Следует отметить тот факт,
что главным критерием эффективности
системы мотивации является наличие зависимости
результатов работы предприятия в целом
и каждого работника в частности, что и
будет присутствовать на ООО «itella»
в случае внедрения предложенных мероприятий
по совершенствованию существующей на
предприятии системы стимулирования труда.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Тема мотивации и мотивирования
персонала предприятия является актуальной,
так как каждая организация стремится
получить максимум прибыли при минимуме
издержек, а это невозможно без грамотно
подобранных кадров. Но даже при правильном
подборе персонала необходимо не только
вызвать интерес у работников, но и суметь
поддержать и развить его. Такой подход,
при прочих равных условиях дает максимальный
результат.
В заключение работы сделаны
следующие выводы:
- не удовлетворены основные
потребности персонала и не
проводится мониторинг основных
потребностей сотрудников
- не определены цели, принципы,
методы стимулирования персонала
- главной целью является снижение
текучести кадров;
- не установлен круг лиц, для
которых должны проводится мероприятия
стимулированию и круг лиц, на которых
возложены обязанности по реализации
мотивационной программы;
- в организации не проводится
оценка деятельности сотрудников;
- в виду того, что не сформирована
система стимулирования, нет и
оценки результатов системы мотивации
и стимулирования;
- система стимулирования персонала
фрагментарна и носит эпизодический
характер, т.е. мотивация персонала,
проводятся в режиме «пожарной
команды», как реакция на фактическое
обострение ситуации, когда эффективность
таких действий ничтожно мала
и имеет кратковременный эффект.
- так же стимулирование персонала
не пропорциональна, т.е. в нет четкого
механизма, так некоторые сотрудники имеют
более высокий уровень материального
стимулирования по сравнению с другими.
Предложения по усовершенствованию
мотивации персонала предприятия:
- Вознаграждение руководителя
по результатам аттестации сотрудника
- Соревнования между подразделениями
- Корпоративные праздники
- Возможность прохождения обучения
за счет компании
- Оплата больничных, отпусков,
бесплатные обеды, льготные проездные
- Возможность приобретения
товаров компании по сниженным ценам
- Денежные выплаты за выполнение
поставленных целей
Анализ эффективности мероприятий
представленный в таблице 3.26 по стимулированию
персонала показал, что он составит 2,1
млн. рублей, что свидетельствует о том,
что проект по стимулированию персонала
- рентабелен.
Таблица 3.26 Анализ эффективности
мероприятий стимулирования персонала
Показатель |
Значение |
|
Эффект в денежном выражении,
полученный в результате изменения системы
премирования (Эд), млн. руб. |
1158 |
Получен при условии увеличения
валовой прибыли при росте выручки на
5%
Норма - больше нуля |
Увеличение общих расходов
на оплату труда, млн. руб. |
534 |
Увеличение по сравнению с базовым
вариантом |
Абсолютная эффективность (Аэ),
млн. руб. |
1158-534=624 |
Норма - больше нуля |
Относительная эффективность
(Оэ) |
1158/624=2,1 |
Норма – больше единицы |
Цели выпускной
квалификационной работы достигнуты,
задачи решены.
СПИСОК ИСПОЛЬЗВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
Адиев Р.В. Стратегическое планирование на предприятии. Деньги и кредит №7,
2006г.
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга,
2001г.
Алексеева М.М. «Планирование
деятельности фирмы», Москва «Финансы и статистика»,
2005 год.
Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия
и практика фирмы – М. Финстат, 2001г.
Вилюнас В.К., Психологические механизмы мотивации человека. - М.Элит, 2002. 184с.
Веснин В.Р. Менеджмент: учебник
- 2-е изд. перераб. и доп. М.: ТК-Вепби, изд-во Проспект, 2005 - 504 с.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы - М.: Астрель, 2006. - 514с.
Идрисов А.Б. Стратегическое
планирование и анализ эффективности инвестиций,
2008г.
Камоева Т. Мотивация торгового персонала в условиях развития розничной торговли// Управление персоналом - № 7,
2001. с. 75 – 79.
Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: Инфра-М, 2005. 528 с.
Кибанов А. Мотивация и стимулирование персонала: взаимосвязь понятий // Кадровик. Кадровый менеджмент. - N 6, 2005. – с. 482 – 486.
Клочков А. Мотивация персонала
на реализацию стратегии компании// Финансовая
газета. Региональный выпуск. - N 12, март
2007.
Комментарий к Трудовому кодексу
РФ. Под ред. Ю.П. Орловского. М.: КОНТРАКТ, ИНФРА-М, 2001. 576 с.
Комаров Е. И. Стимулирование
и мотивация в современном управлении
персоналом – М.: Элит, 2005. 426с.
Кузнецова М.И. Мотивация деятельности
- М.: ПРОСПЕКТ, 2003. 301с.
Лукьяненко А.Б. Закономерности
мотивации персонала // Руководитель автономного учреждения. - N 2, февраль 2002. С. 9 – 15.
Магура М., Крурабтова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов. М.: Журнал «Управление персоналом»,
2004. 656 с.
Маслоу А. Мотивация и личность
- М.: Юность-АРТ, 2001. 115с.
Маслова В. М. Управление персоналом
предприятия. М.: Юнити-Дана, 2007. с. 291.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Вильямс, 2005. 672 с.
Митрофанова Е. Мотивация и
стимулирование трудовой деятельности//
Кадровик. Кадровый менеджмент. - N 8, август 2003. С. 69 – 75.
Миронов В.И. Трудовое право. СПб.: Питер, 2003. 537 с.
Нирмайер Р.В., Зайфферт М.И. Мотивация - М.: ОМЕГА-Л, 2001, 124с.
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент
персонала предприятия. М.: Дело, 2006. 272 с.
Трудовое право. Под ред. О.В.
Смирнова, И.О. Снигировой. М.: Проспект, 2004. 624 с.
Управление персонала. Под ред.
А.И. Турчинова, М.: Изд-во РАГС, 2003. 488 с.
Ушакова М. Действие системы мотивации
и стимулирования трудовой деятельности
персонала на предприятии сервиса// Кадровик.
Кадровый менеджмент. - N 8, 2004. с. 54 – 58.
Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент - М.: ЭКМОС, 2005. 248с.
Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего - М.: ИНФРА-М, 2007. 356с.
Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация
трудовой деятельности. М.: Издательство
«Альфа-Пресс», 2008. 312 с.
Шарапова С.А. Основы менеджмента.
Организация управления и контроль. Часть
II. М.; МГАДА, 2006. – 270 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение1
Анкета для аттестуемого
Ф.И.О.____________________________
Структурное подразделение, должность
________________________________
Ваш возраст______________________________
Стаж работы на предприятии________________
Стаж работы на предприятии в данной
должности ____________________________
1. Ваши основные обязанности (перечислите
3 основных области).
2 .Довольны ли Вы занимаемой
должностью _______________________________________
3. Считаете ли Вы, что перегружены
на данной должности? __________________________
4. Что Вам необходимо от компании
/ начальника, для того, чтобы лучше
работать _____________________________
5. Как Вы считаете, достаточно
ли ценят Ваш труд:
коллеги
да
нет
руководитель отдела
да
нет
руководитель компании
да
нет
6. Вы используете в своей работе
свои профессиональные навыки
и способности:
полностью
не полностью
в отдельных случаях
совсем нет
7. Вас устраивают отношения с
коллегами._________________________________________
8. Как бы они вас охарактеризовали._________________________________________
9. Удовлетворяют ли вас взаимоотношения
с непосредственным руководителем?_______________________________
10.Существует ли постоянная обратная
связь с Вашим непосредственным
руководителем?
_______________________________
11. Удовлетворены ли вы оснащенностью
своего рабочего места __________________
12. Укажите, испытываете ли вы
потребность в обучении, повышении
квалификации
__________________________________
13. Для Вашего профессионального
роста необходимо:
иметь достаточно времени для самостоятельного
обучения
посещать дополнительные курсы получить
высшее образование
набрать достаточный стаж работы по специальности
прочее__________________________ ____________________________
14. Какими знаниями, умениями, чертами
характера нужно, на Ваш взгляд,
обладать для успешной работы
в Вашей должности?_________________ _________________
_________________________
15.Что в вашей профессиональной
деятельности вы делаете лучше
других?
__________________________________
16. Укажите свои сильные стороны
и слабые стороны?
Сильные: _______________________
Слабые:_________________________
17.Укажите факторы, мешающие вам
эффективно работать?
________________________________
18.Какую информацию о себе
вы бы хотели добавить?
_______________________________
Приложение2
Аттестационный
отчет сотрудника
“___” ___________ 200 __ г.
Раздел 1. Общие сведения
(заполняется отделом
по работе с персоналом)
Ф.И.О.
Подразделение:
Должность:
Стаж работы в организации:
Сведения о поощрениях:
Сведения о взысканиях:
Отсутствие на рабочем месте
(больничные листы, адм. отпуска и т. п.)
____ дней
Количество опозданий:
Дата проведения последней
аттестации:
“____”___________________200__г.
Комментарии руководителя
(заполняется непосредственным
руководителем аттестуемого сотрудника)
Раздел 2. Оценка деловых
качеств аттестуемого сотрудника
(заполняется аттестуемым сотрудником)
Уважаемый сотрудник, Вам предлагается
оценить себя по семибалльной шкале по
предлагаемому ниже
перечню деловых качеств:
1 – неудовлетворительно;
2 – недостаточно;
3 – достаточно;
4 – удовлетворительно;
5 – хорошо;
6 – очень хорошо;
7 – отлично.
Оценка (1–7)
Комментарии руководителя
(заполняется непосредственным
руководителем аттестуемого сотрудника)
Раздел 3. Достижения
в работе
(заполняется аттестуемым сотрудником)
Уважаемый сотрудник, просим
Вас указать от 1 до 5 основных, на Ваш взгляд,
достижений в работе с момента последней
аттестации (за период (год)).
1.
2.
3.
4.
5.
Комментарии руководителя
(заполняется непосредственным
руководителем аттестуемого сотрудника)
Раздел 4. Цели
(заполняется аттестуемым сотрудником
совместно с непосредственным руководителем)