Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2014 в 19:19, курсовая работа
Цель – разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.
В соответствии с целью определены следующие задачи:
- рассмотреть методические основы системы работы с персоналом, провести анализ отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
Введение
1. Теоретические аспекты системы работы с персоналом
1.1 Персонал организации как система
1.2 Элементы системы управления персоналом организации
1.3 Управление в системе организации
2. Анализ деятельности ОАО «Сухоложский цементный завод»
2.1 Организационная характеристика предприятия
2.2 Анализ основных показателей деятельности предприятия
2.3 Анализ системы управления персоналом предприятия
3. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
3.1 Разработка системы подбора кадров
3.2 Мероприятия по совершенствованию квалификационного уровня кадрового состава
3.3 Предложения по совершенствованию системы стимулирования труда работников
3.4 Правовое обеспечение проекта
Заключение
Список использованных источников
Количественная оценка показателей собственно экономической эффективности деятельности служб управления персоналом предполагает обязательное определение затрат, необходимых для реализации кадровой политики организации. При этом следует учитывать не только общие затраты организации на персонал, но и издержки по содержанию самой кадровой службы, реализации ею функций управления.
При оценке эффективности отдельных кадровых мероприятий и программ определяется воздействие данной программы на результативность деятельности работников и организации в целом (повышение производительности труда, улучшение качества продукции, экономия ресурсов и т.д.).
Показатели оценки деятельности служб укомплектованности кадрового состава, оценивается количественно путем сопоставления фактической численности работников с требуемой (расчетной) величиной по трудоемкости операций или с плановой численностью и численностью предусмотренной штатным расписанием; а также качественно – по соответствию профессионально – квалификационного уровня, профиля образования, практического опыта работников требованиям занимаемых рабочих мест (должностей).
Показатели степени удовлетворенности работой оцениваются на основе анализа мнений работников. Такие мнения выявляются с помощью обследования путем анкетирования или интервьюирования для выражения реакций работников на кадровую политику организации и отдельных ее направлений.
Основными косвенными критериями эффективности деятельности служб управления персоналом являются показатели текучести кадров и абсентеизма. Чем меньше коэффициент первого показателя, тем эффективнее работа предприятии по мотивации персонала.
Таким образом, система управления персоналом является основой менеджмента организации, поскольку реализует основную задачу менеджмента - организацию деятельности. Эффективность менеджмента напрямую зависит от качества управления персоналом.
Для повышения эффективности менеджмента в управлении персоналом на первый план выступают вопросы оптимизации кадрового состава, которые особенно важны для организаций, проходящих фазы кризиса или находящихся в ситуации спада.
Система управления персоналом включает такие подсистемы, как кадровое планирование, набор и увольнение, обучение и развитие, мотивация и вознаграждение, организация деятельности, оценка и аттестация кадров. Организация должна создать особые методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование.
Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей организации. Эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.
2.
Анализ деятельности ОАО «
2.1
Организационная
ОАО «Сухоложский цементный завод» является одни из ведущих предприятий, как в Уральском регионе, так и в целом по России, по производству цемента ходовых марок для строительства объектовразличного назначения.
ОАО «Сухоложский цементный завод» был основан в 1913 г. Строительство начинал предприниматель Н. В. Мешков, но в результате политических событий, завод был пущен в эксплуатацию в 1930 г. Акционерами общества стали 6 юридических лиц, владеющих 62,14 % голосующих акций, и 5656 физических лиц (в основном члены трудового коллектива).
Основными целями деятельности ОАО «Сухоложский цементный завод» являются:
-извлечение прибыли;
-наполнение рынка товарами, работами, услугами;
-самостоятельное
осуществление
-в случае
необходимости проведения
ОАО «Сухоложский цементный завод» осуществляет следующие виды деятельности:
-производство
и реализация цемента
-осуществление коммерческой деятельности, проведение товарообменных и закупочных операций, в том числе по промышленным и продовольственным товарам;
-иные виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ.
Территория предприятия – 24,6 га., в том числе производственные площади – 66,978 тыс. м2. На территории завода расположены следующие здания и сооружения: 10 производственных корпусов, корпус заводоуправления, блок складов, пилорама, котельная, транспортное хозяйство. Предприятие имеет подъездные железнодорожные пути и необходимые грузоподъемные механизмы. На балансе завода находятся также объекты социальной сферы (физкультурно-оздоровительный комплекс).На предприятии имеются лаборатории неразрушающих физических методов контроля и механических испытаний, имеющая аттестат аккредитации Госстандарта и зарегистрированная в Государственном Реестре.
Открытое акционерное общество «Сухоложский цементный завод» является самостоятельным субъектом, осуществляющим хозяйственную деятельность в соответствии с гражданским кодексом РФ в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли и действующим на принципах самофинансирования, хозяйственного расчета и самоуправления.
Организационная структура ОАО «Сухоложский цементный завод» относится к линейно - функциональному типу. При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления.
Структура ОАО «Сухоложский цементный завод» основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнять ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого (Приложение 1).
Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью предприятия. Исполнительным органом Общества, осуществляющим руководство его текущей деятельностью, является Генеральный директор.
Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно.
Вся структура управления ОАО «Сухоложский цементный завод» поделена на подразделения. Производственный отдел осуществляет руководство цехами через отдел производственного управления. Этот блок занимается производством готовой продукции.
Отдел качества подчиняется заместителю генерального директора по качеству, который осуществляет руководство отделами, проводящими испытание и контроль за выпуском готовой продукции согласно существующим техническим стандартам.
Отдел развития осуществляет на предприятии и маркетинговую деятельность (участие в выставках, рекламу продукции, анализ рынка сбыта, анализ конкурентоспособности продукции). Отдел продаж возглавляет заместитель генерального директора по внешним связям, который руководит отделами, занимающимися поиском рынков сбыта готовой продукции, заключением договоров с покупателями и заказчиками.
Технический блок, который подчиняются непосредственно главному инженеру. В него входят отделы, осуществляющие подготовку производства: следят за соблюдением технологических процессов, для производства готовой продукции.
Социальное подразделение, состоящий из отделов, которые занимаются подбором и подготовкой кадров, осуществляют охрану предприятия, организуют культурно-просветительные мероприятия и решают социально-бытовые вопросы работников предприятия.
Отдел планирования и финансов объединяет в себе: планово-финансовое управление, которое возглавляет главный экономист-начальник ПФУ и центральную бухгалтерию во главе с главным бухгалтером. Это подразделение осуществляет планово-финансовую деятельность предприятия, ведет расчеты по внутренним и внешним обязательствам Общества. На юридический отдел возложен контроль за обеспечением законности в деятельности управления и правовая защита интересов предприятия.
Таким образом, производственная структура промышленного предприятия представляет собой форму организации производственного процесса и находит свое выражение в размерах предприятия, в количестве цехов и служб, их планировке, а также в составе рабочих мест внутри предприятия, создаваемых в соответствии с расчленением процесса производства.
2.2 Анализ основных показателей деятельности предприятия.
ОАО «Сухоложский цементный завод» является одним из ведущих производителей цемента различных марок для строительства объектов.
Наиболее крупным рынком сбыта продукции ОАО «Сухоложский цементный завод»является северный регион Российской Федерации: Тюменская и Томская области, то есть предприятия нефтегазодобывающей отрасли.
В 2002 г. в связи с освоением производства продукции для нефтегазоперерабатывающих предприятий, магистральных нефтепроводов и нефтеналивных парков рынок сбыта продукции значительно расширился. Продукция поставляется не только в Россию, но и за её пределы. Отгрузка готовой продукции производится железнодорожным и автомобильным транспортом.
Рассмотрим основные показатели производственно-экономической деятельности предприятия (таблица 3).
На основе этих данных видно, что объём товарной продукции в сопоставимых ценах в 20013 г. увеличился по сравнению с 2011 г. на 230%. Рост объясняется увеличением портфеля заказов. Среднесписочная численность работников увеличилась на 26,3 %, что обусловлено ростом объёмов производства; производительность труда возросла на 65,1 %.
Таблица 3 - Основные показатели производственно – экономической деятельности предприятия
№ пп |
Показатели |
Годы | ||
2011 |
2012 |
2013 | ||
1 |
Товарная продукция, тыс. р. |
612 189 |
1166345 |
1737320 |
2 |
Выручка от продаж, тыс. р. (в фактических ценах) |
619 742 |
921 881 |
1201 923 |
3 |
Среднесписочная численность, чел. |
1845 |
2142 |
2330 |
4 |
Производительность труда, тыс. р. |
335,9 |
430,4 |
515,8 |
В целом можно сделать вывод, что предприятие набрало хороший темп и стабильно работает.
Структура производимой продукции стабильна, предприятие разрабатывало и внедряло в производство новые методы производства готовой продукции.
За исследуемый период произошёл рост выпуска товарной продукции. В структуре продаж предприятия 100% занимают прямые продажи. Таким образом, ОАО «Сухоложский цементный завод»характеризуется как экономически прогрессивное предприятие.
2.3
Анализ системы управления
Численность производственного и управленческого персонала представлена в таблице 4.
Таблица 4 – Состав и структура производственного и управленческого персонала ОАО «Сухоложский цементный завод»
№ пп |
Показатели |
Годы | ||
2011 |
2012 |
2013 | ||
1 |
Среднесписочная численность, чел, в том числе |
1845 |
2142 |
2330 |
2 |
ППП |
1837 |
2134 |
2022 |
3 |
Из них: |
|||
4 |
Рабочие |
1226 |
1461 |
1596 |
5 |
Основные |
634 |
812 |
870 |
6 |
Вспомогательные |
542 |
649 |
726 |
7 |
Руководящий состав |
296 |
302 |
326 |
8 |
Специалисты |
356 |
362 |
398 |
9 |
Служащие |
9 |
9 |
10 |
10 |
Непромышленная группа |
8 |
8 |
8 |
На 01 января 2013 г. списочная численность работающих на ОАО «Сухоложский цементный завод»составила 2330 человек, что составляет 103,2 % от плановой численности. Увеличение персонала произошло из-за увеличения объемов производства - открытие новой производственной площадки).
В 2013 г на заводе работало 326 руководителя, произошло увеличение по сравнению с 2012 г. на 30 человек за счет организации новой пятой линии по производству цемента.
Рассмотрим качественный работников ОАО «Сухоложский цементный завод » (Рисунок 2).