Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июля 2014 в 09:52, отчет по практике
Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество), старейший банк страны, является лидером российской банковской системы, основой ее стабильности и надежности. Обладая наиболее развитой филиальной сетью, он осуществляет операции на территории всей страны, предоставляет услуги подавляющей части населения России, осуществляет кредитование реального сектора экономики, в том числе инвестиционных проектов, принимает участие в реализации государственных программ.
Миссия Сбербанка - обеспечение потребности каждого клиента, в том числе частного, корпоративного и государственного на территории России в банковских услугах высокого качества и надежности, обеспечивая устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор экономики.
1. Общая характеристика Сбербанка России ………………………………3
2. Организационная структура Сбербанка России ……………………….. 7
3. Особенности управления персоналом банка ……………………………12
4. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Банка ………. 14
5. Риск-менеджмент в Сбербанке России …………………………………... 17
6. Анализ кредитного портфеля Сбербанка России ………………………. 20
Основная задача, которую Сбербанк России поставил перед собой в рамках Стратегии, — стать за пять лет одним из лучших банков в мире как с точки зрения показателей финансовой эффективности, так и с точки зрения качества предоставляемых нашим клиентам услуг.
Определяя пути решения данной задачи, Сбербанк России выделил для себя пять основных направлений преобразований, которые предполагают значимые изменения во всех областях его деятельности:
1. Максимальная ориентация на клиента, превращение Банка в «сервисную» компанию.
2. Внедрение
идеологии постоянного
3. Инвестиции в человеческий капитал, направленные на модернизацию системы обучения персонала, расширение системы планирования карьеры и ротации сотрудников, усовершенствование системы мотивации. Это позволит сохранить и развить сплоченную и профессиональную команду сотрудников Банка, сформировать новые навыки и умения.
4. Выход на быстро растущие банковские рынки, направленный на поддержание высоких темпов роста бизнеса в будущем.