Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2015 в 10:37, дипломная работа
Цель дипломной работы анализ использования персонала РУП "Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов" и методов повышения его эффективности.
Для выполнения поставленной цели выпускной квалификационной работы необходимо выполнить следующие задачи:
- Рассмотреть кадровую политику предприятий и основные этапы развития управления персоналом;
- Изучить современные методы оценки персонала;
- Рассмотреть технику кадрового регулирования на предприятиях;
Введение 3
1 Теоретическая глава. Возрастание роли управления персоналом в современных условиях 8
1.1 Кадровая политика и основные этапы развития управления персоналом 8
1.2 Современные методы оценки персонала 16
1.3 Техника кадрового регулирования на предприятиях 21
2 Практическая глава. Эффективность использования персонала на РУП "Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов", анализ и методы совершенствования 29
2.1 Краткая характеристика РУП "БЗТДиА" 29
2.2 Персонал РУП "БЗТДиА": состав, структура и квалификация 31
2.3 Анализ эффективности использования персонала на РУП "БЗТДиА" 38
2.4 Основные методы повышения эффективности использования персонала на РУП "БЗТДиА" 49
Заключение 53
Глоссарий 56
Список использованных источников 58
- работников с нормальными, вредными, особо вредными и тяжелыми условиями труда;
- кормящих матерей и подростков, имеющий сокращенный рабочий день.
Характеристика работающих в нормальных, вредных и тяжелых условиях труда является исходной позицией для выработки кадровой стратегии и технической политики предприятия.
Руководители и специалисты заняты творческим трудом с ненормированным рабочим днем. На РУП "БЗТДиА" существуют должностные инструкции, в которых перечисляются основные функциональные обязанности руководителей, специалистов, служащих. Они оказывают как положительное (регламентация и возможности для контроля выполняемой работы), так и отрицательное влияние на организацию трудового процесса. В силу специфики характера и межличностных отношений некоторые работники не будут выполнять творческие инновационные задачи, которые не входят в перечень их должностных обязанностей.
К примеру, рассмотрим должностные инструкции некоторых руководителей и служащих предприятия РУП "БЗТДиА". Общая структура должностных инструкций включает в себя: "Общие положения", "Задачи", "Обязанности", "Права", "Ответственность".
Должностная инструкция инженера-технолога (технолога) состоит:
1. Общие положения.
- инженер-технолог (технолог) относится к категории специалистов;
- должность инженера-технолога (технолога) I категории может занимать лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование; стаж работы в должности инженера-технолога (технолога) II категории не менее 3 лет;
- инженера-технолога (технолога) II категории может занимать лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование. Стаж работы в должности инженера-технолога (технолога) или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет, и т.д.
Инженер-технолог (технолог) должен знать:
- нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы по технологической подготовке производства;
- конструкцию изделий или состав продукта, на которые проектируется технологический процесс;
- технологию производства продукции организации, перспективы технического развития организации;
- основное технологическое оборудование и принцип его работы;
- технические характеристики и экономические показатели лучших отечественных и зарубежных технологий; и т.д.
2. Функции.
На инженера-технолога (технолога) возлагаются следующие функции:
- разработка и внедрение технологических процессов и нормативов на выпускаемую продукцию, контроль за его соблюдением;
- составление плана размещения оборудования и организации рабочих мест, и т.д.
3. Должностные обязанности.
В целях выполнения возложенных на него функций инженер-технолог (технолог) осуществляет следующие обязанности:
- разрабатывает, применяя средства автоматизации проектирования, и внедряет прогрессивные технологические процессы, виды оборудования и технологической оснастки и т.д.
- устанавливает порядок выполнения работ и кооперационный маршрут обработки деталей и сборки деталей;
- участвует в разработке технически обоснованных норм времени и т.д.
4. Права.
Инженер-технолог (технолог) имеет право:
- повышать свою квалификацию за счет организации;
- вносить предложения по совершенствованию и технологии работы.
5. Ответственность.
Несет ответственность:
- дисциплинарную – при неисполнении обязанностей, возложенных на него донной инструкцией;
- материальную – при причинении своими действиями или решениями ущерба организации.
Должностные инструкции подписываются начальником отдела труда и заработной платы и лицом, ознакомившимся с данной инструкцией.
Предприятие РУП "БЗТДиА" тарифицирует все основные работы и профессии рабочих, специалистов, руководителей на основании тарифно-квалификационного справочника.
Тарифно-квалификационный справочник – документ, с помощью которого определяется сложность выполняемых работ и оценивается квалификация (разряд) работников предприятия РУП "Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов".
В справочнике указывается профессия, разряд, дается характеристика работ, относящихся к определенному разряду профессии, приводятся примеры работ, требования к знаниям работника.
Единые тарифно-квалификационные справочники разработаны для большинства рабочих профессий по шестиразрядной сетке. В настоящее время РУП "БЗТДиА" производит тарификацию работ с использованием методов ранжирования, сравнения параметров трудового процесса.
В зависимости от особенностей, производства (механический, сборочный) РУП "БЗТДиА" тарифицирует работы по методу ранжирования и производит это в определенной последовательности. Из всех имеющихся видов работ выбирается наименее сложная, не требующая от работника специальных знаний. Эта работа принимается за эталон, ей присевается первый разряд. Сравнивая все работы с эталоном, составляется ранжированный (упорядоченный) ряд работ по сложности. По каждому рангу (разряду) разрабатываются квалификационные требования.
Метод тарификации работ путем сравнения параметров трудового процесса предполагает разделение трудового процесса на отдельные параметры, которые затем ранжируются. Для определения общей оценки сложности труда подсчитывается сумма рангов (мест) отдельных характеристик, по которым проводится тарификация работ.
В состав предприятия РУП "БЗТДиА" входят следующие цеха:
- Механосборочный цех №1, №2;
- Ремонтно-механический цех;
- Цех основного производства.
Основные рабочие этих производств:
- Слесари;
- Токари;
- Техники;
- Механики.
Рассмотрим для примера тарифно-квалификационную характеристику слесаря механосборочных работ 3-го разряда.
Характеристика работ включает в себя:
- слесарную обработку и пригонку деталей в пределах 11-12 квалитетов с применением универсальных приспособлений. Сборку, регулировку и испытание узлов средней сложности и слесарная обработка по 7-10-му квалитетам. Разметку, притирку деталей и узлов средней сложности. Элементарные расчеты по определению допусков, посадок и конусности. Запрессовку деталей на гидравлических и винтовых механических прессах и т.д.
Должен знать: устройство и принцип работы собираемых узлов, механизмов и станков, технические условия на их сборку; механические свойства обрабатываемых металлов и влияние термической обработки на них; виды заклепочных швов и сварных соединений и условий обеспечения их прочности; состав туго- и легкоплавких припоев, флюсов и т.д.
Примеры работ:
- Автомобили – сборка кабины, кузова, заднего моста.
- Амортизаторы типа АКМ-400 и подобные – полная окончательная сборка и др.
Тарифно-квалификационная характеристика одной профессии, но разного разряда отличается сложностью выполняемых работ и объемом работы в зависимости от разряда.
Рассмотрим различные тарифно-квалификационные инструкции, характеристики должностных инструкций РУП "Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов" можно сделать вывод, что каждая категория работающих имеет свои отличительные особенности при составлении характеристик и объемов выполняемых работ.
Предприятие РУП "БЗТДиА" использует различные формы труда, а именно: индивидуальную и коллективную, преимущественно-коллективную (бригадную) форму организации труда. Коллективная форма оказывает существенное влияние на рост производительности труда, повышает качества продукции и труда. На РУП "БЗТДиА" используются специализированные и комплексные бригады.
Специализированные бригады в основном создаются из рабочих одной профессии, имеющих различную квалификацию. Такие бригады на предприятии выполняют слесарно-сборочные, монтажные, наладочные работы.
Комплексные бригады формируются из рабочих различных профессий, выполняющих взаимосвязанные работы, а также для обслуживания сложных агрегатов, механизмов, на поточных и автоматических линиях.
С понятием сложность труда и квалификация работников тесно взаимосвязано такое понятие, как квалификационно-должностная структура персонала. Она характеризуется такими составляющими как количество и нормативы соотношений работников различных квалификационно-должностных групп. При формировании состава и структуры кадров следует исходить, прежде всего, из содержания трудового процесса по реализации функции управления, выраженного совокупностью видов работ и сложностью их выполнения. Предприятию РУП "БЗТДиА" следует порекомендовать придерживаться одного правила: необходимо не под работника подбирать работу, а, наоборот, под содержание работ по реализации функции управления с учетом их сложности подбирать работника, предъявляя к нему соответствующие квалификационные требования. (см. Приложение Д)
Как это правило использует предприятие РУП "Бобруйский завод тракторных деталей и агрегатов" на практике рассмотрим и проанализируем в следующем подразделе.
2.3 Анализ эффективности использования персонала на РУП "БЗТДиА"
Рассмотрим и проанализируем профессиональный и квалификационный уровень рабочих некоторых цехов РУП "БЗТДиА", который можно произвести путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом.
Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ по участку, цеху и предприятию РУП "БЗТДиА" сравним плановый и фактический средние разряды работ и рабочих, которые определим по формуле:
где - средний тарифный разряд;
– i-й разряд;
– численность рабочих i-го разряда.
Исследуем и проанализируем квалификационный состав рабочих одного из ведущих цехов – цеха основного производства РУП "БЗТДиА" в таблице 2.1. (см. Приложение Е)
Таблица 2.1 - Анализ квалификационного состава рабочих цеха основного производства за 2007 год
Профессия |
Разряд рабочих |
Число рабочих |
Отклонение (+,-) | |
Плановое |
Фактическое | |||
Рабочий |
без разряда |
7 |
15 |
+8 |
Токарь |
I |
20 |
31 |
+11 |
Слесарь |
II |
30 |
32 |
+2 |
Токарь |
III |
25 |
38 |
+13 |
Техник-механик |
IV |
30 |
23 |
-7 |
Техник-технолог |
V |
42 |
25 |
-17 |
Слесарь |
VI |
26 |
13 |
-13 |
Всего |
180 |
177 |
-3 |
Из таблицы 2.1 видно, что плановый средний тарифный разряд отражает примерный уровень квалификации рабочих, необходимый для выполнения работ определенной сложности. В цехе основного производства предприятия РУП "БЗТДиА" необходимый тарифный разряд (Ро) составил:
Фактический тарифный разряд (Р1) дает характеристику объективно сложившемуся усредненному уровню квалификации рабочего цеха основного производства:
Расчеты по данному цеху показали, что фактическое значение анализируемого показателя на 0,71 пункта меньше предусмотренного планом. Это означает, квалификация рабочих ниже, чем требует сложность выполняемых работ, такое отклонение порождает следующие последствия: с одной стороны, использование менее квалифицированного труда обеспечивает уменьшение фонда заработной платы и, как результат, снижение себестоимости продукции и возможное увеличение прибыли; с другой же стороны, невысокая квалификация работников цеха основного производства сказывается на качестве продукции, ее конкурентоспособности и может привести к потере выгодных каналов реализации. Поэтому необходимо в плане подготовки и переподготовки рабочих кадров повышение квалификации рабочих нужных специальностей, которая определяется путем сравнения фактической численности по специальности с плановой. Загруженность рабочих, а также их дефицит можно установить на основании фотографии рабочего дня.
Для сравнения проанализируем квалификационный состав рабочих механосборочного цеха за 2007 год в таблице 2.2. (см. Приложение Ж)
Таблица 2.2 - Анализ квалификационного состава рабочих механосборочного цеха за 2007 год
Профессия |
Разряд рабочих |
Число рабочих |
Отклонение (+,-) | |
Плановое |
Фактическое | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Рабочий |
II |
15 |
28 |
+13 |
Слесарь |
IV |
30 |
20 |
-10 |
Слесарь |
V |
20 |
30 |
+10 |
Продолжение таблицы 2.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Токарь |
III |
15 |
30 |
+15 |
Механик |
V |
30 |
15 |
-15 |
Техник |
III |
40 |
20 |
-20 |
Механик |
IV |
60 |
47 |
-13 |
Всего |
210 |
190 |
-20 |