБЕЖОМ. 28

6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

7. СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 30

 

 

1.ВВЕДЕНИЕ

В стремительно развивающееся  время прогрессивных технологий, все больше развивается рынок интернет-аукционов. В отличии от обычных торгов-аукционов, интернет-аукционы проводятся дистанционно (на расстоянии ) и в них можно принимать участие не находясь в определённом месте, где зачастую проводятся аукционы, можно делать ставки через компьютерную программу аукциона или интернет-сайт.

Но чтобы корректнее понять что такое «интернет - аукцион», необходимо иметь представление о понятии «аукциона».

Аукцион – это исторически сложившаяся форма продажи товаров. Поскольку аукцион как форма организации торгов насчитывает не одну сотню лет, то сложились несколько устоявшихся форм и некий свод правил, для каждого вида аукциона.

Наиболее известны, благодаря  нашим СМИ аукционы по продаже  предметов искусства такими мировыми брендами, как аукционный дом «Кристис» и «Сотбис». В первую тройку входит так же аукционный дом «Филлипс де Пюри», но российскими СМИ его деятельность как-то не освещается, поэтому в России, о его существовании знают только знатоки и коллекционеры.

Есть в России и свои аукционные дома: «Гелос» и «Конрос», но это интересно уже только экспертам.

Классическое описание аукциона мы можем найти в сатирическом романе Ильфа и Петрова «Двенадцать  стульев». Во времена НЭПа многие элементы буржуазной культуры и методов хозяйствования с разрешения большевиков были возвращены в повседневную жизнь, но, ненадолго.

Итак, рассмотрим «техническую»  сторону проведения аукционов. Исторически устоялись два вида аукциона, и уже в наше время к ним добавился третий. Первые два это «обычный» аукцион, именуемый «английским», отличительной чертой которого является повышение цены желающими приобрести тот или иной товар и «голландский» аукцион, где торги начинаются с некой максимальной цены, которую аукционист постепенно понижает.

И третий вид аукциона, сложившийся  уже в наши дни – так называемый «скандинавский» интернет-аукцион. Отличительными чертами которого является взимание некой минимальной, но все-таки платеж за право поднять цену.

Правила аукциона строго регламентируют его проведение. Аукцион проводится в заранее оговоренном месте  и в заранее оговоренное время, так же важными моментами, изложенными  в правилах, являются «шаг повышения/понижения цены» и состав участников.

По составу участников аукционы бывают открытыми и закрытыми. В открытом аукционе может принять участие любой желающий, в закрытом аукционе - только по специальному приглашению организаторов аукциона.

Следующим немаловажным этапом проведения аукциона является возможность  предварительно ознакомиться с выставляемыми  на аукцион товарами. Тут необходимо пояснить, что через аукцион, как правило, реализуются товары (партии товаров) имеющие некие индивидуальные свойства. Товары/партии товаров со стандартизированным свойствам реализуются через биржу. Потому то, товары, имеющие индивидуальные характеристики, а что может быть индивидуальнее, чем картина Леонардо да Винчи, реализуются только через аукционы.

Но это могут быть не только предметы искусства. Через аукцион  реализуются партии меховых товаров, партии табака, чая, цветов, тропической  древесины, рыба, земельные участки, и как это ни странно, исторически  через аукцион реализуются партии немытой шерсти, подержанные автомобили и мобильные устройства. Впрочем, аукционы вышеперечисленными товарами не ограничиваются. Есть еще торговля «конфискатом» и имуществом банкротов.

Но вернемся к организации аукциона. Во время осмотра товара потенциальный покупатель имеет право протестировать товар и приобрести небольшое его количество (если это физически возможно) для более углубленного анализа. Исторически сложилось так, что приобретенный на аукционе товар не подлежит возврату, за исключением редких, специально оговоренных в правилах, случаях.

После осмотра, собственно, сами торги. Как правило после  того как покупатель, тем или иным способом предложит лучшую цену, устраивающую организаторов, аукционист трижды зафиксирует  этот факт и под звуки удара  традиционным деревянным молоточком, объявляет победителя. Далее следует  юридическое оформление сделки.

Ознакомившись с термином и механизмом работы «аукциона», можно  приступать к рассмотрению темы «интернет  аукционы».

В данной работе также будут  рассмотрены торги на электронных  торговых площадках, они относятся  к b2b коммерции, и являются одним из видов аукционов.

 

2. ПОНЯТИЕ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНА

2.1. Понятие Интернет-Аукциона

Интернет-аукцион (он же «онлайновый  аукцион») — это аукцион, проводящийся посредством интернета. В отличие  от обычных аукционов, интернет - аукционы проводятся на расстоянии (дистанционно) и в них можно участвовать, не находясь в определённом месте  проведения, делая ставки через интернет-сайт или компьютерную программу аукциона.

В некоторых аукционах  есть зарезервированная цена на товар, то есть минимальная предложенная цена, за которую продавец согласен продать  товар.

Момент окончания интернет - аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается  самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах  борьба идет до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет - аукциона покупатель должен перевести  деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными, например — при  получении товара из рук в руки), а продавец обязан выслать товар  покупателю по почте, нередко в любую  точку страны проведения или всего  мира. Границы возможной пересылки  товара указываются самим продавцом  заранее.

Также к интернет - аукционам относят аукционы, которые проводятся не в интернете, однако желающие могут сделать ставку через интернет. Такая система работает на «дорогих» аукционах, где некоторые участники не могут присутствовать на месте проведения аукциона.

В последнее время наблюдается  тенденция подключения дополнительных решений электронной коммерции. В аукционные системы добавляются  платёжные системы и решения  по авторизации пользователей.

 

 

2.2. Типы интернет-аукционов.

В электронной коммерции используются следующие основные типы аукционов:

стандартный аукцион — аукцион продавца на повышение начальной цены. Продавец устанавливает начальную и желаемую цены, причём желаемая цена участникам аукциона неизвестна. Возможны два варианта данного аукциона. В первом выигравшим аукцион признаётся покупатель, предложивший наибольшую цену на момент завершения аукциона (но не ниже желаемой), во втором — первым предложивший цену не ниже желаемой;

обратный аукцион — аукцион покупателя на понижение начальной цены. Покупатель устанавливает начальную и желаемую цены, причём желаемая цена участникам аукциона неизвестна. Возможны два варианта данного аукциона. В первом выигравшим аукцион лицом признается продавец, предложивший наименьшую цену на момент завершения аукциона (но не выше желаемой), во втором — первым предложивший цену не выше желаемой. Эта модель работает на принципе конкуренции продавцов с целью заключения контракта по цене, не превышающей установленную;

немецкий аукцион — аукцион продавца на повышение начальной цены. Используется при продаже партии одинаковых товаров, причём товары могут покупаться порознь разным покупателями. Схема проведения данного аукциона аналогична схеме стандартного аукциона.

Во всех типах аукционов  в случае недостижения желаемой цены сделка не совершается.

В некоторых аукционах  есть зарезервированная цена на товар, то есть минимальная предложенная цена, за которую продавец согласен продать  товар.

Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идет до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными, например — при получении товара из рук в руки), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте, нередко в любую точку страны проведения или всего мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее.

В последнее время наблюдается  тенденция подключения дополнительных решений электронной коммерции. В аукционные системы добавляются  платёжные системы и решения  по авторизации пользователей.

Совсем недавно на поле интернет-аукционов России начали появляться «Скандинавские аукционы» — это онлайн аукционы предлагающие покупателям товары по низким ценам (10-20 % их реальной рыночной стоимости), но требующие плату за совершение ставок. На рынке России такие аукционы, явление достаточно новое, в отличие от Европы.

Выигрывает человек, сделавший  последнюю ставку. Если человек, который  сделал последнюю ставку, оказывается  неплатежеспособен, то лот достается  тому, кто сделал предыдущую ставку.

Также все аукционы можно разделить на три вида: аукцион общего профиля ( так называемая в народе барахолка ), тематические аукционы и целевые аукционы конкретных фирм. 

Дополнительная черта  любого аукциона – это платные  или бесплатные возможности. 

Аукционы общего профиля – дают возможность продажи и покупки любых предметов, не ограничивая потребителя и продавца определенной тематикой. В Рунете представителем такого аукциона фактически является только аукцион « Молоток ». Аукцион не берет плату за регистрацию, однако берет процентную оплату с продавца за проданный товар.  
   По нашему мнению в этом случае возникает единственное неудобство – продавец естественно вложит затраченный процент в стоимость товара, что непосредственно увеличит стоимость последнего для конечного потребителя. 

Тематические  или узконаправленные аукционы – это аукционы на которых продаются только определенные тематические товары. В Рунете это в основном аукционы для коллекционеров. Крупнейшим представителем данного типа является Антиквариат.Ру – международный интернет аукцион для коллекционеров. Тематика – предметы связанные с коллекционированием, хобби, увлечениями, подарки. Интересный дизайн сайта, а самое главное полное отсутствие платы как за регистрацию, так и проданный или купленный предмет, привлекают к нему достаточно много как частных продавцов, так и организаций, что в свою очередь приводит к постоянному увеличению покупателей. Учитывая то, что по статистике 80 процентов людей на земле, что то коллекционируют или просто собирают в своё удовольствие, данный аукцион несомненно полезен. А если учитывать, то, что аукционные лоты доступны сразу на пяти языках мира, то охват аудитории данного аукциона все время естественно увеличивается. 

Целевые аукционы конкретных фирм – это продажа фирмами товаров, на своем сайте, по системе аукционных торгов. Так как по нашему мнению это не совсем чисто интернет-аукционы, (аукцион должен быть независимым ни от продавца, ни от покупателя ). В России данный тип аукционов не получает большого распространения и не имеет большой популярности, так что подробное раскрытие данного вида интернет-аукционов, целесообразнее проводить в отдельной работе. 

2.3. Отличия интернет-аукционов от традиционных

Интернет-аукцион, он же «онлайновый  аукцион» организуется посредством  интернета. В отличие от обычных  аукционов, интернет-аукционы проводятся не на основе личного участия в них покупателей, а дистанционно. В них можно участвовать, находясь в любой точке земного шара и делая ставки через интернет-сайт аукциона или специальную компьютерную программу. Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идёт до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными, например — при получении товара лично), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте практически в любую страну мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее. Интернет-аукционы являются составной частью электронной коммерции.