Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2013 в 19:58, реферат
Современная организация нуждается в адекватной системе управления, которая обеспечит ему конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Одним из основных направлении, позволяющих сделать существенный прорыв в повышении эффективности управления предприятием, является контроллинг.
Контроллинг – это концепция управления, интегрирующая функцию контроля в процессе реализации основных функций управления, развития самоуправления, самоконтроллинга. Существует и другие определения этого понятия.
Введение 3
1 Эволюция теории контроллинга за рубежом и в России 5
2 Концепции и виды контроллинга 10
3 Современные тенденции развития контроллинга 16
Заключение 21
Список используемых источников 23
Концепция «стройного» производства включает в себя четыре взаимосвязанных направления:
- гибкость проектирования
- создание многообразия
- гибкость технологии - использование
агрегатного оборудования и
- гибкость психологии - быстрая
перестройка мышления всех
- гибкость производственной логистики - создание «стройных» производств (англ. lean production, нем. Schlanke Unternehmen), т. е. производств без излишеств [19].
«Стройный» менеджмент направлен на малозатратное управление.
Реинжиниринг бизнес-процессов
- фундаментальное переосмысление и
радикальное перепроектирование бизнес-процессов
для достижения максимального эффекта
производственно-хозяйственной
Смысл реинжиниринга бизнес-
- определение оптимального (идеального) вида бизнес-процесса (в первую очередь основного);
- определение наилучшего (по средствам, времени, ресурсам и т.п.) способа перевода существующего бизнес-процесса в оптимальный [14].
Согласно коценции редизайнинга производственные процессы должны эволюционно изменяться, подстраиваясь под изменяющиеся внутренние и внешние условия среды [13].
Описанные выше изменения еще раз обозначили недостатки современной концепции контроллинга. Критика связана в первую очередь с тем, что функция контроллинга на многих предприятиях не включена в цепочку создания стоимости, а выполняется специальным подразделением. Решение состоит в передаче функций контроллинга подразделениям, непосредственно включенным в цепочку создания стоимости. Речь при этом идет о построении процессно-ориентированной структуры.
Кроме того, отмечается, что
системы учета зачастую слишком
сложные, неудобные для пользователя,
слишком детализированные, слишком
обширные и оставляют без внимания
немонетарные показатели. Оперативный
контроллинг к тому же ориентирован
на прошлое. Клиенты системы контроллинга
страдают от недостатка информации, не
предоставляемой отделом
Заключение
Интерпретаций понятия контроллинга в переводных и российских литературных источниках отличаются разнообразием, но общим для большинства из них является подчеркивание интегрированного его характера, тесной связи с управленческим учетом и ориентированности на принятие комплексных управленческих решений.
При изучении темы «Развитие контроллинга» мы выяснили, что процесс становления контроллинга начался еще в XV в. при дворе английского короля, где существовала должность «countrollour», в задачи которого входило документирование и контроль товарно-денежных потоков.
Дальше контроллинг стал развиваться в США, позже в Германии. В результате этими странами были сформированы две концептуальные модели: англосаксонская (американская) и европейская (немецкая). Другие элементы контроллинга вбирали в себя и системы управления иных стран, в связи с этим появились еще национальные модели контроллинга. Российская модель контроллинга — информационно-аналитическая и методическая система поддержки менеджмента в планировании, контроле, анализе и поиске решений. В Японии контроллинг распространяется дальше отдельных сфер деятельности предприятия, близок к производству и затрагивает участвующих в производстве лиц, чтобы в коллективном действии определить значимые цели.
Под концепцией контроллинга следует понимать совокупность суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей предприятия, релевантных контроллингу, и целей контроллинга, вытекающих из целей предприятия. Выделяют три основные концепции контроллинга: учетная концепция, концепция контроллинга с ориентацией на информацию, концепция контроллинга с ориентацией координацию. В настоящее время проходят стадию становления концепция стратегической навигации, концепция оптимизации интересов заинтересованных лиц, концепцию «нового» контроллинга и концепция устойчивого развития.
Вследствие изменений во внешней и внутренней среде были разработаны новые концепции - сегментация, всеобщее управление качеством (Total Quality Management), "стройное" производство (Lean Production), "стройный" менеджмент (Lean Management), реинжиниринг и редизайн процессов (Process Reengineering, Process Redesign).
Появление новых моделей
связано со стремлением преодолеть
недостатки, которые существуют в
современных системах контроллинга.
К минусам современных
Таким образом, можно сделать вывод, что система контроллинга должна меняться в сторону повышения децентрализации, самоорганизации, самоконтроля и самоуправления.
Список используемых источников