Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2014 в 20:31, курсовая работа
Контроллинг это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Понятие и сущность контроллинга ……………………………………..5
1.2 Функции и задачи контроллинга 8
1.3 Виды контроллинга 13
ГЛАВА II. ВНЕДРЕНИЕ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «АвтоВАЗ» …………………………………………………..19 2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «АвтоВАЗ» 19
2.2 Анализ системы контроллинга на предприятии 21
2.3 Рекомендации по внедрению контроллинга 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 31
Основные задачи данного направления:
В каждом отдельном случае даже основные функции службы контроллинга зависят от многих обстоятельств, но если обобщить существующую практику предприятий, то можно получить некоторый перечень наиболее часто встречающихся специальных функций и задач контроллинга, представленный ниже:
Стратегический контроллинг – вскрытие возможностей и рисков с целью обеспечения долгосрочного существования предприятия.
Для этих двух сфер могут использоваться различные инструменты, которым должна оказываться эффективная поддержка со стороны руководящих работников предприятия.
Оперативный и стратегический контроллинг как цепочка автоматического регулирования
Оперативный и стратегический контроллинг находятся в постоянном взаимодействии. Оперативное планирование зависит от стратегического. И наоборот, оперативные решения дают важные импульсы для стратегической стабилизации предприятия. Итак, между оперативным и стратегическим контроллингом существует система автоматического регулирования.
Информация – фундамент контроллинга. Успех предприятия зависит от способности его руководящих работников своевременно выявлять и анализировать производственные проблемы.
Оперативный контроллинг
Для своевременного принятия необходимых управленческих решений, информация должна быть вовремя подготовлена и предоставлена в распоряжение руководящих работников. Это возможно только при эффективном контроллинге. Сотрудники отдела контроллинга должны регулярно проводить анализ и применять инструменты контроллинга, чтобы обеспечить руководство предприятия необходимой информацией.
К основным задачам оперативного контроллинга относятся составление планов на будущий хозяйственный год и проведение текущих проверок. При этом отклонения от курса предприятия должны выявляться своевременно.
Таким образом, менеджмент должен получить возможность начать проведение мероприятий корректировки на отдельных участках предприятия, чтобы добиться намеченных целей.
К основным задачам оперативного контроллинга относятся:
планирование – согласование целей предприятия;
контроль – сравнение фактических показателей с заданными, анализ отклонений;
управление – проведение мероприятий корректировки.
1. Посредством
планирования определяется
2. Информативная система отчетности дает возможность для проведения более точного контроля в течение текущего хозяйственного года. В случае отклонений от плана производится анализ их причин. После этого должны быть найдены решения во избежание отклонений в будущем. Следует принять решение о соответствующих мерах и провести исследования их последствий.
3. Управление необходимо
для соблюдения установленного
курса. Все три задачи – планирование,
контроль и управление –
Оперативные инструменты контроллинга должны систематически применяться в течение хозяйственного года. На многих мелких и средних предприятиях необходимо создать предпосылки для того, чтобы руководство могло овладеть инструментами контроллинга.
Использование оперативных инструментов контроллинга позволяет руководству предприятия принимать эффективные решения. Кроме того, оно помогает руководству предприятия не потерять из виду и намеченные краткосрочные цели.
При оперативном планировании, контроле и управлении контроллинг использует имеющиеся на предприятии ресурсы (возможности). К ним относятся:
Поскольку оперативный контроллинг направлен на краткосрочное планирование, т.е. на операции, связанные с будущим хозяйственным годом, необходимо использовать все имеющиеся структуры или ресурсы. При этом управление процессами предполагает постоянное сравнение фактических показателей с заданными. Запланированные показатели сравниваются с реальными показателями каждый месяц, чтобы можно было быстро обнаружить отклонения. Такой подход позволяет своевременно начинать целенаправленные мероприятия корректировки.
Основная задача оперативного контроллинга заключается в управлении прибылью.
Это значит, что, прежде всего, необходимо повысить рентабельность и обеспечить ликвидность. Поэтому эти цели предприятия являются самыми важными для управления.
Каким оперативным целям следует уделять внимание?
Эти оперативные цели должны быть сформулированы по возможности с указанием количественной оценки. Когда цели определены и доведены до всех сотрудников предприятия, последние могут принять участие в их последовательной реализации.
Способы (методы) оперативного анализа и инструменты являются важными компонентами концепции контроллинга. Эти инструменты подходят для решения возникающих проблем.
Способы оперативного анализа и инструменты являются основой оперативной системы контроллинга. Чем лучше и последовательнее используются отдельные инструменты, тем эффективнее контроллинг. Эффективный контроллинг снимает с руководителей часть нагрузки и освобождает время, которое можно использовать для разработки стратегии.
Рассмотренные далее виды анализа и инструменты используются на предприятиях с целью решения проблем. Благодаря разнообразию возможностей применения отдельных инструментов можно улучшить работу на всех участках предприятия. Внедрение инструментов контроллинга должно производиться постепенно.
Оперативные инструменты контроллинга:
Задача руководства предприятия и сотрудника отдела контроллинга заключается в том, чтобы применять этот инструментарий для решения проблем. Чтобы по возможности самостоятельно управлять своими участками, руководящие работники должны владеть отдельными инструментами контроллинга. Решения руководящих работников должны способствовать соблюдению установленного курса предприятия.
Для успешного применения системы контроллинга важно своевременное выявление отклонений, чтобы руководство предприятия незамедлительно могло принять необходимые меры.
Кроме того, чтобы и в будущем обеспечить надежное руководство предприятием, менеджеры должны интересоваться новыми, не названными здесь инструментами. При этом речь идет не только о сохранении равновесия оборота, затрат и прибыли, но и об обеспечении прозрачности экономической комплексности в глобальной конкуренции.
Стратегический контроллинг направлен, прежде всего, на обеспечение долгосрочного существования предприятия. Поэтому в центре его внимания находятся:
Итак, стратегический контроллинг занимается долгосрочными перспективами и рисками предприятия. Речь идет об имеющихся и вновь разрабатываемых потенциалах успеха, а также о ресурсах, которые понадобятся в будущем. Особенно важно определить индикаторы раннего выявления и составить себе картину окружающей среды предприятия (конкуренция, ситуация на рынке и т.д.). И, наконец, необходимо разработать стратегию, которая обеспечит будущее и рост предприятия.
Стратегические инструменты контроллинга используются, прежде всего, для определения и оптимизации перспектив и рисков предприятия. Необходимо искать, создавать и сохранять новые потенциалы успеха.
К задачам стратегического контроллинга относятся планирование и контроль всех мероприятий, направленных на долгосрочное развитие предприятия, например, разработку новой продукции и услуг, расширение мощностей, использование новых технологий, систематическое обучение сотрудников и использование дополнительных капиталов. Кроме того, к стратегическим целям относятся освоение новых рынков, совершенствование производственных процессов, расширение сегментов рынков и нахождение новых путей сбыта.
Сравнивая оперативный и стратегический контроллинг, можно сделать вывод, что они взаимосвязаны друг с другом. Оперативное планирование зависит от стратегического, а оперативные решения, в свою очередь, дают важные импульсы для стратегической стабилизации предприятия.
На 2011 год ОАО «АвтоВАЗ» производит 70%
российских легковых автомобилей и контролирует
42% рынка легковых автомобилей РФ. В 2010
году завод произвел 717 981 тыс. автомобилей,
в первом полугодии 2011 года – 335 тыс. автомобилей.
Выручка компании в 2010 г. по МСФО (Международная
система финансовой отчетности) составила
160,54 млрд руб., чистая прибыль – 4,5 млрд
руб. ОАО «АвтоВАЗ» производит легковые
автомобили В, С классов («Калина», семейство
«2110», семейство «Самара-2» и др.) и полноприводные
легковые автомобили «Нива».
Все производственные мощности сосредоточены на одном заводе в городе Тольятти Самарской области. На этом заводе выполняются все этапы изготовления автомобиля – начиная с получения заготовок (металлургическое производство) и заканчивая сборкой. Также в состав ОАО «АвтоВАЗ» входят подразделения, обеспечивающие разработку новых моделей автомобилей (департамент технического развития) и подразделения, которые занимаются сбытом и техническим обслуживанием автомобилей.
Информация о работе Анализ системы контроллинга на предприятии