Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 09:51, курсовая работа
Маркетинг - это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей..
Введение 5
1 Анализ предметной области 7
Экономические основы маркетинга. 7
Психологические основы маркетинга. 9
Социологические основы маркетинга. 13
2 Основные этапы эволюции маркетинга. 16
3 Типы, формы, и виды маркетинга. 25
4 Мегамаркетинг 29
Арсенал мегамаркетинга 33
5 Заключение 34
Список использованных источников 35
Потенциальная прибыльность
этих факторов маркетинга
Для сферы услуг используется расширенный комплекс маркетинга– микс «7P», где кроме управляемых элементов комплекса маркетинга «4Р»: 1. товар (product), 2. продвижение (promotion), 3. цена (price), 4. место (place), принимаются во внимание такие факторы как: 5. персонал (personnel), 6. процесс (process), 7. физическое окружение (physical surround).
Исследователи потребительского поведения используют маркетинг – микс потребителя «4С» – (4cs).
Это условное обозначение четырех факторов потребительского поведения, включающее первые буквы английских слов 4 «С», : 1) решение потребителя (customer solution); 2) издержки покупателя (customer cost); 3) удобство (convenience); 4) коммуникации (communication).
Четыре «С» потребителя
Потенциальная прибыльность этих факторов
маркетинга компании и их соответствие
рынку также оцениваются
Мегамаркетинг - это симбиоз политической власти, деятельности регуляции деловых отношений и совместного использования маркетинговой смеси.
Целью данной работы является подробное рассмотрение понятия «мегамаркетинг».
Анализируя маркетинг как пакет продуктов и услуг, которые сопутствуют продукту, часто наталкиваются на проблемы, кажущиеся почти нерешаемыми.
Мегамаркетинг - такая деятельность,
которая устраняет такие
Нередки случаи, когда промышленные конечные потребители продукции требуют от импортных товаров одобрения национальных исследовательских инстанции, прежде чем согласиться на их покупку. С другой стороны, как национальное, так и международное движение зеленых придерживается точки зрения, будто использование древесной продукции повредит природе.
Преодоление таких искусственных препятствий не входит в обязанности традиционного маркетинга. Для этого требуются совместные усилия предприятий. Поэтому, мегамаркетингом занимаются широкие круги – профсоюзы, общества, исследовательские институты и т. д.
Таким образом, термин «мегамаркетинг», принятый Филиппом Котлером, предполагает и политическую грамотность и виртуозность.
К четырём P маркетинговых мероприятий мегамаркетинг добавляет еще два:
Это значит, что если правительства, народные движения и др. закроют вход на рынки, окажется 4 основных инструментов маркетинга ( product, price, place, promotion) недостаточно. Тогда и приступают к арсеналу мегамаркетинга.
Если маркетинг в классическом значении направлен на влияние потребителей, посредников и промышленных потребителей, а также на оптимизацию каналов продажи, то мегамаркетинг направлен на оказание влияния на организации и инстанции (органы законотворчества, правительственные учреждения, министерства, рабочие и народные движения), находящиеся вне вышеприведенного перечня.
Таким образом, мегамаркетинг требует больших денежных ресурсов и способностей экономического прогноза, чем традиционный маркетинг.
Хорошим примером международного мегамаркетинга является проведенная Pepsi®-Colа–ой операция на рынке Индии, где 730 миллионов потребителей. В 1978 году Coca- Cola покинула индийский рынок. Это был знак протеста против протекционистской политики Индии.Когда Coca- Cola захотела вернутсья в Индию, там уже была Pepsi- Cola, которая предприняла средства мегамаркетинга против протекционизма. Pepsi- Cola основала совместное предприятие с местным производственным концерном и завоевала поддержку индийского правительства, несмотря на протесты со стороны местного
населения. Ценой за разрешение индийским правительством продавать свою продукцию, как в городах, так и селах было соглашение, согласно которому Pepsi- Cola содействовала экспорту индийской сельскохозяйственной продукции и поставила в Индию технологию для пищевой промышленности и водоочистки. Pepsi- Cola одержала победу над своим самым опасным конкурентом Сoca- Cola и на рынках бывшего Советского Союза. Двери открывала Pepsi- Colа их решение вместо оплатыза свою продукцию довольствоваться валютой, которая называется Водка.Метод этот оказался настолько влиятельным, что даже в маленьких сельских магазинах в глуши можно было купить Pepsi- Colа так, как было условлено: чем больше распродажа Pepsi-Colа, тем больше можно было продать водки на экспорт.
Препятствия в международной торговле
могут быть очень разнообразные
и находчивые. Чтобы их распознать
и отстранить требуется наметанный
глаз и неотступающие от своих
принципов переговорщики. В странах
ЕС и во многих тех странах, которые
являются членами ЕС, почти не применяют
дискриминирующей пошлинной политики,
прозрачных соглашений картеля, протекционизма,
взяток и прямого отказа от сотрудничества.
Однако, как на Юге, так и на Востоке,
это отнюдь не исключено. Через профсоюзы
и общества деревообрабатывающие предприятия
должны немедленно сообщать руководствам
союзов и обществ о таких рыночных
препятствиях. Тогда была бы возможность
немедленно и серьезно вмешаться, используя
все преимущества мегамаркетинга. Предприятию-одиночке
применение таких приёмов непосильно.
Часто нужна концентрация сил
всех промышленных отраслей или даже
таких государственных
Арсенал мегамаркетинга
Арсенал оружия мегамаркетинга состоит из 2 P, которые прибавляются к 4-P- мероприятиям. Это:
Власть нужна, чтобы заинтересовать
инстанции власти в открытии рынков
или хотя бы способствовать этому. Регуляцией
публичных отношений стараются
создать благоприятную
Столь же важно распознать настоящий
интерес и мотивацию
Немаловажно выяснить укоренившиеся в разных культурах обычаи и традиции. В противном случае, вместо пользы приносят невозмещаемый ущерб. Идеей маркетинга было и остается удовлетворение нужд клиента.
В ходе данной работы были рассмотрены
типы основ маркетинга, а так же
основные этапы эволюции маркетинга,
как такогого. Затем были типы, виды
и основополагающие формы маркетинга.
Разновидности, формы и типы маркетинга
связаны с его объектами, в отношении которых
прилагаются необходимые усилия. Были
рассмотрены 10 основных объектов маркетинга,
предложенные Филиппом Котлером. В главе
4 было дано подробно рассмотрено описание
и понятие мегамаркетинга - ключевая тематика
работы и рассмотрены основные отличительные
особенности деятельности мегамаркетинга.
Список использованных источников
М.:ИНФРА-М, 2001