Процесс стратегического управления

 

 

Содержание:

 

1 глава. Процесс стратегического управления ……………………………… 2

2 глава. Экономическая характеристика  предприятия ………………….……16

2.1. Исследование основных экономических  показателей ……...………….. 16

2.2. Анализ действующей системы  управления предприятием ……….…... 18

3 глава. Разработка стратегической  модели и ее обоснование ……….……  21

3.1. Анализ среды……………………….……………………………………… 21

3.2. Определение миссии и целей  предприятия……………..………………. 25

3.3. Построение структуры управления  организацией, ориентированной на решение стратегических проблем……………………………..……………… 31

3.4. Обеспечение реализации стратегии……………………………………….36

3.5. Оценка и  контроль  выполнения  стратегий…………………..…………37

Выводы и предложения…………………………………………………………39

Список литературных источников……………………………..……………  41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 глава. Процесc стратегического управления.

 

Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в  последние десятилетия.  Ускорение изменений в окружающей среде,  появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы,  интернационализация и глобализация бизнеса,  появление новых  неожиданных  возможностей  для бизнеса,  открываемых достижениями науки и техники,  развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации,  широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.[9.c.57]

Однако стратегии,  единой для всех компаний,  не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления.  Каждая фирма уникальна в своем роде,  поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала,  поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов.  В то же время есть некоторые основополагающие моменты,  позволяющие говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии повеления и осуществления стратегического управления.

Суть стратегического управления заключается в том, что в организации,  с одной стороны,  существует четко организованное комплексное стратегического управления, с другой, структура управления фирмой адекватна "формальному" стратегическому управлению и построена так,  чтобы обеспечить выработку долгосрочной стратегии для  достижения  целей фирмы и создание управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов.

Стратегическое управление связано с постановкой целей организации и с поддержанием определенных взаимоотношений с окружающей средой, которые позволяют ей добиваться поставленных задач, и соответствуют ее внутренним возможностям.  Потенциал, который обеспечивает  достижение целей организации в будущем,  является одним из конечных продуктов стратегического управления.

Другим конечным продуктом стратегического управления является внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность  организации  к  переменам во внешней среде. Потенциал организации и стратегические  возможности  определяются ее архитектоникой и качеством персонала.

Наряду с  явными  преимуществами стратегическое  управление имеет  ряд  недостатков  и ограничений на использование, которые указывают на то, что и этот тип управления,  равно как и все другие,  не обладает универсальностью применения в любых ситуациях и для решения любых задач.[2.c.28]

Во-первых, стратегическое  управление  уже в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего.

Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем.

В-третьих, требуются  огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления.

В-четвертых, резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения.

В-пятых, при осуществлении стратегического управления зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. На самом же деле важнейшей составляющей стратегического управления является  реализация  стратегического  плана.

Таким образом,  деятельность  по  стратегическому  управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая обеспечит  длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях. Его задачи состоят в том,  чтобы  выявить  необходимость  и провести стратегические изменения в организации;  создать организационную архитектонику,  способствующую стратегическим изменениям;  подобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения.

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов, логически вытекающих (или, следующих) один из другого. Однако существует прямая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Это является важной особенностью структуры стратегического управления. Рассмотрим вкратце содержание каждого из пяти процессов (рис.1).[2.c.65]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.1 Схема стратегического управления

 

Анализ среды. Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей: 1) макроокружение; 2) конкурентная среда; 3) внутренняя среда.[2.c.36]

Анализ макроокружения включает изучение влияния таких компонентов среды, как состояние экономики; правовое регулирование и управление; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-техническое и технологическое развитие общества; инфраструктура и т. п.

Конкурентная среда анализируется по ее пяти основным составляющим: конкуренты внутри отрасли; покупатели; поставщики; потенциальные новые  конкуренты; производители  возможной  замещающей продукции.  Анализ  каждого  из данных пяти субъектов конкуренции ведется с точки зрения конкурентной силы и  конкурентных  возможностей.

Анализ внутренней среды вскрывает те внутренние  возможности и тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей,  а также  позволяет лучше  уяснить цели организации,  более верно сформулировать миссию. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения,  но и обеспечивает существование своим членам, предоставляя им работу, возможность участия в прибылях,  создавая для них социальные условия и т. п. Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:  кадры  фирмы, их потенциал,  квалификация, интересы и т. п.; научные исследования и разработки;  производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики;  финансы фирмы; маркетинг; организационная культура.[5.c.60]

Определение миссии и целей. Определение миссии и целей состоит из трех подпроцессов,  каждый из которых требует  большой  и ответственной  работы.  Первый  подпроцесс  состоит в определении миссии фирмы,  которая в концентрированной форме  выражает  смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей.  И завершается эта часть  стратегического управления подпроцессом краткосрочных целей.  Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем функционирует  фирма  и к чему она стремится.  Зная это,  можно вернее выбрать стратегию поведения.

Анализ и выбор стратегии. После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. Стратегия – это конкретный  долгосрочный  план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии - это нахождение цели и  составление долгосрочного плана. Стратегию в общем, виде можно охарактеризовать как долгосрочную задачу,  касающуюся поведения в  среде,  решение которой  должно  привести  организацию к достижению стоящих перед ней целей.

Определение стратегии  для  фирмы  принципиально  зависит от конкретной ситуации, в которой находится фирма. Однако существуют некоторые  общие  подходы  к формулированию стратегии и некоторые общие рамки, в которые вписываются стратегии.[5.c.73]

При определении  стратегии  фирмы руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке: какой  бизнес прекратить; какой бизнес продолжить; в какой бизнес перейти.

Первая область связана  с лидерством в минимизации издержек производства.

Вторая область выработки стратегии связана со специализацией в производстве продукции.

Третья область  определения  стратегии  относится к фиксации определенного сегмента рынка и концентрации усилий фирмы на  выбранном рыночном сегменте.

Рассмотрим некоторые  наиболее распространенные,  выверенные практикой и широко освещенные  в  литературе  стратегии  развития бизнеса. Обычно эти стратегии называются базисными или эталонными. Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт; рынок; отрасль; положение фирмы внутри отрасли; технология.

Все многообразие стратегий,  которые коммерческие и некоммерческие организации демонстрируют в реальной жизни,  являются различными модификациями нескольких базовых стратегий, каждая из них эффективна при определенных условиях  и  состоянии  внутренней  и внешней среды,  поэтому важно рассматривать причины, почему организация выбирает ту, а не другую стратегию.

Ограниченный рост. Эту стратегию применяет большинство организаций в сложившихся отраслях  со  стабильной  технологией.  При стратегии  ограниченного  роста цели развития устанавливаются "от достигнутого" и корректируются на изменяющиеся условия (например, инфляцию). Если  руководство в основном удовлетворено положением фирмы, то очевидно, в перспективе оно будет придерживаться той же стратегии,  так как это самый простой и наименее рискованный путь действий.[7.c.43]

Рост. Эта стратегия чаще всего применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией. Для нее характерно  установление  ежегодного  значительного  превышения уровня развития над уровнем предыдущего года.

Сокращение или  стратегия  последнего средства. Эта стратегия выбирается организациями реже всего.  Для нее характерно установление целей ниже уровня, достигнутого в прошлом. К стратегии сокращения прибегают тогда,  когда показатели деятельности организации  приобретают  устойчивую тенденцию к ухудшению и никакие меры не изменяют этой тенденции.

Комбинированная стратегия. Эта  стратегия представляет собой любое сочетание рассмотренных альтернатив - ограниченного  роста, роста и сокращения.  Комбинированной стратегии, как правило, придерживаются крупные организации,  которые активно функционируют в нескольких отраслях.  Так, организация может продать или ликвидировать одно из своих производств и  взамен  приобрести  одно  или несколько других.[4.c.57] В нашем случае будет иметь место сочетание двух базовых альтернативных стратегий - сокращения и роста. Каждая из вышеупомянутых стратегий представляет собой базовую стратегию,  которая, в свою очередь, имеет множество альтернативных  вариантов.  Так,  стратегия роста может осуществляться путем приобретения другой фирмы (внешний рост) или путем  значительного расширения  ассортимента выпускаемой продукции (внутренний рост).

Стратегия сокращения имеет альтернативы: ликвидация - самый радикальный вариант,  когда организация перестает существовать; отсечение лишнего,  при котором фирма ликвидирует или перепрофилирует свои неэффективные подразделения.

Базовые стратегии служат вариантами общей стратегии организации, наполняясь в процессе доводки конкретным содержанием. Проверяется на соответствие целям организации,  сопоставляется с соответствующими стадиями жизненного цикла товара,  спроса или технологии,  формулируются стратегические задачи, которые придется решать  в процессе достижения целей,  устанавливаются сроки решения задач (по этапам), определяются потребные ресурсы (укрупненно).[4.c.70]

Процесс выбора стратегии включает следующие  основные  шаги: уяснение  текущей  стратегии;  анализ  портфеля продукции;  выбор стратегии фирмы и оценка выбранной стратегии.

Уяснение текущей  стратегии очень важно потому,  что нельзя принимать решения по поводу будущего, не имея четкого представления по поводу того, в каком состоянии находится организация, и какие стратегии она реализует.

Анализ портфеля продукции представляет собой один из важнейших инструментов стратегического управления,  поскольку дает наглядное представление того, как взаимосвязаны отдельные части бизнеса  и  как портфель как сумма существенно отличается от простой суммы его частей и гораздо важнее для фирмы, чем состояние ее отдельных  частей.  С помощью анализа портфеля продукции могут быть сбалансированы такие важнейшие факторы бизнеса, как риск, поступление денег,  обновление и отмирание.[4.c.86]