Стратегическое планирование

2. Политические  факторы.  Активное  участие предпринимательских фирм в политическом процессе  является  указанием  на важность государственной  политики  для организации;  следовательно, государство должно следить за нормативными документами местных органов,  властей субъектов государства и федерального правительства.

3. Рыночные  факторы.  Рыночная  среда представляет собой постоянную опасность  для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи  и провалы организации, относятся распределение доходов населения,  уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

4. Технологические факторы.  Анализ технологической среды может по  меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении  товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться “шоку будущего”, разрушающего организацию.

5. Факторы конкуренции. Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии конкурентов,  обзор предпосылок в  отношении конкурентов и  отрасли,  в которой функционируют данные компании, углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

6. Факторы  социального  поведения.  Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в  обществе, движение в защиту интересов потребителей).

7. Международные факторы.  Руководство фирм,  действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде.

Т.о. анализ  внешней  среды позволяет  организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она  сталкивается  в  этой  среде.  Для успешного же планирования руководство  должно иметь полное представление  не  только  о  существенных внешних проблемах,  но и о внутренних потенциальных возможностях и недостатках организации.

Для успешного выбора стратегии  необходим глубокий анализ существующих направлений в организации, ее позиции в борьбе, перспектив на будущее, а также тенденций ее развития. На основе анализа разрабатываются приоритеты в распределении ресурсов. Объектом анализа является база стратегических данных, которая представляет собой наиболее существенные характеристики внутренних и внешних условий деятельности организации и ее основных партнеров. На основе анализа формируются выводы относительно 10-15 наиболее существенных факторов влияющих на деятельность организации, выявляющие сильные и слабые стороны, а также воздействие на нее и каковы тенденции этого воздействия, тем самым рисуется достоверный портрет будущего организации.

Анализ базы стратегических данных осуществляется по трем направлениям:

- Объективная оценка положения  организации в целом.

-Исследование эффективности ее  работы в прошлом и настоящем;  жизненность организационной структуры, система управления.

-Модель функционирования технического  и технологического потенциала, предпочтение к руководству; специфика  деловой моральной атмосферы  и другие вопросы жизни фирмы.

Внешнее окружение организации. Выясняется ее реальная репутация, выпускаемая продукция в глазах деловых партнеров и потребителей, исследуются тенденции рынка, реальные потенциальные потребители, определяется круг товаров и услуг, на которые имеет смысл ориентироваться.

Выявляются помехи препятствующие развитию, несоответствие целей и средств к их достижению, возможные производственные конфликты.

 

2. Анализ состояния стратегического планирования на предприятии ОАО «ИКЗ»

2.1. Характеристика ОАО «ИКЗ»

ОАО «Иркутский керамический завод», сокращенное название ОАО «ИКЗ», зарегистрированное решением областной Администрации 06.10.92 г., регистрационный номер 2011. Адрес постоянно действующего исполнительного органа: 664011 г.Иркутск, ул. Степана Разина, 5.

1. Основная цель создания - насыщение  рынка высококачественными строительными материалами, получение прибыли.

2. Основные виды деятельности:

• производство строительных материалов - кирпич керамический пустотелый рядовой утолщённый - 103 мм, с гладкой поверхностью, в соответствии с ГОСТом 530-95 и ТУ 5741 выполнение проектных и строительных работ;
• добыча полезных ископаемых;
• производство тепловой энергии;
• автотранспортные перевозки.

4. Проектная мощность завода - 75 млн. штук условного кирпича 

Обжиг кирпича ведется в туннельных печах с суммарной годовой мощностью 122,8 млн. штук.

Добыча и погрузка глины осуществляется экскаваторами  Э-2005 с электроприводом и емкостью ковша 2,25-2,5 м.

Доставка глины  осуществляется автосамосвалами. Впервые годы работы завода глины добывалась вручную и доставлялась на тачках, а позднее на вагонетках.

Кроме кирпича, завод  выпускал керамическую плитку типа «кабанчик» и керамические вставки к электроплиткам. Годовой выпуск облицовочной плитки составляет 8000 м² и вставки к эл. плиткам – 360 тыс. штук.

Наряду с внедрением новых видов оборудования, совершенствуются и средства малой механизации. Все это направлено на улучшение условий труда рабочих, повышение качества продукции и увеличение выпуска, повышение рентабельности производства.

мощностью 30 млн. штук кирпича в год.

Керамический  кирпич – первый строительный материал, созданный руками человека. Его история составляет несколько тысячелетий. Здания, построенные из керамических материалов, служат 500 и более лет и до сих пор сохранили свои свойства.

Продукция ОАО  «ИКЗ» – это высокая степень комфорта, соблюдение всех санитарно-гигиенических условий и физиологически благоприятный для здоровья людей микроклимат в жилых помещениях.

В истории строительства  трудно отыскать тип сооружения, в  строительстве которого не применялся бы кирпич. Долговечность и прочность, широта распространения и экологичность, удобство в применении и хороший микроклимат помещений, а также возможность использования кирпичной стены, как архитектурного элемента, делает постройку из кирпича вечно современной и актуальной. Кирпич обладает долговечностью, позволяет сохранить комфортный микроклимат домов, переносит летний зной и зимние морозы. Кирпичное здание никогда не теряет ценности, а со временем оборачивается значительной экономичностью по сравнению с другими видами строительных материалов.

За пять лет  существования на Иркутском рынке  строительных материалов имя  ОАО «ИКЗ» завоевало популярность, а вместе с ним  и доверие. И требовательные строительные организации, и частные лица, для которых работает  “Вектор”, признают надежность и долговечность продукции кирпичного завода.

ОАО «ИКЗ» является производителем  двух самых популярных видов кирпича:

1). Кирпич керамический  утолщенный пустотелый. Широко используется для кладки наружных и внутренних стен зданий и сооружений.

2). Кирпич керамический полнотелый. Применяется для кладки фундаментов, подземных коммуникаций, строительства стен зданий и сооружений, кладки каминов, печей.

Приобретенные за годы работы опыт и  навыки взяты на вооружение специалистами кирпичного завода “Вектор” и производят все более ощутимый эффект, который усиливается за счет применения в процессе производства новых технологий.

2.2. Оценка рынка

Платежеспособный спрос (емкость  рынка) в настоящее время – 130000 м² в год. Как уже отмечалось продукция предприятия предназначается в основном для индивидуальных потребителей, которые занимаются строительством нового и реконструкцией имеющегося жилья, а также для предприятий и фирм, осуществляющих оборудование и благоустройство офисов и других служебных помещений. Учитывая, что объемы индивидуального жилищного строительства постоянно возрастают, за 2007 год, например, было введено 493,7 тыс. кв. м общей площади индивидуальных жилых домов, а в 1991 году – 374,4 тыс. кв. м, прирост – 32%, есть все основания предполагать, что емкость рынка будет увеличиваться. Увеличению емкости рынка будет способствовать также и применение индивидуального подхода к потребителям и расширение ассортимента продукции.

Основные сведения о рынках сбыта  представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Оценка рынков сбыта

%% п/п	Показатели	Близлежащий город или населенный пункт местонахождения предприятия	Населенные пункты в радиусе 100 км	Рынки, удаленные за 100 км
1.	Уровень спроса	высокий	высокий	средний
2.	Степень удовлетворения спроса	низкий	средний	средний
3.	Уровень конкуренции	средний	средний	высокий
4.	Доля потребителей, готовых  купить продукцию	25%	10%	3%

 

Наиболее предпочтительным рынком сбыта является г.Иркутск, где находится и само предприятие ОАО «ИКЗ». В центрах субъектах федерации как правило выше уровень жизни населения, больше строится жилых домов, офисов фирм. Меньше затрат на перевозку продукции, можно доставлять готовую продукцию оперативно и любыми партиями. В областном центре находится больше потенциальных потребителей, готовых купить продукцию, а уровень конкуренции не высокий. Перспективным и достаточно емким является рынок сбыта в радиусе 100 км от г.Иркутска, где имеются крупные населенные пункты, железнодорожные станции, развита сеть автомобильных дорог.

Потребители (клиенты)

Целью исследования потребителей явилось  определение побудительных мотивов  удовлетворения потребностей, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров. Только выяснив, как потребитель осознает, какая продукция ему необходима и почему именно она удовлетворяет его потребности наилучшим образом, можно рассчитывать на то, что продукция С ОАО «ИКЗ» станет услугой и будет полезна.

Существует несколько типов  клиентурных рынков (потребительский  рынок, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок).

ОАО «ИКЗ» продает свои услуги, в основном, на потребительском рынке.

На поведение покупателей оказывают  влияние следующие основные группы факторов:

факторы культурного уровня (культура, социальное положение);

социальные факторы (семья, референтные  группы);

факторы личного порядка (возраст, род занятий, экономическое  положение, образ жизни);

психологические факторы (мотивация, восприятие, усвоение,   убеждения и отношения).

Процесс принятия решения о покупке у потребителей протекает через ряд этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.

Учитывая климатические и социально-экономические  условия в г. Иркутске, население требует более качественные строительные услуги, которые в то же время и не очень недорогие, например отделочные работы.

По ранее проведенным исследованиям мотивации и поведения потребителей при покупке строительных услуг производства ОАО «ИКЗ», покупатели выдвигали следующие основные аргументы в пользу строительных услуг, которые способствовали принятию решения о покупке:

желание чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии по выполнению работ (сроки);

приобретение услуги недорогой  и достаточно качественной и долго сохраняющей свои потребительские свойства (склонность к экономии – недорогие строительные услуги);

Поставщики

Поставщики - это фирмы и отдельные  лица, которые обеспечивают предприятия материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг. Объектами поставки являются: сырье, материалы, оборудование, запасные части к нему, комплектующие

Поставщиками материальных ресурсов, необходимых для производства строительных услуг, являются:

ЗАО ”ИркутскЭнерго”;

частные предприниматели - поставщики различных материалов, запасных частей к оборудованию, комплектующих.

Производственные мощности предприятия  ОАО «ИКЗ» это техническое оснащение, приборы, электроизмерительные приборы, нормативная документация. Поэтому основными поставщиками являются предприятия, производящие приборы, кабели, нормативную документацию, программы. В основном это предприятия, находящиеся в г. Москва.

Так же на рынке появляются новое  программное обеспечение, но эти  программы стоят дорого. Поэтому  руководство ОАО «ИКЗ» вынуждено здесь вести не такую активную работу по приобретении, но следит за разработками.

Конкуренты

Особенно существенное влияние  на деятельность любой фирмы оказывает наличие конкуренции. Конкурент - важный элемент системы маркетинга, оказывающий влияние на стратегию маркетинга предприятия в отношении товара, поставщиков, посредников и потребителей.

Кратчайший путь к формированию конкурентного преимущества проходит через те виды деятельности, в которых  предприятие зарекомендовало себя лучше всего, а соперники не обладают достаточным опытом и не смогут развиться иначе как за счет высоких затрат или в течение длительного времени. Даже если предприятие не обладает никакими преимуществами, оно должно разрабатывать свою конкурентную стратегию на основе имеющихся ресурсов и приобретенных навыков. Но прежде необходимо изучить конкурентов, их сильные и слабые стороны, сравнить их деятельность с деятельностью ОАО «ИКЗ».

Основными конкурентами ОАО «ИКЗ» являются предприятия, оказывающие подобные строительные услуги населению в г. Иркутске. Это такие конкуренты как ООО «СтройКомплекс», СПОА АУС. По отделочным работам много мелких фирм, которые ведут свою работу на рынке г. Ангарс