Анализ практики организации на предприятии коллегиальных решений

Также для повышения  качества обслуживание возможно введение ставки аварийного комиссара. Наем дополнительных страховых агентов позволит разгрузить других работников страховой компании, но в то же время, будут отвлекаться значительные средства на создание дополнительных рабочих мест, заработную плату, которую мог получить основной состав. Введение дополнительных услуг также будет способствовать улучшению качества обслуживания, но в то же время будет отвлекать денежные средства.

Контроль за реализацией  решения будет возложен на руководителя Костромского филиала ОАО «Альфастрахование».

Список использованных источников

1. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. Пособие. – М.: Гардарики, 2009. – 584 с.
2. Колпаков В. М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие. — 2_е изд., перераб. и доп. — К.: МАУП, 2004. —504 с.
3. Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учеб. Пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2009. – 448 с.
4. Назаренко А. Практика управления совещаниями коллегиальных органов посредством СЭД // Современные технологии делопроизводства и документооборота, 06.2012 г.
5. Никуленко Т. Г. Психология менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2007
6. Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие / А.И.Орлов.- М.: Издательство «Экзамен», 2009. - 656 с.
7. Практикум по дисциплине «Управленческие решения» для студен-тов дневной и вечерней форм обучения по специальности «Менеджмент организации» / Л.А. Трофимова, В.И. Пилипенко. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 93 с.
8. Фирсова И.А. Управленческие решения: учебник для бакалавров / И.А. Фирсова, О.В. Данилова, С.В. Карпова; под общ. Ред. И.А. Фирсовой. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – 399 с.