Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2014 в 20:28, курсовая работа
Поставила ряд задач:
проследить развитие деятельности ломбардов на различных этапах экономики;
рассмотреть управление и организацию деятельности, а также основных участников;
охарактеризовать функции ломбардов, виды операций и услуг
Следует также отметить, что ломбард является весьма сложной системой, сочетающей в себе элементы деятельности организации бытового обслуживания, финансовой (кредитной) организации, склада и «торговли» (имеется в виду реализация ломбардами невыкупленного имущества). Кроме того, ломбард — предприятие, совершающее операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями, принадлежащими гражданам. Комплексный характер деятельности кредитного учреждения делает управление им очень непростой работой. Мелким ломбардам и "временным" - не ориентированным на долгосрочную перспективу - придется либо укрупняться и присоединяться к крупным, либо "умереть". Обострившаяся борьба на рынке ломбардных услуг позволяет успешно функционировать и получать прибыль только ломбардам, обладающим новейшими технологиями, применяющими научные методы ведения бизнеса
Но ломбард - это единственная возможность у широких слоев населения быстрого получения небольших кредитов для текущих потребностей. Получение же частным лицом потребительского кредита в банке связано со многими ограничениями и трудностями, как то:
подтверждение платежеспособности;
большие сроки оформления.
Данная ситуация сохраняется сейчас, и в вряд ли изменится в обозримом будущем. Поэтому российский рынок ломбардов стремительно развивается — сегодня на нем присутствуют более двух тысяч компаний, совокупный оборот которых превышает 150 миллионов долларов в год. Ломбардная отрасль активно развивается, переходит на новые технологии, уровень сервиса приблизился к банковскому.
Увеличивается доля сетевых фирм, сумевших значительно потеснить своих конкурентов во всех крупных городах. В небольших населенных пунктах по-прежнему большую роль играют несетевые ломбарды. Как правило, сети предпочитают строить свой бизнес в рамках одного региона, хотя здесь есть и исключения: ФПГ «Драгоценности Урала» имеет 40 ломбардов в разных регионах России. Принято считать, что сетевые ломбарды в гораздо большей степени заинтересованы в долгосрочной перспективе работы с клиентами и, как правило, имеют более высокую надежность, могут предложить населению лучшие условия кредитования. Скорее всего, в ближайшие годы сетевые ломбарды сумеют занять более 50 % рынка (сейчас им принадлежит чуть более 35 %).
Российский рынок ломбардов в настоящий момент характеризуется целым рядом тенденций, повышающих его привлекательность для инвесторов. Прежде всего, как уже отмечалось, по данным Государственной Пробирной палаты, количество зарегистрированных ломбардов, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями, постоянно растет, в среднем на 100—150 компаний в год.
От чего же зависит деятельность ломбардов? Ну, во-первых, она основана на постоянном мониторинге рынка — для привлечения клиентов менеджер должен знать, какие процентные ставки устанавливают расположенные поблизости конкуренты. Свою роль играют даже небольшие колебания данного показателя. Во- вторых, клиенты - это своего рода капитал ломбарда. А в современных условиях ломбард должен максимально удовлетворить разносторонние потребности клиента, завоевать его доверие и уважение.
А на что может рассчитывать современный ломбард? В настоящее время ломбард с двухлетним стажем в спальном районе Москвы с населением 60-80 тыс. человек, специализирующийся на залогах ювелирных изделий, при сумме выдаваемых кредитов 110-120 тысяч долларов может рассчитывать на следующее (табл. 1).
Таблица 1
Прибыль современного ломбарда
Счет |
В среднем за месяц, $ |
В ср. за месяц, % |
1 |
2 |
3 |
Доходы |
15000 |
100 |
Расходы |
11000 |
73,3 |
В том числе: | ||
– аренда помещения (50- 70 м2) |
2800 |
18,7 |
– зарплата персонала (5 чел.) |
3200 |
21,3 |
– охрана |
2000 |
13,3 |
– коммунальные услуги, связь, расходные материалы, сопровождение ПО, оплата нотариуса, налоги |
2000 |
13,3 |
– на рекламу |
1000 |
6,7 |
Прибыль (без учета налога на прибыль) |
4000 |
26,7 |
Из этой таблицы видно, что доход составляет 26,7 %, я считаю это очень прибыльно, что свидетельствует об успешности этого вида бизнеса, но это не предел, по скольку люди, сведущие в этом деле разработали модель идеального ломбарда:
Площадь помещения: 50- 100 кв. м.
Местоположение: многолюдные улицы, оживленные автострады, первый ряд домов.
Квалифицированный персонал.
Налаженные производственные процессы, компьютерное оснащение.
Наличие всей необходимой документации.
Организованная охрана.
Наличие рекламы (щиты в метро, сайт в Интернете, рекламные объявления в СМИ).
Я думаю, раз такую модель разработали, значит к ней будут стремиться, а значит у ломбардного бизнеса есть успешное будущее.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Первые ломбарды зародились давно – в Китае 3000 лет тому назад. В России же они появились только при царствовании Анны Иоанновны, когда указом в 1729 году монетной конторе было повелено выдавать ссуды под заклад золотых и серебряных вещей под проценты. Постепенно видоизменялись, дойдя до сегодняшних дней в виде высокотехнологичных учреждении, оборудованных разнообразной техникой, стремящихся максимально удовлетворить разносторонние потребности клиента, уже привыкшего к высокому уровню сервиса в других сферах потребления. Также в течении всего периода существования расширялся и спектр предоставляемых услуг.
В настоящее время ломбардный бизнес развивается – и развивается достаточно быстро. Это вызвано рядом причин, во-первых, ломбард - это единственная возможность у широких слоев населения быстрого получения небольших кредитов для текущих потребностей, что пользуется большим спросом, нежели банки со своими ограничениями и трудностями (подтверждение платежеспособности, большие сроки оформления). Во – вторых с распространением казино, люди, или так называемые «игроки» стремятся быстро получить деньги для новой игры, а ломбард как нельзя лучше подходит для этого.
Как уже я заметила ломбардный бизнес характеризуется устойчивой тенденцией к росту, и потому привлекает внимание все большего числа инвесторов: войти в него пытаются банки, торговые и ювелирные компании, а также частные лица, выбирающие наиболее выгодное направление для вложения свободных средств.
Ломбардный рынок хоть и развивается, но как любая система имеет свои несовершенства. Взять хотя бы законодательство в этой области оно становиться сложнее и сложнее, трактуется неоднозначно.
Я думаю, что у ломбардного бизнеса в России есть будущее, и я думаю, эта сфера деятельности еще будет развиваться, а может даже и видоизменяться. Есть только одно пожелание у меня, чтобы всё таки наше законодательство внесло ясность в эту сферу, и не было таким размытым.